MAXIMILIAN Grand Hotel Bad in Griesbach im Rottal is zeker een aanrader. Dit hotel staat in onze top3 beste hotels. Zeer fijn gegeten, meer dan gastronomisch in het restaurant en zeer uitgebreid ontbi... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
We hadden dit 5 sterren hotel geboekt en we verwachten waarbij een 5 sterren service. Het gebouw is statig en de eerste indruk is goed, snel merk je echter dat dit hotel geen 5 sterren meer waard is,... もっと見る
企業が回答しました
Prachtige locatie! Uiterst vriendelijk en behulpzaam personeel. Zoals vaker voor ‘agriturismo-verblijven’ ligt ‘Relais Campiglioni’ een flink eind van de openbare weg, te bereiken via een onverhard... もっと見る
企業が回答しました
Geweldig uitgebreid en vers ontbijt. Lekker avondeten in goede hoeveelheid. Prima en vriendelijke bediening in bar en restaurant. Niet te druk in hotel dus genieten van rust in zwembad en sauna... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Secret Escapes について
当該企業による記述
Over Secret Escapes
Bij Secret Escapes bieden wij onze members gratis toegang tot duizenden lage prijzen op luxueuze, zorgvuldig geselecteerde hotels en reizen in binnen- en buitenland.
Wij onderhandelen met onze hotelpartners over de beste tarieven en bezorgen deze rechtstreeks in je inbox. Je kunt bij ons een breed scala aan terugbetaalbare hoteldeals en flexibele vakanties vinden, evenals duizenden onweerstaanbare aanbiedingen en talloze bestemmingen over de hele wereld. Wij selecteren zelf de beste aanbiedingen en zorgen voor nog meer data dan ooit tevoren, ook tijdens vakanties en weekenden. Wij weten dat het allemaal draait om het krijgen van de beste deal voor je volgende break, daarom werken wij nauw samen met onze partners om ongelooflijke reizen samen te stellen - of het nu gaat om een korte stedentrip, een zalige strandvakantie of een ver avontuur.
Een van onze bedrijfswaarden is 'Wij zorgen voor elke reis' en dat menen wij echt. Wij zijn dankbaar dat je ons je kostbare vrije tijd toevertrouwt en ons klantenserviceteam staat altijd klaar om je te helpen met alles wat je nodig hebt om je reis geweldig te maken! Neem gerust contact met ons op als er iets is waar wij je mee kunnen helpen.
Bij Secret Escapes bieden wij onze members gratis toegang tot duizenden lage prijzen op luxueuze, zorgvuldig geselecteerde hotels en reizen in binnen- en buitenland.
Wij onderhandelen met onze hotelpartners over de beste tarieven en bezorgen deze rechtstreeks in je inbox. Je kunt bij ons een breed scala aan terugbetaalbare hoteldeals en flexibele vakanties vinden, evenals duizenden onweerstaanbare aanbiedingen en talloze bestemmingen over de hele wereld. Wij selecteren zelf de beste aanbiedingen en zorgen voor nog meer data dan ooit tevoren, ook tijdens vakanties en weekenden. Wij weten dat het allemaal draait om het krijgen van de beste deal voor je volgende break, daarom werken wij nauw samen met onze partners om ongelooflijke reizen samen te stellen - of het nu gaat om een korte stedentrip, een zalige strandvakantie of een ver avontuur.
Een van onze bedrijfswaarden is 'Wij zorgen voor elke reis' en dat menen wij echt. Wij zijn dankbaar dat je ons je kostbare vrije tijd toevertrouwt en ons klantenserviceteam staat altijd klaar om je te helpen met alles wat je nodig hebt om je reis geweldig te maken! Neem gerust contact met ons op als er iets is waar wij je mee kunnen helpen.
連絡先
120 Holborn, EC1N 2TD, London, 英国
- (+32) (0)2 401 26 03
- klantenservice@secretescapes.be
- secretescapes.be
4.2
ほぼ満足
418件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
We hadden een zeer fijne reis naar…
We hadden een zeer fijne reis naar Kreta met verzorgde hotels en wijnproeverij. 👌🏻
2026年6月26日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Hallo The Desintebins,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Toby
Secret Escapes Team
Secret Escapes からの回答
Hallo Martine,
Hartelijk dank voor de geweldige beoordeling! We vinden het fijn om te horen dat u heeft genoten van de uitstekende service, de geweldige locatie en het vriendelijke personeel, en dat alles er tijdens uw verblijf netjes en verzorgd uitzag.
