Serenitrip gagnerait a être davantage connu. Expérience trÚs positive, aprÚs avoir pris l'assurance annuelle nous avons malheureusement eu un sinistre lors de notre premiÚre location. Equipe trÚs ré... ãã£ãšèŠã
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Ravis d'avoir choisi SereniTrip pour assurer la voiture des vacances en Islande. nous avons eu un petit sinistre (pneu crevé) qui a été pris en charge. la démarche sur le site est trÚs intuitive, le f... ãã£ãšèŠã
Cet été, j'ai eu 2 incidents avec ma voiture de location (rayures sur le pare-choc et coup sur la porte du sans doute à la portiÚre d'un autre véhicule). J'ai rempli mon dossier pour Serenitrip via In... ãã£ãšèŠã
Jâai pris cette assurance pour mon voyage en Ãcosse. Leur service a été disponible dans lâimmédiat quand jâai eu besoin de renseignements et dâindications. Les échanges ont été fluides et ça fait... ãã£ãšèŠã
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â SereniTrip vous PROTÃGE MIEUX et pour MOINS CHER que les loueurs. 100% français. Remboursement sous 48h en moyenne. Nos garanties : â¡Vol â¡ Dommages sur toute la carrosserie â¡ Bris de glace â¡ Pneus â¡ Erreur de carburant â¡ Batterie à plat â¡ Vol des effets personnels â¡ Annulation de la location pour raison de santé â¡ Perte des clés â¡Frais de remorquage et taxi â¡Frais d'immobilisation â¡ Frais administratifs â¡ ... â Jusqu'à 9 conducteurs additionnels mentionnés sur le contrat de location couverts gratuitement ð Compatibles avec tous les loueurs et plateformes de location de particulier à particulier, dans le monde entier. SOYEZ MALIN, PARTEZ SEREIN
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6 rue Léonard de Vinci, 53000, Laval, ãã©ã³ã¹
- +33(0)252331848
- hello@serenitrip.fr
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Réponse rapide
Réponse rapide, efficace avec remboursement 4 jours aprÚs ma déclaration lors d'une location au Portugal. J'ai pris un abonnement annuel et je le recommande fortement pour une tranquillité à chaque location. Merci à toute votre équipe
2024幎6æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SereniTrip ããã®åç
Bonjour Monsieur Fourtic, merci pour votre avis ! Je suis trÚs contente de constater la bonne gestion de votre sinistre.
JâespÚre que vous avez pu bien profiter du Portugal malgré cet incident. ð
Nous vous remercions pour votre recommandation et au plaisir de vous (r)assurer ! Clémence de SereniTrip
Bon niveau d'assurance et remboursementâŠ
Bon niveau d'assurance et remboursement rapide
2024幎6æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SereniTrip ããã®åç
Bonjour Marius, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la gestion de votre sinistre. Au plaisir de vous (r)assurer, Clémence de SereniTrip
Super assurance, tous les gens qui louent des voitures devraient la prendre !
Super assurance pour les voitures de location !
Je gare ma voiture à Dinard en Bretagne (un enfer pour le parking), toutes les voitures sont à touche-touche.
Quand je reviens, la voiture a un impact à l'arriÚre.
C'est un sinistre avec un tiers non déclaré, évidemment le loueur matraque.
Serenitrip m'a remboursé tous les frais prélevés par le loueur.
C'est une situation dans laquelle avoir SereniTrip est géniale. Le loueur demandait un supplément de 20⬠par jour pour le rachat de franchise (c'est énorme).
Avec Serenitrip c'est moins de 100⬠par an, et ça marche pour tous les rachats de franchise dans le monde entier (ou presque). On gagne de l'argent, du temps à la location et ils assurent.
Je recommande.
2024幎8æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SereniTrip ããã®åç
Bonjour Manuel, nous vous remercions grandement pour cet avis ! Effectivement nos offres annuelles vous couvrent pour un nombre illimité de locations de voitures dans lâannée, nous sommes ravis de pouvoir apporter ce service à nos assurés et de constater votre satisfaction. ð
Ce sont grâce à des avis comme le vÎtre qui nous motive pour continuer à proposer nos assurances comme une alternative aux loueurs.
JâespÚre que vous avez pu bien profiter de votre séjour en Bretagne malgré cet incident. Nous vous remercions pour votre recommandation !
Au plaisir de vous (r)assurer, Clémence de SereniTrip
Prise en charge impeccable et rapide
Prise en charge impeccable et rapide. Les frais avancés ont été intégralement remboursés par Serenitrip. Rien à redire
2024幎7æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SereniTrip ããã®åç
Bonjour Madame ou Monsieur, merci dâavoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis ravie de constater votre satisfaction concernant la gestion de votre sinistre. Au plaisir de vous (r)assurer, Clémence de SereniTrip
Serinitrip est trÚs réactive et rapideâŠ
Serinitrip est trÚs réactive et rapide à répondre. Toujours à lâécoute des demandes, elle a été à mes cÃŽtés lors de mon accident au Maroc. Je recommande vivement !
