Top geholpen door Jeffrey en dag later werd onze bank al bezorgd. We belde die middag omdat we nog een vraag over de bank hadden maar de telefoniste had er blijkbaar geen zin in want we werden met ee... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Top geholpen door Jeffrey en dag later werd onze bank al bezorgd. We belde die middag omdat we nog een vraag over de bank hadden maar de telefoniste had er blijkbaar geen zin in want we werden met ee... もっと見る
企業が回答しました
We werden niet zoals in het verleden direct overvallen door agressieve verkoop technieken. Konden rustig oriënteren. Werden daarna keurig netjes geholpen met goede adviezen.
企業が回答しました
Uitstekend geholpen zonder het gevoel dat je iets wordt opgedrongen. Bij het kiezen van de bank werden alle verschillende maten en opties besproken zodat de bank optimaal in de ruimte zou passen. Ook... もっと見る
企業が回答しました
Mijn vriend was al eerder wezen kijken en had toen met een goede verkoper staan praten en een aantal leuke opties gezien. Twee dagen later zijn we met z’n tweeën teruggekomen. Dezelfde verkoper was... もっと見る
企業が回答しました
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Wegtersweg 82, 7556 BR, Hengelo, Overijssel, オランダ
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Juli 2024 besteld; mooie praatjes, duurste stof ivm kleine kinderen. Akkoord gegaan.. bank werd geleverd in oktober 2024, met schade. Nadat ik dit heb aangegeven moest ik zelf transport kosten betalen. 2de x werd de bank geleverd in december 2024, wederom MET schade! Na klacht was het was halen en trekken want ik moest opnieuw transport kosten betalen, wat ik dus echt niet ging doen. Eind feb 2025 werd de bank opgehaald en zou dus recent mei 2025 geleverd gaan word. Uiteindelijk na zelf contact te hebben opnemen met het transport bedrijf (let op niet gebeld door Seats en sofa zelf) kreeg ik te horen dat er geen bank geleverd zou worden. Ik heb zelf contact moeten opnemen om te horen van medewerker 1 dat het een verkeerde bank was.. na aandringen medewerker 2 wist me te vertellen dat de gerepareerde bank niet goed gerepareerd was, het was voor mij onduidelijk of het nou ging om een verkeerde bank of was mijn bank er nu wel alleen niet goed?. Vandaag de dag kreeg ik te horen dat er een geheel nieuwe bank geleverd gaat over in 6-12 weken. Dan zitten we in aug 2025! 1 jaar verder, geen compensatie, een leenbank waar ik niet voor gekozen heb!

Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Geachte,
Ik heb vandaag een niewe bank gekocht voor 1900 euro.
Erg goed geholpen door de mannelijke medewerker/verkoper.
Zeer gastvrij niet opdringerig en goede uitleg over de aankoop van de bank.
Tevens kregen ik en mijn zoon drinken aangeboden.
Zeer prettige ervaring.
Ga zo door.
Mvg Tom Bouwens
Hengelo.

Seats and Sofas - Hengelo からの回答
In alle rust is met ons alle opties doorgenomen. Veel keuze! Gelukkig wist ik precies hoe ik t wilde. Dat betekende ook dat deze keuze niet aanwezig was/is. Nu word hij gemaakt en moet ik nog ff wachten, maar ik verwacht net zoveel plezier te hebben als tijdens het bezoek aan de winkel.

Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Het was onze eerste ervaring met Seats and Sofas. Onbevangen en objectief zijn we naar de vestiging in Hengelo gegaan. Ten eerste viel het ons op dat het lekker ruim was opgezet. De verschillende stijlen waren duidelijk en zeer overzichtelijk ten toon gesteld. De verkoper/bedrijfsleider stond ons geheel ongedwongen en op een plezierige manier te woord. Bij zijn advies bleek dat hij zich had verrekend ten gunste van ons. Maar... een man een man, een woord een woord. Kijk dat vinden wij nou een eerlijke manier van met elkaar omgaan. Na aanschaf van een bank hebben wij met een zeer voldaan gevoel het pand verlaten.
Hier komen we graag nog een keer terug voor onze volgende bank !!

Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Wij hebben een Brent Hoekbank gekocht in de stof Rosario. De ervaring vanaf het begin was ronduit slecht. De levering verliep chaotisch: onderdelen pasten niet in elkaar en er ontbraken poten. Je verwacht een nieuw product te ontvangen dat gewoon in orde is – niet iets wat je zelf nog moet gaan fixen.
Alsof dat nog niet erg genoeg was, scheurde binnen zes (!) maanden de naad van een van de zitkussens. Toen we contact opnamen met Seats and Sofas, bleek dat we geen recht op garantie of service hebben omdat het een outletbank zou zijn. Dat is ons bij aankoop nooit duidelijk verteld.
Nu mogen we dus zelf opdraaien voor de kosten van een reparatie van een bank die nog maar een half jaar oud is. Belachelijk. Wij voelen ons misleid én in de steek gelaten. Koop hier alsjeblieft geen bank als je service, kwaliteit of eerlijkheid verwacht.
Wanneer je een review plaatst op hun eigen website wordt deze niet geplaatst.....

Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Bij binnenkomst bij seats & sofas hengelo werd ik meteen vriendelijk begroet door verkoper marcel V.V.
Marcel nam Alle tijd voor me en wees mij Keurig op de plus en minpunten van Elke bank. Met mijn (wan)smaak en zijn Expertise zijn we bij de juiste bank bij mijn budget uitgekomen.
Absoluut een heel positief gevoel aan overgehouden.

Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Sehr kompetente Beratung und netter Empfang, Preislich unschlagbar und sehr unkompliziert.
Noch haben wir das Sofa nicht erhalten, freuen uns aber sehr darauf.
Das Probesitzen war schon sehr vielversprechend.

Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Eind febr.bank gekocht ,deze zou binnen 2 a 3weken bezorgd worden. Totop heden nog steeds geen bank.Vorige week gebeld ,zouden teruggebeld worden maar helaas.
Dus de slogan vandaag kopen vanavond zitten klopt zeker niet.
Het net geplaatste terugkoppeling opgegeven emailadres klopt ook niet

Seats and Sofas - Hengelo からの回答
We werden vriendelijk begroet. Konden rustig rondkijken en als we vragen hadden konden we die stellen. Verkoper kwam na een tijdje even kijken of wij hem nodig hadden. Helemaal niet pusherig. Goede informatieve informatie gegeven. Voor en nadelen bespreekbaar gemaakt. Echt goed advies gegeven. Ons erop attent gemaakt wat slim was om op te letten en dat mee te nemen in onze beslissing. Wij zijn zeer tevreden en konden de juiste beslissing nemen. Zijn heel blij met onze keus. Kijken uit naar het moment van levering. Nogmaals bedankt voor de goede service.

Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Goed geholpen bij onze zoektocht naar een hoekbank die aan onze eisen voldeed.
En dit ook nog voor een super aantrekkelijke prijs.
En.. gelijk meenemen ook nog.

Seats and Sofas - Hengelo からの回答
We waren opzoek naar een betaalbare slaap/hoekbank. Snel, vakkundig met een 'no-nonsens mentaliteit' geholpen. Het is de Milo geworden, hopelijk hebben we er nog jaren plezier van.

Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Het is en blijft een rare winkel... Maar de qualiteit van de bank is perfect!
De bank is aangeschaft in november 2018 en hij is nog prima (2025)!
Niet doorgezakt, geen vlekken, geen krassen. Onverwachts verrast!

Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Bank binnen een half jaar al doorgezakt. ONTZETTEND SLECHTE KWALITEIT!! Nadat er 1 nacht iemand op onze uitschuifbank heeft geslapen is deze al doorgezakt! Bank is aan de onderkant niet eens met latten aan elkaar verbonden en de stof zit aan een dun stukje karton vast waardoor deze snel scheurt. De balken hangen los aan het karton met een paar nietjes en zijn onderling niet verbonden waardoor deze na 1 nacht al is doorgezakt. De klantenserves schuift het af als “schade door externe factor” en geeft GEEN compensatie, tegemoetkoming of andere alternatieve oplossingen ondanks dat in hun algemene voorwaarde staat dat je mag verwachten dat de bank als normaal gebruik gebruikt moet kunnen worden en dat het onderstel onder de garantie valt. Verwacht dit dus maar niet want als het na 1 keer gebruiken al kapot is en ze dit lekker makkelijk van zich af schuiven zit er helemaal GEEN vorm van garantie aanvast! ZIJ DOEN HIER NIETS MEE! SLECHTE SERVES EN SLECHTE KWALITEIT!!!!! Voor dit geld is zelfs IKEA beter!!! NIET KOPEN!!! Is het NIET waard!

Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Snel geholpen en snelle levering als het goed is, gelukkig geen 4 maanden wachten op een bankstel!

Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Bij binnenkomst goed ontvangen, maar deze verkoper gooide al gauw de deur dicht waardoor wij eigenlijk weg wouden gaan.
Maar toen zijn collega dat hoorde, heeft hij ons erg goed geholpen en zijn we tot het kopen van een mooie bank gekomen.
Omdat wij niet zeker wisten of het zou gaan passen, kregen wij de mogelijkheid om binnen 24uur nog een eventuele aanpassing te doen aan onze order. En dan zou dit kostenloos doorgevoerd worden. Dit is ook keurig gedaan, enorm bedankt.

Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Prettig hartelijk ontvangst.
Niet opdringerig, laat je vrij om lekker rustig rond te neuzen.
Bij gekozen product werd alle informatie, mogelijkheden besproken.
Heerlijke cappuccino werd aangeboden.

Seats and Sofas - Hengelo からの回答
super goed geholpen
klantvriendelijk en compliment aan lukas hij heeft me erg goed geholpen met de keuzes

Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Gisteravond langs geweest om te kijken voor een bank in het filiaal in Hengelo .
Bij aankomst vriendelijk begroet en men liet ons rustig even rond kijken.
Later hadden we wat vragen over bepaalde setjes en zijn we zeer netjes geïnformeerd over de mogelijkheden.
Uiteindelijk zijn we voor een 3+2 Zits gegaan en kwam de verkopen na overleg met een hele mooie prijs waar we uiteindelijk mee akkoord zijn gegaan en vandaag hebben we hem opgehaald en kunnen we heerlijk zitten .
Voor mijn eerste ervaring met Seats And Sofas ben ik zeer positief.
Met vriendelijke groet ,
P Boshuis

Seats and Sofas - Hengelo からの回答
We hebben een mooie bank met electrische elementen gezien.
Goed advies gekregen.
De verkopers waren heel erg vriendelijk.
En uiteindelijk met een goede prijs de bank gekocht.
Er zit wel 23-29 weken levertijd op, dat is wel jammer.
Maar dan heb ik wel een mooie maatwerk bank zoals ik het wil !

Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Op oudjaarsdag met het hele gezin naar Seats and Sofa's Hengelo geweest om te kijken welke bank bij ons zou passen. De kids hebben alle grote hoekbanken getest en waren er al snel uit, die met de ingebouwde koelkast moest het worden! Papa en mama hebben uiteraard een andere uitgekozen maar uiteindelijk tot ieders wens! Netjes thuisbezorgd en gemonteerd in de woonkamer neergezet, top!

Seats and Sofas - Hengelo からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。