SkovRejser.dk レビュー 

Nem søgning og bestilling online. Her er ingen tillæg for bagage og transfer.
Bookingbekræftelse kommer med det samme. Ved eventuelle problemer kan man få dansk hjælp ved Skov rejser, hvis man ikke er så stærk i tysk. De er altid klar til at hjælpe

Nemt og hurtigt at bestille hos skovrejser. God info og alt bliver hurtig sendt på mail.

Nemt at bestille og hurtig tilbagemelding.

Ville have fået 0 stjerne hvis muligt. Glemte desværre en computer på farten i Grækenland på vores hotelværelse (dumt af mig selv yes). MEN har skrevet til det danske og tyske selskab som er i samme koncern af 3-4 gange. Der er gået 4 uger og bliver bare spist af med samme svar at de kontakter nogen. Må indrømme jeg synes det er en forfærdentlig service det lidt som om at når rejsen er slut og betalt så der ikke den store hjælp hvis der er behov for dette…

God service, flinke personale

Som helhed har vi haft en god rejse og ferie med Skovrejser og Vtours.

Vi har dog enkelte kritikpunkter.
Vi ankom i de tidlige morgentimer. Uden vi selv havde nævnt noget om den havudsigt, vi havde bestilt og betalt for, undskyldte den unge mand på forhånd for værelsets placering og sagde venligt, at vi nok skulle få et andet værelse, når vi havde sovet.
Sådan blev det dog ikke lige med det samme. Hotelmanageren viste os nogle bogstaver, Vtours havde tilføjet foran havudsigt. Disse bogstaver betød så, at vi gerne måtte placeres på siden af hotellet. Her skulle vi stå op og læne os lidt til siden for at se vandet. Samtidig var det ud til et tag, hvor der boede kattekillinger, der larmede en del.
Manageren var ligeglad med, at vi havde en mailkorrespondance mellem os og Skovrejser, hvori de bekræfter, at vi bestiller direkte havudsigt.
Han ville finde et andet værelse til os for 50€. Vtours svarede ikke på mails og opkald. Skovrejser er altid søde til at svar på telefon og mail, men i denne forbindelse mente Lucas fra Skovrejse, det ikke var deres problem, da de blot var formidlere🥴 underligt til trods for, det jo er deres job at formidle vores ønsker og givet tilbud tilbage. Ellers kunne vi lige så godt have aftalt direkte med Vtours.
Vi gik selv på opdagelse på hotellet og fandt flere ledige værelset med den bestilte udsigt. Det nævnte vi for manageren.men han var stålfast på at modtage de 50€ og sagde også at værelserne ikke var ledige.
Vi endte, efter et par dage, med at betale de 50€ ( uden kvittering) og fik den fineste udsigt på netop det værelse, vi selv havde fundet.
Herefter var manageren et stort smil, når han så os.
Hotellet var fin standart og hvis man kan lide kylling og salat, så var maden også fin.
Der var rent og pænt på hotellet.
Personalet var venlige og hjælpsomme. Ligeledes var transfer-chaufførerne.
Og så får man suveræn massage i Hotellets Hamam og spa.

Vi havde nøje udvalgt flytiderne efter, at vi skulle køre til og fra Hamburg. Vtours ændrede vores hjemrejse efter blot få dage på hotellet. Tiden blev ændret fra ca. 10.30 til 7.30 og efterfølgende ændrede de yderligere tiden til 5.35. Vi mistede dermed den nats søvn, vi havde kalkuleret med.
Skovrejser undersøgte, om vi kan få kompensation herfor, da tiden blev flyttet mere en fire timer, men det kan vi ikke, fordi det er meldt ud i så god tid.
Vi havde betalt for 21 dage…Alt i alt fik vi 19 feriedage og to rejsedage.
Vi er heldigvis positive af sind og havde en skøn ferie.

