Shop Enesco France レビュー 181

TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

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5つ星のうち5の評価

Top. Un tres bon site qui passe par paypal. Moin cher que sur la plupars entre eux. Livraison hyper rapide en 3j. Avec les boites d'origine et vraiment bien proteger polystirène, bulle air, et le peti... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Belle surprise ce site, j'ai trouvé des cadeaux pas chers de la créatrice Allen Michelle (Allen Designs). Je suis ravie, envoie rapide et soigné et prix compétitifs.

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5つ星のうち4の評価

tout ok, mais vous m'avez fait peur en réutilisant un carton d'expédition d'une expédition précédente qui n'avait rien à voir : j'ai cru un moment à une erreur sur le contenu du paquet, même si l'exp... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

J'ai déjà acheté sur Enesco, et tout s'était toujours bien passé . Aujourd'hui, s'est produit un incident . Le colis annoncé devait contenir les deux figurines que j'avais commandées, et en tout... もっと見る

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企業情報

  1. 置き物店

当該企業による記述

Enesco France est un leader incontournable sur le marché du cadeau, offrant une large sélection de produits de qualité supérieure conçus pour émerveiller, inspirer et illuminer votre vie quotidienne. Notre sélection de produits comprend une variété de cadeaux personnalisés, de décorations pour la maison et de figurines. Nous sommes particulièrement fiers de notre collection de figurines, qui comprend des pièces de collection exclusives ainsi que des figurines décoratives pour la maison. Enesco France collabore avec certaines des plus grandes marques et licences dans le monde du cadeau et de la décoration, telles que les licences Disney (avec Disney Traditions, Disney Showcase, Disney Village, etc.), Wizarding World, Willow Tree, DC Comics, Jim Shore Heartwood Creek, le Petit Prince et bien d'autres encore.


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

181件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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5つ星のうち4の評価

J'ai déjà acheté sur Enesco

J'ai déjà acheté sur Enesco, et tout s'était toujours bien passé . Aujourd'hui, s'est produit un incident .
Le colis annoncé devait contenir les deux figurines que j'avais commandées, et en tout cas il était annoncé comme tel . D'ailleurs, il vient d'être stipulé en mail comme comportant les deux articles bien arrivés . Or, après avoir retiré le colissimo à la poste de ma commune, j'ai eu la surprise en l'ouvrant de constater qu'il n'y avait qu'une seule, la seconde étant totalement absente ! J'espère qu'Enesco va vite corriger le tir en me faisant parvenir la figurine manquante, déjà réglée !
Je corrigerai cet avis dès que la situation aura été régularisée !

CORRECTIF :
En fait Enesco vient de me prévenir que la seconde figurine ne sera disponible qu'en juillet !
Le méprise est dûe au fait qu'Enesco m'annonçait dans le mail que les deux articles se trouvaient dans le colis : ce n'est donc qu'une erreur d'annonce, et non une négligence du site .

2026年1月27日
Shop Enesco France ロゴ

Shop Enesco France からの回答

Bonjour,

Après vérification de votre commande, nous vous confirmons que celle-ci comprend bien deux figurines.

Ces deux figurines ont été précommandées, toutefois, l’une d’entre elles n'est pas encore disponible, ce qui explique son absence dans le colis que vous venez de recevoir.

La date de livraison estimée pour cet article est comprise entre le 05/07/2026 et le 19/07/2026, comme indiqué sur notre site au moment de votre précommande.

Dès que cette figurine sera disponible, elle vous sera expédiée automatiquement, sans aucune démarche supplémentaire de votre part.

Nous comprenons parfaitement votre surprise et restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.

Cordialement,
Enesco France

5つ星のうち5の評価

Très bien

Super facile à commander et livraison rapide

2026年1月5日
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Shop Enesco France からの回答

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfaire de nos services :)

Enesco France

5つ星のうち4の評価

Porte bouteille canne à pèche

Pour ma première commande respect dans le temps....C'est un cadeau qui correspond parfaitement au descriptif.

2025年11月27日
Shop Enesco France ロゴ

Shop Enesco France からの回答

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre première commande ait été livrée dans les délais et que le cadeau corresponde parfaitement au descriptif. À très bientôt sur Enesco !

5つ星のうち5の評価

Super !

Site sympa, commande facile, livraison rapide.
Très satisfait des produits

2025年11月24日
Shop Enesco France ロゴ

Shop Enesco France からの回答

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire :)
À bientôt !

Enesco France

5つ星のうち5の評価

Très bien

Très bien. Envoi rapide, articles bien protégés. Je recommanderai chez eux !

2025年11月3日
Shop Enesco France ロゴ

Shop Enesco France からの回答

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en bon état.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.

L'équipe Enesco France

5つ星のうち4の評価

J’ai acheté 5pochete pas de chance les…

J’ai acheté 5pochete pas de chance les 5meme😂

2025年11月4日
Shop Enesco France ロゴ

Shop Enesco France からの回答

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.

Ce n’est effectivement pas de chance ! Nous ne connaissons nous-mêmes pas le contenu des sachets mystères lors de leur préparation et de leur envoi.

Recevoir cinq fois la même figurine est vraiment inattendu !

Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.

Cordialement,
L'équipe Enesco France

5つ星のうち4の評価

Très satisfait du produit

Très satisfait du produit, mais un délai de livraison trop long.

2025年9月30日
Shop Enesco France ロゴ

Shop Enesco France からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande.

Concernant le délai de livraison, nous tenons à préciser que votre colis a été expédié le jour même de votre commande (vous avez d’ailleurs sûrement reçu un e-mail ce même jour attestant de la date d’expédition). Une fois la commande expédiée, la livraison ne dépend plus de nos services, mais de ceux de Colissimo.

Toutefois, nous comprenons tout à fait votre remarque et sommes navrés que vous ayez trouvé le délai de livraison trop long. Le délai de livraison est habituellement de 2 à 5 jours (8 jours dans votre cas, ce qui est effectivement assez long comparé au délai habituel).

Nous espérons que vos prochaines commandes pourront être livrées plus rapidement.

Cordialement,
L’équipe Enesco France

5つ星のうち5の評価

site fiable

Bien receptionné la pendule
elle est très belle

2025年10月6日
Shop Enesco France ロゴ

Shop Enesco France からの回答

Bonjour Fabienne,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'horloge que vous avez commandée.

Enesco France

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