Longino & Cardenal Spa レビュー 1,920

TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

I prodotti che ho comprato sono particolari ed effettivamente cambiano il look e il sapore delle ricette. Alcuni prodotti sono un po’ troppo cari però è la spedizione molto lenta

5つ星のうち4の評価

Ho acquistato piú che altro perché ero interessato alla salicornia, me ne serviva urgentemente poca, ma c'era da effettuare una spesa minima quindi ho acquistato salicornia e rafano. La qualità... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Elenco dei prodotti direi quasi completa...ottima qualità dei prodotto che ho già acquistato, consegne sempre puntuali e decisamente comodo poter ritirare personalmente l'ordine. Unico neo... alcuni... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Prodotti di altissima qualità. Spedizione rapidissima e tutto perfettamente imballato. Il perlage di tartufo è fantastico, come tutto il resto che ho ordinato e come sicuramente sarà tutto il resto ch... もっと見る

企業情報

  1. グルメ食料雑貨店

当該企業による記述

Longino & Cardenal è un punto di riferimento per la ristorazione di alta qualità. Attraverso un’attività di scouting finalizzata all’eccellenza e all’innovazione, ricerca in tutto il mondo cibi rari e preziosi per portarli sulle tavole dei migliori ristoranti, alberghi e consumatori amanti del cibo gourmet


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1920件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 47%に回答しています

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5つ星のうち5の評価

Qualità assoluta

La qualità del prodotto acquistato e la qualità del servizio sono senz'altro di altissimo profilo.

2025年12月17日
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Longino & Cardenal Spa からの回答

Gentile Riccardo,
lieti di leggere le sue parole, grazie di cuore!

Il Team L&C

5つ星のうち3の評価

Luci ed ombre

La mia esperienza di quest'anno con Longino è definibile "luci e ombre". Partendo dalle note positive, c'è una grande scelta di prodotti di qualità e l'assistenza clienti è sempre puntuale, precisa e corretta. Passando alle note negative, come avevo già fatto notare lo scorso anno le fiorentine e le costate sono molto saporite ma dure quindi non valgono il costo. Un'altra cosa negativa verificatasi quest'anno è il fatto che hanno innalzato i vari scaglioni del programma Fedeltà. Ad esempio lo scaglione gold è passato da 1500 punti a 1800 punti ma fin qui ci può stare. Raggiunto lo scaglione gold ti inviano un box di prodotti per preparare una ricetta gourmet. Lo scorso anno, con meno punti, mi hanno inviato una confezione di riso, patanegra e non ricordo cos'altro per preparare un piatto specifico. Quest'anno, nonostante abbiano aumentato i punti minimi, mi hanno inviato un sacchetto di patatine, carciofi sott'olio, hummus, mandorle per fare un aperitivo. Insomma, visti anche i prezzi di vendita dei prodotti direi che è una grande caduta di stile

2025年12月10日
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Longino & Cardenal Spa からの回答

Gentile Marco,
la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza in modo così dettagliato e costruttivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità della nostra selezione e il servizio del nostro team di assistenza clienti, per noi aspetti fondamentali.

Prendiamo sempre molto seriamente anche le osservazioni critiche: i suoi commenti sui tagli di carne e sul programma Fedeltà sono preziosi e vengono condivisi internamente per continuare a migliorare.

In merito alla box inviata al raggiungimento dello status Gold, desideriamo rassicurarla che il valore complessivo dei prodotti è equivalente a quello delle box degli anni precedenti. La composizione può variare di anno in anno, con l’obiettivo di proporre esperienze diverse, ma mantenendo invariato il valore riconosciuto ai nostri clienti più fedeli.

La ringraziamo ancora per il tempo che ci ha dedicato e per la fiducia che continua ad accordarci. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi confronto o approfondimento.

Il Team L&C

5つ星のうち5の評価

TOP!

ottimi prodotti e consegna avvenuta prima del previsto , il top!

2025年12月16日
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Longino & Cardenal Spa からの回答

Gentile Anna Luisa,
grazie mille!

Il Team L&C

5つ星のうち5の評価

Customer care squisito, attento e puntuale.

La cura e l'attenzione nei miei confronti; l'assistenza e la puntualità nei problemi avuti con il corriere; la gentilezza e la professionalità.