Vi er lige kommet hjem efter en ferie på 2 uger i Tyrkiet på hotel Side Royal Paradise, booket gennem skovrejser.dk
Der er det værste hotel vi nogensinde har været på, alt er møg beskidt og det lugter af kloak/opkast agtig stort set over hele hotellet. Glas, kopper og service generelt er så beskidte at det er direkte sundheds skadeligt. Vi blev alle 4 syge på skift med diarré under opholdet. Deres køleskabe til drikkevand lugter af opkast når de åbnes og de kan slet ikke køle, man kan altid kun få varmt vand. Poolen og poolomdrådet bliver aldrig rengjort ikke engang inden en ny dag starter. Der flyder med affald og kopper og fulde askebægre fra dagen før. Generelt er der bare intet positivt at sige om dette hotel.
Vi vil på det kraftigste anbefale folk ikke at rejse til dette hotel. Og vi håber skovrejser.dk vil fjerne den fra deres hjemmeside så andre ikke også bliver snydt.

Vi har rejst med dem mange gange og det er været helt i top. Hurtig kontakt og tryghed fantastisk kun 5 stjerner herfra

Hurtigt svar da jeg skrev og efterlyste vores billetter.
Var i tvivl om den rejseplan jeg fik tilsendt var vores billetter, der tog skov rejser hurtig kontakt til vires rejseselskab og undersøgte sagen, det var de.

Total uhørt!!!
I burde slet ikke kunne få nogle stjerner.
Vi bestiller rejse gennem jer og tror på det her er okay. Vi vælger et hotel i siger god for, men får så afvide det er forfærdeligt dernede på hotellet.
Vi kigger på anmeldelser på andre sider hvor der er billeder af mug på værelserne, kakerlakker, ingen rengøring. Klamme badeværelser, sengetøj som er beskidt og mad som er fordærvet og rationer på selvom det er all inclusive. Vi kontakter jer da vores dreng har Astma og ikke skal bo i et værelse med mug. I siger vi kan ombytte og vi snakker frem og tilbage en hel uge og finder til sidst to andre hoteller, hvorefter i siger det ikke kan lade sig gøre alligevel. Så vi må enten bare lade det komme an på en prøve eller miste alle pengene. Så vi takker for at have taget fusen på os -ingen ferie, mistet en helveds masse penge og 2 dybt ulykkelige børn. Jeg er så skuffet over man kan stå inde for sådan noget sjusk. Aldrig om jeg nogensinde kommer til at vælge jer igen og skal personligt selv gøre alt for at sprede budskabet til flest muligt. Det kan jeg love jer for !

Svar til dig Henrik: jer og udbyder skriver til os at vi godt kan ombytte sender os to hoteller igår og vi har jo på besked at de skriver om vi hellere vil derover. Hvorefter i skriver dagen efter det kan i så ikke alligevel, det er da så dårlig stil. Og ja hvis i ser billederne dernede fra ville i sørme heller ikke tage derned. Tænk at i vil være det bekendt at have sådan en på jeres side og snyde folk på den måde. I vælger faktisk også at sige i telefonen at i ikke vil tilbyde den fremadrettet. Så der må jo være noget om snakken.
Den værste service til dato fra jeres side. Aldrig om vi nogensinde kommer til at vælge jer en anden gang!!!!

Som altid stor hjælpsomhed og venlig hed .

Jeg kan ikke finde billetter. Alt foregår på tysk. Og der er så mange mellem led. Så man ikke kan tjekke ind på nettet.

Altid god service, så intet at klage over, vi har rejst med skovrejser mange gange.

Bookede en rejse gennem Skov rejser til 14.075 kr (1887 Euro) og fik tilsendt bekræftelse, flybilletter osv og pengene blev hævet på mit kort.
Dagen efter får jeg en mail hvor de siger de har lavet en prisfejl og nu koster rejsen så pludselig 51.707kr ( 6936 Euro) hvis jeg vil beholde den - Rejsen er nu annulleret så må vi så bare håbe jeg får pengene retur

ALT var som forventet, dvs. alt i orden i forhold til service og beskrivelse. ;-)
Vi køber ved Skovrejser næste gang igen. :-)

Vi har rejst mange gange gennem skovrejser
Når vi som denne gang oplever udfordringer
( denne gang pga. tysk rejseselskabs konkurs) stoler vi trygt på at skovrejser gør alt hvad de kan for at hjælpe os.
Det lykkedes også denne gang med kun 4 dage til afrejse.