Wij zaten te twijfelen tussen 2 bankstellen. Pieter een uiterst vriendelijke en eerlijke verkoper met veel geduld. Zorgde met zijn eerlijke mening en expertise. En flinke korting. Dat wij toch voor de... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Tarik heeft mij supergoed geholpen! Ik kwam eigenlijk alleen om te kijken maar omdat je dus alles kunt aanpassen hebben we samen de perfecte bank kunnen creëren binnen mijn budget.
企業が回答しました
Naar Seats and sofas (Amersfoort)gegaan om te oriënteren. We zagen in eerste instantie niets passend in de winkel staan. Aangekomen bij de uitgang aangesproken door een medewerker. Gaf mijn... もっと見る
企業が回答しました
Bank gekocht, na lang wachten kunnen halen. Ontbreekt enkel een poot van de bank. Kan gebeuren natuurlijk, maar na 4 keer bellen, mailen en een officele melding zijn we inmiddels 2 maanden verder is... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
連絡先
Amsterdamseweg 37A, 3812 RP, Amersfoort, Utrecht, オランダ
- 337548720
4.1
ほぼ満足
528件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
positief verrast
Ik was nog nooit bij de Seats & Sofa’s geweest, dus ik wist niet zo goed wat ik kon verwachten. Ik werd meteen goed ontvangen en de medewerkers wisten mij te helpen zonder opdringerig over te komen. Ik ben heel goed geholpen en heb uitgebreid mijn tijd kunnen nemen. Erg enthousiast over mijn bezoek dus!
2025年8月18日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Beste Yda de Jong,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Wij zijn blij dat u positief verrast bent door uw eerste bezoek aan onze showroom. Het doet ons goed te horen dat u vriendelijk ontvangen bent en dat onze medewerkers u op een prettige, niet-opdringerige manier hebben geholpen. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten rustig de tijd kunnen nemen bij het maken van hun keuze en waarderen het dat dit bij u zo goed is overgekomen. Uw tevredenheid is voor ons een groot compliment. Nogmaals bedankt voor uw mooie woorden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zijn heel goed en vriendelijk geholpen…
Zijn heel goed en vriendelijk geholpen in Amersfoort
Ze hebben een mooie prijs gemaakt voor de nieuwe aankoop we moeten er nog even op wachten maar het is het wachten waard
2025年8月16日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Beste Anouk Slabbekoorn,
Bedankt voor uw vriendelijke woorden. Het doet ons goed te lezen dat u prettig bent geholpen in onze winkel in Amersfoort en dat u tevreden bent over de prijs en de service. Wij begrijpen dat wachten soms lastig kan zijn, maar we hopen dat uw bank straks volledig naar wens is. Wij wensen u alvast veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Eindelijk onze nieuwe bank gevonden!
Mijn vrouw en ik zijn zeer goed geholpen bij Seats and Sofas Amersfoort. We zijn uitstekend geholpen door verkopen Siem. Hij heeft ruim de tijd genomen om met ons onze wensen door te spreken. We waren al een half jaar op zoek naar een bank en bij deze winkel is het geluk ondanks onze kieskeurigheid.
2025年8月7日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Beste Raymond Oudshoorn,
Wat geweldig om te lezen dat u samen met uw vrouw eindelijk de juiste bank heeft gevonden. Wij zijn blij dat onze collega Siem in Amersfoort uitgebreid de tijd heeft genomen om naar uw wensen te luisteren en mee te denken. Uw waardering voor zijn inzet stellen wij zeer op prijs.
Wij danken u voor uw vriendelijke woorden en het delen van uw positieve ervaring. Wij wensen u veel woonplezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Beste Lex Moens,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en mooie woorden over ons advies en klantgerichtheid. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zich op hun gemak voelen en dat er voldoende tijd en aandacht is om samen tot de juiste keuze te komen. Fijn om te horen dat u onze service als geduldig en hulpvaardig heeft ervaren en dat wij uw verwachtingen zelfs hebben kunnen overtreffen. Wij waarderen het dat u dit met ons deelt en hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Superblij met onze hoekbank Lily!
Onze zoektocht naar de perfecte bank eindigde bij Seats and Sofas en we zijn superblij met onze keuze: de hoekbank Lily! Vanaf het eerste moment werden we ontzettend goed en professioneel geholpen. De verkoopadviseur, helaas weet ik zijn naam niet meer, nam alle tijd voor ons, luisterde echt naar onze wensen en gaf eerlijk advies zonder enige haast. Wij kregen zelfs een kopje koffie aangeboden!
