Vreselijke ervaring: verkeerde maat geleverd en alle hulp werd geweigerd.Als u overweegt iets te kopen bij Seats and Sofas, wees dan gewaarschuwd. Ze leverden een bank die totaal de verkeerde maat he... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Meteen bij binnenkomst waren we al super vriendelijk geholpen echt klasse gewoon en meteen de gastvrijheid of we wat te drinken wilden meteen mee denken over alles. Onze vorige bank kwam ook van seats... もっと見る
企業が回答しました
Vriendelijk ontvangen en vervolgens konden we rustig rondkijken. Daarna heel fijn meegedacht over welke keuze te maken . Uiteindelijk geslaagd met een hele mooie bank voor een mooie prijs . Top erva... もっと見る
企業が回答しました
We hebben een topservice gehad! Alle adviezen en richtlijnen werden met ons samen besproken. We zijn dankbaar voor de uitleg en eerlijkheid van jullie medewerker Nishaan! Echt een top verkoper!
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
連絡先
Kanaaldijk-Noord 5, 5613 DH, Eindhoven, Noord-Brabant, オランダ
- 402461465
4.2
ほぼ満足
604件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Een zeer grote teleurstelling en…
Een zeer grote teleurstelling en boosheid! Beloven alles maar komen niets na. Hoekbank gekocht maar was NIET op voorraad! Wel reclame hiervoor maken. Levertijd 18-22 weken, toch maar gedaan. Zijn 16 weken verder en gevraagd wanneer de bank zou komen, want dat mochten we vragen rond deze tijd. Antwoord: het wordt 24 weken of zoiets, we verwachten maart. Was niet acceptabel dus de koopmontbonden. Wat denk je, nu willen ze 30% van het aankoopbedrag als annuleringskosten. Zijn geen annuleringskosten maar het is een wettelijke ontbinding. Geen gehoor en blijven mails sturen uit naam van juridische zaken zonder ook maar stil te staan met de gegevens die ons zijn medegedeeld en schriftelijk gestuurd. Doen net alsof ze gek zijn en willen alleen maar de kosten. Hebben zaak in handen van advocaat gelegd dus zijn benieuwd.
2026年1月16日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste W B,
Het spijt ons te lezen dat u deze situatie als zeer teleurstellend heeft ervaren. Wij begrijpen dat onduidelijkheid over levertijden en de verdere afhandeling voor veel frustratie kan zorgen. Dit nemen wij serieus en kijken dit graag zorgvuldig met u na.
Wilt u uw contactgegevens en relevante informatie sturen naar eindhoven@seatsandsofas.nl, zodat wij dit verder kunnen beoordelen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste W l,
Dank u wel voor uw review. Wat prettig om te lezen dat u altijd goed wordt geholpen. Dat is precies de service waar wij naar streven. Wij hopen u ook in de toekomst weer naar tevredenheid te mogen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Behulpzaam en vriendelijk personeel.
Behulpzaam en vriendelijk personeel.