We kijken ernaar uit u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen voor een heerlijk uitje!
Met vriendelijke groet,
William
Secret Escapes-team
We hadden een upgrade kamer geboekt…
We hadden een upgrade kamer geboekt maar kregen een kamer aan de straatkant, en spijtig genoeg was het eten in het restaurant niet zo goed als vorig jaar, we hadden vlees besteld van 300 gram maar kregen een stuk van +/- 150 gram en hebben wel over de 80 euro betaald (met 3 side dish) en een geschifte saus, echt spijtig, weet niet of er een volgende keer zal zijn
2026年6月16日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste Dora Rizzuto,
Bedankt voor uw bericht via Trustpilot.
Het spijt me zeer te horen over uw recente ervaring - dit is absoluut niet wat we willen voor onze gewaardeerde leden.
Als u zo vriendelijk wilt zijn om te reageren op het privébericht dat we u via Trustpilot sturen met uw boekingsgegevens of e-mailadres, dan neemt een medewerker van ons team zo snel mogelijk contact met u op.
Bedankt voor uw geduld,
Anita
Team Secret Escapes
Perfecte organisatie van de reis
Perfecte organisatie van de reis: transfers van luchthaven Napels naar ferry en van haven Ischia naar hotel verliepen vlekkeloos. Het hotel voldeed aan de verwachtingen: prachtig uitzicht, gemoedelijke sfeer, vriendelijk en efficiënt personeel, overvloedig en lekker eten. De aangeboden eilandrondvaart was een leuke bonus.
2026年6月13日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste Linda,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Jamila
Secret Escapes Team
Prachtige locatie - uiterst vriendelijk en behulpzame medewerkers
Prachtige locatie! Uiterst vriendelijk en behulpzaam personeel. Zoals vaker voor ‘agriturismo-verblijven’ ligt ‘Relais Campiglioni’ een flink eind van de openbare weg, te bereiken via een onverhard pad. Het fantastische onthaal maakt deze extra inspanning echter meer dan de moeite waard; een idyllisch plekje op een heuvel met een prachtig zicht op de omgeving.
Het verblijf ligt op een kwartiertje rijden van het station; (met gratis parking) vanaf daar ga je vlot met de trein naar Firenze of naar andere steden in de buurt.
Wij gaan zeker terug!
2026年5月20日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste JS,
Hartelijk dank voor deze prachtige en gedetailleerde review! Wat heerlijk om te horen dat het warme onthaal en de idyllische locatie op de heuvel de rit over het onverharde pad meer dan waard waren. Het klinkt als een fantastisch verblijf.
Ook bedankt voor de goede tip over de treinverbinding naar Firenze; dit is ontzettend nuttige informatie voor andere reizigers.
We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een volgend verblijf!
Met vriendelijke groet,
Het Secret Escapes Team
boekingsproces duidelijk en vlot
2026年5月31日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste Gina,
Bedankt voor je fijne review! Wat goed om te horen dat het boekingsproces duidelijk en vlot is verlopen. Dat is precies de snelle en zorgeloze ervaring die we onze leden willen bieden.
We wensen je een fantastische reis toe!
Met vriendliche groet,
Percy
Secret Escapes Team
Ondersteuning Secret Escapes ondermaats
We kregen de vouchers van de verblijfplaatsen pas de dag voor ons vertrek op onze vraag. De vouchers van de optionele excursies hebben we NIET gekregen waardoor we 1 activiteit niet hebben kunnen doen (geen info) en de andere wel dankzij de inzet van de Lodge eigenaars die heel veel rondgebeld hebben. De samenwerking tussen Secret Escapes en AA Africa liet te wensen over en de communicatie naar ons toe was ondermaats en soms zelfs onbeschoft. De huurauto was ook niet aangepast aan de aard van de verplaatsingen.