De bank is niet alleen een plaatje om te zien, maar zit ook nog eens heerlijk. Een echte aanwinst voor ons huis en een perfecte plek om te ontspannen. Grote complimenten voor de service en de kwaliteit! Dit is hoe shoppen hoort te zijn. Wij raden Seats and Sofas dan ook zeker aan.
2025年8月14日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Beste NJP,
Wat geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe hoekbank Lily én onze service! Het doet ons goed te horen dat u vanaf het eerste moment warm en professioneel bent geholpen, met oog voor uw wensen en zonder tijdsdruk. Wij streven er altijd naar om klanten een prettige winkelervaring te bieden, en uw complimenten voor zowel de kwaliteit van de bank als de service zijn dan ook zeer waardevol voor ons. Wij wensen u vele ontspannen en gezellige momenten op uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bank Amersfoort
De dag ervoor een prijs afgesproken met iemand anders. De bank voor die prijs ook gekregen.
Aardige medewerkers.
2025年8月1日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Beste Pat,
Hartelijk dank voor uw positieve review over onze vestiging in Amersfoort. Wat fijn om te lezen dat wij u de bank hebben kunnen aanbieden voor de eerder afgesproken prijs. We vinden het belangrijk dat onze klanten duidelijke afspraken krijgen en deze ook worden nagekomen. Uw compliment over onze vriendelijke medewerkers waarderen wij zeer. We zullen dit zeker delen met het team in Amersfoort, zodat zij weten dat hun service gewaardeerd wordt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Droombank voor ons nieuwe huis
We kwamen voor een hoekbank voor ons nieuwe huis. De bank die we uiteindelijk hadden gekocht (duurdere segment) was ver boven ons budget, maar vanwege de Crazy Sunday (het was echt crazy :) en de inzet van de vriendelijke collega's die daar werkten in Amersfoort, hebben we onze droombank kunnen kopen. FANTASTISCH. Ik moest van blijdschap een traantje wegpinken, zo ontroerd was ik. En mn vriendin ws er ook enorm blij mee.
2025年8月11日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Beste Richard,
Wat fijn om te lezen dat u dankzij onze Crazy Sunday-actie en de inzet van onze collega’s in Amersfoort uw droombank heeft kunnen vinden! Wij worden zelf ook blij van uw enthousiasme en het doet ons goed te horen dat de service en het meedenken u zo positief zijn bijgebleven. Een emotioneel moment zoals u beschrijft, maakt ons werk extra bijzonder. Wij wensen u en uw vriendin heel veel mooie en comfortabele momenten toe met uw nieuwe hoekbank in uw nieuwe huis.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Deskundige niet opdringerig advies
Deskundige niet opdringerig advies. Geduldig. Vriendelijk
2025年8月3日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Beste Tom,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! Het doet ons deugd dat u onze service als deskundig, geduldig en niet opdringerig heeft ervaren. Dat zijn precies de kernwaarden die wij belangrijk vinden in het contact met onze klanten.
We hopen dat u met een goed gevoel terugkijkt op uw bezoek.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ooit in het verleden een bank gekocht…
Ooit in het verleden een bank gekocht die erg goed beviel
Nu na 2 jaar een andere bank te hebben gehad toch weer besloten om bij Seats and Sofa's binnen te wandelen en met top resultaat
2025年7月11日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Beste mevrouw De Vries,
Wat leuk dat u opnieuw voor Seats and Sofas heeft gekozen en wederom een positieve ervaring heeft gehad. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het resultaat en uw nieuwe bank!
Dank u voor het vertrouwen in ons. Wij hopen dat u lang plezier zult hebben van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prima assortiment, vriendelijk personeel
Prima assortiment. Behulpzaam personeel, maar niet te opdringerig, dat is nog wel eens anders bij prijsvechters. Hoe de aflevering gaat weet ik nog niet, maar de aankoop was een prima ervaring.
2025年8月1日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Beste Yvo,
Dank u wel voor uw mooie woorden over onze winkel in Amersfoort. Het doet ons goed om te horen dat u ons assortiment en de behulpzaamheid van het personeel waardeert, zonder opdringerigheid.
Wij hopen dat de aflevering straks net zo soepel verloopt als het aankoopproces en dat u veel plezier zult beleven aan uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service !!!
