SereniTrip レビュヌ 

282
•
TrustScore 5段階評䟡の5

5.0

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Serenitrip gagnerait a être davantage connu. Expérience trÚs positive, aprÚs avoir pris l'assurance annuelle nous avons malheureusement eu un sinistre lors de notre premiÚre location. Equipe trÚs ré... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ravis d'avoir choisi SereniTrip pour assurer la voiture des vacances en Islande. nous avons eu un petit sinistre (pneu crevé) qui a été pris en charge. la démarche sur le site est trÚs intuitive, le f... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Cet été, j'ai eu 2 incidents avec ma voiture de location (rayures sur le pare-choc et coup sur la porte du sans doute à la portiÚre d'un autre véhicule). J'ai rempli mon dossier pour Serenitrip via In... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

J’ai pris cette assurance pour mon voyage en Écosse. Leur service a été disponible dans l’immédiat quand j’ai eu besoin de renseignements et d’indications. Les échanges ont été fluides et ça fait... もっず芋る

䌁業情報

  1. 保険代理店
  2. ・
  3. モビリティ保険䌚瀟

圓該䌁業による蚘述

✅ SereniTrip vous PROTÈGE MIEUX et pour MOINS CHER que les loueurs. 100% français. Remboursement sous 48h en moyenne. Nos garanties : ➡Vol ➡ Dommages sur toute la carrosserie ➡ Bris de glace ➡ Pneus ➡ Erreur de carburant ➡ Batterie à plat ➡ Vol des effets personnels ➡ Annulation de la location pour raison de santé ➡ Perte des clés ➡Frais de remorquage et taxi ➡Frais d'immobilisation ➡ Frais administratifs ➡ ... ☑ Jusqu'à 9 conducteurs additionnels mentionnés sur le contrat de location couverts gratuitement 🌎 Compatibles avec tous les loueurs et plateformes de location de particulier à particulier, dans le monde entier. SOYEZ MALIN, PARTEZ SEREIN


連絡先

5.0

優良

TrustScore 5段階評䟡の5

282件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

5.0

すべおのレビュヌ

(282)

過去12か月のレビュヌ数: 63ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Retour simple et rapide

Retour simple et rapide. Mise en paiement express.
Pour un tarif largement en dessous des tarifs loueurs.
1ere utilisation et 1 er sinistre. Réglé en moins de 5 jours.

2024幎10月27日
自発的なレビュヌ
SereniTrip ロゎ

SereniTrip からの回答

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour !

Proposer une assurance efficace et à un prix juste est la priorité de notre équipe. Alors, je suis ravie de lire que votre premiÚre expérience avec SereniTrip a été simple et rapide (on espÚre quand même que vous n'aurez pas d'autres sinistres à déclarer, c'est toujours mieux pour vous😇).

À bientÃŽt pour vos prochaines locations ! Chloé de SereniTrip.

5぀星のうち5の評䟡

Fortement conseillé

2024幎10月24日
自発的なレビュヌ
SereniTrip ロゎ

SereniTrip からの回答

Bonjour Monsieur Butler, merci de nous avoir laissé un avis et de conseiller notre assurance ! Au plaisir de vous (r)assurer, Chloé de SereniTrip.

5぀星のうち5の評䟡

Traitement du dossier avec rapidité et efficacité

Malgré les souci que nous a causé la compagnie de location SERENISTRIP a été là pour conseils, bienveillance et soutient. C'est assez rare pur le faire remarquer.
Je recommande vivement. Le rÚglement du dossier c'est fait trÚs rapidement. La personne joignable par mail a toujours été réactive et de trÚs bon conseil. Aucun regrets d'avoir souscrit une assurance auprÚs de SERENISTRIP. Encore merci pour tout

2024幎11月14日
自発的なレビュヌ
SereniTrip ロゎ

SereniTrip からの回答

Bonjour Madame Corbeau, merci beaucoup pour vos avis laissés sur Google et Trustpilot. Lire votre retour est une trÚs belle récompense pour notre équipe, alors merci merci ! Au plaisir de vous (r)assurer pour vos prochaines locations, Chloé de SereniTrip.

5぀星のうち5の評䟡

Je recommande vivement Serenitrip Zen

Je recommande Serenitrip Zen à toute personne qui loue une ou plusieurs voiture dans l’année. Au moindre pépin de voiture, ils rassurent et s’occupent de (presque) tout. TrÚs bonne expérience, et je remercie toute l’equipe de Serenitrip pour son professionnalisme, un rêve d’être accompagnée par votre compagnie quand il y a un souci

2024幎9月12日
自発的なレビュヌ
SereniTrip ロゎ

SereniTrip からの回答

Bonjour, merci infiniment pour votre témoignage. Nous sommes ravis d’avoir pu vous (r)assurer et vous accompagner comme il se doit. Merci encore et à bientÃŽt pour de futures locations ! Chloé de SereniTrip.

