j'ai eu peur de commander au vu des autres avis mais si on lit bien le délai d'expédition est de 7 à 19 jours. J'ai bien reçu ma commande et la robe effectivement n'est pas tout fait égal au niveau c... ãã£ãšèŠã
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Merci à Savana pour mes commandes, j'ai toujours reçu dans les temps et je suis ravie de mes habits (3 commandes : 3 robes et un gilet). Ãtrangement les avis négatifs se ressemblent tous, alors que... ãã£ãšèŠã
A fuir absolument!!! Grosse arnaque!! Tu achÚtes des articles qu'on ne t'enverra jamais, au bout d'un certain délai, tu essaies de les contacter par mail seulement sur le site, jamais une réponse la c... ãã£ãšèŠã
1 étoile parce qu'il n'y a pas le choix. à fuir Absolument !!! Grosse arnaque. Article commandé le 17 octobre, débité dÚs le lendemain... zéro nouvelle depuis donc presque 2 mois, et impossible de les... ãã£ãšèŠã
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Photo non conforme et qualité médiocre
Reçu dans des poches en plastique (pour un site parlant d'écologie, pas trÚs crédible...) n'indiquant nul part la marque (vu que j'ai commandé des affaires sur différents sites je ne savais même pas d'où ça provenait...) Je voulais pas croire que les affaires venaient de chez eux étant donné que j'ai payé 100 euros pour un sac abîmé, marbré, sentant une odeur de chimique qui m'a pris au nez et ne correspondant pas du tout à la photo sur le site. J'ai reconnu le haut en dentelle dont la qualité me rappelle celle de chez Ali Express.... bref, c'est une honte de vendre des affaires à ce prix-là pour recevoir un sac abîmé et pas conforme à la photo sur le site et un top en dentelle de trÚs mauvaise qualité... aucune étiquette nul part, aucune instruction de lavage.... heureusement que j'ai vu que le top deteignait avant sinon tout le contenu de ma machine serait devenu bleu...
A ce prix là c'est du vol. Vous aurez moins cher et peut être meilleure qualité chez Shein...
J'ai mis une photo (voir à cÎté de mon prénom) pour montrer l'état de ce sac et encore j'ai pas montrer la partie arriÚre parce qu'on peut ajouter qu'une seule image..
ARNAQUE !
ARNAQUE !
La robe et le sac sont d'une qualité médiocre ! Vendus hors de prix. La couleur de la robe n'est pas conforme à la photo et les motifs non plus.
Nous avons besoin de les contacter pour retourner le produit et bien sur ils ne répondent pas. Mail envoyé x 2 avec visiblement un pb lors du deuxiÚme envoi je pense qu'ils m'ont bloqué.
J'ai laissé 2 avis sur le site qui bien sur n'apparaissent pas.
J'ai donc déposé une requete pour arnaque : service-public.fr particuliers vosdroits
A vous de faire de meme afin qu'ils soient sanctionnés et arrêtent de nous prendre pour des pigeons.
je suis déçu de mon expérience avec euxâŠ
je suis déçu de mon expérience avec eux J'ai acheté une robe bohÚme, sur le site. l'explication des tailles est mauvaise, le tour de la taille XL fait 54cm ce qui ne correspond pas du tout à la réalité. La robe est trÚs transparente et mal découpée.
Impossible de se faire rembourser, il fallait demander un formulaire de retour par mail- pas de réponse ! 14 jours est passé ! à fuir !
***A fuire en urgence ***
***A fuire en urgence ***
Déjà pour commencer jâai commandé chez eux car sur le site il y avait écris livraison en 2/3j . Or la robe est arrivée 3 semaines aprÚs . Ensuite fausse taille jâai pris XL mais elle c une taille M (ma soeur fait du M est elle rentre juste ) .
Je décide de faire un retour mais je ne reçois jamais le bordereau de retour . Jâai écris plusieurs mails et jamais eu de réponse . En plus sachez que ce sont des robes ali expresse qui coute 3 fois moins chÚre chez Ali . Tt viens de chine . Ils ont même garder tte les photos de Aliexpresse sur leur site .
Ne Commandez jamais chez eux perte de temps et dâargent
Pas sérieux
J'ai commandé des sandales sur le site savana(premiÚre commande).J'ai bien reçu ma commande. TrÚs déçu de la qualité. Je contacte savana via le formulaire pour retourner la commande. Plusieurs messages envoyés et aucun retour. Dans les conditions savanaparis c'est précisé que sans le bordereau de retour aucune demande ne pourra être traité.Comme par hasard !Pour ne pas dépasser le délai de rétractation je prends l'initiative de retourner l'article en recommandé avec suivi accompagné d'un courrier expliquant le motif du retour.
