This company is a JOKE! False advertisement of the product that is listed and shown on the website. Poor customer service and resolution to the order. DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY, SHINGIRL!! Th... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Das Produkt sah auf den Beispielfotos interessanter aus als in der Realität. Es hängt zwar viel von der Qualität des bearbeiteten Fotos ab, aber man sollte schon das Bild in die Mitte des Kristall ste... もっと見る
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Bad product quality, the font is completely different to that stated in the description. The support is unreasonable and according to the seller, repairs are only possible at your own expense. Never... もっと見る
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Leider gab es am Anfang Probleme beim Bild hochladen. Das Problem wurde direkt vom Kundenservice kommuniziert, jedoch lag es im Nachgang an mir. Hatte das nicht bemerkt. Im Nachgang erneut bestellt, w... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Wir haben ein Team von professionellen Designern, die Ihnen stilvolle und prächtige Geschenke anbieten. Sie können Ihren Namen und Ihre Fotos verwenden, um an besonderen Tagen einzigartige und praktische Erinnerungen zu schaffen. Wir helfen Ihnen, diese Momente festzuhalten und sie nah an Ihren Augen zu halten. Herz. Die Abläufe im Werk sind gut organisiert, um effiziente Dienstleistungen zu erbringen: Vom technischen Team bis zu den Versandagenten, die die Sendungen an der Kasse abwickeln, bieten wir eine schnelle, professionelle und pünktliche Lieferung, da diese Aspekte für die Zufriedenheit aller Kunden oberste Priorität haben.
連絡先
Room 605,No.10, Jinzhou North Road, Cangshan District, Fuzhou City, Fujian Province,China, 350007, Fuzhou, 中国
- shingirlorder@gmail.com
- shingirl.de
Eigentlich gar keine Sterne
Eigentlich gar keine Sterne. Mein Produkt war unsauber und zerkratzt und die Rückerstattung sehe ich auch nie wieder. Sehr unzulässig der Service!! Kauft da nicht ein.
2024年3月20日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
Sehr geehrte Kunden,
Es tut mir sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die ich Ihnen bereitet habe. Wir verstehen, dass dieses Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: shingirlorder@gmail.com. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.
Würde 0 geben
Würde 0 geben. Meine Bestellung läuft gerade über den Paypal Käuferschutz.
Miese Qualität, Produkt nicht wie beschrieben.
Ich wollte eine Rückerstattung, diese wurde jedoch abgelehnt.
Lasst die Finger davon!
2024年3月1日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
Sehr geehrte Kunden,
Es tut mir sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die ich Ihnen bereitet habe. Wir verstehen, dass dieses Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: shingirlorder@gmail.com. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.
Leider könnte Mann die Hunde kaum…
Leider könnte Mann die Hunde kaum erkennen bereue den Kauf
2024年3月19日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
Sehr geehrte Kunden,
Es tut mir sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die ich Ihnen bereitet habe. Wir verstehen, dass dieses Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: shingirlorder@gmail.com. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.
Kommunikation funktioniert so gut wie…
Kommunikation funktioniert so gut wie gar nicht.
Man erhält nur hinhaltende Nachrichten, die einen vertrösten sollen.
Liefertermin wurde nicht eingehalten und auch erst wieder geantwortet nach dem ein Fall bei Paypal eröffnet wurde.
Ware sieht gar nicht wie auf den Bildern aus.
Auf gar keinen Fall weiter zu empfehlen
2024年2月10日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
Sehr geehrte Kunden,
Es tut mir sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die ich Ihnen bereitet habe. Wir verstehen, dass dieses Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: shingirlorder@gmail.com. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.
The product was really impressively…
The product was really impressively good. I bought wooden boxes with a picture printed on them. The entire box was handmade and was of good quality. Even the picture had the right colors and was detailed. The delivery time was quick and I have no complaints.
Go on like that!
2024年3月12日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
We sincerely thank you for your feedback, thank you for liking our products. We will collect all valuable suggestions and suggestions and strengthen our service attitude to make customers satisfied and have a comfortable shopping experience. We are very happy and look forward to continuing to work with you in the future
Enttäuschend
Hier muss der Käufer noch selbst zusammenbauen. Nicht zu empfehlen, enttäuschende Qualität zu dem Preis, billigste Materialien, Verpackung der Ware und Lieferzeit auch mangelhaft.
