SegboardShoppen レビュー 

Fantastisk service. Blev kontaktet af Martin omkring aftale til afhentning og der var 120% service så det passede til ind i min hverdag! Rigtige god råd om valg af det rigtige board til min søn, så på farver og udgaver. Vi er meget glade og det hele stemmer overens med de råd vi fik.
Handler bestemt her igen
Tak!

Bestilte et blåt segboard d 13-3 som skulle bruges til en fødselsdagsgave. Fik en bekræftelse på bestilling, men ingen dato for afsendelse. D 18-3 forespurgte jeg på afsendelsestidspunkt. D. 19-3 fik jeg svar at varen var afsendt. D. 20-3 modtog jeg en pakke med et pink segboard. Fejl kan ske. Sendte mail og bad dem ombytte hurtigt da jeg skulle bruge til en gave. Fik svar tilbage d 20-3 at de rettede fejl med det samme. Modtog ingen pakke d. 21-3 og stod uden en gave. Rykkede for status og fik svaret. "Jeg har da sendt dig en mail med tracknummer.". Jeg skev tilbage at den mail havde jeg ikke modtaget og spurgte til status. Jeg fik tilsendt pakkenr som ikke eksisterede på gls. Spurgte igen tll status fik svar at pakken var sendt og der kunne gå op til 4 dage med gls ? D 25-3 kunne jeg stadig ikke søge på det angivne pakkenr. D. 27-3 modtager jeg et blå segboard med en ulækker taske fyldt med pletter. Måtte igen reklamere. Modtog ny taske d. 31-3
Da jeg købte varen blev jeg oplyst 1-2 dages levering. Selv med pakkefejl som kan ske, burde det uden problem kunne være løst så jeg havde haft en gave i rette tid. Måtte gentagne gange rykke for svar og for handling. Jeg er ikke imponeret over servicen. Skrev til Segboard shoppen at jeg havde været utilfreds med forløbet - en mail de fuldstændig valgte at ignorere.
Jeg kan dog se segboardshoppen efterfølgende har rettet leveringtiden (Sendes fra fjernlager. Levering ca.4-5 hverdage.) på den angivne vare - så der er måske håb for andre kunder ikke kommer i samme situation, på lige netop dette produkt.

Svar til segwayshoppen på deres tilbagemelding:
Tak for svaret. Dejligt at i efter jeg skriver en anmeldelse på Truspilot kommer så hurtigt ud af busken og i en så venlig tone (og så på en søndag) :-) Mailen i ikke svarer på. Sender jeg onsdag d. 27-3 (ikke weekend)
Alt den gode info i skriver nedenfor kunne jeg havde ønsket mig tidligere.
Det skal være op til fremtidige kunder at vælge hvem man helst vil lytte til :-)

Min min datter tog sit seagbord i brug, men der var "fejl" så hun kunne ikke køre på det. Ringede til forhandler, og han hjalp mig igennem, med problem løsning, og det virkede. Så kan stærkt anbefale forhandleren, super god kvalitet og mindst ligeså god service, skal så lige nævnes at det var den 23/12 hvor forhandler faktisk var gået på juleferie.👍 Mvh. Steven

Rigtig god service, og hurtig levering.
Kan virkelig anbefales og sikkerheden er i top

Efter at have fået købt nogle billigere (og disiderede farlige) segboards hos en konkurrent, og afleveret disse tilbage til samme igen, endte vi med at købe to nye segboards til en pris der ligger godt 50% over hvad vi ellers havde givet.

Men så fik vi og ungerne godt nok også valuta for pengene!

De nye segboards kører betydeligt længere end de første, der løb død efter mindre end én time eller ca. 2,5 kilometers nonstop kørsel (ned til 900 meter med en 13 årig på 45 kilo...) og vi har faktisk endnu ikke oplevet at ungerne er kommet hjem med dem med fladt batteri endnu :)

Ved ikke hvor langt de kan køre på en opladning, men det er i hverfald en betydelig forbedring, og vi har da gået en aftentur på ca. 5 kilometer hvor ugerne kørte rundt med sæder på og fuld fart under hele turen, uden at de var flade da vi kom hjem...

Og så er de god styrketræning, for der er godt nok gods i dem, hvilket nok primært skyldes ordentlige batterier og solid konstruktion, i modsætning til billige modeller der er fyldt med plastik der splintrer første gang de tipper rundt, og det gør de!

Vi købte også nogle sæder til så segboardsene kan bruges som gocarts, og også her er kvaliteten langt bedre end de første vi købte.

På de første sprang stropperne mindre end én uge efter de var taget i brug, da de blev skåret over af skarpe hjørner og billigt velcro. De nye har rundede hjørner på metallet, og væsentligt kraftigere velcro stropper.

Så alt i alt er vi rigtigt glade for at vi valgte at opgadere vores segboards til ungerne, da vi nu føler os væsentligt mere sikre på at de ikke ligepludseligt bryder i brand, at gyroen sætter sig fast så boardsne fortsætter fremad i fuld fart og ikke kan stoppes så de ender i en katastrofe, eller at sæderne falder af i en skarp drejning...

Så vores anbefaling til de der måtte overveje at købe et segboard: Køb noget ordentligt, og betal den højere pris!

Jeres børns liv er ikke billigt...