5぀星のうち5の評䟡

Excellent suivi du dossier par Sérénitrip

Malgré un imbroglio des dossiers de sinistre chez Getaround, qui facturent une franchise par sinistre et non par location, Serenitrip a suivi de prÚs le rÚglement par l'assurance. J'ai été remboursé totalement de mes frais.

2024幎9月16日
自発的なレビュヌ
SereniTrip ロゎ

SereniTrip からの回答

Bonjour Monsieur Costil, merci pour votre retour d’expérience. Nous savons que la gestion des sinistres peut parfois être complexe chez certains loueurs, et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner jusqu’à la résolution complÚte de votre dossier. 😊 Merci pour votre confiance, Chloé de SereniTrip.

5぀星のうち5の評䟡

Impec' !

Tout s'est trÚs bien déroulé. TrÚs satisfait !

2024幎8月25日
自発的なレビュヌ
SereniTrip ロゎ

SereniTrip からの回答

Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfaite de nos services. 😊 Au plaisir de vous (r)assurer, Chloé de SereniTrip.

5぀星のうち5の評䟡

prise en charge rapide et simplifiée


prise en charge rapide et simplifiée avec contact maintenu. Nous avons été remboursés du dommage.

2024幎8月23日
自発的なレビュヌ
SereniTrip ロゎ

SereniTrip からの回答

Bonjour Jean, je suis ravie de lire que notre rapidité et simplicité dans la gestion de votre sinistre ont répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous (r)assurer, Chloé de SereniTrip.

5぀星のうち5の評䟡

Sinistre sur véhicule de location au


Sinistre sur véhicule de location au Portugal, franchise de 300euros, remboursement trÚs rapide au bout de 3 jours aprÚs ma demande (le seule justificatif de la compagnie mentionnant les dégâts et l’évaluation des dommages à suffit). Je n’aurais pu espéré mieux.

2024幎7月25日
自発的なレビュヌ
SereniTrip ロゎ

SereniTrip からの回答

Bonjour Monsieur Bertalan, merci pour votre avis trÚs positif ! Nous faisons tout notre possible pour que la déclaration de sinistre soit la plus simple possible, alors lire des avis comme le vÎtre est trÚs motivant. Au plaisir de vous (r)assurer, Chloé de SereniTrip.

5぀星のうち5の評䟡

Super contact à travers le chat

Super contact avec le chat
J'ai eu Clémence qui a répondu PRECISEMENT à mes questions.
Elle a m'a indiqué le périmÚtre DE COUVERTURE de mon assurance SERENITRIP .
MERCI Clémence

2024幎8月27日
自発的なレビュヌ
SereniTrip ロゎ

SereniTrip からの回答

Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre avis. Ravie que Clémence ait pu répondre à vos questions par tchat, avec précision. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Au plaisir de vous (r)assurer, Chloé de SereniTrip.

5぀星のうち5の評䟡

Sinistre declaré le 11 Juillet, remboursement le 23 Juillet

J ai ete remboursé dans les delais promis. Sinitre declaré le 11 juillet 2024, remboursement le 23 Juillet 2024.
Formalités pour declarer le sinistre tres simples.
Les autres assurances vous demandent 1000 justificatifs pour esperer etre remboursé.
SereniTrip avec les les justificatifs pertinents vous rembourse dans des delais tres court.
Ils sont tres efficaces.

2024幎7月11日
自発的なレビュヌ
SereniTrip ロゎ

SereniTrip からの回答

Bonjour Madame Sanchez, merci pour votre retour d’expérience ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Au plaisir de vous (r)assurer pour vos prochaines location, Chloé de SereniTrip.

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs efficace

TrÚs efficace
Ils répondent trÚs rapidement par mail et mon dossier à été traité en à peine 24h aprÚs ma déclaration sur le site.
Je suis 100% satisfaite

2024幎8月12日
自発的なレビュヌ
SereniTrip ロゎ

SereniTrip からの回答

Bonjour Madame Harang, je suis ravie que la gestion de sinistre vous ait pleinement satisfaite ! Merci pour votre confiance et à trÚs bientÎt pour vos prochaines locations. Chloé de SereniTrip.

5぀星のうち5の評䟡

Sinistre important aux Açores.

Sinistre important aux Açores.
L'équipe s'est montrée réactive et professionnelle.
Le dossier a été réglé en quelques jours.
Simple et trÚs efficace.
Je recommande vivement cette entreprise.

2024幎7月26日
自発的なレビュヌ
SereniTrip ロゎ

SereniTrip からの回答

Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans la gestion du sinistre que vous avez eu aux Açores. Merci pour votre confiance et à trÚs bientÃŽt, Chloé de SereniTrip.

