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Je travaille avec SECURIPRO depuis plus dâun an. Câest une trÚs bonne équipe de techniciens de maintenance et dâinstallation, trÚs disponibles et compétents sur nos systÚmes incendie. Ils ont à cÅur... ãã£ãšèŠã
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Prestation de bonne qualité, technicien efficace. Réponses rapides des services commerciaux et administratifs. Prix trÚs corrects. Juste deux axes d'amélioration à suggérer : Avoir une relance avan... ãã£ãšèŠã
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nous avons un chantier en cours et les techniciens n'interviennent plus depuis jeudi 25/05 et nous n'arrivons à joindre personne que ce soit par téléphone ou par courriel. De plus nous devions tirer l... ãã£ãšèŠã
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Experts de la protection incendie pour vos sites industriels. Entreprise familiale, nous rendons votre sécurité facile, performante et pérenne grâce à nos experts impliqués à 100% à vos cÃŽtés... Et cela depuis plus de 30 ans ! Grâce à nos 4 agences présentes sur le quart Sud-Est de la France, nous pouvons répondre à tous vos besoins en matiÚre de sécurité incendie. De lâinstallation à la maintenance sur différentes solutions (systÚme de sécurité incendie, extinction automatique, désenfumageâŠ), nous réunissons au sein de nos agences tous les talents pour vous accompagner sur tous vos projets partout en France. à Lyon, Nîmes, Clermont-Ferrand ou encore au Chambon-sur-Lignon, nous sommes disponibles pour vous aider à réaliser tous vos projets !
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ZA Les Lebreyres, 43400, LE CHAMBON SUR LIGNON, ãã©ã³ã¹
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Sécuripro ããã®åç
Bonjour Jean-Christophe,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les informations vous aient été utiles. Nâhésitez pas à nous solliciter si vous avez dâautres questions ou besoins.
à bientÎt !
L'équipe Sécuripro
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu.
à bientÎt !
L'équipe Sécuripro
L'intervention a été réalisée à la date prévu
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Rodolphe,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que lâintervention ait été effectuée comme prévu. La ponctualité et le respect des engagements sont essentiels pour nous.
à trÚs bientÎt,
L'équipe Sécuripro
Bonne relation entre client et fournisseur et interlocuteur disponible
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez la qualité de la relation et la disponibilité de nos interlocuteurs. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous continuerons à tout mettre en Åuvre pour maintenir cette collaboration de confiance.
à trÚs bientÎt !
L'équipe Sécuripro
Cela fait maintenant plus de 10 ans que Securipro assure l'entretien et la maintenance de mon installation incendie.
Les techniciens sont respectueux des plannings, sérieux et ne changent pas tous les quatre matins ce qui est un vrai avantage.
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Paul,
Merci infiniment pour votre fidélité et votre retour chaleureux ! Câest un immense plaisir de savoir que, depuis plus de 10 ans, nos services répondent à vos attentes. La stabilité de nos équipes, leur sérieux et leur ponctualité sont des valeurs auxquelles nous tenons, et nous sommes ravis que vous les appréciiez. Nous continuerons à tout mettre en Åuvre pour maintenir cette relation de confiance.
à trÚs bientÎt,
L'équipe Sécuripro
bonjour,
l'intervention annuelle n'était pas programmée automatiquement donc j'ai du faire une relance 1 mois aprÚs la date normale d'intervention. Le bon d'intervention n'a pas été envoyé et j'attends un devis de réparation d'un BAES.
j'espÚre que cet avis vous permettra de vous améliorer.
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Sophie,
Merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés, notamment pour le manque de suivi concernant la planification de lâintervention et lâenvoi du bon dâintervention. Concernant le devis de réparation du BAES, nous allons nous assurer quâil vous soit transmis dans les meilleurs délais.
Votre retour est précieux et nous engage à améliorer nos processus pour éviter ce type de situation à lâavenir. Nous restons à votre disposition pour tout besoin supplémentaire et mettons tout en Åuvre pour regagner pleinement votre satisfaction. Merci pour votre compréhension et votre patience.
