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Slome レビュー 17,425

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

マットレス専門店
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Hypnia / Slome a changé ma vie littéralement. Sujets à des névralgies, causant migraines et douleurs aux réveils, le matelas Bien Être Suprême m’a permis de dormir à nouveau comme un Loire, avec des... もっと見る

5つ星のうち1の評価

J'ai acheté un sur matelas bambou: le point de livraison a été changé, la livraison a été retardée. Lorsque le sur-matelas a été installé, nous avons constaté une forte odeur de charogne qui ne part p... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Une très bonne expérience, une livraison parfaite dans les temps avec un chauffeur aimable et aidant. Trop tôt pour donner un avis sur le matelas, il est en train de se regonfler, mais jusqu'à la liv... もっと見る

5つ星のうち5の評価

J’ai commandé 2 sommiers en 90x200 qui sont arrivés abîmé par le transport donc retournés. Le service client et Hayat ont permis de résoudre ce problème rapidement et efficacement tout en ayant u... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. マットレス専門店
  2. 寝具店
  3. 家具店
  4. リネン専門店
  5. リビングルーム用家具の店
  6. ソファー専門店

当該企業による記述

Slome, designed to chill. 💛 Slome est une marque française de mobilier et lifestyle, née de la marque Hypnia. Derrière le ton assumé, un vrai engagement : des produits pensés pour durer, confortables vraiment, accessibles sans compromis sur la qualité. Des meubles pensés pour se détendre pleinement. Sans culpabilité.

Un service client qui ne vous réveille pas.

当該企業による記述

Elu service client de l'année 2026
Chez Slome, on fait les choses simplement. Pas de jargon, pas de stress, pas de course contre la montre. Une question, un doute, un message ? On est là. Vraiment là. Pour vous répondre, vous accompagner, et faire en sorte que tout se passe bien, sans vous presser. On prend le temps, comme à la maison. Parce qu’un bon service, c’est surtout une relation qui respire.

Beaucoup de garanties, zéro pression.

Livraison offerte

Livraison offerte
Chez Slome, on préfère que vous soyez sûr… tranquillement. 10 ans de garantie, 120 nuits pour tester nos matelas (hors reconditionnés et packs), 30 nuits pour les surmatelas, retours gratuits pendant la période d’essai - sans discussion inutile. La livraison standard est offerte (sauf canapés), rapide partout en France (2 à 5 jours). Et si vous voulez vraiment ne rien faire : on a même une option livraison premium avec installation jusqu'à dans la pièce de votre choix. Derrière tout ça, une équipe basée à Toulouse, élue Service Client de l’Année 3 fois, qui fait simplement en sorte que tout roule. Vous prenez votre temps. Nous, on s’occupe du reste.

連絡先

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L’art du confort

Les nouveautés qui font du bien (sans rien faire).

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

2万件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 97％に回答しています

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5つ星のうち5の評価

Un Best-Seller

La matelas est tellement confortable, un petit nuage mi ferme mi moelleux. Mes vertèbres vous disent merci !!! Le seul bémol c’est de trouver des draps adaptés à l’épaisseur du matelas . Mais sinon je n’ai rien à dire sur ce petit trésor ! Merci d’exister

2026年3月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Au top

Bonjour, j’ai commandé une couette lestée pour mon mari qui m’en parlais depuis un moment… cela a changé ses nuits, il ne se réveille plus la nuit et à retrouvé un sommeil réparateur grâce à la couette ! Il ne dort désormais plus sans sa couette !

2026年3月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Livraison très rapide et soignée.

Livraison très rapide et soignée.
Nous avons choisi le matelas Bien-Être Suprême afin de soulager les douleurs dorsales chroniques de Monsieur. Depuis, nos nuits se sont nettement améliorées. Nous sommes très satisfaits de notre achat !

2026年3月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Bon produit

Bon produit, mais logistique à améliorer
​"Le matelas en lui-même est de très bonne qualité et correspond à mes attentes en termes de confort. Cependant, l'expérience de livraison a été un peu laborieuse (retard de 1 semaine )
​Le service client ai facile a joindre mais les réponses restent évasive , une meilleure coordination logistique serait un vrai plus. Si vous n'êtes pas pressé, le produit en vaut la peine."

2026年3月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Excellent matelas

Pendant plusieurs semaines, j'ai chercher sur le net un matelas Ferme de plus de 25cm en 140x190 à prix attractif. Je suis tombé sur Hypnia. Malgrès les avis négatifs, j'ai passé commande ! Je l'ai reçu en moins de 5 jours. Je l'ai déballé, puis attendu 72h avant de l'installer, pour qu'il reprenne sa forme initiale.
Et bien, après 15 jours, je peux dire qu'il est excellent et, je le recommande vivement.

2026年3月15日
自発的なレビュー

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