Alt spillede bare lige fra første samtale med sælger til opmåler, og sidst men ikke mindst montøren Mark, han var helt utrolig omhyggelig, fortalte alt om vedligehold, og udførte sit arbejde til ug,... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Da jeg havde konsulentbesøg, aftalte vi at porten skulle være med trådløs. Men den blev ikke monteret med trådløs. De siger at det er en misforståelse og de vil give tilbud på halvpris da det er en mi... もっと見る
企業が回答しました
Jeg kan varmt anbefale skjold porte, lige fra starten var servicen helt i top, montøreren som kom ud og måle op var super proffessional. Montagen af min port forløb rigtig godt, og selv efter næsten... もっと見る
En rigtig god oplevelse. Såvel tilbud, opmåling, samt montering er forløbet over alt forventning. Selvom jeg siden jeg modtog tilbud har lavet et par ændringer/justeringer på hvordan jeg ønskede por... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Danmarks førende leverandør af portløsninger til private.
連絡先
Linåvej 60, 8600, Silkeborg, デンマーク
- 70264546
- skjoldporte@skjoldporte.dk
- skjoldporte.dk
4.5
優良
313件のレビュー
ネガティブなレビューの 50％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Super service og altid hjælpsomme med…
Super service og altid hjælpsomme med spøgrsmål og dejlig imødekommen
2024年5月30日
自発的なレビュー
Skjold Porte ApS からの回答
Hej Alexander,
Tusind tak for den fornemme anmeldelse og de fem stjerner! 🤩
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse, og vi er SÅ glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Vi håber, du får stor glæde af dine nye porte 😃
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
God service fra start til slut
God service fra start til slut. Blev ringet op dagen før, om de måtte påbegynde arbejdet 1 dag før aftalt og montøren var igang, før aftalt tidspunkt, super
2024年5月14日
自発的なレビュー
Skjold Porte ApS からの回答
Hej Kurt,
Tusind tak for den fine anmeldelse! 🤩
Vi er meget glade for, at du har taget dig tid til at fortælle om din oplevelse, og at du har været glad for vores service gennem hele processen.
Jeg håber, du får stor glæde af din nye port 🙂
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
God og tryg oplevelse lige fra min…
God og tryg oplevelse lige fra min første forespørgsel til vi fik porten sat i.
2024年4月16日
自発的なレビュー
Skjold Porte ApS からの回答
Hej Hanne,
Tusind tak for de fem stjerner og den fine anmeldelse! 🤩
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en tryg oplevelse gennem hele processen. Vi gør vores ypperste for at gøre det trygt og overskueligt for vores kunder at købe ny port, så det varmer at høre om din oplevelse.
Med venlig hilsen,
Kamilla, Skjold Porte
Det er rart at se tingene bare glider
Det er rart at se tingene bare glider. Lige fra møde med specialist. Jeg fik hvad jeg ville have. Ikke noget spørgsmålstegn. Montering var gnidningsfrit. Det havde de prøvet før. Dejligt at tage på arbejde og komme hjem til en port der sidder lige i skabet. Det er jeg utrolig glad for!
2024年5月1日
自発的なレビュー
Skjold Porte ApS からの回答
Hej Thomas,
Du skal have et kæmpe tak for den meget fine anmeldelse og for at have taget dig tid til at dele din oplevelse!
Vi er meget glade for at høre, at du er glad for resultatet, og at hele processen har kørt gnidningsfrit. Jeg skal sørge for at give de fine ord videre til resten af teamet - det er meget værdsat 😊
Med venlig hilsen,
Kamilla, Skjold Porte
Det kan ikke beskrives det hele er bare…
Det kan ikke beskrives det hele er bare så flot og utrolige flinke folk der satte den op det er bare super skal ses😁👍👍
2024年5月2日
自発的なレビュー
Skjold Porte ApS からの回答
Hej Kim,
Tusind tak for de fine ord!
Vi bliver helt glade i låget af at læse om din oplevelse, og jeg skal sørge for at give roserne videre til vores dygtige montører 😃
Med venlig hilsen,
Kamilla, Skjold Porte
Fik monteret en el garage port
Fik monteret en el garage port , nedtaget den gamle og de fjernede den , fik opsat den nye port. Der blev lavet af en meget kompetent flink og dygtig montør, da han var færdig og ryddet flot op ,fik vi en gennemgang af porten og dens vedligehold .
Så vi er meget tilfreds og mangler i en el port er den nok stedet du skal købe 🙋♂️
2024年5月2日
自発的なレビュー
Skjold Porte ApS からの回答
Hej Ole,
Tusind tak for de fine ord og fem stjerner! 🤩 Det varmer!
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse, og vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med hele processen og finder resultatet anbefalelsesværdigt!
Hav en god weekend 😎
Med venlig hilsen,
Kamilla, Skjold Porte
Kan kun anbefale Skjold Porte
Kan kun anbefale Skjold Porte. Fin service hele vejen igennem og har venlige montører, som først forlader stedet efter god instruktion.
