severins.se ロゎ
りェブサむトにアクセス

severins.se レビュヌ 

165
•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.3

家具店
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Lång leveranstid, och tyvÀrr ingen info under tiden. En dag kom plötsligt det jag hade bestÀllt (visste att det skulle ta lite tid...) och Àr mycket nöjd med produkten!

5぀星のうち5の評䟡

Vi var i kontakt med Severins angÃ¥ende en leverans av vÃ¥ra utestolar. Vi upplevde att dom verkligen bryr sig om sina kunder och de gÃ¥r det extra steget för att fÃ¥ sina kunder nöjda. Jag rekommenderar... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Enkelt att bestÀlla pÃ¥ hemsidan! Och mycket bra, effektivt och personligt bemötande frÃ¥n de som skötte leveransen frÃ¥n Severins lager. DÀremot helt obetydlig kontakt och engagemang frÃ¥n sÀljavdelning... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Jag har köpt fÃ¥töljen EkenÀs i juli och fÃ¥tt den levererad hem. FörsÀljaren var mycket kunnig och bra att ha att göra med. Leveransen fungerade mycket bra och jag kunde bestÀmma en tid som passad... もっず芋る

䌁業情報

  1. 家具店
  2. ・
  3. リビングルヌム甚家具の店

圓該䌁業による蚘述

Severins.se – Kvalitetsmöbler med kÀnsla för stil och service Severins.se Àr en svensk möbelbutik med rötter som strÀcker sig lÃ¥ngt tillbaka i tiden. Med tvÃ¥ fysiska butiker i Jönköping och Halmstad, samt en modern och inspirerande e-handel, erbjuder Severins ett noggrant utvalt sortiment av möbler och inredningsdetaljer för dig som vÀrdesÀtter kvalitet, design och personlig service. Oavsett om du söker en ny soffa, ett matbord för hela familjen, eller smart förvaring med stil, hittar du produkter frÃ¥n bÃ¥de vÀlkÀnda varumÀrken och unika formgivare. Fokus ligger pÃ¥ hÃ¥llbarhet, komfort och estetik – möbler som ska hÃ¥lla över tid bÃ¥de i funktion och uttryck. Att handla pÃ¥ Severins.se Àr tryggt och enkelt. Webbplatsen Àr lÀttnavigerad, med tydlig information, inspirerande bilder och möjlighet att fÃ¥ personlig hjÀlp via bÃ¥de chatt, mejl och telefon. Leveranser sker smidigt direkt till dörren, ofta med inbÀrning, vilket gör hela köpupplevelsen bekvÀm frÃ¥n start till mÃ¥l. Severins.se passar bÃ¥de dig som inreder ditt hem med omsorg och dig som söker det dÀr lilla extra till kontoret eller sommarhuset. En möbel frÃ¥n Severins Àr inte bara ett köp – det Àr en investering i kvalitet och stil.

連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

165件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 61に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.3

すべおのレビュヌ

(165)

過去12か月のレビュヌ数: 95件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Skicka dom varorna som vi bestÀllde

Skicka dom varorna som vi bestÀllde

2025幎11月24日
severins.se ロゎ

severins.se からの回答

Hej Bertil,

Stort tack för ditt omdöme.
Du och jag har varit i kontakt angående din bestÀllning av två plÀdar som du önskar returnera, och dÀrför blev jag något förvånad över recensionens innehåll om att du önskar leverans.

Oavsett detta kommer din retursedel för plÀdarna att skickas till dig inom kort.

VÀnliga hÀlsningar,
Erik

5぀星のうち1の評䟡

Dåligt bemötande i butik (inget alls).

Dåligt bemötande i butik (inget alls).
Trots gott om personal och extremt få kunder i butiken och lediga sÀljare som gick runt fick vårt sÀllskap noll uppmÀrksamhet.
Jag var dÀr med mina förÀldrar och fru och skulle vÀlja en 50 års present på lite sentimentalt tema då mina förÀldrar köpte alla sina möbler dÀr till sitt första hus.
Jag valde Àndå att lÀgga en webborder och fick inte heller dÀr någon respons mer Àn ett vÀntande Àrende i Klarna. BestÀllningen gjordes i mitten av augusti och jag valde att makulera i början av oktober. Efter makuleringen hörde de av sig och gav beskedet att jag kunde få varan inom ett par dagar men då hade jag köpt den av annan leverantör. Dock ingick Àven denna i Svenska hem så Severins blev involverade i leveransen Àndå. Då kom beskedet att om jag valde den senare leverantören så skulle jag få vÀnta ytterligare en tid. MÀrkligt nÀr varan fanns och de kunde leverera. Allt löste sig dock och jag fick varan via Severins men kundnöjdheten blev sådÀr och det skall mycket till innan jag kommer gå in i den butiken igen.

Tack för svaret Erik!
Du matchade priset mot annan butik och det var snyggt Àven om det först var efter att ni erbjöd fri frakt och jag återkom med bild från Svenska Hems lÀgre pris.

Jag köper delar av förklaringen men ett hej, kom till mig om ni behöver hjÀlp tar 20 sekunder.
Ett hej nÀr man går in genom dörren tar en sekund, samma sak med ett VÀlkommen åter!
Absolut jag Àr kritisk i mitt omdöme men de varor ni sÀljer Àr sÀllanköp och i ett lite högre prissegment. Då Àr mottagandet extremt viktigt enligt mig.

2025幎8月16日
severins.se ロゎ

severins.se からの回答

Hej Andreas,

Tack för att du tog dig tid att lÀmna ett omdöme, din feedback Àr viktig för oss och hjÀlper oss att bli bÀttre!
Jag kÀnner vÀl till ditt Àrende, då det var jag som hade kontakt med dig. Vi har tagit situationen på största allvar och pratat igenom den med hela personalen för att sÀkerstÀlla att alla lÀr sig av det som hÀnt.
Jag vill samtidigt understryka att våra sÀljare alltid strÀvar efter att ge bÀsta möjliga service. Ibland kan det dock vara så att de Àr upptagna med andra kunder, och då kan det uppfattas som att man inte blir uppmÀrksammad direkt, vilket absolut inte Àr vår avsikt. Våra medarbetare vill hjÀlpa, men ibland krÀvs det att man påminner eller ber om hjÀlp nÀr butiken Àr som mest aktiv.
Vi Àr verkligen ledsna över att din upplevelse inte levde upp till dina/våra förvÀntningar den hÀr gången. Samtidigt hoppas vi att den kompensation du fått visar att vi verkligen vÀrdesÀtter dig som kund. Vi hoppas innerligt att du ger oss en ny chans att visa den service och det bemötande vi står för.

VÀnliga hÀlsningar
Erik

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報