Super service hurtig svar tider / største udfordring er jeg skimmer reklamerne fra jer og der blev den vare i mine øjne solgt med det hele lige til at bruge, erkender også at ser jeg reklamen nøjagti... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
100 % god service,fik leveret en moppe der var defekt,tog nogle billeder og sendte til dem og fik byttet uden nogen problemer, de sendte bare en ny,uden jeg skulle bøvle med at sende den defekte retur... もっと見る
企業が回答しました
Vare bestilt og modtaget efter få dage. Dog var varen defekt, men super mail kontakt med kundeservice, med tilbud om ombytning og retur label. Har sendt varen tilbage, men endnu ikke fået pengene r... もっと見る
企業が回答しました
Noget af det bedste jeg har købt i mange år (måske lige på nær Dyson støvsugeren). Fantastisk effektiv og nem at bruge. Gulvene har aldrig været flottere - er tørre med det samme og de sædvanlige s... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
🫧 Oplev fremtidens rengøring med SmartNew – innovation og teknologi i hver detalje! 🧼 SmartNew er mere end bare rengøringsprodukter – vi er din partner i at skabe et rent og sundt hjemmemiljø. Med vores avancerede løsninger kan du trygt overlade rengøringen til os og nyde mere tid, til dig selv og din familie 🙏 Rengør smartere, ikke hårdere – vælg SmartNew for innovative rengøringsløsninger
連絡先
デンマーク
- smartnew.dk
4.4
優良
149件のレビュー
ネガティブなレビューの 60％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Godt produkt og personlig service😀
Super produkt👏👏
Jeg er så glad for min gulvmoppe. Den gør jobbet både nemt og pænt.
Jeg havde nogle spørgsmål som jeg hurtigt fik et personligt svar på.
2024年2月19日
自発的なレビュー
Smartnew からの回答
Hej Carsten
Tak for din anmeldelse - det sætter vi stor pris på :-) Dejligt vi kunne hjælpe
Vh
SmartNew
Virker perfekt og hurtig levering
Den er perfekt til at gøre gulvet rent hurtigt og godt. Samt at der var hurtig levering fra jeg bestilte
2024年2月13日
自発的なレビュー
Smartnew からの回答
Hej Samuel
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på 🙂👍
Vh
SmartNew
Den ødelægger dit parketgulv - og de svarer ikke når du sender den dokumentation de selv har bedt om.
OPDATERING:
Mit gulv er olieret, og ikke lakeret. Tak for jeres mail, hvor I beder om billeder af ridser og skader. Det har jeg taget mig tid til at sende til jer, med beskrivelse af min oplevelse. Det ærger jeg mig så nu over at have spildt min tid på, da min mail åbenbart er arkiveret lodret - jeg har i hvert fald ikke hørt en lyd tilbage. Ikke bare et dårligt produkt, men også dårlig stil. Lad være med at købe denne, uanset hvilket gulv du har.
______________________________________________
Varen kom fint nok, men den har ødelagt mit parket gulv. Den har lavet cirkulære ridser over hele gulvet hvor jeg har brugt den. Og jeg har desværre kasseret æsken, så jeg kan ikke engang returnere den. Den er sikkert fin på cement gulve, men pas meget på. Og lad være med at købe den, hvis du har trægulv.
2024年2月8日
自発的なレビュー
Smartnew からの回答
Hej Susanne.
Tak for at du gav dig tid til at anmelde os, selv om vi selvfølgelig er kede af at du har haft den oplevelse.
Vi har aldrig før hørt om oplevelser som dette, personligt bruger jeg den samme, på mit lakerede egetræsgulv, men har aldrig oplevet at kludene ridser. Kludene er runde, men er ellers som helt almindelige gulvklude, der er ikke noget i der kan ridse.
Hvis man kommer for meget sæbe i vandet, har vi oplevet af der kam komme cirkulære sæbestreger på gulvet, men de kan let fjernes igen med vand.
Vi arbejder hele tiden på at forbedre os, så vi håber du vil tage dig tid til at sende os en mail med nærmere info og billeder af dit gulv, så vil vi helt bestemt kigge nærmere på dette.