We gingen oriënteren voor een nieuwe bank, we hadden 3 mooie banken gezien! Maar toch bleef de laatste bank me aantrekken, Remco heeft ons geholpen in filiaal Amersfoort kreeg heerlijk wat te drinken en daarbij kwam het gesprek voor de bank, Nou geloof me hij heeft het uiterste van het uiterste gedaan zodat wij onze droombank konden aanschaffen. Wij hebben echt genoten vooral alleen al van de fijne service totaal niks opdringerige praktijken nee was nee ja was ja. Nogmaals ik ben zo blij over een aantal weken staat mijn nieuwe bank in de woonkamer!!!
2025年8月2日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Beste mevrouw Vonk,
Dank u wel voor uw enthousiaste reactie! Fijn dat Remco u zo goed heeft geholpen en er een prettige en transparante koopervaring van heeft gemaakt.
Wat leuk dat u zo uitkijkt naar de levering van uw nieuwe droombank. We wensen u veel comfort en plezier toe!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De klant is koning!
Heel prettig te woord gestaan, goed advies gegeven en meegedacht.. niet opdringerig maar de opties tonen en de klant laten kiezen. Fijn!
2025年7月20日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Beste mevrouw Van Leijenhorst,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wat fijn dat u zich prettig geholpen voelde en dat onze medewerker goed met u heeft meegedacht. Wij geloven in service zonder opdringerigheid, en uw reactie bevestigt dat dit gewaardeerd wordt. We wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk en professioneel
Ik werd vriendelijk en professioneel geholpen. Er werd heel duidelijk uitgelegd over alle soorten banken en stoffen en ik kreeg ondertussen ook nog eens een lekker kopje koffie. Geen vraag was teveel of te lastig.
Na alle uitleg werd me de tijd en ruimte gegeven om ook nog rustig zelf rond te kijken.
Door de fijne combinatie van eigen keus en kundige hulp heb ik een goede beslissing kunnen nemen. Nu is het enkel nog wachten tot de bank er is. Ik ben tevreden!
2025年7月21日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Beste Anne,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn dat u zich vriendelijk en professioneel geholpen voelde in onze winkel in Amersfoort. We zijn blij dat u de tijd kreeg om rustig rond te kijken en tegelijkertijd deskundig werd ondersteund met heldere uitleg – én een lekker kopje koffie.
We hopen dat uw nieuwe bank snel geleverd wordt en helemaal aan uw verwachtingen voldoet. Bedankt voor het vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goed en vriendelijk advies!
Onlangs een nieuwe bank besteld bij S&S Amersfoort. Ik ben 3 keer in de winkel geweest omdat ik zorgvuldig wilde kiezen. Ik heb daarbij zeer vriendelijk en goed advies gekregen van verkoper Siem, die uitgebreid de tijd nam om mij te helpen. Uiteindelijk een hele goede deal gekregen, die ik niet kon laten schieten.
Wel jammer dat er op de order een levertijd van 11-17 weken staat...ik hoop wel dat het iets sneller wordt.
2025年6月15日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Beste mevrouw Renee,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn dat u meerdere keren bent langsgekomen en met zorg een keuze heeft gemaakt. We geven uw compliment graag door aan onze collega Siem in Amersfoort. Uw opmerking over de levertijd begrijpen wij, en wij hopen uiteraard dat u de bank eerder ontvangt dan verwacht.
Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Probleem? Verwacht geen service!
Bank gekocht, na lang wachten kunnen halen. Ontbreekt enkel een poot van de bank. Kan gebeuren natuurlijk, maar na 4 keer bellen, mailen en een officele melding zijn we inmiddels 2 maanden verder is er nog steeds is de bank niet bruikbaar....
Contact zoeken is moeizaam en alles is geoptimaliseerd om klanten niet te helpen (bijvoorbeeld het belanchelijk lange en niet geautomatiseerde formulier om een klacht in te dienen). Terugbellen doen ze niet en beloftes na komen ook niet. Zodra de centen binnen zijn stopt de service.
2025年6月10日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Beste Mark,
Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw bank niet compleet is geleverd en dat het vervolgens zo lang duurt voordat dit wordt opgelost. Wij begrijpen dat dit frustratie oproept, zeker als u meerdere keren contact heeft gezocht zonder gewenst resultaat. Dit is uiteraard niet de service waar wij naar streven.