2024幎7æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SereniTrip ããã®åç
Bonjour Madame Gallardo, merci pour ce trÚs bel avis ! Nous sommes ravis dâavoir pu vous aider et vous accompagner concernant votre sinistre au Maroc.
Nous espérons que vous avez passé un trÚs bon séjour malgré cet accident.
Au plaisir de vous (r)assurer pour vos prochaines locations, Clémence de SereniTrip
Je suis adhérent de Serenitrip depuis 2020
Je suis adhérent de Serenitrip depuis plusieurs années. En juin, j'ai subi un sinistre avec un véhicule de location dans un pays étranger et j'ai particuliÚrement apprécié la facilité de prise en charge par Serenitrip. Ainsi j'ai été intégralement remboursé des frais de franchise demandés par le loueur. Je suis ravi de la rapidité et de la qualité du service rendu.
2024幎6æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SereniTrip ããã®åç
Bonjour Monsieur Chapuy, je vous remercie pour ce bel avis ! Nous sommes trÚs contents de constater votre satisfaction quant à lâutilisation de nos services et plus particuliÚrement dans le cadre de votre sinistre.
Au plaisir de vous (r)assurer, Clémence de SereniTrip
Content d'avoir pris l'option ZEN !
Je suis chez eux depuis 2 ans et je n'ai eu qu'un sinistre et ils ont tout de suite traité mon dossier comme promis sur leur site. La plateforme pour la déclaration de sinistre est intuitif, facile à naviguer et le traitement impeccable, j'ai eu le remboursement dans la semaine. à recommander !
2024幎6æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SereniTrip ããã®åç
Bonjour Pierre, merci pour votre retour trÚs positif concernant notre processus de déclaration !
Nous sommes ravis de constater que votre sinistre ait été traitement rapidement.
Nous vous remercions grandement pour votre recommandation !
Au plaisir de vous (r)assurer, Clémence de SereniTrip
Prise en charge hyper rapide
Prise en charge hyper rapide. Démarches facile. Top !
2024幎6æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SereniTrip ããã®åç
Bonjour Alice, merci pour votre avis trÚs positif ! Nous sommes ravis que votre sinistre ait été géré de maniÚre rapide et efficace. :)
Au plaisir de vous (r)assurer, Clémence de SereniTrip
TrÚs satisfait
1Úre fois=parfait . Le dossier est simple à faire, rien à voir avec les dossiers de 15 pages des assurances visa. En plus c'est rapide.
2024幎6æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SereniTrip ããã®åç
Bonjour Emmanuel, merci pour cet avis ! Nous sommes ravis de constater que votre premiÚre expérience avec nous sâest bien passée.
Nous faisons de notre mieux pour simplifier ce monde des assurances qui peut être trÚs complexe. ð
A bientÎt chez SereniTrip, Clémence de SereniTrip
Bravo
Merci tout a été géré rapidement via internet, je signe et persiste avec Serenity.
2024幎7æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SereniTrip ããã®åç
Bonjour Madame ou Monsieur, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis dâavoir pu vous aider pour la gestion de votre sinistre.
Nous vous remercions pour votre confiance, au plaisir de vous (r)assurer ! Clémence de SereniTrip
Je recommande totalement
Câest la 3Úme fois que je prends lâassurance serenitrip. Jâai fait quelques rayure légÚre sur la voiture lors de la 3Úme location. Le loueur Eurocar en Albanie me réclamais 1300⬠sur les 1500⬠de franchise. Jâai été obligé dâavancer la somme. Mais aussitÃŽt rentré Serenitrip mâa totalement remboursé. Le remboursement était trÚs rapide comme annoncé sur leur site. Assurance au top, rien à dire. Je recommande à 1000%
2024幎6æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SereniTrip ããã®åç
Bonjour Monsieur Picard, merci dâavoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Je suis ravie que notre assurance ait pu vous aider pour la gestion de votre sinistre en Albanie.
JâespÚre que vous avez pu bien profiter de votre séjour malgré cet incident.
Nous vous remercions grandement pour votre confiance et votre recommandation !
Au plaisir de vous (r)assurer, Clémence de SereniTrip
Utile, Simple, Rapide et efficace
Ravi d'avoir fait le choix de Serenitrip avant mon départ. Aucun soucis pour ne pas prendre d'assurance chez Europcar en présentant mon certificat d'adhésion.
Nous avons eu une fissure sur le part-Brise.J'ai commencé la déclaration de sinistre en ligne avant de rendre la voiture afin de bien être au fait des documents à réclamer au loueur. Et j'ai eu aucun problÚme pour finaliser ma démande.