2024年4月25日
自発的なレビュー
Skjold Porte ApS からの回答
Hej Vera,
Tusind tak for de fem stjerner og fine ord 🤩
Det er skønt at høre, at du har været tilfreds med vores service og montørens rådgivning, og jeg skal sørge for at give rosen videre!
Med venlig hilsen,
Kamilla, Skjold Porte
Leveret til tiden og lavet som lovet.
2024年4月15日
自発的なレビュー
Skjold Porte ApS からの回答
Hej Frank,
Tusind tak for anmeldelsen - den sætter vi stor pris på 😃
Vi er glade for at høre, at vi har levet op til dine forventninger, både i forhold til leveringstid og udførelse.
Vi håber, du får stor glæde af din nye port!
Med venlig hilsen,
Kamilla, Skjold Porte
Super service og løsnings orienteret…
Super service og løsnings orienteret for denne lidt specielle opgave og farve valg.
Dygtige montører der tænkte på hvordan beslag mm. skulle monteres medhensyn til fremtidigt loft så det blev den pæneste løsning.
2024年4月15日
自発的なレビュー
Skjold Porte ApS からの回答
Hej Kim,
Tusind tak for den fremragende anmeldelse og de fem stjerner! Det sætter vi stor pris på.
Vi er meget glade for at høre, at vi har kunnet hjælpe dig til en god løsning, og at du er tilfreds med vores montørers vejledning i løbet af processen.
Vi håber, du får stor glæde af porten 😀
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Super opmåling og montering
Hurtig opmåling og leveringstid overholdt. Montering super hurtig og bare i orden.
2024年4月10日
自発的なレビュー
Skjold Porte ApS からの回答
Hej Pia,
Sikke en skøn anmeldelse - tusind tak for den!
Vi er så glade for at høre, at du synes vores service er fem stjerner værdig, og jeg skal sørge for at overbringe roserne til vores dygtige montør 😃
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Det kan kun blive bedre.
Her har jeg været tre gange, første, sidste og eneste.
Sød og venlig telefonpasser, derefter gik det kun galt.
Lange responstider, aftaler der ikke blev overholdt. Sågar blev jeg, den ene gang, oplyst at jeg ikke var hjemme, som aftalt. Konsulenten havde så egenhændigt taget de nødvendige mål.
Dejligt med initiativ . . . det var bare den forkerte adresse konsulenten havde været ved.
Så held og lykke med forretningen, det kan kun blive bedre.
2024年3月14日
自発的なレビュー
Port-montage
Hurtig og præcis kommunikation.
Overholder aftale og tidsplan.
Hurtig montage af kvalificeret håndværker.
2024年3月25日
自発的なレビュー
Skjold Porte ApS からの回答
Hej Søren,
Tusind tak for den fine anmeldelse og de fem stjerner!
Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedste oplevelse fra start til slut, så vi er rigtigt glade for at høre, at du har været tilfreds med alt fra kommunikation til overholdelse af aftaler og vores montørs arbejde.
Med venlig hilsen,
Kamilla, Skjold Porte
Dårlig oplevelse hele vejen igennem.
Vi har købt en port ved skjold porte, og det har været en rigtigt træls oplevelse hele vejen igennem.
Den korte historie lyder sådan.
Det startede skidt, da ordren grundet en teknisk fejl ikke var gået igennem ,og de af den grund måtte levere senere end aftalt. Det er hvad der kan ske, og de var egentlig hurtige til at levere derefter.
De er hurtige til at få en ud og tage mål osv, og leveringen fik de også forkortet så det var rigtig fint.
Da vi så har fået porten sat i lukker den ikke helt mod gulvet. Og der kløjes jeg en del med kunde service og til sidst kommer der en ud og fortæller der er 2 cm forskel på gulvet fra den ene ende til den anden(det er en 6m lang port. Så det kan de ikke gøre noget ved.
Der savnede vi nok lidt information inden porten blev sat i, at porten ikke ville kunne tætne til gulvet. Da det har været meget svært at rette op på efterfølgende. Træls.
Nu har vi så haft den i halvandet år og den sætte sig mere eller mindre fast hver gang vi åbner porten. Da vi kontakter kundeservice igen, får vi at vide at det er almindelig slidtage og det kan de udbedre for 2.500.-
Det for dårligt..
2024年3月27日
自発的なレビュー
Skjold Porte ApS からの回答
Hej Thue,
Tak for din anmeldelse. Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse, og det er bestemt meget beklageligt, at ordren ikke var gået ordentligt igennem i sin tid. Vi anerkender, at der af og til kan ske fx tekniske fejl i ordreprocessen, og i sådanne tilfælde gør vi altid vores ypperste for at køre sagen hurtigst muligt igennem, så det er til mindst mulig gene for kunden, hvilket vi også har gjort i dit tilfælde.
Vi har flere gange haft en montør forbi for at kigge på porten, som ikke slutter tæt i bunden. Som du skriver, er dette fordi, underlaget er skævt. Ved små ujævnheder kan dette klares ved at finjustere porten, men i dette tilfælde er ujævnheden så udtalt, at porten ville skulle monteres skævt for at slutte tæt. Dette vil dog imidlertid gå ud over portens funktionalitet. Vi har præsenteret dig for løsningsforslag, fx montage af en gummiliste på gulvet, så porten dermed kan slutte tæt.
