Wij zijn geholpen door Lord Dankzij de vakbekwaamheid vriendelijkheid en klantgerichtheid van Lord zijn wij tot het besluit gekomen de bank Gio te kopen. Wij willen jullie bedanken voor jullie kl... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Zeer vriendelijk personeel en zeker meedenkend. Goed geholpen, enige wat toch jammer is ondanks de reclame van op voorraad. Bleek dat de bankstel die we uitgekozen hebben niet op voorraad was. 6 tot... もっと見る
企業が回答しました
We zijn super geholpen bij de seats and sofa in Hengelo. We kregen tips en er werd echt geluisterd naar wat we wilden. Ben heel tevreden met de service en ik denk dat de kwaliteit ook goed zal zijn, a... もっと見る
企業が回答しました
Mijn vriend was al eerder wezen kijken en had toen met een goede verkoper staan praten en een aantal leuke opties gezien. Twee dagen later zijn we met z’n tweeën teruggekomen. Dezelfde verkoper was... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
連絡先
Wegtersweg 82, 7556 BR, Hengelo, Overijssel, オランダ
- 742505705
4.0
ほぼ満足
349件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Van slechte ervaring naar super geholpen worden
Na jaren geleden een slechte ervaring te hebben opgedaan,hebben we toch de winkel de voordeel van de twijfel gegeven.Dit keer werden we super geholpen, behulpzaam en klantvriendelijk.Dit mag dan ook gezegd worden,ga zo door.
2025年9月10日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Beste Sarina,
Wat fijn dat u ons opnieuw een kans heeft gegeven en deze keer wél tevreden bent over de service! Bedankt voor uw mooie woorden over de klantvriendelijkheid en behulpzaamheid van onze medewerkers. We geven dit graag door aan het team in Hengelo.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijn bedrijf, goede hulp én gigantisch veel keuze!
Mijn vriend was al eerder wezen kijken en had toen met een goede verkoper staan praten en een aantal leuke opties gezien. Twee dagen later zijn we met z’n tweeën teruggekomen. Dezelfde verkoper was er weer en herkende mijn vriend meteen!
Hij liet ons rustig rondkijken en voelde goed aan wat ik mooi vond, wat mijn vriend mooi vond en benoemde een aantal opties die aansloten bij allebei onze wensen. Hij is ons erg tegemoet gekomen waardoor we uiteindelijk onze perfecte bank hebben gekocht! We konden ‘m zelf aanpassen hoe wij dit wilden hebben.
Kortom: een fijn bedrijf met hele goede hulp én gigantisch veel keuze waarbij een groot gedeelte naar wens is samen te stellen.
2025年9月8日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Beste Calvin en Tessa,
Wat geweldig om te lezen dat onze verkoper goed heeft meegedacht en jullie geholpen heeft bij het vinden van de perfecte bank! Fijn dat jullie de bank konden aanpassen naar wens. Bedankt voor jullie enthousiaste review.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Slechtste klantenservice ooit
Slechtste klantenservice ooit! De bank ziet er mooi uit, maar meer niet. Tijdens het opzetten van onze bank werd de hoofdsteun beschadigd door de montageservice zelf. Na talloze telefoontjes en bezoeken ter plaatse kregen we voortdurend te horen dat we moesten wachten en dat ze ons zouden bellen. 8 weken wachten is nu 4 maanden geworden. De service ter plaatse in Hengelo is ook een complete mislukking. Onbeleefd en niet coöperatief team. Ze vertellen ons niets anders dan dat we gewoon moeten wachten en dat ze niets kunnen doen. Seat and Sofas 0% aanbevolen.
2025年6月16日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Beste heer Saimon,
Wat spijtig om te lezen dat u ontevreden bent over de afhandeling van uw klacht en de service ter plaatse. Wij willen dit graag zorgvuldig met u oppakken. Zou u uw contactgegevens en referentienummer willen sturen naar service@seatsandsofas.nl
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De medewerker was erg kundig
De medewerker was erg kundig. We werden erg vriendelijk geholpen en de uiteindelijk prijs was erg schappelijk.