Stressvolle vakantie!
2026年5月9日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste Marleen,
Bedankt voor je feedback op Trustpilot.
Het spijt ons te horen van je ervaring.
Ik heb ons klantenserviceteam gevraagd uw zaak te onderzoeken
en een collega zal binnenkort per e-mail contact met u opnemen.
Met vriendelijke groeten
Charlie
Secret Escapes team
Eerste pakketreis
Het was de eerste keer dat we een pakketreis boekten. Het was perfect georganiseerd. Alles verliep vlot wat betreft inlichtingen, vlucht, autoverhuur, shuttlebus en hotel . Het hotel kon wel beter aangegeven worden bij het verlaten van de autobaan.
2026年5月7日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Dear Monique,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons!
We zijn blij te horen dat uw allereerste pakketreis met Secret Escapes perfect georganiseerd was en dat alles, van de vluchten tot de autoverhuur en het hotel, zo soepel is verlopen.
We waarderen ook uw feedback over de bewegwijzering vanaf de snelweg, en we zullen deze opmerking zeker doorgeven aan het hotelmanagement om toekomstige gasten te helpen.
We hopen dat deze eerste ervaring de start is van nog vele prachtige reizen met ons!
Met vriendelijke groet,
Percy
Secret Escapes Team
extra filters
Ik mis nog wat extra filters om de zoektocht te vereenvoudigen. Maar we hebben net Bali geboekt voor november. Nieuwsgierig hoe de trip zal zijn.
2026年5月8日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Hallo Inez,
hartelijk dank voor uw feedback en suggestie. We waarderen het dat u met ons meedenkt over hoe we de zoekervaring nog eenvoudiger kunnen maken. Uw opmerking over extra filters nemen we graag mee.
Wat leuk dat u Bali heeft geboekt — we hopen dat u een fantastische reis zult hebben in november en kijken ernaar uit om u opnieuw te mogen inspireren met mooie reiservaringen.
Met vriendelijke groet,
Alice
Secret Escapes
Jammer altijd tevreden geweest 😞
Hallo ,het ontvangst viel heel erg tegen ,de douche was vol met schimmel heb er niet overnacht .Jammer want we zijn met jullie al een paar keer geweest en altijd klasse .Ik vond het heel jammer .
Grtj Fabiola en Luc
2026年5月3日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste Fabiola en Luc,
Bedankt voor je feedback op Trustpilot.
Het spijt ons te horen over je ervaring. We willen je geval graag onderzoeken. Kun je ons je boekingsgegevens toesturen? Als je hulp nodig hebt, kan een van onze medewerkers je bellen om je te helpen bij het maken van de boeking. We sturen je een privébericht via Trustpilot.
Hartelijk dank
Jamila
Secret Escapes Team
Prachtig hotel maar auto huren is geen aanrader
Goed: kwalitatief goed hotel. Goede service, prachtige ligging en lekker eten.
Slecht: communicatie . Er werd niet gecommuniceerd hoe we vd luchthaven nr de verhuurauto konden geraken. Auto verhuur was 6 km vd luchthaven. De telefoonnr vh autoverhuurbedrijf klopte niet op de mail die we kregen. Ook het nr om jullie te bereiken klopte niet. Onze vlucht werd gecanceld, zo hebben we een dag gemist. Het vervoer nr het hotel en van hotel nr garage en van garage v hotel kwamen voor ons eigen rekening. Bij onze vorige reis (ischia) was dat inbegrepen en liep alles vlekkeloos. Onze ervaring met secret escapes is nu veel minder positief. Jammer
2026年4月14日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste Nancy,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review op Trustpilot achter te laten en voor je vriendelijke woorden.
Het is fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service – we zullen deze feedback zeker doorgeven!
Met vriendelijke groet,
William
Het Secret Escapes-team
Pakketreis
Alles is mooi georganiseerd. Het zou handig zijn moest er iemand van secret escapes ter plaatse zijn . En zelf deze tour doen met groep !
2026年4月7日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste Rachida,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review op Trustpilot achter te laten, en bedankt voor je vriendelijke woorden.
Het is fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service – we zullen deze feedback zeker doorgeven!
