ScanHaus Marlow レビュー 42

Ich habe heute bei der Staatsanwaltschaft Rostock gegen die Scanhaus MarlowR. Kossow & Levermann GmbH Carl-Kossow-Str 46 in 18 337 Marlow wegen des Verdachts des Betrugs gestellt.

Die Firma ist für mich nicht zu empfehlen.

Wir wohnen nun seit 12 Jahren in einem SH131 und sind nach wie vor sehr zufrieden mit der Qualität. Es gab keinerlei Probleme bisher. Wir würden uns jederzeit wieder für Scanhaus entscheiden.

Die zwei Sterne haben der Verkäufer und das Bauteam verdient.
Wir haben individuelle Bauweise gewählt und es stellte sich schnell heraus, dass die Architektin damit völlig überfordert war. Wegen Beharren auf irgendwelchen idiotischen Vorschriften haben wir jetzt ein größeres Fenster im Schlafzimmer mit der Konsequenz, dass der Rollladen auch tagsüber geschlossen bleibt; ebenso im Gästezimmer, da beide Räume direkt auf die Straße schauen. Auch mit der Raumaufteilung hatte sie ihre Probleme.
Individuell bauen heißt bei ScanHaus zugleich ein tiefer Griff in die Kasse des Bauherren . Alles was nicht ihrem üblichen Standard entspricht, läßt sich ScanHaus vergolden. Wenn Sie also darüber nachdenken individuell zu bauen, nehmen sie alles aus dem Lieferumfang, was möglich ist und suchen Sie sich ihre eigenen Lieferanten. Allerdings sollten Sie die Finger davon lassen, wenn Sie nicht über Projektmanagementerfahrungen verfügen oder einen eigenen Bauleiter engagieren wollen.
Wegen der Architektin und zahllosen Fehlern in den Plänen, gab es eine längere Hängepartie, bis endlich der Bau freigegeben wurde.
Den Bauablaufplan gab es erst nachdem die Bodenplatte fertiggestellt war - und der sah nicht besonders gut aus. Allerdings hatten wir ein gutes Bauteam und Bauleiter, so dass wir einige Optimierungen absprechen und noch vor dem ursprünglich geplanten Fertigstellungstermin einziehen konnten.
Mit der Qualität der Arbeit sind wir weitestgehend zufrieden. Ein Fertighaus ist nun mal kein Massivhaus, hat aber andere Vorteile, u.a. die bessere Wärmedämmung. Ebenso lassen sich gewisse nachträgliche Änderungen wie z:B. zusätzliche Steckdosen leichter installieren.

Ich möchte heute 5 Jahre nach Erstellung unseres Bungalows eine Bewertung zum Hausbau abgeben.
Ich arbeite seit 45 Jahren auf dem Bau als selbstständiger Malermeister und habe wie sich jeder denken kann genug erlebt.
Und natürlich war ich damals etwas skeptisch ,aber Ich wurde nur positiv überrascht
Von der Beratung, über die Bemusterung bei Frau Volbert die alle Probleme super gelöst hatte ,die konsequente Umsetzung der Termine
Tag genau zum Aufbau, und
aller Nachfolge Gewerke bis zur Endabnahme.
Die Mitarbeiter arbeiteten super Hand in Hand auch mit den Nachgewerken (subunternehmen)
So etwas hatte ich nicht erwartet .
Im Februar 2025 lief meine Garantie für das Haus ab
Ich habe mir die Zeit genommen und alles noch einmal begutachtet um etwas zu ‚finden‘
Es gab leider keine Beanstandung und das nach 5 Jahren wohnen in dem Haus.
Sicher wird es hier und da Probleme geben bei dem einen und anderen in der Bauphase und auch wir hatten 3 Bauleiter .Letzten Endes steht aber das Endergebnis immer noch Top da. Und glauben Sie mir ,ich habe genug erlebt in dem Bauphasen von Hausbauten.
Ich möchte mich jedenfalls heute noch einmal bei Scan Haus bedanken für ein Produkt das ich ohne wenn und aber wieder erwerben würde aber Gott sei dank ,dank Scan Haus nicht muss
Danke für Ihre Arbeit
Jürgen Meyer
Liebenwalde

Wir haben ein Fertighaus mit Scanhaus gebaut. Vieles war schwierig abzustimmen, die Termine wurden allerdings eingehalten.
Nur insgesamt stört uns die Akustik in dem Haus. Da die Wände in Ständerbauweise ausgeführt sind mit Gipsplatten darüber ohne eine Zwischenlage OSB hört man einfach alles in dem Haus. Wenn ich im Bett liege hört man leise Gespräche in der Küche etc. Da es ein EFH ist gibt meines Wissens nach keine Akustik Vorschriften.
Von allen Firmen die wir angesehen haben, hatte Scanhaus insgesamt die dünnsten Wände. Allein aus diesem Grund würden wir so nicht mehr bauen.

Ich möchte es kurz und bündig machen. Der Verkäufer hat keinen guten Job gemacht, letztlich hat die Architektin Frau Marquardt alles rausgerissen. Die eigenen Montageteams haben super gearbeitet. Alle Ausbaugewerke haben gut zusammengearbeitet. Alle Termine wurden eingehalten. Die Energieverbrauchswerte sind genial niedrig.
Unser Bungalow wird in der Gegend sehr bewundert. Wir würden wieder mit Scanhaus bauen.

Nicht zu empfehlen.
Diese Firma würde ich nicht wieder wählen. Angefangen von der Unterstützung bei der Finanzierung (KfW QNG) bis hin zum "alibi" Bauleiter der geschickt wurde und keine Ahnung hatte.
Schlösser die auch mit innen steckendem Schlüssel öffnen sollen und dies dann doch nicht tun, offene Mängel an der Fassade, Blower-Door-Tests die vergessen werden, etc.
Hier braucht man viel Eigenengagement das es mit dem Haus funktioniert. Dafür zahlt man nicht.

