Meteen bij binnenkomst waren we al super vriendelijk geholpen echt klasse gewoon en meteen de gastvrijheid of we wat te drinken wilden meteen mee denken over alles. Onze vorige bank kwam ook van seats... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vriendelijk ontvangen en vervolgens konden we rustig rondkijken. Daarna heel fijn meegedacht over welke keuze te maken . Uiteindelijk geslaagd met een hele mooie bank voor een mooie prijs . Top erva... もっと見る
企業が回答しました
We hebben een topservice gehad! Alle adviezen en richtlijnen werden met ons samen besproken. We zijn dankbaar voor de uitleg en eerlijkheid van jullie medewerker Nishaan! Echt een top verkoper!
企業が回答しました
Vriendelijke verkoper deed zijn best voor andere/ duurdere bank maar toch mijn eerste keus besteld. Mooie kleuren, fijne stoffen. (Hierdoor 2x zo duur) Levering kwam best snel, zelf afgehaald ivm lage... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
連絡先
Kanaaldijk-Noord 5, 5613 DH, Eindhoven, Noord-Brabant, オランダ
- 402461465
4.2
ほぼ満足
603件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Claudia,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en een prima deal heeft gekregen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vandaag zijn wij bij Seat & Sofas…
Vandaag zijn wij bij Seat & Sofas geweest voor de aankoop van een nieuwe bank, en we zijn ontzettend goed geholpen door Pieter. Vanaf het eerste moment was hij vriendelijk, geduldig en zeer behulpzaam.
Pieter nam echt de tijd om naar onze wensen te luisteren en gaf eerlijk en deskundig advies zonder opdringerig te zijn. Hij dacht met ons mee over de beste keuze qua comfort, stijl en prijs, wat het hele proces een stuk prettiger maakte.
Wat ons daarnaast opviel, is de fijne en klantgerichte sfeer in de winkel van Seat & Sofas. Alles was overzichtelijk en we voelden ons welkom en op ons gemak tijdens het hele bezoek.
Dankzij de professionele en klantgerichte aanpak hebben wij met een goed gevoel onze keuze kunnen maken. Wij zijn dan ook zeer tevreden over de service en raden zowel Pieter als Seat & Sofas zeker aan!
2026年4月17日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Wilmar,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wat fijn dat Pieter u vriendelijk, geduldig en deskundig heeft geholpen en dat u zich welkom voelde tijdens het hele bezoek. Geweldig dat u met een goed gevoel uw keuze heeft kunnen maken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Christina,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service van Eric.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super geholpen door eric
2026年4月16日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Patrick,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u zo goed bent geholpen door Eric.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door Eric
Goed geholpen door Eric! Fijne ervaring en uiteindelijk tot een deal gekomen
2026年4月16日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Mevi,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad en tot een mooie deal bent gekomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super goed geholpen door Eric!
Super goed geholpen door Eric!
Klantvriendelijk en meedenkend.
2026年4月14日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Luna,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u super goed bent geholpen door Eric en dat u zijn klantvriendelijkheid en meedenken zo waardeert.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Scheerhoorn,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de goede, snelle en vriendelijke service.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We zijn ontzettend goed geholpen door…
We zijn ontzettend goed geholpen door Richard.
Echt heel fijn dat er meegedacht wordt met opties en bezorging, kan niet beter!
Mijn complimenten.
2026年4月4日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Jacqueline,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat Richard zo goed met u heeft meegedacht over de opties en bezorging. Uw complimenten waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Topservice
Ik ging samen met een vriendin kijken voor een nieuwe bank, ik heb gemerkt dat het niet uit maakt hoeveel vragen je hebt en hoelang het duurt al zit je heel middag! Heel goed geholpen door ons Pietertje! 😁 wach ff (😋)uiteindelijk met een hele goede deal heeft ze de bank gekocht mede door Pieter en Richard !