Ze denken graag mee in wat er allemaal mogelijk is en zelfs de prijs was onderhandelbaar. 👍
2025年12月21日
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste heer/mevrouw Mulder,
Dank u wel voor uw uitgebreide en positieve review. Fijn dat u het personeel als behulpzaam en meedenkend heeft ervaren en dat u tevreden bent over de prijs.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We werden heel vriendelijk ontvangen
We werden heel vriendelijk ontvangen. De verkoper vroeg meteen belangstellend waar we naar op zoek waren. Nadat wij onze niet standaard wensen hadden gedeeld werd hier heel positief op gereageerd. We kregen koffie/thee aangeboden en de filiaalleider werd erbij gehaald i.v.m. onze niet alledaagse wensen. Hij stelde ons gerust met de opmerking dat alles mogelijk was omdat hun zelf alles in de hand hebben. Nadat we rond hadden gelopen om een zitmeubel naar onze smaak te gaan zoeken en er een hadden gevonden werd door de verkoper aangeboden dat er heel veel andere kleuren en bekledingen ook voor deze bank mogelijk waren. De stalen werden opgezocht en hierbij werden we ook prima geadviseerd. Hij stelde voor om met het door ons gekozen stof eens naar de uitgang te lopen zodat we de kleur ook bij daglicht konden beoordelen wat natuurlijk een heel ander beeld dan kunstlicht geeft. Nadat we de prijs van onze gemaakte keuzes qua bankstel en stof kregen we de tweede kerstdagprijs al aangeboden. Toen we aangaven dat we hier toch nog even over wilde nadenken werd ons een superbod gedaan waar we meteen mee akkoord konden gaan. Na het papierwerk met dito handtekeningen en een aanbetaling van 50% hebben we deze zaak met een heel goede indruk verlaten. Helaas nu nog een aantal weken wachten op een telefoontje wanneer ons zitmeubel klaar is om opgehaald of bezorgd te worden. We hebben er alle vertrouwen in terwijl Seats en Sofas in eerste instantie helemaal niet op onze verlanglijst stond om te gaan bezoeken. Maar hier waren ze meteen heel oprecht en oplossingsgericht m.b.t. onze wensen wat we bij eerder bezochte andere meubelzaken helaas niet hebben ervaren.
2025年12月13日
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Franck,
Hartelijk dank voor uw zeer uitgebreide en positieve review. Fijn om te lezen dat u zich zo goed geholpen en gerustgesteld voelde en dat uw wensen serieus zijn genomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We had a great experience at seats &…
We had a great experience at seats & sofa store! Elroy was incredibly helpful from start to finish. He guided us through all the options, answered every question with clear and useful information, and made the whole process smooth. He’s genuinely funny, easy to talk to, and really knows his stuff. Thanks to Elroy, we finally found the perfect sofa. Highly recommend!
2025年12月12日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Hello Hemant,
Thank you for your great review. We are happy to hear that Elroy guided you so well and helped you find the perfect sofa.
Kind regards,
Seats and Sofas
Super aardige behulpzame medewerkers
Super aardige behulpzame medewerkers. Denken mee in je wensen en geven eerlijk advies.
2025年12月1日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Sarah,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat onze medewerkers u vriendelijk en behulpzaam hebben kunnen ondersteunen en met u hebben meegedacht. Eerlijk advies en persoonlijke aandacht vinden wij erg belangrijk, en het is mooi om terug te lezen dat dit zo goed is bevallen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Thanks Peter
2025年11月30日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Abha Dabral
Dank u wel voor uw positieve waardering. Fijn om te horen dat u tevreden bent over uw bezoek in onze Megastore Eindhoven.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Peter helped us with choosing the…
Peter helped us with choosing the material and provided a reasonable discount. He’s knowledgeable and professional.
2025年11月30日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Dear Deepa
Thank you for your kind words. We are happy to hear Peter supported you professionally and helped you choose the right material in Eindhoven. Enjoy your new sofa.
Kind regards,
Seats and Sofas
Very nice quality and best price
Very nice quality and best price. Rate was adjusted to fit in our budget.
Staff is helpful specially Peter.
2025年11月30日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Dear Ankit Mittal
Thank you for your positive review. Great to hear that the quality, price and service in our Eindhoven location met your expectations and that Peter was helpful. Enjoy your purchase.