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Wij willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar service@seatsandsofas.nl, zodat wij dit verder kunnen onderzoeken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Lovely love seat
Ik was al lang op zoek naar een soort lounge love seat. Samen in de winkel gezocht naar alle mogelijkheden, en nu staat hij in de kamer...I'M IN LOVE 💞🥰
2025年7月8日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Beste Katrien,
Wat fijn om te lezen dat u zo enthousiast bent over uw nieuwe love seat! Het is mooi dat u samen met ons team in Amersfoort de perfecte keuze heeft kunnen maken. Wij streven er altijd naar om klanten persoonlijk en deskundig te begeleiden in het maken van de juiste beslissing, dus het doet ons goed dat dit zo gewaardeerd wordt.
Wij wensen u nog heel veel plezier met uw prachtige aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vorig jaar februari een hoekbank…
Vorig jaar februari een hoekbank gekocht.We hebben bijna 1500 euro betaald voor een betere stof.tot onze grote verbazing zagen wij dat de bank aan een kant op de grond hing.Wat blijkt dat dus de hele binnenkant van de bank compleet gebroken is.Contact opgemomen en ik moet het gebroken deel terug sturen voor reparatie en dan moet ik 8 tot 14 weken wachten voor ik hem terugheb.Wat een ongelooflijk slecht bedrijf.Geef dan of geld terug of direct een nieuwe bank.Jullie verkopen troep en jullie service is uitermate slecht.
2025年7月8日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Beste Nina,
Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent met uw aankoop en de geboden service. Wij begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer er schade ontstaat aan een meubelstuk waarvoor u extra heeft betaald. Onze werkwijze bij reparaties is bedoeld om een passende en duurzame oplossing te bieden, maar wij betreuren dat dit in uw situatie teleurstellend uitpakt.
Wij willen dit graag verder voor u uitzoeken. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar amersfoort@seatsandsofas.nl? Dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Niet alles nagekomen / defecte bank
Er was een leenbank beloofd nooit gekomen. Ook was er tijdens de koop beloofd tussen 6 en 8 weken te leveren is 11 weken geworden.
Op de bank zitten krassen. Tijdens koop was gevraagd pas die door deur verkoper zij zonder meer ja.
Dus niet hoekdeel past niet nu allemaal extra kosten. Bezorgen zou 108 euro kosten is 145. 00
Antwoord van service desk 30 juni omdat we de verpakking niet hebben moeten we maar reparateur inschakelen. Pardon jullie bezorger heeft de spullen uitgepakt en verpakking meegenomen.
Maar ook vestiging amersfoort reageert dat ze niks kunnen doen.
Oftewel veel geld voor niks. Lijkt oplichting
Uiteindelijk 100 euro terug gehad terwijl we meer extra hebben betaald. Schade bank moesten we eerst zelf herstellen en betalen en toen gedaan ineens konden hun het doen maar moesten qel voorrijkosten kosten betalen. Toen maar akkoord gegaan met die 100 euro dan zijn we er vanaf heb er ondertussen ruim 200 aan uitgegeven en dan nog is kosten voor tijdelijke voorziening omdat hun de beloofde bank niet regeldruk. Hieronder staat stuur u gegevens naar seats en sofa amersfoort gedaan maar van hun geen reactie. Oftewel 1 Ster nooit kopen daar!
2025年6月27日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Beste heer Johan,
Dank u wel voor uw feedback. Wat vervelend dat de afspraken niet zijn nagekomen en dat er onduidelijkheid was over levering, afmetingen en kosten. Uw frustratie begrijpen wij volkomen.
Wij willen uw klacht graag verder in behandeling nemen. Wilt u uw contactgegevens sturen naar amersfoort@seatsandsofas.nl zodat we samen tot een oplossing kunnen komen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Beste Ramon,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van onze vestiging in Amersfoort. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze medewerkers en de manier waarop zij met u hebben meegedacht. Het doet ons goed te weten dat u onze prijs-kwaliteitverhouding positief ervaart. Klantvriendelijkheid en meedenken in het aankoopproces zijn voor ons erg belangrijk, en we waarderen het dat u dit benoemt. Nogmaals dank voor uw review en veel plezier gewenst met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super goede service!
Wij zijn ontzettend goed geholpen door de medewerker van Seats & Sofa's. Goede informatie, duidelijk, en heel erg meedenkend. Super blij met onze nieuwe bank
2025年6月1日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Amersfoort からの回答
Beste mevrouw Judith,
Wat een mooie review, hartelijk dank daarvoor! Fijn om te horen dat u onze medewerker als duidelijk, meedenkend en informatief heeft ervaren. Wij doen ons best om elke klant zo goed mogelijk van dienst te zijn en het doet ons goed dat dit in uw geval gelukt is. Geniet van uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。