Sisley レビュー 4

Utrolig dårlig kundeservice, når man klager
Over deres dyrer produkter

Jeg har bestilt en creme for over en uge siden. Endnu ikke leveret, det er for dårligt. De er skiftet fra Fedex til PostNord/fod men har ingen ide om hvor ens pakke er: Sisleys kundeservice er ikke til nogen hjælp. Jeg ringede både i går og i dag. De vil undersøge det i næste uge, fremfor med det samme…!
Sisley har trukket beløbet på min konto uden at levere varen!

Jeg har 2 velmenende gode råd til jeres nye hjemmeside:

Når man har optjent point, borde de være til rådighed med det samme og ikke først efter 30 dage. Man venter med at bestille igen, til pointene er aktive. Fx som hos Matas. Det gør, at I opnår færre salg og at jeg som forbruger handler andetsteds. I dette tilfælde har jeg bestilt 3 produkter via jeres hjemmeside og dagen efter kom tilbudet med en toilettaske hvis man bestiller for over 750 kr. Det ville jeg gerne,
men da ikke når jeg ikke kan indfri mine points.

I burde sende dagen efter. Der går alt går lang tid fra man bestiller til man modtager.  Hos Matas kommer det ofte dagen efter.

Carine

Har aldrig købt så dyr eyeliner, aldrig haft en så dårlig.
Den er næppe lagt på før den forsvinder