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Je travaille avec SECURIPRO depuis plus dâun an. Câest une trÚs bonne équipe de techniciens de maintenance et dâinstallation, trÚs disponibles et compétents sur nos systÚmes incendie. Ils ont à cÅur... ãã£ãšèŠã
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AprÚs avoir contacté l'entreprise, celle ci s'est déplacée pour aller effectuer les relevés pour la réalisation des plans dâévacuations. Face a l'urgence, elle a su réaliser les plans et nous fournir... ãã£ãšèŠã
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Prestation de bonne qualité, technicien efficace. Réponses rapides des services commerciaux et administratifs. Prix trÚs corrects. Juste deux axes d'amélioration à suggérer : Avoir une relance avan... ãã£ãšèŠã
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nous avons un chantier en cours et les techniciens n'interviennent plus depuis jeudi 25/05 et nous n'arrivons à joindre personne que ce soit par téléphone ou par courriel. De plus nous devions tirer l... ãã£ãšèŠã
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Experts de la protection incendie pour vos sites industriels. Entreprise familiale, nous rendons votre sécurité facile, performante et pérenne grâce à nos experts impliqués à 100% à vos cÃŽtés... Et cela depuis plus de 30 ans ! Grâce à nos 4 agences présentes sur le quart Sud-Est de la France, nous pouvons répondre à tous vos besoins en matiÚre de sécurité incendie. De lâinstallation à la maintenance sur différentes solutions (systÚme de sécurité incendie, extinction automatique, désenfumageâŠ), nous réunissons au sein de nos agences tous les talents pour vous accompagner sur tous vos projets partout en France. à Lyon, Nîmes, Clermont-Ferrand ou encore au Chambon-sur-Lignon, nous sommes disponibles pour vous aider à réaliser tous vos projets !
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Sécuripro ããã®åç
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre relation et de la qualité technique de nos prestations.
à bientÎt !
L'équipe Sécuripro
le technicien à été trÚs sympathique et m'a bien expliqué le pourquoi des contrÎles
Sécuripro ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre technicien ait su être à la fois sympathique et clair dans ses explications. Votre compréhension des contrÃŽles est essentielle, et nous sommes heureux dâavoir pu vous apporter des réponses satisfaisantes.
à bientÎt !
L'équipe Sécuripro
DEVIS RAPIDE POUR FORMATION ET CONTRAT DE désenfumage ET extincteurs vérification périodique toujours honorés depuis des années
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Emmanuelle,
Merci pour votre retour positif et votre fidélité au fil des années ! Nous sommes ravis que nos devis rapides, ainsi que le respect des vérifications périodiques, répondent à vos attentes.
à trÚs bientÎt !
L'équipe Sécuripro
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Pierre-Marie,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez trÚs satisfait et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
à trÚs bientÎt !
L'équipe Sécuripro
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Yves,
Tout d'abord merci pour votre retour. AprÚs vérification, il ne nous semble pas avoir eu de demande récente de votre part. Un devis vous a été envoyé mais n'a pas été validé de votre cÎté, ce qui explique le fait que nous ne soyons pas intervenus pour la vérification.
A bientÃŽt !
L'équipe Sécuripro
Notre interlocuteur connait notre site, est trÚs clair sur les interventions/ remarques.
Sécuripro ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre interlocuteur puisse vous fournir des explications claires sur les interventions et remarques. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner efficacement.
à bientÎt !
L'équipe Sécuripro
Intervention faite en temps et heure. Technicien trÚs aimable.
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Andréa,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que lâintervention ait été réalisée comme prévu et que vous ayez apprécié lâamabilité de notre technicien.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Sécuripro
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Lionel,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
à trÚs bientÎt !
L'équipe Sécuripro
Suite a une demande d'intervention, le technicien n'a pas trouvé la panne et nous a proposer un diagnistique payant de 1500 â¬.
Une autre entreprise est intervenu et a réparé en moins d'une heure.