2025年12月24日
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Longino & Cardenal Spa からの回答

Gentile Fabio,
grazie di cuore, le sue parole ci ripagano dell'impegno e dedizione che mettiamo ogni giorno.

Il Team L&C

5つ星のうち1の評価

Problemi problemi problemi

Effettuato un’ordine solo ed esclusivamente perché veniva garantita la consegna entro Natale,era il 16 dicembre quindi i tempi non erano così stretti,mai visto nulla,non rispondevano al telefono ed alle mail inviate per chiedere informazioni in merito ci è stato risposto il 30/12 rimborsando il tutto ma sicuramente non il disagio creato. Un cadeu per il problema creato sarebbe stato il minimo visto la pomposità della struttura.

2025年12月16日
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Longino & Cardenal Spa からの回答

Gentile Ambrogio,
ci dispiace per l'accaduto, ovviamente non è mai nostra intenzione lasciare un cliente scontento. Sulla sua spedizione si è verificata un'anomalia che non ci è stata tempestivamente comunicata da parte del trasportatore.
Nei suoi confronti, avendo compreso che l'acquisto le occorreva per Natale, siamo intervenuti appena saputo da lei il problema a rimborsarle l'ordine.
Siamo consci che i problemi non dovrebbero accadere, soprattutto in un periodo così delicato dell'anno.
Ci dispiace, e ci auguriamo che abbia voglia di tornare a trovarci dandoci una seconda possibilità, non la deluderemo!

Il Team L&C

5つ星のうち4の評価

Buono ma si può migliorare

Materia molto buona unica pecca troppo tempo per la consegna inoltre non vi sono indicazioni se il prodotto è scongelato o solo sottovuoto perciò congelabile

2025年12月16日
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Longino & Cardenal Spa からの回答

Gentile Fabio,
grazie per aver condiviso la sua opinione con noi, le sue osservazioni sono sicuramente utili per poter migliorare sempre di più.
In ciascuna scheda prodotto indichiamo - nella parte che chiamiamo "descrizione" - la tipologia di prodotto, nel suo caso era "sottovuoto 200gr".
Per la distinzione tra fresco e gelo anche in questo caso indichiamo il gelo sia in descrizione che anche sull'immagine del prodotto aggiungendo un piccolo fiocco di neve.
Grazie ad ogni modo, renderemo le informazioni più chiare possibili.

Il Team L&C

5つ星のうち1の評価
Longino & Cardenal Spa ロゴ

Longino & Cardenal Spa からの回答

Gentile Diego,
ci dispiace se la spedizione ha subìto un ritardo, per qualsiasi cosa non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti, cerchiamo sempre di essere di supporto per qualsiasi problema o perplessità.
Grazie!

Il Team L&C

5つ星のうち5の評価

Consegna rapida

Consegna rapida, prodotti di ottima qualità

2025年12月9日
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Longino & Cardenal Spa からの回答

Gentile Tommaso,
grazie mille!

Il Team L&C

5つ星のうち5の評価

È già la seconda volta che acquisto la…

È già la seconda volta che acquisto la loro e la puntualità nella consegna, la scrupolosità dell’imballaggio e soprattutto la qualità dei prodotti è assolutamente ineguagliabile: consiglio vivamente Longino e Cardenal ogni volta che avete il desiderio di preparare delle pietanze speciali per stupire i vostri ospiti a casa. Grazie! *****

2025年12月11日
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Longino & Cardenal Spa からの回答

Gentile Andrea,
grazie di cuore, le sue parole sono preziose!
Alla prossima.

Il Team L&C

5つ星のうち5の評価

spezzatino di cervo

Ho preso dello spezzatino di cervo. Buonissimo, prezzo concorrenziale, arrivato in tempo per Natale e perfettamente confezionato per la spedizione.

2025年12月15日
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Longino & Cardenal Spa からの回答

Gentile Sergio,
grazie di cuore!

Il Team L&C

5つ星のうち5の評価

Qualità alta e consegna veloce

Nonostante abbia ordinato in prossimità del Natale, la consegna è stata veloce e puntuale. Prodotti di qualità elevata.

2025年12月15日
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Longino & Cardenal Spa からの回答

Gentile Davide,
grazie mille, alla prossima!

Il Team L&C

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