Det var en trevlig chaufför som kontaktade innan, visserligen bara 5 min bort. Han levererade in i garaget, bra. Man kunde välja dag för leverans och det är viktigt. Tidsspannet är som många säger väl... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Leveransen skulle enligt leverantören ha skickats/anlänts till kund 12-14/8 men kunde levereras tidigast 20/8 . Chauffören hittade inte vår angivna adress, menade att gps visade fel och kunde inte lä... もっと見る
企業が回答しました
DSV levererade den dagen det varc sagt och allt såg okej ut. Fick själv välja leveransdag veckan innan. Hade önskat att få lite mer och närmare tid för leveransen förväntas anlända. 07.00 - 17.00 är l... もっと見る
企業が回答しました
Leveransen kom enligt utlovad plan. Däremot är själva planen mellan 07:00 och 17:00, vilket är alldeles för brett, man blir låst hela dagen. En liten skada fanns på leveransen, väldigt dåligt fö... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Vi på DB Schenker är grymma på transport och logistik. Det har vi varit ganska länge och idag är vi faktiskt störst på marknaden. Det betyder att vi alltid kan svara upp till dina behov och utmaningar – oavsett om du är företagare eller privatperson.
連絡先
Mölndalsvägen 83, 41285, Göteborg, スウェーデン
- 0771-40 40 46
- https://www.dbschenker.com/se-sv/foretag/kontakta-oss/e-post
- dbschenker.com/se-sv
4.0
ほぼ満足
2万件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 70％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Lugn och bra hantering av utlämnandet…
Lugn och bra hantering av utlämnandet av min leverans. Tack!
2026年8月24日
自発的なレビュー
Bra och trevligt bemötande
2026年8月24日
自発的なレビュー
fick en pedagogisk och lung förklaring…
fick en pedagogisk och lung förklaring av Christopher E vilken kanon kille han hjälpt mig med något jag har lagat i tre dagar
fler som han säger jag bara
tackat honom så mycket för en kanon profocionell bemötande
2026年8月24日
自発的なレビュー
Kom ej på bokad dag när man var hemma…
Kom ej på bokad dag när man var hemma för leveransen, levererades 4 dagar efteråt utan någon uppdatering överhuvudtaget.
2026年8月24日
自発的なレビュー
Bra aviserat av chauffören en stund…
Bra aviserat av chauffören en stund innan hon kom med leveransen. Ca: 1 timme före ankomst, så jag visste ungefär när hon skulle komma. Mycket bra!👍
2026年8月24日
自発的なレビュー
Chauffören ringer upp ca 30 minuter…
Chauffören ringer upp ca 30 minuter innan leverans, trevligt bemötande och smidigt levererat.
2026年8月24日
自発的なレビュー
Otrolig trevligt bemötande
Otrolig trevligt bemötande! Ringde upp och föranmälde så jag hann förbereda mig. Var mycket artig och hjälpsam. Allt till belåtenhet.👍🏻
2026年8月24日
自発的なレビュー
Trevligt bemötande och bra service.
2026年8月24日
自発的なレビュー
Kom i tid Bra chafför👍
2026年8月24日
自発的なレビュー
Fick lyfta ur leveransen själv och en…
Fick lyfta ur leveransen själv och en förare som inte kan hjälpa till och är allmänt stressad och otrevlig.
Bra att de ringer säger till att dem är på gång.
2026年8月24日
自発的なレビュー
Snabbt och professionellt
2026年8月24日
自発的なレビュー
Leverans på utsatt tid med mycket…
Leverans på utsatt tid med mycket serviceminded chaufför.
2026年8月24日
自発的なレビュー
DB Schenker Sverige からの回答
Hej Mikael!
Tack så mycket för din fina recension! Det gläder oss att leveransen kom i tid och att du uppskattade chaufförens service och bemötande. Vi tar självklart med oss den positiva feedbacken till teamet.
Varmt tack och hoppas vi får hjälpa dig igen!
Junior
De fungerade perfekt.
Det var en trevlig chaufför som kontaktade innan, visserligen bara 5 min bort. Han levererade in i garaget, bra. Man kunde välja dag för leverans och det är viktigt. Tidsspannet är som många säger väldigt stort, men då vi har någon hemma de flesta dagar så var det inget problem för oss.
2026年8月21日
自発的なレビュー
DB Schenker Sverige からの回答
Hej Bodil!
Tack så mycket för din utförliga och fina recension! Vad roligt att höra att du uppskattade att chauffören kontaktade dig innan leveransen och hjälpte till att leverera in i garaget. Vi är också glada att möjligheten att välja leveransdag fungerade bra för dig.
Vi tar självklart med oss din synpunkt kring det långa tidsintervallet. Tack för värdefull feedback och förtroendet!
Junior
Bra tidshållning och leverans till rätt…
Bra tidshållning och leverans till rätt plats. Godset var dock skadat på flera ställen. Inte uppenbart innan paketet öppnats.
2026年8月20日
自発的なレビュー
DB Schenker Sverige からの回答
Tack för din feedback. Vi är glada att höra att leveransen höll tiden och kom till rätt plats. Däremot beklagar vi att godset var skadat på flera ställen, även om skadorna inte var synliga innan paketet öppnades.
Allt gott!
Junior
DB Schenker Sverige からの回答
Hej C-G!
Tack så mycket för din fina recension! Härligt att höra att leveransen kom hela vägen till dörren och att du uppskattade det trevliga bemötandet från vår chaufför.
Tack för förtroendet och hoppas vi får hjälpa dig igen!
Junior
Wow!
Wow, vilken supertrevlig kille som jobbade på utlämningen i Helsingborg. Rätt man på rätt plats! 5 tummar upp för honom.
2026年8月21日
自発的なレビュー
DB Schenker Sverige からの回答
Hej Karin!
Tack så mycket för de fantastiska orden! Vad roligt att höra att du fick ett så trevligt bemötande vid utlämningen i Helsingborg. Vi ser självklart till att framföra dina fem tummar upp till honom!
Tack för den fina feedbacken och hoppas vi får hjälpa dig igen!
Junior
Får ett meddelande på måndagen om att…
Får ett meddelande på måndagen om att paketet ska levereras på onsdag. Godkänner med bankid. Kan på onsdagen se att paketet är inne på terminalen som ligger ca 12km bort. Kl1640 på onsdagen så är status att paketet är under utkörning. Men inget paket dyker upp. På torsdag får jag ett nytt meddelande om att paketet levereras på fredag som jag också godkänner med bankid igen. På fredag kommer tillslut paketet som då är trasigt.
2026年8月21日
自発的なレビュー
DB Schenker Sverige からの回答
Hej Peter!
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att leveransen blev försenad och att paketet dessutom kom fram skadat. Vi förstår frustrationen över att behöva godkänna leveransen på nytt och vänta ytterligare en dag. Vi tar detta vidare internt för att förbättra både leveransplaneringen och hanteringen av godset. Tack för att du uppmärksammar oss på detta.
Vi skickar även ett separat mejl till dig för att få mer information och kunna utreda händelsen vidare.
Allt gott!
Junior
Snabb och enkel leverans
Snabb och enkel leverans. Bra kommunikation med chauffören.
2026年8月21日
自発的なレビュー
DB Schenker Sverige からの回答
Hej Anders!
Tack så mycket för din fina recension! Härligt att höra att leveransen gick snabbt och smidigt och att kommunikationen med chauffören fungerade bra.
Tack för förtroendet och ha en fortsatt fin dag!
Junior
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。