Ordered Products 2/4/26 ..Had to get in touch with company on 16/4/26 to see where my order was ...2 days later received am email saying it was being shipped that day. No apology or nothing to acknowl... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Item only arrived the next day after I called because ordered 3 weeks ago and no sign of it. When it did arrive the box was completely wrecked but thankfully nothing appears to be damaged. The items... もっと見る
企業が回答しました
Very easy website to find items i needed, good delivery time and very competitive prices. Overall very happy with the service, will be using the company again.
Brilliant products and fab customer service. When a box was delivered damaged, customer service jumped in with replacements, so that a full round of property servicing could go ahead on schedule. Five... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Established in 1991, we’re an independent supplier of high-quality cleaning materials, chemicals, and cleaning machines ranging from vacuum cleaners to ride-on scrubber dryers. With a core focus on sustainable service delivery, our environment & local communities and product innovation, our mission is to change what you know about janitorial product supply and to create a sustainable future that reinvests into communities and the less privileged. We also focus on empowering our customers to lower their impact on the environment through our innovative circular machine recycling program. By partnering with Wessex for your janitorial and cleaning solutions, you are not only joining the Wessex customer family, but you are helping to make an impact on thousands of lives, right here in the UK, across local communities. Moreover, by purchasing from our Eco range, you further impact global emissions, deforestation, and your carbon footprint.
連絡先
6, 18 Empress Rd , SO14 0JU, Southampton, 英国
- 02380234304
- marketing@wessexcleaning.com
- shop.wessexcleaning.com
4.2
ほぼ満足
195件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 33％に回答しています
通常24時間以内に回答
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Excellent service…
Excellent service,enquiring about Andrea skin kind toilet rolls,lady went to warehouse and sent me photo,they were the right ones,can't get anymore of them now.They said they would email me,if same stock come in.
2022年8月18日
Great, available stock.
Great! So I paid slightly over the odds, but was able to source a product out of stock elsewhere...very grateful for that ☺️
2022年8月12日
Good service
Good service, competitively priced product and order progress advice with delivery as advised.
2022年8月11日
Great fast service
2022年8月8日
Many thanks for your quick delivery and…
Many thanks for your quick delivery and very competitve price.
2022年8月8日
I ordered the mop head for a keg mop…
I ordered the mop head for a keg mop but when it did not fit I rang Wessex and a very helpful lady explained why and helped me to get the correct mop frame and handle which arrived very quickly Thank you
2022年7月26日
Excellent service throughout
Efficient and easy website and reasonable prices. Used excellent delivery company with polite and friendly driver. Many thanks,
2022年7月21日
Great service and quick delivery will…
Great service and quick delivery will definitely buy from there again
2022年7月20日
Prompt depatch for a good product
Thanks my 5l viricide deodorant was despatched promptly at a competitive price
2022年7月18日
Still not got my order and had no…
Still not got my order and had no update to say when I’m getting it
2022年6月18日
Wessex Cleaning Equipment and Janitorial Supplies からの回答
Hi Sharon,
We are very sorry for the delay in getting back to your review.
We have investigated your problem, and have been able to locate your order and communications with our Sales Team.
I can see that on the day you purchased the item, you were emailed by the team to inform of a 7-10 day delay with your order and if you were happy to wait or receive a full refund. Our Sales team subsequently responded to your email for an update first thing.
It seems the likely problem is that you are not receiving our emails with updates. Would you be able to email marketing@wessexcleaning.com, and we try to find the cause of this problem and put a remedy in place?
Once again, we are sorry for the delay in responding to your review.
Kind Regards,
MR
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