2025年8月11日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Beste Edip,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat fijn om te lezen dat u zo goed en vriendelijk bent geholpen door onze medewerker in Hengelo. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten niet alleen tevreden zijn met de uiteindelijke prijs, maar ook met het persoonlijke contact en advies dat zij ontvangen. Uw positieve woorden bevestigen dat wij op de juiste weg zitten. Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en verwelkomen u graag in de toekomst opnieuw.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Beste Wim,
Hartelijk dank voor uw korte maar krachtige beoordeling. Fijn om te lezen dat u onze service als goed en snel heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk dat klanten vlot en toch zorgvuldig geholpen worden, zodat u met een tevreden gevoel naar huis gaat. Uw positieve terugkoppeling betekent veel voor ons en motiveert ons om deze kwaliteit te blijven bieden aan iedere klant. Wij hopen dat u lang zult genieten van uw aankoop en zien u graag in de toekomst nog eens terug.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Veel keus direct mogelijk om mee te…
Veel keus direct mogelijk om mee te nemen, vriendelijk personeel behulpzaam.
2025年8月11日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Beste Annie,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring. Wij zijn blij dat u de ruime keuze in onze vestiging in Hengelo heeft gewaardeerd en dat u direct iets mee kon nemen. Ook het vriendelijke en behulpzame personeel speelt hierbij natuurlijk een belangrijke rol, en uw compliment geven wij graag aan hen door. Wij hopen dat uw aankoop veel plezier en comfort zal brengen, en dat u nog lang kunt genieten van uw nieuwe meubel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hengelo!! Love voor de beste bolle verkoper van nederland
Na 3 keer te gaan om dan toch echt eindelijk de beste keus te maken qua maat en stof, een prachtige bank gekocht! Kan niet wachten tot ik de bank kan ophalen.
Plus de verkoper met je dikke buik, (zo mag ik hem wel noemen) jij vooral heel erg bedankt, voor je enorme geduld met mij en wat een gezellige middagen met jou haha, als je vrijgezel was was je van mij hahahaha, personeel allemaal vriendelijk ;) als je zelf maar normaal doet hé, krijg je ook een leuke manier van zaken.
Vind jammer dat zoveel mensen de winkel afraden. Voor mij dikke 5 sterren, en kan niet wachten nogmaals op de bank!
Verkoper big belly, hoop dat je loonsverhoging krijgt, gun je t beste!
En als je wil mag je altijd ff kijken hoe een seats and sofa bank bij mij thuis eruit ziet :p
Nou doeeeeeiii
2025年8月9日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Beste Jill-Ann,
Wat een enthousiaste en vrolijke review, hartelijk dank daarvoor! Wij vinden het fijn om te lezen dat u na meerdere bezoeken de perfecte keuze heeft kunnen maken en dat u zo tevreden bent over ons team in Hengelo. Uw complimenten aan onze verkoper zullen wij zeker doorgeven, inclusief uw hartelijke woorden over zijn geduld en gezelligheid.
Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank en hopen dat deze volledig aan uw verwachtingen zal voldoen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Complimenten voor het personeel!!
Wij zijn erg goed geholpen door de verkoper bij de vestiging in Hengelo. Er was alle tijd en aandacht, ook voor extra vragen. De service was goed, ook bij het ophalen van de bank erg vriendelijk en ze hebben zelfs meegeholpen!! Complimenten voor het personeel van Seats en Sofas in Hengelo!! We zijn blij naar huis gegaan en nu heerlijk genieten van onze nieuwe bank!!
2025年7月29日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Beste Familie Boers,
Wat geweldig om te lezen dat u zo goed bent geholpen bij onze vestiging in Hengelo. Wij hechten veel waarde aan persoonlijke aandacht en service, en het doet ons plezier dat ons team u bij de aankoop én het ophalen van uw bank zo goed heeft ondersteund. Uw complimenten worden met veel enthousiasme doorgegeven. Geniet van uw nieuwe bank en hopelijk tot ziens bij Seats and Sofas!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super ervaring
Super prettig geholpen in de winkel in Hengelo. Er werd genoeg tijd voor ons genomen en tussendoor waren er leuke gesprekken. De levertijden konden aangepast worden naar de periode dat wij onze sleutel krijgen, wat zeer prettig is. Ik zou zeker terug komen voor een nieuwe bank!! Super
2025年7月26日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Beste klant,
Wat fijn om te lezen dat u zo positief bent over uw ervaring in onze winkel in Hengelo! We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om ons te laten weten dat u prettig geholpen bent en dat er voldoende aandacht was voor uw wensen. Fantastisch dat we de levering konden afstemmen op het moment dat u de sleutel van uw woning krijgt – flexibiliteit vinden wij belangrijk. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seamless Purchase and Great Value!
I recently purchased a new u-bank couch and couldn't be happier with the experience so far! The buying process was incredibly smooth—from visiting the store to checkout, everything was user-friendly and straightforward. I appreciated the help at the outlet, which made it easy to feel confident in my choice.
