Senetic レビュー 

Senetic sold me a device at the best price. I received it quickly, it works and I am happy about my purchase.
I had the opportunity to contact their customer support department and I received quick and accurate answers. So no issue nor concern with them.

J'ai commandé un écran Dell Ultrasharp sur Sentetic, reçu le 06/01/2025.

L'écran est arrivé dans son emballage d'origine, catrton endommagé et écran défectueux (graves fuites de lumière). Sans parler de la confidentialité.

J'ai demandé un remboursement et un retour dans la foulée, et au 30/01, l'affaire n'a toujours pas avancé.
1 mois pour un SAV c'est inacceptable.

Je déconseille très fortement cette entreprise au vu des nombreux commentaires du même type.

EDIT : 4 mois après la livraison, l'affaire n'a toujours pas avancé. On vous promet de vous tenir au courant, etc. Blablabla.

Fuir cette entreprise.
Grosse a arnaque.
Ils sont injoignable. Ça fait plus d’un mois et presque 20 mails envoyés toujours pas de réponse de leur par ils font le morts alors que je dois leur faire un retour de commande .
C’est affreux dommage qu’on ne peux pas leur mettre zéro .
Ils sont nul .

I ordered a monitor from Senetic and was disappointed with the product. My refund request within the 14-day period was denied. I later bought a monitor from Amazon, returned it without issues, and got refunded promptly. Senetic’s customer support was unhelpful. I don’t recommend this shop—stick with Amazon for better service.

j’ai fait une amère expérience, le produit recu abîmé, ca fait 15 je galère qu’il me remplace, rien la réponse n’est pas précise. cependant par téléphone RAS.
Le service après vente n’est pas joignable sauf le service de vente.
Quelle galère, la prochaine fois je vais passer par amazon

Le retour de marchandise est en Pologne.
Ils font tout pour nous décourager.
Une arnaque finalement.

pas de suivi de colis, ne répondent pas aux messages colis pas reçu, documents fournis pour le suivi du colis non reçu mais toujours pas rembourser

C'est une fraude ce que cette entreprise fait avec les clients. Évitez-le dans tous les cas. Ils ont annulé ma commande après presque deux semaines. Quand j'ai voulu récupérer mon argent, ils ont envoyé l'envoi. Après l'annulation, cependant, j'ai déjà acheté de nouveaux appareils ailleurs. Je n'ai pas encore l'argent, ça va probablement se résumer à un litige juridique.

Nous avons passer commande sur ce site et nous sommes très dessus car nous avons reçu notre antenne endommagé.
Nous avons du donc l'a renvoyer à senetic qui l'on envoyé au constructeur jusqu'ici c'est normal.
Mais le problème est que senetic nous a renvoyer la même antenne revenue du constructeur (2 mois de delais) au lieu de nous en envoyer une nouvelle immédiatement.
Et aucun geste commerciale ne nous a été fait, mis à part nous proposer de nous offrir des frai de port sur un prochain matériel acheté...
Nous merci et bonne chance à ceux qui déciderons de commander sur ce site.

Commande urgente placé le 05/07/2024, avec livraison UPS express. Avant la commande, la livraison était prévu le 08/07/2024, dès validation de la commande, le délai de livraison est passé au 10/07/2024. Donc tromperie sur le service annoncé.

Urgent order placed on 05/07/2024, with UPS express delivery. Before the order was placed, delivery was scheduled for 08/07/2024. As soon as the order was confirmed, the delivery date changed to 10/07/2024. So cheating on the advertised service.

Première commande sur senetic

J'ai effectué ma commande le dimanche 16/06 pour un total de 950€ avec frais de port par ups
La livraison effectue par ups le 28/06, car retard sur la livraison d'un produit de la commande.
Suivi des commande sur Internet par tres utile
Mais par téléphone RAS tres bon suivi et de bon conseil

Cordialement,
Nicolas

Batterie commandée le 25 mai la commande a été confirmée sur site en attente d’acceptation pour traitement ?
Avec une date d expédition au 28 mai aucune nouvelle à ce jour j ai envoyé des mails sans réponse de senetic et l argent a été débité de mon compte .

Super expérience. Prix et frais d'envoi très correct. Livraison rapide par rapport à ce qui était annoncé. L'envoi était très soigné, le produit très bien protégé.

Top! Produit livré rapidement et conforme à la description.
Achat d'une batterie pour mon autoporter tondeuse. Dans le commerce elle valait le double! Belle découverte de ce site. Pour rapport qualité prix! Merci

Vous n'avez besoin de rien? Adressez-vous à SENETIC.
Vous voulez un renseignement sur un produit? Ne perdez pas votre temps, la concurrence répondra elle, avec plaisir, à vos interrogations...

un mois et demi après ma commande, 9 appels, 2 mails et toujours « oui oui on s en occupe «  je n ai toujours pas reçu ma commande. je ne recommande pas un instant

Tres bon rapport qualité prix au niveau des modems TELTONIKA. Stock et livraison rapide. Un petit bemol aucune reponse à ma demande d'information

Très bien. Délai respecté.

Livraison rapide. produits parfaits.

Vendeur intéressant pour nous au niveau des disques, et du matériel "serveur" et parfois réseau. N'a pas de politique tarifaire comme bechtle qui propose des meilleurs prix aux clients allemands qu'aux francais.