5぀星のうち5の評䟡

Excellente assurance

J'ai abîmé un garde-boue avant sur la voiture de location à la Réunion en sortant d'un parking, je n'ai pas vu un trou. Serenitrip m'a remboursé les 84 € demandés par l'agence quelques jours aprÚs ma déclaration.
Déclaration en ligne trÚs facile.
J'ai appelé avant pour savoir comment je devais procéder. TrÚs bon accueil.
Je recommande vivement Serenitrip.

2024幎7月31日
自発的なレビュヌ
SereniTrip ロゎ

SereniTrip からの回答

Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Je suis ravie de lire que votre déclaration a été simple et rapide et que notre accueil vous a pleinement satisfaite. À bientÃŽt pour vos prochaines locations, Chloé de SereniTrip.

5぀星のうち5の評䟡

UN SEUL MOT

UN SEUL MOT : PARFAIT

2024幎8月8日
自発的なレビュヌ
SereniTrip ロゎ

SereniTrip からの回答

Bonjour Dominique, quel plaisir de lire que vous nous décrivez en un seul mot : PARFAIT ! 😊 Au plaisir de vous (r)assurer pour vos futures locations, Chloé de SereniTrip.

5぀星のうち5の評䟡

Dossier facile et remboursement rapide


Dossier facile et remboursement rapide en un jour.

2024幎7月3日
自発的なレビュヌ
SereniTrip ロゎ

SereniTrip からの回答

Bonjour Monsieur Masselot, merci beaucoup pour votre avis ! Je suis ravie de constater que le dossier a été simple à remplir et que votre sinistre ait été géré rapidement.
Au plaisir de vous revoir chez SereniTrip ! Clémence de SereniTrip

5぀星のうち5の評䟡

Efficace et rapide

Assurance souscrite avec des à priori mais pour en avoir vécu l'experience, finalement je ne suis pas déçu.
bris de glace en Espagne la veille avant de rendre le vehicule :( Du coup le loueur me prend presque tout de depot de caution dans la foulée. Au bout de 15 jours Serenitrip rembourse le prelevement. je le recommande à tous ceux qui louent un vehicule . Reactivité et traitement dossiers rapide .

2024幎7月31日
自発的なレビュヌ
SereniTrip ロゎ

SereniTrip からの回答

Bonjour Kamel, je vous remercie pour votre avis et votre recommandation !
Efficacité et réactivité font partie de nos valeurs chez SereniTrip et votre commentaire les reflÚte bien.
J’espÚre que votre séjour en Espagne vous a satisfait !

Au plaisir de vous (r)assurer, Clémence de SereniTrip

5぀星のうち5の評䟡

Efficacité et réactivité

Prise en charge trÚs rapide du sinistre efficacité, je suis satisfaite

2024幎7月25日
自発的なレビュヌ
SereniTrip ロゎ

SereniTrip からの回答

Bonjour Madame Aussedat, merci de nous avoir laissé un avis. Je suis ravie de lire votre satisfaction quant à la prise en charge de votre sinistre.
Au plaisir de vous (r)assurer ! Clémence de SereniTrip

5぀星のうち5の評䟡

Tout est parfait !

Tout est parfait !
Procédure informatisée et paiement ultra rapide (2 jours).
Rien à voir avec les procédures lourdes et lentes de certains grands assureurs.

2024幎8月5日
自発的なレビュヌ
SereniTrip ロゎ

SereniTrip からの回答

Bonjour Madame ou Monsieur, merci beaucoup pour cet avis trÚs positif ! 😇 Je suis trÚs contente de constater la rapidité et la bonne gestion de votre sinistre.
Nous serions ravis de vous (r)assurer pour vos prochaines locations ! Clémence de SereniTrip

5぀星のうち5の評䟡

Parfaite pour le voyage

Serenity trip est une assurance parfaite pour les voyageurs. L’equipe est super réactive et efficace. Que ce soit depuis la déclaration du sinistre, jusqu’au remboursement, tout est super intuitif et rapide.

2024幎7月29日
自発的なレビュヌ
SereniTrip ロゎ

SereniTrip からの回答

Bonjour Madame Jacquemin, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Je suis ravie de constater que nos équipes ont été à la hauteur de vos attentes et que la simplicité de notre déclaration de sinistre vous ait aidé.
Au plaisir de vous (r)assurer, Clémence de SereniTrip

5぀星のうち5の評䟡

Grande efficacité

En promenade à la Réunion, j'ai abîmé un bas de caisse de la voiture louée en entrant sur un parking. Serenitrip a été trÚs rapide et n'a fait aucune difficulté. J'ai obtenu en quelques jours le remboursement des frais avancés. Un grand merci. Je recommande fortement.

2024幎7月1日
自発的なレビュヌ
SereniTrip ロゎ

SereniTrip からの回答

Bonjour Yann, merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !
Je vois que nos services vous ont été utiles pendant votre location, mission accomplie. 😇
A bientÎt chez SereniTrip, Clémence de SereniTrip

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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