2024年3月19日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
Sehr geehrte Kunden,
Es tut mir sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die ich Ihnen bereitet habe. Wir verstehen, dass dieses Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: shingirlorder@gmail.com. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.
Shingirl.de からの回答
Sehr geehrte Kunden,
Es tut mir sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die ich Ihnen bereitet habe. Wir verstehen, dass dieses Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: shingirlorder@gmail.com. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.
I ordered a custom lamp with a photo of…
I ordered a custom lamp with a photo of me and my boyfriend as a gift, received a defective product, in my photo there was a black spot on my face and several others in the same photo. I contacted the company with a complaint, but the company did not want to issue a refund and said that the damaged photo does not affect the use of the product. I really don’t know how you can use a product where photo was the main reason for ordering and it was damaged . So now I’m trying to get my money back through PayPal
2024年3月8日
自発的なレビュー
Shingirl.de からの回答
Dear Customers,
I am very sorry for the inconvenience I have caused you. We understand that this product did not meet your expectations. I personally apologize for any problems this may have caused you. If you have any questions, please send an email to: shingirlorder@gmail.com. We will help you deal with it in time.
Wo ich es bekommen habe Isabel kaputt…
Wo ich es bekommen habe Isabel kaputt angekommen schlechte Ware !!!!!!
2024年3月12日
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Sehr geehrte Kunden,
Es tut mir sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die ich Ihnen bereitet habe. Wir verstehen, dass dieses Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: shingirlorder@gmail.com. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.
Keine Retour möglich
Keine Retour möglich! Hausnummernschild ist rosa statt rosègold und eine 13 B sieht durch die Schriftart aus wie 13 13, was man im Bestellprozess nicht sehen konnte. Schild ist also nicht leserlich, aber es wird rumdiskutiert, und wir wären ja selber Schuld... Ich musste paypal einschalten, aber die Firma geht cleverer Weise an paypal vorbei, indem sie bei allen Anfragen über paypal auf den Kundenservice verweist, mit welchem es dann außerhalb von paypal ausdiskutiert wird. 20% konnten wir nach mehrerem Hin und Her wenigstens rausschlagen...bevor wir ganz drauf sitzen bleiben...
Weiterhin war es eine Lieferzeit von 3 Wochen, statt weniger Tage wie es auf der Homepage angegeben war...
Nie wieder.
2024年3月4日
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Sehr geehrte Kunden,
Es tut mir sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die ich Ihnen bereitet habe. Wir verstehen, dass dieses Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: shingirlorder@gmail.com. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.
3 D Nachttischlampe personalisiert
Der Verkäufer, hat den versprochenen Termin nicht eingehalten. Das Bald, war keines Wegs vergleichbar mit dem originalen. Es ist definitiv nicht zu empfehlen.
2024年2月22日
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Sehr geehrte Kunden,
Es tut mir sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die ich Ihnen bereitet habe. Wir verstehen, dass dieses Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: shingirlorder@gmail.com. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.
Scam! Don‘t order there!
Ich habe einen Artikel per Express versandt bestellt. Der Versandt hat stolze 21€ gekostet und sollte 2-5 Tage betragen. Der erste Zustellungsversuch von Fedex war einen Monat nach Bestellung. Ich bin vom Kaufvertrag zurückgetreten, shingirl weigert sich den Kaufpreis des Artikels zu erstatten.
Ich werde dort nicht noch einmal bestellen. In meinen Augen ist das Scam!
2024年2月9日
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Shingirl.de からの回答
Sehr geehrte Kunden,
Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Wir verstehen, dass eine schlechte Logistik dazu geführt hat, dass die Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wurde. Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte Ihre Bestellnummer an: shingirlorder@gmail.com. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.
Die Verkäuferin war im Urlaub und dies…
Die Verkäuferin war im Urlaub und dies stand nirgends auf der Website, sodass meine Bestellung viel zu spät ankam.