2026年4月1日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste W. van den Brekel,
Bedankt voor uw enthousiaste review! Wat fijn dat u alle tijd heeft gekregen om rustig rond te kijken en vragen te stellen. Geweldig om te horen dat Pieter en Richard u zo goed hebben geholpen en dat dit heeft geleid tot een mooie deal.
Wij wensen u veel plezier met de nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Peter,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u prima geholpen bent.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Gulay,
Bedankt voor uw review! Goed om te horen dat u prettig geholpen bent.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Rosita Hilbrink,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u onze service als prettig heeft ervaren. Daar doen wij het voor.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hele fijne service
2026年3月29日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Erik Engelen,
Hartelijk dank voor uw review! Goed om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. Dat waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Op 2e kerstdag een bank gekocht bij…
Op 2e kerstdag een bank gekocht bij seats and sofas Eindhoven. Mijn eerste en laatste bank bij seats and sofas.....
De gegeven korting is geen korting, maar dezelfde prijs als op de website. Ze brengen t als korting en zeggen dat hij zoals hij in de winkel staat duurder is dan de op de website identieke bank en zo lijkt t korting te zijn. Dat nog daar aan toe, (ik neem de beslissing of ik de bank koop ja of nee). Maar verkopers zijn erg opdringerig in verkoop en klantvriendelijkheid laat te wensen over (verkoper was onder invloed van alcohol i.v.m. uitgaan vorige dag).
En laatste meest dramatische is dat ze een vervoersbedrijf aanprijzen in samenwerking met Seat and sofas (LMD.bv uit Rotterdam) (over logistiek gesproken) wat enorm ombeschoft en enorm slechte service bieden. Wat een oplichters bedrijf is dat zeg. (lees de recensies maar over dit bedrijf..... 2.2 is nog aan de hoge kant). leveringstijden worden niet nagekomen, communicatie is dramatisch en komen afspraken niet na (GA NIET IN OVEREENKOMST MET DIT BEDRIJF!!!!). leveren dan vervolgend ineens als er geen communicatie is geweest.
Dus schandalig dat seats and sofas samenwerking heeft met dit bedrijf en bij deze hun klanten in contact brengt met oplichters.
2026年3月6日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Teun,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht om te lezen dat uw bezoek aan onze winkel in Eindhoven en de daaropvolgende levering niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Onze excuses voor het ongemak en de frustratie die u heeft ervaren.
Naar aanleiding van uw review hebben wij geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen om samen naar een passende oplossing te kijken. Helaas is het ons tot op heden niet gelukt u te bereiken.
Wij vinden het erg belangrijk om dit met u te bespreken en uw ervaring waar mogelijk te herstellen. Daarom willen wij u vriendelijk vragen om contact met ons op te nemen, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken.
U kunt ons telefonisch bereiken op 088-8048280, van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:30 uur.
Nogmaals onze excuses voor uw ervaring. We hopen van u te horen zodat we u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Avoid Seats and Sofas – Hidden Fees and Broken Promises
Do not make the mistake of buying from Seats and Sofas. We bought a sofa from them, and it took 9 weeks to arrive. On top of the long wait, they demanded an extra €150 for delivery, even though we live very close to their warehouse and that was only to bring it to the ground floor!
They also charged a €5 packaging fee and a €25 assembly fee. While the sofa looks cheap at first glance, once you add all these extra charges, the total price ends up being the same as the major, well-known brands. The 'huge discounts' they promise in-store are fake; they just manipulate the prices to make it look like a deal. Their sales promises are completely misleading. Save yourself the headache and stick to reliable brands.
Koltuk almayı düşünen arkadaşlar, buradan kaçın. Uzak durun, görürseniz yolunuzu değiştirin. Sonradan ekledikleri maliyetlerle İsveçli büyük markalarla arasındaki fiyat farkı kapanıyor neredeyse. Bunu acı bir şekilde öğrendik.