The price was also very reasonable, especially considering the quality and style the sofa promises. It feels like a great value for the money, which is always a bonus when making a big furniture purchase.
Now I’m just counting down the days until delivery—can’t wait to see it in my living room! I’m already planning a cozy movie night to break it in. If the sofa is as comfortable as the process to buy it was easy, I’m in for a real treat.
Highly recommend!
2025年7月22日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Dear Saum,
Thank you very much for your wonderful and detailed review! We’re thrilled to hear that your experience purchasing a new U-bank couch was so smooth and enjoyable. It’s great to know that the assistance in our outlet gave you confidence and that the value for money exceeded your expectations.
We hope your new sofa brings you many cozy moments and movie nights once it’s delivered. We look forward to hearing how it fits in your living room. Your recommendation means a lot to us!
Kind regards,
Seats and Sofas
We hebben een bank gekocht bij Seats en…
We hebben een bank gekocht bij Seats en Sofas Hengelo. Prima geholpen in de winkel erg meedenkend en vriendelijk. Bij bestelling de verkeerde bank afgeleverd, dat wil zeggen niet in spiegelbeeld. Dezelfde dag gebeld met Hengelo en een week later de goede bank bezorgd en de andere weer meegenomen. Kan het iedereen aanraden wanneer je een andere bank wil aanschaffen!
2025年7月18日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo prettig bent geholpen bij onze vestiging in Hengelo en dat er snel is gehandeld toen bleek dat de bank niet in spiegelbeeld geleverd was. Dat u binnen een week de juiste bank ontving, vinden wij vanzelfsprekend. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en we wensen u veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super goed geholpen, vriendelijke verkoper
Wij zijn erg goed geholpen in de winkel. We waren op zoek naar een nieuwe hoekbank en zijn er door de vriendelijke verkoper uitgekomen. Mijn vriend en ik hadden allebei andere eisen maar zijn er dezelfde avond door de goede hulp van de verkoper samen weggegaan met de aankoop van onze nieuwe bank. We zijn er erg blij mee en zitten elke dag weer met een goed gevoel op de bank.
2025年6月24日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Beste Lisa,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u en uw vriend zo goed zijn geholpen in onze winkel in Hengelo en samen tot een mooie keuze zijn gekomen. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zich gehoord voelen en met een tevreden gevoel de deur uit gaan. Fijn dat onze verkoper daarbij een goede rol heeft gespeeld. We wensen u veel plezier met uw nieuwe hoekbank en hopen dat u er nog lang comfortabel op zult zitten.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geen probleem
We hebben al meerdere stoelen in het verleden gekocht en totaal geen problemen gehad.
Netjes afgehandeld en optijd bezorgt.
Nu ook weer een stoel bestelt.
Personeel was bij ons vriendelijk en hadden alle tijd voor ons.
2025年6月9日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Beste Janet,
Wat fijn om te lezen dat u al meerdere keren tevreden bent geweest met uw aankopen bij ons. Uw vertrouwen en loyaliteit waarderen wij enorm. Goed om te horen dat alles telkens netjes is afgehandeld en bezorgd, en dat u vriendelijk geholpen bent.
Veel zitplezier met uw nieuwe stoel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mooie deal, mooie bank
We zijn met 2 studenten naar een wat meer budget bank gaan kijken en de eigenaar heeft ons goed laten zien welke banken er waren voor de budgetprijs. Na een mooie deal gemaakt te hebben, hebben we nu een prachtige bank voor onze nieuwe woning. Ik zou zeker weten voor mijn toekomstige banken hier terugkomen!
2025年6月27日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Beste RusteCluster,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat goed om te horen dat u bij ons een mooie deal heeft kunnen sluiten voor een bank die perfect past binnen uw budget. We zijn blij dat onze medewerker u goed heeft geholpen.
Veel plezier met de nieuwe bank en alvast succes met jullie nieuwe woning!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Slechte service
Waardeloos bedrijf
Bank ter reparatie (onder garantie) weg gebracht
Zou 6 tot 12 weken duren , is uiteinderlijk 16 weken geworden
Maar helaas met andere poten terug geleverd die niet passen
Dus nog 2 weken zonder bank en bij monteur aan huis nog kosten willen schrijven ook
2025年6月24日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Beste Jelle Talen,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij begrijpen dat het erg frustrerend is om zo lang te moeten wachten op een reparatie, en dan alsnog met verkeerde onderdelen geconfronteerd te worden. Ook eventuele extra kosten in zo’n situatie horen natuurlijk niet.
