Vi ringede angående et Ruffwear dækken, da vi var i tvivl mellem 2 størrelser. Personen var rigtig sød og behjælpelig med at give os nogen længde mål på de 2 størrelser så vi kunne vælge det rigt... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Hurtigt og fejlfri levering. Hvilket i sig selv ikke giver de 5 stjerner. Men det gør den meget hurtige og servicemindede behandling som vi fik da det leverede produkt gik i stykker efter få ganges br... もっと見る
Jeg erkender at min pointe måske ikke var så tydelig, men jeg syntes ærligt talt at det er mega træls at skulle anmelde noget uden at have fået produktet og jeg ved godt at det højst sandsynligt er... もっと見る
企業が回答しました
Den 26/07 bestilte og betalte jeg for tre produkter, en neglesaks og en floejte som ville blive afsendt med GLS. De er begge ankommet uden problemer. Jeg bestilte ogsaa et hundetegn, som per skrivende... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Smartdog.dk について
さまざまな外部ソースから提供された情報
'Den gode kundeoplevelse' er meget vigtig for os.
Fremragende kundeservice er et af nøgleordene i vores filosofi. Det er ekstremt vigtigt for os, at give vores kunder en god oplevelse.
Gratis fragt og levering ved køb over 499,-
Køber du for mere end 499,- belønner vi dig med en gratis gave og fri levering.
Kvalitet til lavpris
De bedste produkter til den bedste pris. - Så enkelt er vores budskab.
Vi har et unikt produktsortiment med kendte brands, og håndplukkede produkter fra alle verdens hjørner. Vi tilbyder unikke kvalitetsprodukter til unikke priser.
連絡先
Måløv Værkstedsby 59, 2760, Måløv, デンマーク
- 69132132
- kontakt@smartdog.dk
- smartdog.dk
4.5
優良
579件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Super webshop
Min hund er som altid glad for legetøjs pakkerne. Fantastisk man kan vælge pakke efter hundens størrelse
2025年3月13日
自発的なレビュー
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice. 👍
Jeg købte et halsbånd til min hund som desværre var defekt. Jeg fik svar med det samme og en kreditnota. 🙏
Kan varmt anbefales at handle her.
2025年1月23日
自発的なレビュー
Bestilte en vare d.29 August 2024
Bestilte en vare d.29 August 2024
Det er nu d.25 September og varen er stadig ikke blevet leveret….
Har været i kontakt med dem omkring start september hvor de fortalte at varen vil blive leveret senest i udgangen af opkommende uge….
Det er simpelthen for dårligt…
Navn fremgår på postkassen, og adresse er korrekt indskrevet.
Kom nu i gang man…..
2024年9月25日
自発的なレビュー
Smartdog.dk からの回答
Tak for din besked Aksel, vi beklager mange gange, at navneskiltet ikke er kommet frem.
Desværre har der sneget sig en fejl ind i adressen, da du bestilte navneskiltet hos os, der er simpelthen angivet en forkert leveringsadresse.
Det er svært for Posten at levere navneskiltet når leverings adressen ikke er korrekt. Mon ikke vi sammen kan finde en løsning, så du får det bestilte navneskilt til din hund? Tag fat i os, så finder vi en løsning.