Vi bestræber os altid på at informere vores kunder bedst muligt, så lignende problematikker allerede belyses ved første konsulentbesøg. Det er selvfølgelig beklageligt, at du ikke har følt dig tilstrækkeligt oplyst om dette, og det tager vi selvfølgelig til efterretning.
Vi anbefaler, at alle porte får foretaget service med bl.a. efterspænding af fjedre min. én gang årligt. Særligt ved meget brede porte som din er dette enormt vigtigt for automatikkens funktionalitet. Går der for længe mellem efterspændingerne, vil portens vægt belaste automatikken, og i disse tilfælde ser vi ofte, at porten stopper midtvejs, som I oplever. Service med efterspænding af fjedre falder ind under almindeligt vedligehold af ledhejseporte. Dette kan typisk gøres billigere, hvis man sørger for at få porten løbende vedligeholdt. Den oplyste pris på mellem 1.500-2.000 kr. afspejler derfor, at der er gået længere end anbefalet siden sidste service, og der dermed må påregnes et større arbejde for at servicere porten.
Vi er selvfølgelig meget interesserede i at fortsætte dialogen direkte, så I er meget velkomne til at kontakte os vores hovednummer 70 26 45 46 eller e-mailen skjoldporte@skjoldporte.dk.
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Kort til fra bestilt til montaz
Kort til fra bestilt til montaz , hurtigt montaz,
2024年3月24日
自発的なレビュー
Skjold Porte ApS からの回答
Hej Emil,
Tusind tak for de fem stjerner!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med vores leveringstid. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse her på Trustpilot, og vi håber, du får glæde af din nye port.
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
God service lige fra første kontakt
God service lige fra første kontakt, god pris med nedtagning af gammel port og ny lækker elektrisk port med fjernbetjeninger, Vi er så tilfredse
2024年3月19日
自発的なレビュー
Skjold Porte ApS からの回答
Hej Steffen,
Tusind mange tak for de fem stjerner og de flotte roser!
Hvor er vi glade for at høre, at du har været glad for vores service, priser og selvfølgelig din nye port! Vi håber, I får stor glæde af den i mange år fremover 😃
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Virkelig god oplevelse
Virkelig god oplevelse. Imødekommen og professionel fra start til slut.
2024年2月28日
自発的なレビュー
Skjold Porte ApS からの回答
Hej Anders,
Hold da op, sikke en dejlig anmeldelse! Tusind tak for den!
Vi er virkeligt glade for at høre, at du har haft en god oplevelse fra start til slut, og at du finder oplevelsen værdig til fem stjerner 😀
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Montøren kom til tiden som lovet
Montøren kom til tiden som lovet. Godt og hurtigt udført arbejde. Ikke noget at sætte finger på.
2024年3月5日
自発的なレビュー
Skjold Porte ApS からの回答
Hej Alex,
Tusind tak for de fem stjerner! 🤩
Vi sætter stor pris på, at du deler din anmeldelse her på Trustpilot, og vi er enormt glade for, at du har haft en god oplevelse med vores montør og hans arbejde.
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
4,5 stjerne, godt velkoordineret arbejde.
4,5 stjerne. Proaktivt opfølgende, fokus på montagekvalitet/fit, aftaler holder. Lidt mere hjælp til at sikre det forberedende arbejde inden montage havde givet femte stjerne.
2024年3月5日
自発的なレビュー
Skjold Porte ApS からの回答
Hej Per,
Tusind tak for den rigtigt fine anmeldelse! 😃
Vi er meget glade for, at du har haft en god oplevelse mht. både opfølgning, montagens kvalitet og overholdelse af aftaler, og vi sætter stor pris på din feedback vedrørende hjælp til forberedende arbejde. Det vil vi helt sikkert tage til efterretning.
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Skjold Porte ApS からの回答
Hej Carl,
Tusind tak for den fine anmeldelse og alle stjernerne! 🤩
Vi bestræber os på at overholde vores aftaler og gøre forløbet let og trygt for vores kunder, så det er skønt at høre, at det er lykkedes 😃
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Al henvendelse til Skjold porte blev meget professionelt håndteret
Al henvendelse til Skjold porte blev behandlet hurtigt og kompetent. Aftaler blev holdt til punkt og prikke f.eks forelå tilbud få timer efter opmålingen af port. Montering af porten blev udført meget professionelt.
Ovenud tilfreds med alle kontakter til Skjold porte. Kan på det varmeste anbefale andre at vælge Skjold som leverandør
2024年2月26日
自発的なレビュー
Skjold Porte ApS からの回答
Hej Hans,
Tusind tak for den enormt fine anmeldelse og de rosende ord!
Vi er rigtigt glade for at høre, at du har været tilfreds med hele processen fra første kontakt til endelig montage. Vi bestræber os på at give vores kunder en tryg og professionel oplevelse, og vi sætter stor pris på, at du finder os anbefalelsesværdige. Endnu engang et kæmpe tak for den fine anmeldelse!
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。