Wij vinden het belangrijk om dit goed op te lossen. Zou u alstublieft uw contactgegevens en ordernummer kunnen sturen naar service@seatsandsofas.nl? Dan zorgen wij dat dit met spoed wordt opgepakt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Erg goed geholpen
Erg goed geholpen. Vriendelijk personeel en wisten onze vragen goed te beantwoorden! Juiste informatie verstrekt en uiteindelijk samen tot een goede deal gekomen! Erg blij dat onze nieuwe bank nog even opgeslagen mocht worden in hun magazijn want we krijgen over 6 weken de sleutels van ons nieuwe huis!
2025年6月18日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Beste Lianne,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn dat u goed bent geholpen in onze vestiging in Hengelo en dat u tevreden bent over het personeel en de service.
Wij vinden het fijn dat we de bank voor u in opslag kunnen houden tot u de sleutels van uw nieuwe woning ontvangt. Veel succes met de verhuizing en veel woonplezier gewenst!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
2 en 3 zits bank windsor in oktober…
2 en 3 zits bank (windsor) in oktober 2024 besteld en aanbetaling gedaan voor levering in de laatste week mei of eerste week juni 2025. Maar tot op heden geen levering. Diverse malen gebeld, geen goed antwoord. U krijgt van ons een telefoontje als uw bankstel binnen is.
1 antwoord het wordt geleverd in week 24, gebeld of het bankstel al binnen is? antwoordt week 24 is nog niet om, met wederom het antwoord u krijgt wel een telefoontje, de slogen van nu kopen vanavond zitten is een lokkertje je wordt aan het lijntje genomen. Heb spijt dat ik het bankstel reeds heb betaald. Dit is de laatste keer dat ik bij Seats and Sofas heb gekocht. services zij slecht
2025年6月3日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Beste heer Hofsté,
Dank voor uw bericht. We begrijpen dat het erg vervelend is wanneer een levering later plaatsvindt dan verwacht en u hier weinig duidelijkheid over ontvangt. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden. Wij willen dit graag nader onderzoeken en zorgen voor meer duidelijkheid over uw bestelling.
Wilt u alstublieft uw contactgegevens en het referentienummer sturen naar hengelo@seatsandsofas.nl, zodat we dit met spoed kunnen oppakken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Van de week onze 4e bank bij hun…
Van de week onze 4e bank bij hun besteld. Ze denken met je mee en luisteren naar je behoefde. Kan niet wachten tot die binnen is.
2025年6月4日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Beste mevrouw Van Der Well Koops,
Wat een eer dat u inmiddels uw vierde bank bij ons heeft besteld! Hartelijk dank voor uw vertrouwen. Het doet ons veel plezier om te lezen dat u zich zo goed geholpen voelt en dat er echt geluisterd is naar uw wensen. Wij hopen dat de nieuwe bank snel geleverd wordt en weer helemaal aan uw verwachtingen voldoet.
Nogmaals dank voor uw trouwe klandizie!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super hoekbank …
Heb één outled hoekbank gekocht ,bij seats en sofas. Voor een mooie prijs, dankzij een vriendelijke verkoper. Ben uiterst tevreden met mijn aankoop.
2025年6月7日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe hoekbank én met de service van onze vriendelijke medewerker in Hengelo. Wij vinden het belangrijk dat u zich welkom voelt en met een goed gevoel een aankoop doet.
We hopen dat u nog lang mag genieten van uw nieuwe aanwinst en verwelkomen u graag opnieuw bij een volgend bezoek.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bij binnenkomst werden we vriendelijk…
Bij binnenkomst werden we vriendelijk begroet en daarbij met alle wensen die we hadden geholpen.
Zeer vriendelijk personeel die alle vragen konden beantwoorden en daarbij ook heel goed meedenken hoe alles goed voor elkaar komt.
Werd ook netjes drinken aangeboden en hebben meerdere banken geprobeerd en ze zitten geweldig dus was heel moeilijk om een keuze te maken.
Ook een flinke korting gekregen dus ben zeer te vreden !!
2025年6月4日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Beste Glenn,
Hartelijk dank voor uw positieve woorden! Wat fijn dat u zo goed bent geholpen in onze vestiging in Hengelo en dat u zich welkom voelde. Wij doen ons best om klanten goed te informeren en te voorzien van persoonlijk advies. En natuurlijk is het fijn dat u ook nog een mooie korting heeft ontvangen!
Geniet van uw nieuwe bank en graag tot ziens!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。