Entreprise très bien organisée, précise et rassurante. Emballage très bien fait, transporteur très professionnel, agréable. J’ai découvert avec plaisir mon enfilade identique à la photo. Un peu décon... もっと見る
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Sérieuse et professionnelle ! On y trouve de tout suivant les goûts ! Dialogue avec les vendeurs qui en général sont sérieux et polis . Super application !
J'ai trouvé un joli petit chevet style scandinave. J'ai pu échanger facilement avec la vendeuse. Le colis était bien emballé. Seul bémol, je devais recevoir le chevet par Chronopost directement chez m... もっと見る
J'ai découvert par hasard ce site internet en cherchant des meubles pour ma boulangerie. Transaction en toute confiance, envoi des meubles soigné avec livreur qui aide au déchargement. Je suis ravi... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés et livraison sur mesure pour les Parisiens.
連絡先
フランス
- selency.fr
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Achat le 17/12/2025
Achat le 17/12/2025, finalement annulé auprès du vendeur avant l’envoi du colis, jamais été remboursé.
Joli chevet
J'ai trouvé un joli petit chevet style scandinave. J'ai pu échanger facilement avec la vendeuse. Le colis était bien emballé. Seul bémol, je devais recevoir le chevet par Chronopost directement chez moi et finalement il a été déposé dans un point relais car le livreur avait du retard sur sa tournée....
très bonne expérience
très bonne expérience!
navigation et recherche très intuitives
achat conforme à la description et livraison de qualité
Respect des conventions
Expérience positive, un bon intermédiaire entre vendeur/ acheteur, sécurisant de part et d autre
Belle découverte
Belle découverte qui m'a permise de compléter un service ancien avec des verres en parfait état!
On est payé à 14 jours arrive à…
On est payé à 14 jours arrive à l’expédition raz le bol de vendre sur cette plateforme qui n’a toujours pas baissé sa commission et se fait de l’argent sur notre dos sous prétexte de protéger l’acheteur. Elle encaisse et nous paye après pas motivant. J’ai bossé des années avec eux, je suis juste écœuré et j’arrête de travailler avec eux maintenant. Heureusement il y a des plates-formes qui sont beaucoup plus intéressantes. Ce qui me concerne je lis liquide mon stock et c’est terminé.
Contacts et livraison parfaits
Contacts et livraison parfaits. Livraison très rapide dans la semaine. La suspension est sublime et tout à fait conforme à l'annonce. Le petit + apprécié: l'ampoule ! Je recommande vivement le vendeur .
Meuble arrivé extrèmement poussiereux…
Meuble arrivé extrèmement poussiereux et crasseux, avec des toiles d'araignées. Un peu de nettoyage à la sortie de l'entrepot aurait fait preuve d'un peu de respect pour les clients.
Je dois encore vérifier mais il me…
Je dois encore vérifier mais il me semble que la coupe en verre ne vienne pas Murano contrairement à ce que dit l'annonce.
Satisfait du service
Je suis satisfait du service, aussi bien comme vendeur que comme acheteur.
Très satisfaite de mon achat
Commande validée et expédiée…
Commande validée et expédiée rapidement. Emballage soigné. Suivi attentif du vendeur.
meuble parfait
meuble parfait. Petite difficulté avec la livraison ou il m'a fallu aider le livreur qui etait seul à decharger et monter le meuble
Livraison bien au-delà des délais raisonnables
J'ai commandé un cadeau pour mon épouse le 16 février. Nous sommes le 11 mars, quatre semaines plus tard je n'ai encore rien reçu ; pas de nouvelle suite à mes relances ! Honteux !
Pas d'appel du transporteur pour confirmer la date de livraison
Je regrette totalement de ne pas avoir été contacté par le transporteur pour fixer la date de livraison contrairement à ce qui était indiqué dans plusieurs mails. J'ai été mis devant le fait accompli par l'appel du transporteur. J'ai du en catastrophe trouver un voisin pour réceptionner le colis. Je trouve cela très dommageable pour l'expérience client et je ne suis pas certain de refaire appel à votre plateforme.
Selency service après vente
Nul
Je ne commanderais plus jamais sur Selency
Le service après vente est catastrophique
Tres belle chaise
Tres belle chaise, excellent communication avec le vendeur, et livraison impeccable!
Echange très professionnel, réactif et courtois
Je tiens à souligner la qualité de l’expérience avec le site et le vendeur de SELENCY. L’échange a été très professionnel, réactif et courtois. Nous avons trouvé ensemble une solution adaptée à mon problème de réception, en convenant d’un envoi différé pour avril. Je ne peux pas encore donner mon avis sur la commande elle-même, puisque je ne l’ai pas encore reçue, mais la gestion de mon dossier a été irréprochable. C’est pour cette raison que j’attribue 4 étoiles, en espérant que la suite sera à la hauteur de cet excellent échange!
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