Nachtrag: Scanhaus hat auch versucht meine Bewertung löschen zu lassen.

Wir hatten 2 Beratungsgespräch bezüglich unseres Bauvorhabens. Im ersten Termin nahm man unsere Wünsche auf. Die Beraterin war freundlich und hat sich Zeit genommen. Das war soweit noch okay. Beim Zweittermin sollte uns dann das „Angebot“ vorgestellt werden. Dort war dann ein zweiter Mitarbeiter dabei. Es wirkte auf uns einfach nur unseriös. Es gab überhaupt kein konkretes Angebot, eine Zahl wurde mal in den Raum geworfen die aber von einem ganz anderen Hausmodell war (was nicht unseren Wünschen entspricht). Nichts konkretes. Dabei wurde uns doch zugesagt dass man für uns das „optimale und wirklich auf unsere Wünsche und Bedürfnisse zugeschnittene Angebot“ für diesen Termin ausarbeitet. Zahlen gibt man dann aber nicht raus, schon gar nicht als konkretes Angebot. Dafür muss man persönlich ins Musterhaus kommen. Das war bei keinem anderen seriösen Anbieter so. Ich will mir gar nicht ausmalen wie man da dann evtl. bedrängt wird. Für uns war das eine äußerst unangenehme und fragwürdige „Beratung“. Ich rate davon ab und wir gehen nun auch lieber zu Firmen die andere Geschäftsgebahren haben.

1. Nachtrag: ScanHaus löscht negative Google-Bewertungen! Das unterstreicht nochmal dass davon abzuraten ist.

2. Nachtrag: Die Kommentierung meiner Bewertung hat man scheinbar auch nur gemacht um nach außen gut dazustehen. Und anschließend beantragte ScanHaus dann direkt die Löschung meiner Bewertung. Das unterstreicht definitiv nochmal die Unseriostität und die Einstellung. Denn wenn man dann wirklich mal seine gemachten Erfahrungen schildert bei der genannten E-Mail-Adresse (unsere gemachten Erfahrungen empfinden wir nunmal wie wir sie eben empfinden) wird man als „man sei zu anspruchsvoll“ abgetan. Echt schwache Leistung. Hier will man sich scheinbar auch gar nicht verändern/verbessern sondern lieber unseriös (ja die negativen Bewertungen verschwinden lassen) weitermachen. Wir sind mehr als froh, dass wir davon schnell Abstand genommen haben und bauen jetzt mit einem seriösen Unternehmen.

Insgesamt haben wir eine gute Erfahrung gemacht. Wir waren aber auch sehr hinter her und hatten einen guten Bauleiter zum Schluss ( 3 x gewechselt während der Bauphase).
Qualitätsmängel haben wir keine und kleinere Änderungen wurden einfach gemacht.
Wir würden wieder mit Scanhaus bauen.

Insgesamt ist der Hausbau gut gelaufen, wir haben aber schon vor dem Einzug Probleme mit der Sanitärfirma gehabt. Es lief Wasser unter die Fußbodenheizung,und leider war unserem Bauleiter das egal, er hat sich vor der Behebung gedrückt. Nach unserem Einzug gabs nochmal einen Wasserschaden, dieses Mal im Badezimmer wegen unsachgemäßen Anschluss der Toilette,wieder lief Wasser unter die Fußbodenheizung, was ja beim Holzständerbau der Balken wegen sehr gefährlich ist. Das ganze ist jetzt 6Monate her, und trotz Beweise sogar Film und Anwalt geht nichts bei Scan Haus! Wir sind enttäuscht!!

- insgesamt sehr zufrieden von Planung bis Bauausführung, super Architekt, keine großen Probleme, super Team vor Ort, kleine Änderungswünsche vor Ort möglich gewesen

Die bauliche Ausführung war super, das Bauteam war der Hammer und der Bauablauf lief reibungslos gut. Die Absprachen mit Architekten hätte besser laufen können, zb der Entwässerung Antrag und Einhaltung der Zusendung des Bauantrags.

Die Beratung und der Service von Scan Haus ist sehr gut und kompetent.

Wir ware Zufrieden es hat zwar hier und da etwas gepiekst aber alles ist doch rund gelaufen !

Super Service, auch nach dem Kauf.
Wir hatten z.B. ein kleines Problem mit einem klemmenden Rolladen.
Dienstags eine Mail an den Kundenservice geschrieben, am Freitag kam pünktlich zum vereinbarten Termin ein Techniker, der den Fehler sofort behoben hat.

Wir waren sehr zu frieden.

Wir würden immer wieder mit ScanHaus bauen.

Außer mit der Elektrofirma

Nach Anlaufschwierigkeiten in der Planungsphase 2022 entwickelte sich das Hausprojekt sehr positiv. Der Bauablauf funktionierte sehr gut. Da unser damaliger Wohnsitz über 600 km von der Baustelle entfernt lag, war das für uns sehr wichtig und beruhigend. Pünktlich fand die Schlüsselübergabe ohne Reklamationen statt.

Individuelle, persönliche Beratung und Begleitung von Anfragen an bis zur Fertigstellung.

Vom Verkaufsgespräch, über das Architektengespräch bis hin zur Baustellen-Crew waren wir wirklich zufrieden. Kleinigkeiten gehen immer schief, aber es wurde immer eine schnelle Lösung gefunden. Auch jetzt im Nachgang bei einem Problem, welches nicht durch Scanhaus verschuldet ist, stehen sie uns beratend zur Seite. Danke an alle MitarbeiterInnen :)