Pour information conformément à l'article L.221-24 le code de la consommation.
Savanaparis pas sérieux.
En se qui me concerne,surtout quand vous voulez retourner un article.
Fuyez
Fuyez, du vol purement et simplement.
38.90⬠la robe, ne parlons pas de la qualité plus que médiocre ! J'ai demandé 3 fois le bon retour pour un remboursement silence radio.
Même shein est plus sérieux !
Fuyez!
TrÚs satisfaite de mon achat chezâŠ
TrÚs satisfaite de mon achat chez Savana Paris. La robe est conforme à ce que jâattendais et je lâai reçu dans les délais que lâon mâavait annoncé
Site trÚs sérieux
Site trÚs sérieux
Livrée dans les temps pour ma réception
Trop contente de ma robe à fleurs
Merciii savanaparisð
Arnacoeur
Arnacoeur! La robe ne mâallant pas car matiÚre trÚs Cheap, jâai demandé 3 fois le formulaire de retour pour la renvoyer et aucune réponse de leur part! Fuyez!
Qualité médiocre
Jâai commandé 4 robes pour un total de 150⬠et je trouve la qualité des produits médiocre⊠je suis extrêmement déçue des tissus utilisés. Pour des robes à 50⬠je mâattendais à un minimum de qualité. Je ne recommande pas ce site, à moins que vous souhaitiez de la qualité shein 4 fois plus cher !
Produits conforme aux publications.
Produits conforme aux publications.
Satisfaite de la qualité. TrÚs bon rapport qualité/prix.
Livraison plus rapide qu'indiqué et service client au top et trÚs réactif.
Let's go les filles ! Je vais repasser une commande pour cet été
Article jamais reçu... Suite
Suite à mon précédent avis "Article jamais reçu", voici l'épilogue malheureux comme c'était à prévoir... je leur ai écrit d'autres emails et je leur ai même envoyé un message via le formulaire de contact de leur site internet : aucun retour de leur part. Il s'agit donc bien d'une arnaque. 40⬠de perdu on ne m'y reprendra plus. Il faut bien se renseigner avant de commander en ligne. Le site est bien fait et paraît rassurant. Les photos sont belles, ça donne envie mais il ne faut pas se laisser aveugler et bien lire les avis. Les avis positifs (peu nombreux) sont forcément de faux avis. Je ne vois pas d'autre explication... il n'y a aucun suivi de commande, aucun service client, les articles ne sont pas livrés, aucun remboursement, et la seule robe que j'ai reçue c'est de la m****. Rien à voir avec la photo. C'est du polyester bas de gamme de chez bas de gamme. J'ai à peine touché le tissu j'ai fait la grimace je n'avais même pas envie de l'essayer. Invendable en boutique tellement la qualité est médiocre. Il faudrait voir quelles sont les démarches à engager pour que ce site d'arnaqueurs ne puisse plus prospérer.
TrÚs satisfaite de ma commande
TrÚs satisfaite de ma commande, les articles sont conformes aux photos et je les ai reçus rapidement. Je recommande sans hésiter. Hâte de passer une nouvelle commande :)
Jâai commandé deux robes et jâen suisâŠ
Jâai commandé deux robes et jâen suis super ravie. Elles taillent super bien. Ne tenez pas compte de certains avis car elles sont trop jolies ð¥°
TrÚs satisfaite
Commande passée il y a une dizaine de jours et bien reçue. Les robes commandées sont fidÚles aux photos du site et ce à quoi je mâattendais !
TrÚs contente de ma commande, comme quoi, il ne faut pas toujours se fier aux commentaires !
Commande reçu dans les temps
Commande reçu dans les temps, article conforme ! Je recommande
TrÚs satisfaite de la qualité et duâŠ
TrÚs satisfaite de la qualité et du service, je recommande ++ !!
Au top
Au top, la robe que jâai commandé est arrivé en moins de deux semaines, elle étais identique à la photo du site . Je recommande .
Heureusement que je nâavais pas lu lesâŠ
Heureusement que je nâavais pas lu les commentaires avant de commander. Car tout câest bien passé. Jâai dû renvoyer un article et jâai été remboursé sans problÚme. Alors lâarnaque vient plus des faux messages que du site Savana. Je recommande
Commande reçue incomplÚte
Commande reçue incomplÚte, manque un article.
Articles reçus trop petits et de trÚs mauvaise qualité.
Mail service client retourne post failure.
Si vous voulez vous éviter de perdre de lâargent passez votre chemin
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