Tarik heeft mij supergoed geholpen! Ik kwam eigenlijk alleen om te kijken maar omdat je dus alles kunt aanpassen hebben we samen de perfecte bank kunnen creëren binnen mijn budget.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
We werden vriendelijk ontvangen door Claudia en super goed geholpen door haar. We hebben een hele mooie bank gekocht, en de opties zoals opberg gedeelte en uitschuifbed kregen we erbij van Claudia.... もっと見る
企業が回答しました
Naar Seats and sofas (Amersfoort)gegaan om te oriënteren. We zagen in eerste instantie niets passend in de winkel staan. Aangekomen bij de uitgang aangesproken door een medewerker. Gaf mijn... もっと見る
企業が回答しました
Bank gekocht, na lang wachten kunnen halen. Ontbreekt enkel een poot van de bank. Kan gebeuren natuurlijk, maar na 4 keer bellen, mailen en een officele melding zijn we inmiddels 2 maanden verder is... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
連絡先
Amsterdamseweg 37A, 3812 RP, Amersfoort, Utrecht, オランダ
- 337548720
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Tarik heeft mij supergoed geholpen!
Tarik heeft mij supergoed geholpen!
Ik kwam eigenlijk alleen om te kijken maar omdat je dus alles kunt aanpassen hebben we samen de perfecte bank kunnen creëren binnen mijn budget.
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Leuke enthousiaste vent die Alex
Leuke enthousiaste vent die Alex! Hij heeft ons goed geholpen en goede adviezen gegeven.

Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
RESPONSE:
RESPONSE:
Thank you for your response.
I understand that the order was signed, and I also understand that delivery times may vary. However, my disappointment is mainly about the final sofa configuration that was delivered.
As a customer, I relied on the drawing and explanation provided during the purchase process. I am not a furniture design expert, and I trusted that the visual sketch represented the final layout correctly. During my later visit to the store, the discussion was only about adding storage to the terminal side, not about changing the sofa orientation or overall design.
From a customer perspective, the delivered sofa does not match what I reasonably understood from the sketch and discussions at the time of purchase. I have attached both the signed sketch and the delivered sofa photos so people can judge the difference themselves.
I also would have appreciated a more solution-oriented and polite approach when I contacted customer service and head office, instead of simply being told that everything was correct without genuinely reviewing my concern.
I shared this review honestly based on my personal experience, and I still hope Seats and Sofas can handle this situation in a more customer-friendly manner.
Roeloff Roossien is een OPLICHTER!
Roeloff Roossien is een OPLICHTER!
Ten aller eerste, wil ik aangeven dat ik super blij ben met mij mijn bank van Seats & Sofas. Ik heb totaal niks te klagen over de bank en ook niet over het personeel wat mij heeft geholpen met het plaatsen in de auto. Ook de (denk ik) winkel manager is erg vriendelijk.
Alleen deze man op de foto, Roeloff Roossien is een geniepig klein mannetje, die ook een heel leuk (sales) verhaaltje vertelde aan mij over dat hij mij blij wil maken met korting voor een bank omdat het zogenaamd zijn laatste werkdag daar zou zijn op dat filiaal. Dit klopte ook voor geen meter. Ik heb de GIO bank gekocht voor 2000 en op de website staat een veel lager bedrag en hij gaf aan dat elke stofsoort en kleur het bedrag niet veranderd, maar goed. Dat heb ik geaccepteerd, want de bank vind ik top.
Eén maand geleden toen ik in de winkel was om naar een bank te kijken heeft deze man aangegeven dat ik dit in 5 termijnen mag betalen. Ik vond dat eerst vreemd, wegens dat er alleen 3 termijnen stond in de winkel, alleen hij gaf aan dat het wel mogelijk is om in 5 termijnen te betalen.
Ik stopte de discussie al heel snel, want daar heb je dan op zo’n moment achteraf niks meer aan (dom van mij dat ik dit hem niet noteren).
Ik was dus vandaag (woensdag 27 mei 2026) in de winkel en ik vroeg hem of hij het wilde uitleggen met wat hij bedoelde omtrent de 5 termijnen.
Hij gaf aan dat het 1e termijn bij de aanbetaling zit, wat bij mij 180 euro was. De 2e termijn ergens binnen die zelfde maand moest betaald worden, waar ik niks van terug kan vinden en vervolgens dan de andere 3 termijnen vanaf vandaag (vanaf wanneer ik de bank kwam ophalen in de winkel).
Roeloff wist niks meer van onze gesprekken, maar hij wist wel 100% zeker dat hij het duidelijk had gemaakt over de 5 termijnen. Alleen na mijn vragen kon hij nergens op terug komen of een antwoord op geven en besloot niet verder meer in gesprek erover te gaan. Verder is dit nergens te zien om de factuur waar hij zei dat ik dat daar op terug kan vinden.
Verder heb ik niks tegen de rest van het personeel van het filiaal in Amersfoort. Het product is ook zeker top. Alleen Roeloff Roossien vind ik echt een zielig mannetje. Vooral op die leeftijd, dan zou ik denken dat je wat meer menselijk bent. Ik raad iedereen af om bij hem een aankoop te doen en anders goed alles te noteren. Dat is een wijze les voor mezelf die ik meeneem hieruit.