Kind regards,
Seats and Sofas
Hier mijn eerste bank gekocht maar ook…
Hier mijn eerste bank gekocht maar ook meteen de laatste op de afgesproken lever dag heb ik vanaf half 8 sochtens gewacht op de bank om vervolgens 10tallen keren te bellen en om 9 uur ‘s avonds te horen gekregen dat de bank niet geleverd werd met een hoop gedoe de bank een week later pas gekregen plus grote mond van de chauffeurs en Seats en sofa’s deed ook weinig moeiten om te zorgen dat de bank die dag echt zou komen
2025年11月17日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Vermeulen,
Wat vervelend om te lezen dat de levering niet volgens afspraak is verlopen en dat u zo lang hebt moeten wachten. Dit is zeker niet de ervaring die wij willen bieden. Wij kijken dit graag voor u na en willen dit netjes oplossen. Wilt u uw contactgegevens sturen naar eindhoven@seatsandsofas.nl? Dan nemen wij dit direct op.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne meedenkende medewerkers
Fijne meedenkende medewerkers! Wij hadden een uitdaging mbt een smal trappengat en zijn fijn en deskundig geholpen aan een bank.
2025年11月23日
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste A. Krab,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. Fijn dat onze medewerkers in de Megastore Eindhoven zo goed met u hebben meegedacht, vooral met de uitdaging van het smalle trappengat. Wij zijn blij dat u tevreden bent met de oplossing.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Great service
Great service, happy and satisfied. Thanks to Elroy and team for support.
2025年11月22日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Dear Gomita Chopra,
Thank you for your kind review. We are glad to hear you received great service and felt supported by Elroy and the team. We truly appreciate your feedback.
Kind regards,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Dear ankit chopra,
Thank you for your positive review. We are pleased to hear that Elroy guided you well and that you were happy with the service provided.
Kind regards,
Seats and Sofas
Complimenten!!!
De sfeer, de medewerkers, de prijzen, de mogelijkheden die hier zijn, zijn nergens anders te vinden in heel Nederland!
2025年11月21日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Bangin Solaiman,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste compliment. Wat fijn dat u zo tevreden bent over de sfeer, medewerkers, prijzen en mogelijkheden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Beste meid Nina
We zijn enorm prettig geholpen beide door de verkoper en de enorm lieve en prettige en geduldige mevrouw Nina. İk kan de ervaring beschrijven als 1000 sterren. Geweldige service !!!!!!
2025年11月20日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Nurhilal,
Hartelijk dank voor uw prachtige woorden. Wat fijn dat u zo tevreden bent over de service van onze verkoper en vooral over Nina. Wij zijn blij dat uw ervaring zo positief was en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ze hebben ons super super geholpen.
Ze hebben ons super super geholpen.
Ze zien je echt als mensen !
2025年11月11日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Ashley Ramermann,
Dank u wel voor uw vriendelijke woorden. Wat mooi om te horen dat u zich zo goed geholpen voelde en dat onze medewerkers u echt als mens hebben benaderd. Dat waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We kregen mhartelijk ontvangstteen koffie aangeboden en…
We kregen meteen koffie aangeboden en ze waren heel vriendelijk en behulpzaam
2025年11月18日
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Veluwsehoeve,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn dat u in onze Megastore Eindhoven meteen vriendelijk werd ontvangen en dat de koffie en service goed bevielen. Wij waarderen uw bericht zeer.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Ricardo Martir,
Dank u wel voor uw fijne review. Goed om te horen dat u prettig advies kreeg in onze Megastore Eindhoven en dat u alternatieven kreeg zonder enige verkoopdruk. Uw waardering stellen wij zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
This is the best shop I ever been
This is the best shop I ever been to pick a sofa or couch, I really like the team, they are so nice and always find a good couch with perfect price. 💪🫶 we bought already 2 couches and they are amazing in quality and price.
2025年11月15日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Dear Kristofers,
Thank you for your wonderful review. We are happy to hear that our team helped you find perfect couches at the right price and that you are satisfied with both quality and service.
Kind regards,
Seats and Sofas
We zijn vriendelijk geholpen
We zijn vriendelijk geholpen. Niet de heletijd op de hak gezeten. Als je vragen had word je vriendelijk en oprecht geholpen.
2025年11月13日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Eindhoven からの回答
Beste Wil,
Dank u wel voor uw positieve review. Fijn dat u prettig bent geholpen en de ruimte kreeg om rustig rond te kijken. Wij waarderen uw complimenten zeer.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。