Sistieshop レビュー 436

Sistieshop からの回答

2025年6月23日 に更新

23. juni 2025
Kære Ida,

Vi har forsøgt at kontakte dig via e-mail for at finde en løsning på reklamationen af dine smykker 😊 Vi vil meget gerne hjælpe dig og sørge for, at du får en positiv oplevelse hos os ❤️ Vi afventer stadig dit svar og håber på at høre fra dig. Hvis du har yderligere spørgsmål, er du også mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice på tlf.nr.: +45 4267 4942.

Rigtig god dag 🌷Mvh. Kundeservice
______________________________________
12. juni 2025
Kære Ida

Jeg er ked at at høre, at du har haft en så skuffende oplevelse med vores smykker.
Vi har ingen historik på at vi har hørt fra dig, med hvad der lyder som en klar reklamationssag før denne anmeldelse. Vi har derfor aldrig fået muligheden, for at forbedre din helhedsoplevelse af os, og yde vores fantastiske kundeservice.

Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og finde en løsning – enten i form af ombytning, reparation eller refusion – afhængigt af omstændighederne. Du må meget gerne kontakte vores kundeservice direkte på hello@sistie.dk, og hvis du har mulighed for det, sende billeder af de beskadigede smykker.

Vi er oprigtigt kede af at høre, at dine øreringe gik i stykker, og at du havde så store problemer med låsene. Det er naturligvis ikke den kvalitet eller oplevelse, vi ønsker at levere, og vi forstår din frustration. Det er dog langt fra et generelt problem, da det ikke er noget vi har hørt om før.


Vi beklager, at vi ikke har levet op til dine forventninger denne gang – men vi håber, at vi får mulighed for at rette op på det. ❤

Venlig hilsen
Fie, kundeservice

Sistieshop からの回答

2025年6月6日

Hej Sten,
Tak for din anmeldelse 👍Vi er glade for at du kunne lide vores at købe smykker hos os. Rigtig god dag 🌞

Sistieshop からの回答

2025年6月3日

Hej Helle, Tusind tak for din anmeldelse ❤ Den er værdsat!
Rigtig god dag 🌸

Sistieshop からの回答

2025年6月2日

Hej Jurgtita,
Mange tak for din søde anmeldelse! 🥰
Venlig hilsen Fie/kundeservice

Sistieshop からの回答

2025年6月2日

Hej Luise, Tusind tak for din anmeldelse! 🥰
Vi ønsker dig en dejlig dag!

Venlig hilsen Fie/kundeservice

Sistieshop からの回答

2025年5月26日

Hej Rikke,
Tusind tak for din anmeldelse - den er vi meget glade for! 🥰

Rigtig god dag herfra.
Venlig hilsen Fie, kundeservice

Sistieshop からの回答

2025年5月22日

Hej Birgitte,
Det er vi mega glade for at høre!
Tusind tak for at tage dig tid, til at give os en anmeldelse 💕

Vi ønsker dig en dejlig dag.
Venlig hilsen
Fie, kundeservice

Sistieshop からの回答

2025年5月15日

Hej Cecilia, Tak for din anmeldelse - vil du sende os en mail på hello@sistie.dk med feedback på, hvad vi kan gøre for at komme op på 5 stjerner? 🥰

Rigtig god dag.
Venlig hilsen Fie, kundeservice.

Sistieshop からの回答

2025年5月13日

Hej Margrete,
Tak for din flotte anmeldelse! Den er vi meget glade for! 🥰

Vi ønsker dig en dejlig dag ☀

Sistieshop からの回答

2025年5月9日

Hej Kasandra, Tak for din anmeldelse! Jeg er glad for at høre at de passer perfekt! 🥰🌸

Rigtig god dag til dig.
Venlig hilsen Fie, kundeservice

Sistieshop からの回答

2025年5月7日

Hej Margit,
Tak for at dele din oplevelse 🥰 Vi har gjort os umage med at gøre det nemt og fleksibelt – så det er skønt at høre, at du kunne mærke det ✨ Mvh. Kundeservice

Sistieshop からの回答

2025年4月24日

Hej Vibeke,
Det glæder os at høre, at ringen levede op til dine forventninger Vi håber, den vil bringe dig masser af glæde. Tak fordi du valgte os, og for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Du er altid velkommen tilbage – og skulle du få brug for hjælp eller har spørgsmål, står vi klar til at hjælpe. 💍✨ Venlig hilsen Kundeservice.

Sistieshop からの回答

2025年4月23日

Hej Caroline, Tusind tak for din anmeldelse! 🥰
Venlig hilsen Fie/Kundeservice

Sistieshop からの回答

2025年4月22日

Hej Helle, Tusind tak for din begejstring både herpå din anmeldelse og på mail. Vi stræber efter at udøve den bedste service, så det er dejligt, at det taget godt imod 🥰
Du ønskes en dejlig dag herfra.
Venlig hilsen Fie/kundeservice

Sistieshop からの回答

2025年4月22日

Hej Matilde, Tak for din flotte anmeldelse!
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
Venlig hilsen Fie/Kundeservice

Sistieshop からの回答

2025年4月22日

Hej Randi, Tusind tak for din søde anmeldelse! Den er vi meget glade for! 🥰
Venlig hilsen Fie/Kundeservice

Sistieshop からの回答

2025年4月16日

Hej Sara,
Tusind tak for din anmeldelse - vi er meget glade for at du kunne lide vores lille ringmåler 🥰
Rigtig god dag til dig fra os!
Vh. Fie/kundeservice

Sistieshop からの回答

2025年4月14日

Hej Lise,
Tak for din anmeldelse - vi er glade for at du beskriver leveringen som perfekt!
Vi ønsker dig en dejlig dag.
Vh. Kundeservice, Sistie

Sistieshop からの回答

2025年4月10日

Hej kunde,
Vi er super kede af din 1-stjernet anmeldelse, og vil derfor gerne høre hvilket påhæng der er knækket på hvilken top, da vi ikke kan se nogle oplysninger om ordre, navn el. lign på din anmeldelse.
Hvis der er tale om reklamation, så vil vi naturligvis gerne have chancen for at lave en reklamationssag, så vi kan forbedre sagen og oplevelsen for dig.
Da dette er en anmeldelse af vores service, har vi brug for at du kontakter os på hello@sistie.dk så vi har mulighed for at yde den gode service, som vi plejer at gøre. ❤ Da jeg kan læse at du ellers synes vores tøj og smykker er fede, så er vi naturligvis uforstående overfor din 1-stjerne serviceanmeldelse. Hjælp os derfor gerne med at forbedre dette ved at sende os en mail. 🙏🥰

Venlig hilsen
Fie/kundeservice

Sistieshop からの回答

2025年4月8日

Hej Ida,
Tak fordi du kan lide vores smykker ❤️ Vi krydser også fingre for at gaven passer. Ellers sidder vi klar til at hjælpe med at finde noget andet flot, lige efter din datters smag 🤩 Mvh. Kundeservice