TNT レビュー 

Bad bad service. Claiming that two deliverary attempts were made, which was not the case. The answer from customer service was ridiculous and of no help at all. No TNT for me again!

pakket afgeleverd tijdens verlof bedrijf en terug meegenomen door TNT. Gedurende meer dan een week info proberen te verkrijgen zonder resultaat en nu ineens bericht gekregen dat de zending verloren is !
Onaanvaardbaar voor internationale koerierdienst !!

0 sterren. Beweren dat ik niet thuis was. Lag ook geen briefje in de bus. Ligt nu in een depot ruim een uur hier vandaan. 3x gebeld, zouden naar een pick up point sturen. Niet gebeurd. 4e x bellen, geen pick up point mogelijk. Beweren geen pick up points (post.nl) te hebben. Gaan het nu leveren naar mijn adres. Nog maar zien of dat gebeurt. Nog slechter dan DPD. Ik had niet gedacht dat dat mogelijk was. -5 sterren.

Verzending 2!!!! Keer terug gestuurd naar leverancier zonder uitleg!!!!
Deze jaar 26, had ik twee keer besteld en levering was in mij stad gekomen in TNT punt. Dat wachten 3 weken en zonder een duidelijke uitleg was terug gestuurd.
Kosten?
200€/1000€!!!!!
Elke dag gebeld/geeinaild. Elke keer gezegd dat morgen verzending komt!!!
Ik zoek er een advocaat om kosten te uitzoeken.

Vreselijke bezorgdienst. Een grote bestelling uit Spanje gaat al dagen heen en weer naar Schiphol. Je krijgt dagenlang een sms ze onderweg zijn. Zit dagen te wachten en eindstand komt er niemand. En je krijgt geen bericht niks... Alsof ik niks anders te doen heb. En niemand is te bellen, zwaar frustrerend😡

Verschrikkelijk bedrijf. Voor de 2e keer een order uit Italië die op Schiphol blijft hangen. Je komt in een loop. Volgens Track&trace gaat je pakket heen en weer. Klantenservice niet te bereiken. Robot geeft aan wat je zelf ook wel kunt aflezen. Ben er helemaal klaar mee.

Ik ben niet tevreden over de mentaliteit van sommige bezorgers. Als het even moeilijk wordt of tegen zit gaat het te bezorgen pakket naar een afhaalpunt. Ook komt het voor dat de bezorging bij een afhaalpunt niet per mail of anderszins wordt gemeld. Al met al kommer en kwel. Hoe kan een verzender nog beloven dat ik het op tijd in huis heb. Ik denk dat ik tegenwoordig maar weer een fysieke winkel bezoek. Ik heb geen zin aan ergenissen.

Verschrikkelijk slecht. Elke keer als ik hier besteld heb heeft het vertraging. Slechte communicatie ga zo maar door

They didn’t ring the doorbell

He did come back

Van de laatste 10 bestellingen slechts 1 aan huis afgeleverd. Ze komen niet eens bij ons in de buurt. De hele buurtgemeenschap klaagt er steen en been over.
Conclusie: Ze innen wel het geld maar doen niks. Pure oplichting!!

Ik krijg 'smorgens om een uur of 9 een tijdspanne voor levering tussen 08:00 en 18:00 uur. Ik ga geen 10 uur wachten of en wanneer er iets geleverd gaat worden. Ik ben dus niet thuis. Voorts wordt het pakket in een dorp op 6 km afstand gedeponeerd, dit terwijl er in ons dorp een afleverpunt op 800 m. is. Dus je kunt wel begrijpen dat 1 ster al veel teveel is. Het pakket had ook gewoon bij de buren gebracht kunnen worden. Zij waren dus wel thuis. Als ik ooit iets versturen moet dan nimmer via TNT. Dumpen die organisatie, zo snel als maar mogelijk is.

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf zijn telefonisch niet bereikbaar, krijg via FedEx herinnering factuur binnen die niks weten probeer via tnt om uitleg totaal niet te bereiken, maar wel facturen sturen zelf herinneringen, terwijl ik nooit facturen eerder heb binnengekregen,zal niet weten waarom ben gewoon particulier, bestel niks uit het buitenland, waar FedEx weer achter zit. Heel de middag gebeld alle nummers krijg stom bandje aan de telefoon, ik heb ze maar een mail gestuurd dat ze mij mogen bellen met uitleg over een factuur van € 170. Zeer storend. Je heb bij hun ook gelijk een klantnummer??
Helemaal zo gek? Zou niet weten ooit klant te zijn geweest. Beetje vaag. Pas op met TNT en FedEx. Zeer onbetrouwbaar

Wat een bagger bedrijf klantenservice is hier net zoals bij postnl een heel vies woord.
Op 22 dec zouden ze aan de deur zijn geweest, geen briefje in de bus. Omdat ik op de spullen wacht via hun website een alternatief afleveradres opgegeven.
Helaas kun je dus niet zien wanneer er geleverd wordt.
Contact op nemen is onmogelijk alleen via een bot die aangeeft dat dit via de websilte moet, maar dat blijkt dus niet te weerken.

De verzender inmiddels maar geïnformeerd dat ik de factuur pas ga betalen zodra ik de spullen in huis heb, hij niet blij, maar heeft zelf de keuze voor dit bedrijf gemaakt.
Zelfs een ster waardering is schromelijk overdreven, maar je kunt niet minder

Vreselijk! Klein doosje vanuit China wat normaal €45 kost rekent men nu €173 voor. Dispuut gemeld… weerlegt men gewoon… echt vreselijk arrogante horken. Nooit meer FedEx TNT

TNT is zogezegd "langsgeweest" op vrijdag. Wat niet waar is want er waren 6 personen thuis afgelopen vrijdag. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar en op email reageren ze niet. Dramatisch bedrijf.

Eerst zou mijn pakket, bestaande uit eetkamerstoelen, op maandag geleverd worden. Ga je expres hiervoor thuiswerken, krijg je opeens het bericht: ''Ontvanger niet thuis. We hebben een bericht achtergelaten en wachten tot de ontvanger contact met ons opneemt.'' Totale onzin, want ik heb de hele dag geen bezorger langs zien komen of aanbellen en er werd ook geen briefje achtergelaten. Nieuwe afspraak op woensdag gemaakt, exact hetzelfde liedje; weer zogenaamd niet thuis. Bel je vervolgens naar de klantenservice om alleen een bot te spreken, wiens doel lijkt om je leven nog zuurder te maken.

Gigantische slechte bedrijf! We zouden onze vracht uit buitenland 27 augustus binnen moeten krijgen, nu 2 september nog steeds niets binnen! Zogenaamd " bezorggebied niet bereikbaar " wat niet waar is. Kan niemand bereiken, spreken of krijg geen antwoord na 2 mails die ik heb gestuurd. Geen smsje, geen mail ter info helemaal niets!! Nooit weer tnt fedex!!

Terrible experience with TNT. My package was delayed for two weeks. During that time, I called them every single day. The delivery driver came but didn’t even ring the doorbell — I have camera call logs proving it. This went on for two weeks.

When they finally delivered, they just left my sofa out on the street, even though I had clearly explained where in the building it could be safely placed. I even left my phone number so they could call me if there were any issues with the delivery — but they never used it.

Unprofessional, unreliable, and completely careless service.

I am giving TNT 1 star cos I cannot give 0.