Sehr nettes Personal, gute Beratung und man gibt dem Kunden Zeit sich alles genau anzusehen ,um eine Kaufentscheidung zu treffen. Guter Service, bietet Kaffee oder Wasser an. Die Garnituren sind sehr... もっと見る
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Wir waren das erste Mal bei Seats and Sofas und gleich als man zur Tür rein kam wurde man herzlichst empfangen und man hat sich nicht alleine gelassen gefüllt. Die Mitarbeiter haben einen auch sehr... もっと見る
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Auf negative Bewertungen wird stets freundlich KI-gestützt reagiert. Die darin gemachten Versprechungen wie, dass man sich dem Fall annehmen will, o. ä. finden nie statt. Keine Kommunikation, keine Re... もっと見る
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Wir wollten am Wochenende spontan nach einem Sofa schauen und wurden direkt sehr freundlich empfangen. Nachdem wir uns einen ersten eigenen Überblick verschafft hatten, erhielten wir direkt Un... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
連絡先
Paunsdorfer Allee 1, 04329, Leipzig, Ost, ドイツ
- 034133202424
4.2
ほぼ満足
337件のレビュー
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Kundenbetreunung sehr nett
Kundenbetreunung sehr nett, viel Auswahl und individuelle gestalltung eineslner Sofas.
Ich hoffe die Lieferung läuft reibungslos ab.
2025年11月25日
Seats and Sofas - Leipzig からの回答
Hallo Liebscher,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unsere freundliche Kundenbetreuung und die vielfältige Auswahl positiv erwähnen. Auch die Möglichkeit zur individuellen Gestaltung ist uns wichtig. Wir hoffen sehr, dass auch die Lieferung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verläuft und Sie viel Freude mit Ihrem neuen Sofa haben.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Sehr guter Service beim Kauf
Die angenehme und hilfreiche Unterstützung bei der Suche und der Auswahl der Optionen unserer neuen Couch.
2025年11月22日
Seats and Sofas - Leipzig からの回答
Hallo Steffen,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Unterstützung bei der Suche nach Ihrer neuen Couch als angenehm und hilfreich empfunden haben. Schön, dass Sie fündig geworden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Leipzig からの回答
Hallo Kryeziu,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Mitarbeiter nett und freundlich waren und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Immer wieder gerne...
Wir haben bereits die zweite Couch bei Seats and Sofas gekauft. Die erste Anfang diesen Jahres für unser Wohnzimmer zu einem unschlagbaren Preis. Die zweite heute für unsere Tochter Ihr Kinderzimmer...auch hier finden wir den Preis wirklich top. Wir waren vorher in einem anderen Geschäft, aber da sind wir nicht fündig geworden. Bei beiden Besuchen wurde wir von Gazi beraten. Er war sehr freundlich, zuvorkommend, beachtet die eigenen Wünsche und war auch nicht aufdringlich. Ein sehr angenehmes "Shoppen" 😉.
Auch ich kann Seats and Sofas in Leipzig mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
2025年11月12日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Leipzig からの回答
Hallo J. Kiebe,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Bewertung. Es freut uns besonders, dass Sie bereits mehrfach bei uns fündig geworden sind und sowohl Preis als auch Beratung durch Gazi in Leipzig überzeugen konnten. Ihr Lob für die angenehme Einkaufsatmosphäre bedeutet uns viel. Vielen Dank für Ihre Empfehlung.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Absolut nicht zu empfehlen
Absolut nicht zu empfehlen! Uns wurde ein Sofa als Echtleder verkauft. Nach sehr langer Lieferdauer stellte sich heraus, dass es nur "Leder ähnlich" ist. Außerdem ist die Qualität sehr schlecht. Es wurde alles abgewiegelt. Kein Entgegenkommen. Wir haben über einen Anwalt später unser Geld wiederbekommen. Nie wieder!
2025年10月1日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Leipzig からの回答
Hallo T.E.,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit der Qualität Ihres Sofas und der Abwicklung unzufrieden waren. Das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir möchten Ihren Fall gern prüfen und verstehen, was genau schiefgelaufen ist. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir dies nachvollziehen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Der schlechteste Service ever den ich…
Der schlechteste Service ever den ich erlebt habe, wirklich ganz schlimm. Geht garnicht. Meine couch wurde reklamiert und mir nach 3 Monaten noch defekter zurückgegeben. Mein Bruder musste 3 Monate auf dem Boden schlafen. Nach Anfrage bei ihnen die couch ein zweites Mal zu reklamieren und die defekte Couch bis dahin zu behalten sagten sie mir das ginge nicht. Total schlechter Service und totale Ignoranz.
