ShopValley レビュー 

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TrustScore 5段階評価の2.5

2.5

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Aucune possibilité de suivi de la commande, numéro de téléphone de contact inutile impossible d'avoir une personne en ligne, contact mail bidon qui ne sert à rien . Éviter d'acheter sur ce site ,une... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

Livraison trop longue, article conforme à la description, mais beaucoup moins performant que cité sur le site... c'est dommage parce que le ventilateur commandé est sympa, petit esthétiquement bien fa... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Vu certaines reflexions reçues à la suite d'un commentaire, bon, voilà, j'annule toute pensée jugée incorrect. Avec mes plus plates excuses!!! Le site est parfait, avec une belle présentation des p... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Publicité mensongère : "livraison dans les 48 heures" En réalité, plus de deux semaines ! Si vous êtes absent, colis remis à un point dépôt En réalité, les 2 colis sont restés une semaine dans la... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 雑貨屋

当該企業による記述

Chez Shopvalley.fr, nous sommes heureux de vous faire découvrir les produits tendances au meilleur prix.


連絡先

2.5

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TrustScore 5段階評価の2.5

182件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 26%に回答しています

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2.5

すべてのレビュー

(182)

過去12か月のレビュー数: 22件

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5つ星のうち1の評価

Abus sur delai de livraison

Le site affiche une livraison en 48h.
ma commande est arrivée une semaine après.
Et on trouve le moyen de me dire qu elle est partie le 25 février. Un dimanche les transporteurs travaillent!!. La poste est ouverte!!
Je ne recommanderai plus sur ce site.

2024年2月25日
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ShopValley からの回答

Bonjour, merci pour votre commentaire.
Les délais de livraison sur le site sont annoncés entre 7 et 12 jours ouvrés après expédition.
Vous avez commandé le 24.02, la commande a été expédié par notre logistique le 25.02 et vous avez été livré le 08.03.
Le compte est bon ;)

5つ星のうち1の評価

Shampoing solide anti cheveux blanc ne…

Shampoing solide anti cheveux blanc ne fonctionne pas. Déplus personne qui supprime systématiquement les avis négatifs. A fuir.

2024年2月11日
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ShopValley からの回答

Bonjour, nous sommes navrés de la mauvaise expérience que vous avez eu avec le produit. Cependant, votre utilisation a moins de 15 jours, et il faut utiliser le produit régulièrement et longtemps pour en voir les effets. Quand aux commentaires, sachez que nous ne supprimons pas les commentaires. Le votre est simplement en attente de publication, comme chacun des commentaires de notre site.

5つ星のうち4の評価

La notice jointe est en anglais

La notice jointe est en anglais, mais vous pouvez l’avoir en Français. Par contre, elle n’est pas assez explicite et pas spécifique.Il faut recourir à l’aide par téléphone pour arriver à faire la mise en service.
Très bon service et très compétant.
Ça semble bien fonctionner avec une précision de 20 à 30m, ce qui est suffisant.
Donc bon appareil mais n’essayez pas de le mettre en route sans l’assistance téléphonique

2024年1月25日
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ShopValley からの回答

Merci pour votre commentaire. Notre assistance est toujours à l'écoute.

5つ星のうち4の評価

Bon service après vente RASJe les ai contactés par mail pour une…

Je les ai contactés par mail pour une erreur de taille et la réponse a été presque immédiate. Dés la réception de mon retour j'avais le choix entre une autre taille ou un remboursement, et celui-ci a été effectué aussitôt.
Donc rien à signaler.

2024年2月14日
自発的なレビュー
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ShopValley からの回答

Merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est une priorité.

5つ星のうち4の評価

Service client au Top

J'ai acheté des chaussures de marche orthopédiques pour mon conjoint dont la qualité laissait à désirer par rapport au descriptif.
Le service client ShopValley a été hyper réactif et m'a remboursé immédiatement la totalité, frais de port inclus.
Un service client aussi performant c'est rare de nos jours.

2024年1月9日
自発的なレビュー
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ShopValley からの回答

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolé que le produit reçu ai présenté un défaut de conception.

5つ星のうち1の評価

Sac à dos antivol

Au bout de 3 jours, tirette de fermeture éclair cassé, couture intérieure décousu, à éviter, très mauvaise qualité.

2023年12月2日
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ShopValley からの回答

Bonjour, nous sommes navrés que le produit ne vous ai pas donné satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter, nous pouvons essayer de trouver une solution

5つ星のうち5の評価

Vendeur au top,

Vendeur au top, suite à problème, service client très réactif et m'a renvoyé l'objet à ses frais.
Je recommande ce vendeur.

2023年12月21日
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ShopValley からの回答

Merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est une priorité.

5つ星のうち5の評価

Commande veste chauffante

J’ai commandé une veste chauffante et j’en suis très satisfait. La commande a été reçue dans les temps, le produit correspond à ce qui est annoncé et conforme à mes attentes.
Je recommande ce site.

2023年12月18日
自発的なレビュー
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ShopValley からの回答

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le commande se soit bien passée

5つ星のうち5の評価

Achat de 2 vestes chauffantes (pour ma…

Achat de 2 vestes chauffantes (pour ma femme et moi) qui remplissent bien leurs fonctions. Commande reçue dans les temps indiqués avec un suivi qui était à jour. Je l'utilise depuis plusieurs jours maintenant et tout fonctionne à merveille. Je recommande

2023年11月17日
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ShopValley からの回答

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les produits vous conviennent

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