Secure Senior レビュー 

J'acheter un boîtier Secure-Senior prémuim. L'appareil à été livré rapidement dans un emballage très bien défini. J'ai eu un petit problème avec carte nano SIM. Le problème à été réglé rapidement et très professionnelle. De même j'ai appelé le SAV pour un problème de réglage
Problème réglé en 5 minutes. Une entreprise très professionnelle.

appareil tel que la description
mise en place le 26 03 2025
les réglages sont pas trop simple a faire, nous souhaiterions que lorsque le premier répondant prend contacte avec la personne porteuse de la montre les autres ne reçoivent pas le sms

Nous avons choisi le détecteur de chute en pendentif. L'appareil est léger et facile à configurer. Les options de configuration sont pertinentes.
Pour l'instant, le principal reproche que j'aurais à faire est l'autonomie de l'appareil que ne dépasse pas environ 1 journée et demi.

J’apprécie la réactivité de Rémi en cas de problème ou questions.

Je trouve que les retours d'intervention ne sont pas assez rapides et pas inter actifs.
Des échanges par téléphone seraient souhaitable.

Service client très réactif, produit sympa et simple d’utilisation, mon Grand père est très content.

j’habite à l’étranger et j’ai acheté cette montre pour ma maman. En cas de problème, nous pouvons savoir où elle est grâce à la géo-localisation. Elle peut, ou nous pouvons, communiquer directement avec elle, grâce à la carte Sim qui est dans la montre (avec un forfait Sosh de 5,99€ par mois). Elle est très simple d’utilisation. Rémi, nous a très bien renseigné et il nous a paramétré entièrement la montre, il ne restait plus qu’a la mettre au poignet. Nous sommes très satisfaits !

La montre permet de rentrer en contact directement où que se trouve la personne sans qu'elle a besoin de décrocher. Surtout pour les personnes ayant de l’arthrose cette. Cela est super.
Déclenchement intempestif du détecteur de chute : Jardinage, cuisiner, se lever pour aller aux toilettes...
Toutes les personnes enregistrées sont prévenues. Iidem pour recharger la batterie. Il faudrait une graduation des personnes à prévenir et que l'ensemble ne soit pas prévenu en même temps.

Après avoir correctement chargé la montre, nous avons remarqué qu'elle se déchargeait beaucoup trop vite. Les premières journées, le déchargement était en moyenne de 6 % par heure. L'alerte de batterie se déclenchait au bout de 12 heures.
Puis la montre s'est déchargée en quelques heures, avec un échauffement. Actuellement, la montre se décharge en 4 heures. Il y a donc un problème au niveau de la batterie qui erst défectueuse.

super produit. assez simple mais sur efficace.

SAV réactif mais il a fallu plus d'un mois pour que le réglage de paramétrage soient fonctionnels
Pour le détecteur de chute, pour notre part ça ne fonctionne pas car sensible à "une chute brutale et non retenue de 1 m avec un angle de 45°". La personne portant le dispositif ne doit pas tomber correctement pour le déclenchement de l'alarme. Mais très efficace pour pouvoir être en contact avec la personne et les sonneries pour rappel de médicaments sont très pratiques

Toujours pas réglée dans son intégralité (nous attendons une réponse depuis des semaines), batterie d'une durée trop faible (24 heures max), un encombrement pour les petits poignets excessif. Un look à faire peur, un bracelet trop gros ...

pratique fiable et facile
le test de geolocalisation est précis et apparait dans la minute après la demande "loc" formulée par SMS
SATIFAIT DU SYSTEME PORTE EN PERMANENCE;
agé de 92 ans et encore actif; trés satisfait de la securité assurée
MERCI

L’autonomie de la pile est très loin d’être au niveau de ce qui est annoncé.
Pour le reste, rien à dire.

Parfait. La sécurité au rendez-vous ! Nous sommes très rassurés depuis que notre mère la porte !

De toute évidence un très bon investissement, a tout moment on peut savoir où est notre famille avec la géo-localisation, le pourcentage de batterie, appeler la personne et suivant les paramètres le décrochage automatique, on peu entendre les bruits extérieurs, on peu communiquer avec. Très simple d'utilisation, idem pour le réglage des paramètres. On se sent plus rassuré.
Je ne manquerai pas de faire de la publicité.

Très bon produit SAV au top. niveau mais pour moi deux points négatifs
Prix un peu élevés
Pour la montre la batterie ne dure que 24 h il faut penser à la recharger tous les jours.
Globalement pour l l instant je suis très satisfait

très bien;
chère mes bien!

Comment vous contacter?
Par mail ou téléphone

avoir de meilleur informations sur l'utilisation ma mère est tombée deux fois et l'appareil ne c'est pas déclencher