2025年10月31日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Leipzig からの回答
Hallo Peter,
es tut uns sehr leid, dass Sie eine so negative Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Dass eine Reklamation nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir möchten uns dafür entschuldigen und den Fall gern im Detail prüfen, um eine passende Lösung zu finden. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und die Auftragsnummer an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir uns umgehend bei Ihnen melden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Leipzig Paunsdorf
Leipzig Paunsdorf. Elektrisch verstellbaren Fernsehsessel für einen älteren Familienangehörigen gekauft.
Fernbedienung fehlerhaft. Nach Aufstellen direkt Ksbelbruch?
Sessel wurde nicht umgetauscht. Zur Reparatur zurück gebracht. Stand wochenlang bei seats in der Filiale. Dann kam Info. Kann nicht Repariert werden. Kein Umtausch möglich....
Reklamationsbearbeitung Katastrophal.
Personal provisionsgierig und extrem aufdringlich und später unhöflich.
Es gibt bessere Möglichkeiten billigware zu kaufen. Bei genauere m ansehen des Sessel... Sehr mies und billig verarbeitet für teuer Geld.
VORSICHT. SEHR VIELE POSITIVE BEWERTUNGEN SIND VON SEATS VERANLASST.
Wer es noch nicht weiß. Man findet in allen Medien, auch im öffentlich-rechtlichen Berichte über die schlechte Qualität und Umgang mit Kunden und Reklamationen...
Erst informieren und dann seinen Kaufwunsch nochmal überdenken..
2025年7月9日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Leipzig からの回答
Hallo Consumer,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche negativen Erfahrungen mit Ihrem elektrisch verstellbaren Fernsehsessel und unserem Service gemacht haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Kundenzufriedenheit. Wir möchten den Vorgang gerne prüfen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten sowie nähere Informationen zu Ihrem Fall an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir uns schnellstmöglich darum kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Kundenfreundlichkeit
Sehr freundliche und nette Bedienung. Kann allerdings nichts weiter sagen bzgl. Qualität, Anlieferung, evtl. Reklamationen usw., da die Polstermöbel noch nicht geliefert sind.
2025年10月29日
Seats and Sofas - Leipzig からの回答
Hallo Alias,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer freundlichen Bedienung. Es freut uns, dass Sie mit dem bisherigen Ablauf zufrieden sind. Wir hoffen, dass auch die Lieferung Ihrer Polstermöbel reibungslos verläuft und Sie anschließend ebenso begeistert sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Leipzig からの回答
Hallo Chris,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service in unserer Filiale in Leipzig zufrieden waren und alle Ihre Wünsche erfüllt wurden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundlicher Kundenumgang
Wir wurden heute ganz freundlich von Kevin empfangen. Nach einem Getränk und kurzem Umschauen, kam Kevin direkt zu uns und hat uns super beraten und uns den Weg zu unserem Traum-Sofa ermöglicht. Noch mal vielen Dank für die kompetente Beratung und dem Bedacht all unsere Wünsche zu erfüllen. Wir freuen uns auf unser Traum-Sofa und können Seats and Sofas in Leipzig wärmstens weiter empfehlen.
2025年10月17日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Leipzig からの回答
Hallo Frau SchnatterChen,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung von Kevin so zufrieden waren und Ihr Traumsofa gefunden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Leipzig からの回答
Hallo Consumer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und sich gut betreut fühlten, auch wenn der erste Eindruck etwas intensiv war. Wir legen großen Wert auf eine kompetente und engagierte Beratung – schön, dass dies bei Ihnen angekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Top Service
Wir wurden sehr freundlich empfangen und uns wurde gleich zu Beginn ein Getränk und ein Preiskatalog angeboten. Die Verkäufer sind aufmerksam, freundlich und zuvorkommend. Die Beratung durch Markus war ausgesprochen kompetent, geduldig und ausführlich. Er hat sich viel Zeit genommen, auf unsere Wünsche und Fragen einzugehen, und uns zu einer passenden Entscheidung geführt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr überzeugend. Insgesamt sind wir mit dem gesamten Ablauf und dem Kauf des Sofas sehr zufrieden. Danke :)
2025年10月11日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Leipzig からの回答
Hallo Amelie,
vielen Dank für Ihre ausführliche und freundliche Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Beratung durch Markus und dem gesamten Kaufprozess so zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Leipzig からの回答
Hallo Herr Friebe,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung in unserer Filiale in Leipzig zufrieden waren. Kompetenz und Freundlichkeit sind für uns besonders wichtig – schön, dass Sie dies so erlebt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Finanzierung ging schnell und alles war…
Finanzierung ging schnell und alles war super
2025年9月27日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Leipzig からの回答
Hallo Fiona Ullrich,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass die Finanzierung reibungslos geklappt hat und Sie mit allem zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Leipzig からの回答
Hallo Herr Steinecke,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön, dass Sie die Beratung und den Service in unserer Filiale Leipzig als sehr gut empfunden haben. Unser Ziel ist es, Kunden fachlich kompetent und freundlich zu begleiten, damit die Auswahl eines Sofas angenehm und unkompliziert verläuft. Ihre Anerkennung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Couch und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Top Verkäufer MICHA!