Met vriendelijke groet,
William
Het Secret Escapes-team
Vlotte aankoopprocedure
Alles wat erg duidelijk en de procedure ging behoorlijk vlot
2026年4月10日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste Rudiger,
Bedankt voor je mooie beoordeling!
Het is goed om te horen dat alles erg duidelijk was en dat de aankoop vlot is verlopen. We streven ernaar om het boeken van een droomreis zo eenvoudig en transparant mogelijk te maken, dus het is fijn om te lezen dat dit bij jou gelukt is.
We wensen je alvast een fantastische reis toe en hopen je snel weer op onze website te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Percy
Secret Escapes Team
Weekje Fuerteventura
Altijd alles goed geregeld bij secret escapes. Eén minpuntje dit keer. Er stond niet vermeld bij welke autoverhuurmaatschappij we ons moesten aanmelden, dit heeft ons wat tijd gekost om aan ons reis te beginnen.
2026年3月21日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Dag Linde,
Bedankt voor je feedback hier op Trustpilot.
Het doet ons plezier dat je over het algemeen tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Owen
Secret Escapes Team
De boeking verliep vlot en meteen een…
De boeking verliep vlot en meteen een mail ontvangen als bevestiging .
2026年3月28日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Hallo Marleen,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Owen
Secret Escapes Team
SE slechtste ervaring ooit
SE vraagt al een survey in te vullen over hoe de reis was terwijl we nog vastzitten in Manilla, zonder enige hulp van SE. We hebben geen enkele info, stonden op straat met onze koffers en moesten zelf een ander hotel zoeken. We weten nog steeds niet wanneer we naar huis kunnen vliegen. Van SE geen enkel antwoord op de tientallen mails en telefonisch onbereikbaar. NOOIT meer boeken we Secret Escapes!
2026年3月6日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Dag Philip,
Bedankt voor uw feedback op Trustpilot.
Onze oprechte excuses voor de onrust en het gebrek aan communicatie dat u in Manilla heeft ervaren. We begrijpen hoe frustrerend het is om geautomatiseerde enquête-e-mails te ontvangen tijdens een crisis; we onderzoeken momenteel onze interne systemen om te voorkomen dat reizigers met vertraging deze berichten nog ontvangen.
Het huidige conflict in het Midden-Oosten heeft geleid tot grootschalige vluchtannuleringen waar wij geen directe controle over hebben. Zelfs omgeboekte vluchten worden momenteel helaas opnieuw geannuleerd. We begrijpen echter dat het onze taak is om u voortdurend op de hoogte te houden en te ondersteunen.
Een update over onze huidige acties:
Flexibele routes: We hebben uw verzoek voor alternatieve vluchtroutes ontvangen. Ons team zoekt momenteel naar routes met extra tussenstops om een stabiele terugreis te garanderen die het getroffen luchtruim vermijdt.
Directe oplossing: Een senior lid van ons ondersteuningsteam neemt direct contact met u op om de specifieke vluchtalternatieven en de door u gevraagde opties te bespreken.
Onze prioriteit is om u veilig naar huis te krijgen en dit onmiddellijk op te lossen. Bedankt voor uw geduld tijdens deze buitengewone wereldwijde omstandigheden.
Vriendelijke groeten
Owen
Secret Escapes Team
Secret Escapes からの回答
Hallo Cindie,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Owen
Secret Escapes Team
Vlot te boeken vakantie
Vlot te boeken vakantie. Duidelijke info over de details van je boeking.
2026年2月24日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Beste CG,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en het is fijn om te horen dat onze reisaanbiedingen aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen u in de toekomst te kunnen inspireren met nieuwe aanbiedingen.
Vriendelijke groeten
Owen
Secret Escapes Team
Secret Escapes からの回答
Hallo Jema,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Owen
Secret Escapes Team
Alle transferten waren zeer goed…
Alle transferten waren zeer goed geregeld.
De cruise was uitmuntend en het hotel bood alle comfort.
2026年2月15日
自発的なレビュー
Secret Escapes からの回答
Hallo Jan,
Bedankt voor uw feedback hier op Trustpilot.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten
Owen
Secret Escapes Team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。