à trÚs bientÎt !
L'équipe Sécuripro
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour constructif. Nous comprenons lâimportance dâun suivi plus régulier et nous allons travailler sur ce point pour mieux répondre à vos attentes.
Nâhésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques, nous sommes là pour vous accompagner au mieux.
A trÚs bientÎt,
L'équipe Sécuripro
écoute et rapidité entre la demande et lâexécution de l'intervention.
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Luc,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre écoute et notre réactivité aient répondu à vos attentes.
à trÚs bientÎt !
L'équipe Sécuripro
Professionnalisme, réactivité, écoute... un prestataire sur qui compter.
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Votre confiance nous motive à continuer dâoffrir un service de qualité.
à trÚs bientÎt !
L'équipe Sécuripro
Technicien trÚs agréable et serviable.
Il se débrouille seul dans l'entreprise pas besoin de lui indiquer où se situent les extincteurs.
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Florence,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre technicien ait su faire preuve dâautonomie. Nous faisons notre maximum pour que les interventions soient discrÚtes et vous demandent que trÚs peu de votre temps.
à bientÎt !
L'équipe Sécuripro
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Mélanie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous êtes satisfaite.
à bientÎt !
L'équipe Sécuripro
Technicien professionnel, je recommande la société Sécuripro
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Sylvia,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre technicien ait su vous apporter satisfaction par son professionnalisme. Votre confiance est précieuse, et nous restons à votre disposition pour toute future intervention.
à bientÎt,
L'équipe Sécuripro
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre retour, qui est trÚs important pour nous. Nous sommes désolés que notre réactivité et nos tarifs nâaient pas répondu à vos attentes. Toutefois, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu la validation de la commande.
Nâhésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions mieux répondre à vos besoins à lâavenir. Votre satisfaction reste notre priorité.
à trÚs bientÎt,
L'équipe Sécuripro
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Mickael,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre prestation vous ait satisfait dans lâensemble. Nâhésitez pas à nous faire part de vos remarques pour continuer à nous améliorer :)
à trÚs bientÎt,
L'équipe Sécuripro
contact assez rapide, intervention sur site menée avec efficacité et proposition de nous donner un registre de sécurité que nous n'avions pas
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de contact, lâefficacité de notre intervention et nos propositions d'amélioration. Câest un plaisir de pouvoir vous apporter des solutions adaptées à vos besoins. Nâhésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin !
à trÚs bientÎt,
L'équipe Sécuripro
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre écoute ainsi que lâefficacité et le professionnalisme de notre équipe. Nâhésitez pas à faire appel à nous à nouveau, nous serons ravis de vous accompagner !
A trÚs bientÎt,
L'équipe Sécuripro
Suivi en autonomie sur nos différents sites des matériels incendie par le technicien trÚs pro, aimable et courtois.
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Denis,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre technicien ait su vous accompagner avec professionnalisme.
à bientÎt,
L'équipe Sécuripro
formation trÚs intéressante qui permet de respecter nos obligations en matiÚre de sécurité uncendie
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Séverine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que cette formation ait été intéressante et utile pour vous accompagner dans le respect de vos obligations. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre besoin ou question !
à bientÎt,
L'équipe Sécuripro
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Eric,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de notre prestation et lâefficacité de notre technicien aient répondu à vos attentes. La satisfaction de tous nos clients est primordiale !
à trÚs bientÎt,
L'équipe Sécuripro
AprÚs avoir contacté l'entreprise, celle ci s'est déplacée pour aller effectuer les relevés pour la réalisation des plans dâévacuations. Face a l'urgence, elle a su réaliser les plans et nous fournir les copies afin que notre agent fasse l'affichage dans lâétablissement. Nous souhaitions avoir les plans en urgence en raison d'une commission de sécurité.
Sécuripro ããã®åç
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande dans les délais et de contribuer à la sécurité de votre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons disponibles pour vous accompagner dans vos futurs projets.
Merci pour votre confiance !
L'équipe Sécuripro
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