Eigentlich wollten wir nur durch die Filiale bummeln und mal schauen was die so haben. Aber dann hat uns Micha angesprochen. Er hat uns sofort in seinen Bann gezogen und dabei so gut beraten, dass wir uns für ein Sofa in von Seats and Sofas entschieden haben. Er hat alles in Bewegung gesetzt um unseren Ansprüchen gerecht zu werden und uns ein gutes Preisangebot zu machen. Wir konnten das Sofa noch am selben Tag abholen.
2025年9月7日
Seats and Sofas - Leipzig からの回答
Hallo Herr Böhme,
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Micha Sie so gut beraten hat und Sie sich direkt für ein Sofa bei uns entschieden haben. Dass Sie das Sofa am selben Tag mitnehmen konnten, freut uns besonders. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
- gute Beratung
- gute Beratung
- Freundliches Team
- individuelle Wünsche schnell Umsetzbar
2025年9月1日
Seats and Sofas - Leipzig からの回答
Hallo Herr Khesrawi,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung, dem freundlichen Team und der schnellen Umsetzung Ihrer individuellen Wünsche zufrieden waren. Genau das ist unser Ziel – maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu finden, die gleichzeitig mit einem überzeugenden Service einhergehen. Ihre Rückmeldung motiviert unser Team in Leipzig sehr.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Seats and Sofas begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Leipzig からの回答
Hallo Thomas,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und einen guten Preis erhalten haben. Genau dieses Zusammenspiel aus freundlichem Service und attraktiven Angeboten möchten wir unseren Kunden in allen Filialen bieten. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und motiviert unser Team, diesen Weg konsequent weiterzugehen. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrer neuen Couch haben und uns auch zukünftig Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ich war das erste Mal bei Seats and…
Ich war das erste Mal bei Seats and Sofas und war doch überrascht, dass man dort direkt beraten wird. Die Verkäuferin/Beraterin war sehr freundlich, hat mir viele Sofas gezeigt und mich aufgeklärt über die verschiedenen Stoffe und Polster. Ich hab mich sehr gut beraten gefühlt, und dass man wirklich jedes Sofa ausprobiert und gezeigt bekommt, war auch mal eine neue tolle Erfahrung. Ich freue mich auf mein neues Sofa :)
2025年7月7日
Seats and Sofas - Leipzig からの回答
Hallo Julian,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch unsere Mitarbeiterin in Leipzig so zufrieden waren und sich gut aufgehoben fühlten. Besonders schön, dass Ihnen das Ausprobieren der Sofas gefallen hat – wir glauben, dass dies ein wichtiger Teil der Entscheidung ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Heute sind unsere Sofas geliefert…
Heute sind unsere Sofas geliefert worden und was soll ich sagen:
Alles super die Farbe, Stoff usw. genauso wie wir sie gesehen haben.
Die Möbellieferanten waren toll und professionell mit auspacken Verschraubungen und aufstellen besser geht’s nicht. Wir haben in der Filiale Leipzig gekauft. Was jedoch besser sein könnte wäre die Lieferzeiten, jedoch hat es sich bei uns echt gelohnt. Wir können sie reinen Herzens empfehlen.
2025年6月24日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Leipzig からの回答
Hallo Frau Schmidt,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrer Lieferung rundum zufrieden sind – von der Farbe bis hin zur professionellen Arbeit unseres Montageteams.
Auch wenn die Lieferzeit länger war als erhofft, ist es schön zu hören, dass sich das Warten für Sie gelohnt hat. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Sofas!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
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