2025年12月18日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Dear Customer,
We are sorry to read about your experience and understand your frustration regarding the delivery time and the additional costs you mention. This is certainly not the impression we want to leave.
We aim to be transparent about delivery, packaging and assembly fees, and we regret that this was not clear to you. Your feedback about pricing and communication is taken seriously.
We would like to review your order and discuss this with you personally. Please send your contact details and order number to customercare@seatsandsofas.nl
so we can get in touch and look into this matter.
Kind regards,
Seats and Sofas
Waardeloos
Wij hebben vanuit België naar deze filiaal gerezen om eindstand waardeloos “geholpen”te worden. Dame achter de balie had totaal geen begrip, benzine verspild
2026年1月18日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste heer/mevrouw,
Wat jammer om te horen dat uw bezoek aan onze Megastore in Eindhoven niet naar wens is verlopen, zeker na uw reis vanuit België. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. Wij vinden het belangrijk dat iedere klant zich welkom en serieus genomen voelt.
Wij ontvangen graag uw contactgegevens via service@seatsandsofas.nl, zodat wij uw ervaring kunnen bespreken en samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
prima meubel voor een nette prijs. slechter verkoop tactiek
prima meubel voor een nette prijs.
Levertijd prima, communicatie prima.
Verkoop techniek is heel vreemd. Als je nu tekent krijg je 50 procent korting!!
Dat gaat natuurlijk nergens over. We wilden de bank graag voor deze prijs, maar had het liefst afgehaakt na zo een waardeloos verkooppraatje! En waarschijnlijk denkt de verkoper dat hij ons mooi wat wijs heeft gemaakt en wij er in getrapt zijn!
2026年2月11日
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Willy,
Dank u voor uw review en uw eerlijke feedback. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het meubel, de levertijd en de communicatie. Dat waarderen wij zeer.
Wij vinden het jammer dat u onze verkoopwijze als minder prettig heeft ervaren. Uw feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om onze service verder te verbeteren.
Mocht u uw ervaring verder willen toelichten, dan kunt u ons bereiken via service@seatsandsofas.nl
.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Bastiaan,
Dank u voor uw review. Fijn om te horen dat u onze verkopers als vriendelijk heeft ervaren en tevreden bent over de deals. Wij hopen u veel plezier te mogen wensen met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een zeer grote teleurstelling en…
Een zeer grote teleurstelling en boosheid! Beloven alles maar komen niets na. Hoekbank gekocht maar was NIET op voorraad! Wel reclame hiervoor maken. Levertijd 18-22 weken, toch maar gedaan. Zijn 16 weken verder en gevraagd wanneer de bank zou komen, want dat mochten we vragen rond deze tijd. Antwoord: het wordt 24 weken of zoiets, we verwachten maart. Was niet acceptabel dus de koopmontbonden. Wat denk je, nu willen ze 30% van het aankoopbedrag als annuleringskosten. Zijn geen annuleringskosten maar het is een wettelijke ontbinding. Geen gehoor en blijven mails sturen uit naam van juridische zaken zonder ook maar stil te staan met de gegevens die ons zijn medegedeeld en schriftelijk gestuurd. Doen net alsof ze gek zijn en willen alleen maar de kosten. Hebben zaak in handen van advocaat gelegd dus zijn benieuwd.
2026年1月16日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste W B,
Het spijt ons te lezen dat u deze situatie als zeer teleurstellend heeft ervaren. Wij begrijpen dat onduidelijkheid over levertijden en de verdere afhandeling voor veel frustratie kan zorgen. Dit nemen wij serieus en kijken dit graag zorgvuldig met u na.
Wilt u uw contactgegevens en relevante informatie sturen naar eindhoven@seatsandsofas.nl, zodat wij dit verder kunnen beoordelen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste W l,
Dank u wel voor uw review. Wat prettig om te lezen dat u altijd goed wordt geholpen. Dat is precies de service waar wij naar streven. Wij hopen u ook in de toekomst weer naar tevredenheid te mogen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。