De bedste hilsner Merle / Smartdog
God kundeservice
Vi købte en halsbånd med lyd og vibration fra smartdog. Desværre var halsbåndet defekt da vi modtog det. Vi kontaktede smartlog og inde for 24 timer, havde de svaret os på mail og vi fik løst det hurtigt. Kan stærkt anbefale at handle hos dem. Massere af fine produkter samt god kundeservice
2024年7月5日
自発的なレビュー
Helt vanvittig hurtig levering 💪
Helt vanvittig hurtig levering 💪
Bestilte nogle bolde onsdag eftermiddag og de var klar til afhentning torsdag morgen. Sådan!!! Det er sgu go stil, andre kunne lære af 😃
2024年5月22日
自発的なレビュー
Fin og hurtig service
2024年3月10日
自発的なレビュー
Meget hurtig levering og alle varer i…
Meget hurtig levering og alle varer i god stand :)
2023年10月4日
自発的なレビュー
Oustanding communication and great…
Oustanding communication and great customer service. They also added an extra free treat for my dog in my order. Thank you again :-)
2023年6月1日
自発的なレビュー
1 tur i skoven og 2 tæger og 1 flåt…
1 tur i skoven og 2 tæger og 1 flåt havde bidt sig fast på min hund det virker ikke. Jeg fjernede også 2 der sad i pelsen 🤮🤮
2023年4月25日
自発的なレビュー
Smartdog.dk からの回答
Hej Peter, Mange tak for din tilbagemelding, jeg er da ked af at høre, at du ikke er tilfreds med produktet. Jeg kan ud fra din anmeldelse ikke se, hvilket produkt du har købt, men i vores butik har vi udelukkende produkter baseret på naturlige råvarer. Som med alle andre naturprodukter, er du ikke helt fri, men mængden af flåter reduceres væsentligt. Spørgsmålet er, hvormange flåter du havde fundet på din hund, hvis ikke du havde brugt produktet. Hvis du helt vil undgå flåter når du går med din hund i skoven er du nødt til at ty til kemiske produkter, som hverken er godt for miljøet eller hunden. Du er mere end velkommen til at kontakte os på mail: kontakt@smartdog.dk eller telefon 69 132 132, såfremt du har brug for yderligere vejledning og råd. Hilsen Merle / Smartdog.dk
False advertising
Very fast order processing and delivery. But very badly built on the website. I ordered some training pads, and qhilst on the picture is written a 50 and I thought, wow that's a good deal! Bought 2, packs of trixie training pads just to find out after opening the package that there ONLY 10 inside. False advertising, since i got to the website through the pictures on Google. Also no info in the title or the description. One has to go to the specifics to get to the real info. Super dodgy, very unsatisfied customer.
2023年1月6日
自発的なレビュー
Smartdog.dk からの回答
Hello CR,
I am sorry for the bad experience that you have had. We do try our best to describe the products as correctly as possible, and it is stated in the description the number of pads in each package. We will of course change the pictures so no misunderstandings will happen in the future.
I hope after all that we will to be able to welcome you back again. If you send us an E-mail on Kontakt@smartdog.dk or phone us: 69 132 132, we will see if we can find some compensation for you.
Hope to hear from you.
Regards Merle / Smartdog.
Super god service
Super god service. Jeg havde en reklamation, som de super hurtigt tog sig af og har løst ganske hurtigt og meget tilfredsstillende. Kan varmt anbefales :-)
2022年9月30日
自発的なレビュー
Fin bestilling
Har blot handlet her én gang, men det var en fin oplevelse, hurtig levering og omhyggelig indpakning - og de havde tilmed lige den rigtige farve og størrelse på den ønskede vare :)
2022年7月26日
自発的なレビュー
Godt sted at handle
Hurtig ekspedition fra ordreafgivelse til forsendelse. God og nem hjemmeside - har handlet nogle gange, og handler igen, så længe de ønskede varer er i sortiment.
Hyggeligt med en lille overraskelse i pakken:)
2022年5月1日
自発的なレビュー
Helt igennem en god oplevelse
Helt igennem en god oplevelse. Kvalitetsvarer. fornuftige priser. Handler gerne der igen.
2022年2月11日
自発的なレビュー
Hurtig levering suverænt
2021年12月4日
自発的なレビュー
hurtig levering
Bestilte en legetøjspakke til stor hund.
Hurtig levering, og genial pakke med omkring 5 stykker legetøj, fuldt ud tilfreds.
2021年10月3日
自発的なレビュー
Super hurtig leveeing
Jeg er rigtig glad for hundefrakke, godbidder og snor jeg købte og leveringen var super hurtig og så var det endda også gode priser.
2021年9月6日
自発的なレビュー
Fantastisk service
Virkelig god service og kontakt !
Jeg kommer bestemt til at handle hos smartdog.dk igen.
2021年7月31日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。