SmartBuyGlasses レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

positiv überrascht gute qualität zum guten Preis. auch kundenkontakt per email hat bestenst geklappt, jede frage oder anliegen wurden sehr schnell beantwortet. vielen Dank.

5つ星のうち5の評価

Zunächst war ich doch skeptisch. Doch der sofortige Kontakt und die Nachfrage nach der Richtigkeit der Angaben zur Brille haben mir ein gutes Gefühl gegeben. Als die Brille geliefert wurde und ich si... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Ausgezeichnete Auswahl an Brillenfassungen - unglaublich. Superfaire Preise, insb. für Korrekturgläser mit maximalem Index. On top schnelle Lieferung. Vielleicht hätte der Optiker den Schliff noch... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Lunette optiquement OK mais monture défaillante. Demande d'intervention sous garantie. Après quelques échanges de mail, j'ai obtenu un parfait soutien du service client et le remplacement de la lunett... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 眼鏡卸業者
  2. コンタクト レンズ提供業者
  3. 眼科センター
  4. ファッション アクセサリー店
  5. 眼鏡屋
  6. サングラス店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Depuis 2006, SmartBuyGlasses est un leader du marché de l'optique en ligne. En vous proposant la plus large gamme de lunettes de soleil, de vue et de lentilles de contact de grande marque, SmartBuyGlasses satisfait depuis plus de 10 ans des milliers de clients à travers le monde.

SmartBuyGlasses Switzerland Details

当該企業による記述

180 Grandes Marques à Prix Incroyables
SmartBuyGlasses, nous avons la plus large sélection de lunettes en ligne avec plus de 80 000 modèles et 180 marques.
Retours Sous 100 Jours
Si vous n’aimez pas vos nouvelles lunettes, n’ayez crainte! Vous pouvez les retourner sous 100 jours à SmartBuyGlasses.
Garantie de 24 Mois
Notre garantie exclusive de 24 mois couvre tous les défauts du fabricant sur les lunettes de soleil et de vue et ce, dans tous les scénarios possibles. Pour les lentilles de contact, vous avez une garantie de 3 mois.
Un Achat, Un Don
Pour chaque paire de lunettes achetée chez nous, nous donnons une paire de lunettes à quelqu’un dans le besoin.

連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1738件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.7

すべてのレビュー

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5つ星のうち5の評価

Lunette avec des reflets sur…

Lunette avec des reflets sur l’intérieur au vu de leur forme.
Le service après vente a fait tout le nécessaire pour rembourser le produit et cela de manière très professionnel.
Cite sérieux que je conseille!
Merci à Ellen

2026年1月14日
SmartBuyGlasses ロゴ

SmartBuyGlasses からの回答

Bonjour Jérôme,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.

Je comprends votre déception concernant votre commande et je tiens à m'excuser pour tout désagrément que cela a pu causer. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.

Sachez que nous offrons une garantie de 24 mois à compter de la date d'achat contre tous les défauts de fabrication sur tous nos produits. Pour plus d'informations, rendez-vous sur : https://fr.smartbuyglasses.ch/warranty

Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous aimerions avoir l'occasion de rectifier la situation.

Afin de mieux vous aider, je vous enverrai un e-mail privé avec les prochaines étapes à suivre pour régler ce problème.

Cordialement,

Caztille


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-MISE À JOUR-
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-Mise à jour-

Bonjour Jérôme,

Je vous ai envoyé un e-mail important concernant cette commande. Veuillez vérifier vos courriers indésirables si vous ne le trouvez pas dans votre boîte de réception.

J'espère avoir bientôt de vos nouvelles !

Cordialement,
Ellen

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5つ星のうち5の評価

Great customer service

Great customer service - quick response and a helpful solution when i had a question. Excellent value for money and fast delivery. I would order again.

2026年1月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Auswahl, Preis und Lieferung top!

Ausgezeichnete Auswahl an Brillenfassungen - unglaublich. Superfaire Preise, insb. für Korrekturgläser mit maximalem Index. On top schnelle Lieferung.
Vielleicht hätte der Optiker den Schliff noch einen Tick optimieren können, so dass die Gläser etwas weniger vorstehen. Jammern auf hohem Niveau.

2025年12月12日

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