2024年2月5日
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Sehr geehrte Kunden,
Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Wir verstehen, dass dieses Produkt nicht angekommen ist. Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte Ihre Bestellnummer per E-Mail an: shingirlorder@gmail.com. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.
Leider nicht wie man sich es erhofft…
Leider nicht wie man sich es erhofft hat und Lieferung hat zu lange gedauert. Nochmal würde ich bei denen nicht kaufen.
2024年2月26日
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Sehr geehrte Kunden,
Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Wir verstehen, dass dieses Produkt nicht angekommen ist. Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte Ihre Bestellnummer per E-Mail an: shingirlorder@gmail.com. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.
NEVER AGAIN
Package didn‘t arrive on time, even when payed 21,99€ for express delivery.
They didn‘t answer on my first 3 Mails and now i contacted PayPal.
Postscript:
i already contacted you!! The first few mails weren‘t even being answered. Then you told me that you won‘t refund any money because it‘s not your problem. „Sorry, the arrangement is for expedited express delivery and no refunds are available.“
2024年2月8日
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Dear customers,
I apologize for the inconvenience. We understand that this product did not arrive. I personally apologize for any problems this may have caused you. If you have any questions, please email your order number to: shingirlorder@gmail.com. We will help you deal with it in time.
Fr Gute Qualität
Fr Gute Qualität. Hat leider bisschen länger gedauert als gedacht aber das war zu verkraften. Meine Freundin freut sich total
2024年2月22日
自発的なレビュー
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Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Feedback, danken Ihnen dafür, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Wir werden alle wertvollen Anregungen und Anregungen sammeln und unsere Serviceeinstellung stärken, damit die Kunden zufrieden sind und ein komfortables Einkaufserlebnis haben. Wir sind sehr glücklich und freuen uns darauf, weiterzumachen um in Zukunft mit Ihnen zusammenzuarbeiten
The Package is currently Not arrived.
2024年2月25日
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Dear customers,
I apologize for the inconvenience. We understand that this product did not arrive. I personally apologize for any problems this may have caused you. If you have any questions, please email your order number to: shingirlorder@gmail.com. We will help you deal with it in time.
Ich habe mehr erwartet
2024年2月23日
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Sehr geehrte Kunden,
Es tut mir sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die ich Ihnen bereitet habe. Wir verstehen, dass dieses Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: shingirlorder@gmail.com. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.
Als ein Geschenk zum Hochzeitstag habe…
Als ein Geschenk zum Hochzeitstag habe ich eine schöne exklusive Lampe mit unserem Hochzeitsbild für meine Frau bestellt. Bekommen habe ich auf dem letzten Drücker trotz der teuren Zuzahlung für einen Expressversand eine zerkratzte Plexiglasplatte mit einem lieblos dargestellten Bild.
Es wurden keine Konturen des Körpers übertragen, das Kleid kommt so rüber wie ein stark aus der Form geratenes Gesäß, eine Augenbraue fehlt und außer dem Gesicht blieb alles bei dem Bild meiner Frau leer.
Die Enttäuschung über diese Lampe war groß und hält noch immer an.
Ein Kleinkind hätte es freihändig mit einem Skalpell besser hinbekommen.
2024年2月12日
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Sehr geehrte Kunden,
Es tut mir sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die ich Ihnen bereitet habe. Wir verstehen, dass dieses Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ich persönlich entschuldige mich für etwaige Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten. Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an: shingirlorder@gmail.com. Wir helfen Ihnen, rechtzeitig damit umzugehen.
We have ordered a memorial
We have ordered a memorial post for our dead dog. It only arrived after 14 days and then it was broken. Now we are discussing it via Paypal despite having proof pictures! and it always just says "contact us by email", which we have already done (there is proof here too!). They do not respond to our demands, the only thing that comes back is "write us an email".
You have pictures of your damaged item, finally give us our money back!!!
NOT RECOMMENDED!
2024年2月12日
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Dear Customers,
I am very sorry for the inconvenience I have caused you. We understand that this product did not meet your expectations. I personally apologize for any problems this may have caused you. If you have any questions, please send an email to: shingirlorder@gmail.com. We will help you deal with it in time.
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