Seats and Sofas - Amersfoort からの回答

Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Top winkel
Je wordt hier goed en snel geholpen door het personeel. Nog bedankt Larissa!
Nu hebben we een bank waar ik chips op kan eten zonder dat mama boos wordt!
Ik raad deze winkel zeker aan

Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Top geholpen bij de aankoop van een…
Top geholpen bij de aankoop van een fantastische mega-bank. Bedankt Larissa, het relaxen kan beginnen 😃

Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Super goed geholpen door Larisa.
Super goed geholpen door Larisa.
Vlotte service en super snel op kunnen halen.
Top winkel, waar vind je dat nog zonder maanden te wachten👍.

Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Heel behulpzaam
Heel behulpzaam! Tweede bank die we hier kunnen samenstellen. Veel mogelijkheden om de bank aan te passen naar onze eigen wensen. Je wordt goed geïnformeerd, ze denken mee en het is een goede prijs/kwaliteit verhouding.

Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Woonkamerbank
Ik ben tevreden met mijn eerste aankoop en ik hoop dat de tweede die ik onlangs heb besteld ook van goede kwaliteit zal zijn.

Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Vandaag ook bij Seats in Amersfoort…
Vandaag ook bij Seats in Amersfoort geweest met de vrouw en de baby. Leuke gast die ons geholpen heeft, netjes gedaan! Gewoon meegaan in de sfeer van de klant. So far so good. Als het goed is komt de bank ook gelijk deze week. Ben ook al gelijk, na ons bezoek, gebeld door de transporteur.
Mocht ook dit zo soepel verlopen, is het uiteraard een 5-sterren review.
Leuk groep mensen waren er vandaag. Helaas weet ik de namen niet. Thanks voor de hulp.

Seats and Sofas - Amersfoort からの回答

Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Goed geholpen door de verkoper
Goed geholpen door de verkoper
Heeft alles goed uitgelegd en doorgesproken.

Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Erg prettig geholpen door Roelof in…
Erg prettig geholpen door Roelof in Amersfoort.
Door hem heb ik een bank gekozen waar ik enorm blij mee ben.

Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Ben goed geholpen door Nathan hele…
Ben goed geholpen door Nathan hele leuke jonge jongen goede uitleg gekregen ben zeer tevreden. Bedankt Nathan

Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Ik ben perfect geholpen door het team…
Ik ben perfect geholpen door het team in Amersfoort en heb daardoor mijn droombank voor de aankomende jaren!

Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Ik ben super goed geholpen
Ik ben super goed geholpen
En zeer tevreden over de bank die we hebben mogen kopen
Een unieke ervaring en service

Seats and Sofas - Amersfoort からの回答

Seats and Sofas - Amersfoort からの回答

Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