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Gilles,
Nous sommes sincÚrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant cette intervention. Il est inacceptable que nous n'ayons pas pu résoudre la panne et que notre diagnostic n'ait pas apporté de solution. Votre retour nous interpelle. Notre Responsable Travaux a prévu une intervention sur votre site dans les jours qui viennent pour échanger avec directement avec vous, examiner cette situation en détail et bien comprendre ce qui s'est passé afin que cela ne se reproduise pas.
Nous vous remercions de nous avoir signalé ce problÚme et regrettons profondément l'inconvénient causé.
à trÚs bientÎt,
L'équipe Sécuripro
Un joint mal monté sur un extincteur qui s'est vidé dans le coffre de ma voiture lors du transport vers le site approprié !
Incident signalé à la date du 18/10/2024.
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Simon,
Nous sommes sincÚrement désolés pour cet incident et les désagréments quâil a pu causer. Nous prenons ce type de situation trÚs au sérieux. Merci de nous avoir signalé cet incident, cela nous aide à améliorer nos services et à éviter que cela ne se reproduise à lâavenir.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Encore désolés pour cet inconvénient.
L'équipe Sécuripro
Controle annuel de l extincteur dans la maison.
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Gérard,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux dâavoir pu réaliser le contrÃŽle annuel de votre extincteur à votre satisfaction. La sécurité est essentielle, et nous sommes ravis de contribuer à la vÃŽtre.
à trÚs bientÎt,
L'équipe Sécuripro
Cette année nous avons eu des soucis sur nos sites de Gaillard Rondino (Saint Florentin) et de Lyonnet Bois Imprégnés. Principalement pour des raisons de facturation en avance ou n'étant pas en corrélation avec les réalisations !
Idem concernant la gestion des devis aprÚs réalisation du contrÎle et du rapport, il conviendrait à l'avenir que les appareils remplacés fassent l'objet d'une numération de l'appareil concerné, car on ne comprends plus ou pas ce qui a été remplacé !
A améliorer impérativement en 2025
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Eric,
Merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes sincÚrement désolés pour les désagréments rencontrés cette année sur vos sites. Nous prenons en compte vos remarques sur la facturation, la gestion des devis et le manque de clarté concernant les appareils remplacés.
Ces points sont essentiels pour garantir une collaboration fluide et transparente. Nous allons travailler activement à améliorer ces aspects et veiller à ce que ces situations ne se reproduisent pas.
Merci encore pour votre patience et votre confiance. Nous mettons tout en Åuvre pour vous offrir un service irréprochable en 2025.
à bientÎt
L'équipe Sécuripro
Sécuripro ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que lâintervention ait été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande.
à bientÎt !
L'équipe Sécuripro
Nous travaillons avec SECURIPRO depuis presque 1 an. les différents projets réalisés se sont déroulés de maniÚre optimale tant sur les conseils que sur leur réalisation. Je recommande !
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que notre sérieux, nos conseils, et notre suivi ont contribué à la réussite de vos projets cette année.
Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos futurs projets !
L'équipe Sécuripro
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Maxime,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre suivi ait été à la hauteur de vos attentes.
à bientÎt !
L'équipe Sécuripro
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Karen,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre discrétion et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes.
à bientÎt !
L'équipe Sécuripro
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Kristelle,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre professionnalisme.
à trÚs bientÎt,
L'équipe Sécuripro
Je suis satisfaite de SECURIPRO , ils sont compétant
dans leur domaine et ils sont de bons conseils.
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Jacqueline,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et que notre expertise ainsi que nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre confiance est précieuse pour nous, et nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux.
à trÚs bientÎt !
L'équipe Sécuripro
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'intervention ait été réalisée conformément à vos attentes.
à bientÎt pour d'autres interventions !
L'équipe Sécuripro
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Marc,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le contrÎle obligatoire se soit déroulé dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Au plaisir de vous accompagner lors des prochains contrÃŽles !
L'équipe Sécuripro
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