Kontakt os gerne på info@smartnew.dk
Vh
Marianne
SmartNew
Super hurtig levering
2024年2月11日
Smartnew からの回答
Hej Gitte
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på 🙂
Vh
Marianne
Smartnew からの回答
Hej Marianne
Mange tak for din anmeldelse, det et vi rigtig glade for 🙂
Vh
Jørn
Hurtig forsendelse
Hurtig forsendelse i god og nem pakke med alt tilbehør og vejledning.
Tilmed 1 stk. chokolade
2024年2月3日
Smartnew からの回答
Hej Per
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på 🙂
Vh Marianne
Efficient
Very fast delivery, nice packing of the product, and a personalized thank-you-for-the-order message with a small bar of chocolate. All very nice.
2024年2月1日
Virker til at være et ok produkt
Virker til at være et ok produkt
Har kun prøvet det et par gange virker lovende
2024年1月21日
Smartnew からの回答
Hej Jan
Tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Vi er dog lidt nysgerrige for at høre hvad grunden er til at du "kun" giver 3 stjerner? Vi er glade for de 3 stjerner, men ud fra din beskrivelse lyder det som du er tilfreds med produktet. Så vi kunne rigtig godt tænke os at høre hvad der skal til for at du ville give flere stjerner - så vi kan forbedre os fremover.
På forhånd tak!
Vh
Marianne
God service og gode produkter
2024年2月4日
自発的なレビュー
Smartnew からの回答
Hej David
Mange tak for anmeldelsen :-)
Vh
Marianne
Fik hvad vi forventede
2024年1月28日
Smartnew からの回答
Hej Per
Tak for anmeldelsen, det sætter vi stor pris på.
Vh
Marianne
Rigtig god kunde service
Alt i alt kan jeg varmt anbefale SmartNew ikke kun for deres gode produkter, men også på grund af deres rigtig gode kundeservice.
2024年1月31日
自発的なレビュー
Smartnew からの回答
Hej Inger Marie
Mange tak for den fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-)
Vh Marianne
Dejligt at kunne ringe og skrive og…
Dejligt at kunne ringe og skrive og blive informeret om brug af gulvvaskene til Dyson. Der manglede dansk brugsanvisning, men det arbejdes der på kommer.
2024年1月19日
Smartnew からの回答
Hej Elisabeth
Tak for den fine anmeldelse og handlen. Dejligt vi kunne hjælpe dig godt i gang :-)
Vh
Marianne
Gode vare og hurtig levering.
2024年1月18日
Smartnew からの回答
Hej Lillian
Tusind tak for handlen og din anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-)
Vh
Marianne
Kom som aftalt
Kom som aftalt , kunne ikke selv vælge hvor men den kom til tiden altid rart op til jul 😀
2023年12月19日
Smartnew からの回答
Hej John. Tak for din anmeldelse og feedback. Vi tager det til os og vil se på om vi kan lave muligeden for selv at vælge pakkeshop ved bestilling.
Tak for handlen
Vh Marianne
Den virker fint på min dyson
Den virker fint på min dyson. Meeen man skal have tålmodighed for det går ikke skide stærkt. Tror den er udviklet til den dovne person. Så den gamledags måde er hurtigere. Men ellers god service og remelig hurtig levering
2023年12月16日
Smartnew からの回答
Hej Mads
Tak for din anmeldelse, det sætter vi pris på. Personligt oplever jeg at man sparer lidt tid, da denne både støvsuger og vasker gulv i 1 arbejdsgang, dermed skal du ikke over gulvet 2 gange. :-)
Vh
Marianne
Smartnew からの回答
Hej Bente.
Tak for den fine anmeldelse, og tak for handlen 🙂.
Dejligt vi kunne hjælpe med julegaven.
Vh
Marianne
SmartNew
hurtig levering
hurtig levering
jeg fik produktet inden for et par dage og er meget glad for den
2023年12月18日
Smartnew からの回答
Hej Claus
Mange tak for din anmeldelse, og de 5 stjerner, det sætter vi stor pris på. Dejligt at høre du er glad for den.
Smartnew からの回答
Hej Helle
Tak for den fine anmeldelse. Vi tilstræber altid at have varer på lager, når det ikke lykkes er det mindste vi kan gøre at informere. Tak for forståelsen.
Vh
Marianne
SmartNew
Smartnew からの回答
Hej Ove.
Tak for den varme anbefaling, og handlen!
Vh
Jørn
SmartNew
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。