J'ai dû avancer le montant de la réparation auprÚs d'europcar mais le traitement de mon dossier à été trÚs rapide : Retour du véhicule le 03/05; Fin de déclaration du sinistre le 05/05; Réponse accord de prise en charge reçu le 31/05 et virement reçu le 04/06.
Nickel.
2024幎5æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SereniTrip ããã®åç
Bonjour Bertrand, merci pour cet avis trÚs positif concernant la gestion de votre sinistre !
Nous sommes ravis dâavoir pu vous aider, nous faisons de notre mieux pour que la gestion se fasse de maniÚre simple et rapide.
Au plaisir de vous (r)assurer, Clémence de SereniTrip
j'ai bien aimé et je pense la reprendre pour mes futurs locations
efficace et honnete ! c'est une assurance comme l'on aime !
2024幎5æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SereniTrip ããã®åç
Bonjour Corentin, lâhonnêteté et lâefficacité font parties des valeurs de SereniTrip, alors un grand merci pour votre avis. :)
Au plaisir de vous (r)assurer, Clémence de SereniTrip
SereniTrip ããã®åç
Bonjour Monsieur Saugon, merci dâavoir pris le temps de laisser votre avis. Je suis ravie de lire que la gestion de votre sinistre ait répondu à vos attentes. ð
Au plaisir de vous (r)assurer, Clémence de SereniTrip
Traitement rapide et efficace de monâŠ
Traitement rapide et efficace de mon remboursement. TrÚs satisfait.
2024幎6æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SereniTrip ããã®åç
Bonjour Alexandre, merci pour votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mission réussie jâai lâimpression. ð Au plaisir de vous (r)assurer, Clémence de SereniTrip
TrÚs bien
TrÚs bonne prise en charge de mon souci sur la voiture que j'avais louée. J'ai été remboursée et la déclaration en ligne du sinistre était trÚs simple à faire ! Bon rapport qualité prix pour cette assurance
2024幎5æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SereniTrip ããã®åç
Bonjour Claire, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis dâavoir pu vous aider dans la gestion de votre sinistre. Nous faisons de notre mieux pour simplifier la déclaration de sinistre en vous demandant des documents simples à avoir. :)
Au plaisir de vous (r)assurer, Clémence de SereniTrip
Des qualités relationnelles
3e souscription d'un Serenipack avec à chaque fois des questions auxquelles j'ai eu des réponses précises et toujours trÚs aimables. Beaucoup de patience malgré plusieurs sollicitations, un trÚs bon sens de la relation clientÚle.
2024幎5æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SereniTrip ããã®åç
Bonjour Monsieur Legros, merci pour cet avis trÚs positif et votre confiance ! Nous sommes ravis de constater que nos services aient répondu à vos demandes !
Au plaisir de vous (r)assurer, Clémence de SereniTrip
Rapide et efficace
On nâest jamais ravi dâavoir un sinistre avec un véhicule de location. Mais lâefficacité de Serenitrip fait oublier quelques tracas. Dans mon cas, envoi du dossier aprÚs réception de toutes les piÚces du loueur à 8h du matin, validation par lâassureur de Serenitrip à 12h le même jour. Et le lendemain, réception sur mon compte du virement couvrant la totalité des frais facturés par le loueur (800⬠en ce qui me concerne). Je ne pense pas quâon puisse faire plus rapide !
Il faut juste veiller à respecter le délai de Serenitrip pour ouvrir le dossier dans les temps. Mais ensuite, tout roule !
2024幎5æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SereniTrip ããã®åç
Bonjour Madame ou Monsieur, merci pour cet avis ! JâespÚre que vous avez bien profité de votre séjour malgré cet incident.
Nous essayons au maximum de simplifier les démarches en demandant des documents faciles à avoir. Nous sommes ravis de constater que nos services vous ont satisfaits !
Au plaisir de vous (r)assurer, Clémence de SereniTrip
Assurance location vacances avec un sinistre déclaré
Nous avons pris l'assurance l'ocation vacances et malheusement nous avons un sinistre. Je dois dire que le service dont nous avons bénéficié était trÚs sérieux et compétant tant qu'au point de vue explications et remboursement
2024幎2æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SereniTrip ããã®åç
Bonjour Monsieur Bertaux, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater la bonne gestion de votre sinistre, nous faisons de notre mieux pour simplifier le monde complexe de lâassurance.
Au plaisir de vous (r)assurer, Clémence de SereniTrip
J'ai eu un sinistre avec mon véhiculeâŠ
J'ai eu un sinistre avec mon véhicule de location, et la compagnie d'assurance Serenitrip m'a remboursé dans la semaine. Il s'agissait d'un pneu crevé à Mayotte. Je recommande pour leur fiabilité.
Marie
2024幎3æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
SereniTrip ããã®åç
Bonjour Madame Murcia, merci pour cet avis ! Nous sommes ravis dâavoir pu vous aider pour votre sinistre à Mayotte. Au plaisir de vous (r)assurer, Clémence de SereniTrip
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