DB Schenker レビュー 100

Schenker rivesaltes. Une catastrophe voilà 2 jours ou l’on me dit que l’on va venir chercher mon meuble et il n’y a personne. Ils sont injoignables. Le livreur est aimable comme une porte de prison il reporte le rdv de jour en jour. Ils sont vraiment peu recommandables et pas fiables.

Après une semaine de retard et son réponse de leurs parts après un appel une personne gentil s excuse mais me propose pas de solution
Je lui demande de me rappeler et là le silence ils me décrochent même plus le telephone

123elec a choisi Schenker pour envoyer une climatisation PAC (colis de 70kg) devant rester verticale. J'avais demandé une livraison au 7ème étage (c'est écrit sur le bon de livraison) à cause des contraintes de poids et de transport. Schenker a déposé le colis au pied de l'immeuble en me refusant toute aide pour le monter chez moi. Je déconseillerai désormais SCHENKER qui ne respecte pas ses engagements et refuserai ce transporteur lors de mes futurs achats sur INTERNET

personnel chauffeur dfe livraison très aimable et très coopérant.

Colis arrivé chez eux depuis 2 jours mais pas expédié au destinataire. Motif : vous n'avez pas pris rendez vous. J'appelle et passe plus de 15 minutes en attente avant de raccrocher... je recommande pas du tout. Logistique à revoir.

Suite à une commande, mon colis a été pris en charge par DB Schenker, je reçois un message le 27 mars pour prendre rendez-vous pour la livraison donc je réserve le 31 mars, d’où je reçois un sms de confirmation m’indiquant livraison entre le 31 mars entre 9h et 18h.
Je pose une journée de congés pour être présent.
17h30 toujours pas de livraison, j’appelle le dépôt de saintes ou l’on me dit qu’il n’ont pas mon colis et qu’il est à Niort!!!!
On me confirme la date de livraison et mon colis n’est pas sur la plate-forme !!!!!
Comment peut-on confirmer une livraison que l’on n’a pas…..
Et si je n’appelle pas, je n’ai aucunes nouvelles de leur part…
Je déconseille cette société de transport et j’en fais part à mon vendeur surtout quand on paie le transport en plus…..

DB Schenker är katastrof. Idag jag kommer i Farsta Direkten, hämta utland paket från Tyskland. På Schenket lappen skrivit felt namn, jag ringer kundtjänst och en tjej bereta detta jag måste ringa avsändare från Tyskland, men jag fråga Direkten kille kolla avsändarens lappen. Detta är 100% korekt, men Schenker skriva min namn felt. Lågsta betyg för Schenker.

Vous recevez un SMS qui vous permet de bloquer un créneau de livraison 24H après la commande. Ce que j'ai fait pour le jeudi 26 mars. Jusqu'ici tout va bien.
Nous sommes aujourd'hui le lundi 30 mars à 17H00 et le créneau de livraison apparait toujours validé sur leur site au jeudi 26 mars et personne ne prend contact avec moi, et je n'ai aucun moyen de les contacter. J'ai donc du relancer le vendeur qui essaye de trouver une solution...
Il ne suffit pas d'avoir un beau site internet et un process automatisé de prise de rdv par sms. Il faut aussi assurer la prestation pour laquelle vous êtes payés > Faire des livraisons et respecter les délais et les clients. Nous sommes obligés de poser des journées pour attendre un colis qui n'arrive jamais et ensuite on doit décaler des travaux car l'on a pas reçu le colis.
Et je n'ai toujours pas été livré... Zéro pointé !

Livraison dans les délais, livreur serviable et souriant, en bref une expérience tout à fait réussie grâce à ce livreur. Merci à lui.

**DB Schenker Nimes**
Livré ce jour avec un chauffeur au top, d'un professionnalisme et d'une amabilité qui se perd de nos jours (tournée 3006). Appel lors de la préparation du camion vendredi, appel et confirmation de la livraison ce matin et à son arrivé livraison avec des mots agréables, le sourire et le soucis du bien faire ! A prendre comme exemple !

Attention usurpation d'identité. les livreurs usurpent l'identié de leurs clients. Impossible de joindre un service client, pas de reclamation possible. Il ne vous reste plus que la police.

transporteur à eviter le plus possible , surtout le site de NICE . C'est une entreprise qui ne communique pas , qui ne livre pas, pas joignable .
colis arrivé le 26 janvier 26 et 3 rdv de livraison pas honorés et pas d'excuse de leur part et à la fin le colis a été retournée au fournisseur dans nous prévenir.
conclusion ; A EVITER A TOUT PRIX!!!

Colis qui devait arriver aujourd'hui 02 mars 2026, pas sérieux, ne vous appelle pas, impossible a joindre au téléphone, a première vu, ça ne les dérange pas de bloquer le client plusieurs jours, transporteur a fuir
Transporteur db schenker

j'ai déjà mis un avis, mais il y a plusieurs sociétés schenker avec des coordonnées similaires Mon avis concerne dbschenker France, service livraison en cause Z.A du Perou 21 rue du Perou 91300 Massy tél:016975830010/02/

Le colis que j'avais commandé est arrivé dans les temps à la plateforme départementale de DB Schenker, et ensuite plus rien. Pas de message, pas d'appel téléphonique, et il était noté sur le suivi: "not delivered" et comme raison "closed/holidays" alors que je suis un particulier. Au bout d'une semaine, après avoir essayé de téléphoner sans succès à cette agence (le téléphone sonne dans le vide à toutes heures de la journée) j'ai envoyé un message au marchand qui m'a envoyé le colis, qui les a contacté. Le lendemain j'avais un message me demandant de les joindre pour trouver un créneau de livraison à un certain numéro de téléphone. Bien entendu personne n'a jamais répondu à ce numéro. Impossible de laisser un message (numéro fixe). Deux jours plus tard j'ai pris ma voiture et je me suis rendu à cette agence où j'ai enfin récupéré mon colis soit disant livré à domicile, et sans aucune excuses de leur part. Assez lamentable!

Lämnade info via mail som misstolkades av mig. Shenker skrev att paketet "finns på terminalen" trots att dem inte visste var paketet var. Ingen ursäkt för deras otydlighet eller för att dem tappat bort mitt paket. Kommer undvika att använda dem igen

Pareil que les autres avis négatifs...
Nul nul nul...des charlots de la livraison... que dire de plus ?!

Un chauffeur très très voyou a falsifier la signature de mon père !!!
Qui autrefois avait servit pour faire des fausses cartes grises , la gendarmerie avait contacter mon père à ce moment là !
Ce chauffeur a un très très gros problème
Merci

Bonsoir,DB SCHENKER?au top,livraison d'un colis de 400 kgs en moins d'une semaine,aucuns acros,aucunes casse,colis nickel.Vraiment à conseiller.

Ne respecte pas le jour prévu de livraison. Alors que la livraison avait été planifié par mail avec le transporteur.
Lorsqu'on les appelle, ils replanifient la livraison plus tard sans même s'excuser, cela semble normal de ne pas respecter leur engagement et que l'on doive à nouveau s'organiser pour être disponible !