Smedegården VVS & Kloak ApS レビュー 

Kan ikke deres håndværk.
Må ringe til producenten af gasfyret
for at komme og indkører det korrekt.
Har været 4 gang for at køre gulvvarme efter ny styring og telestater.
Byttet rundt på telesaterne.
Gasfyr efter ny installation utæt, repareret det 3 gang.
Forlanger bare at de betaler ekstraregninger.

Har ringet dem 2 gange, talt med deres telefonpasser, fortalt hvad det drejede sig om, givet mit telefonnummer - og de har aldrig ringet tilbage, så spild ikke jeres tid på dem.

kan du li' at smide dine penge i et sort hul så gå til smedegården vvs. og kan du lide uddannede fagfolk skal du også kigge et andet sted hen. pt haft dem ude 4 gange nu og har ikke haft nogen ude der ved noget om fyr eller vvs

Jeg anmeldte en vandskade til forsikringsselskab og samme dag blev jeg kontaktet af den lokale vvs som kiggede på sagen - der er helt sikkert en skade i dit bryggers - sporingsfirma kontaktede mig næste dag og ja vandskade i bryggers.
Så skulle der hugges op - der kom en meget behagelig svend fra firmaet som først satte støvvæg op og efterfølgende gik i gang med ophugning - næste dag kom han igen og gjorde sit arbejde færdig - da han var gået var der pænt ryddet op og støvsuget så alt var nydeligt igen - så nu venter bare at der bliver reetableret igen

Superkompetent service.
Skrev for hjælp til mit gasfyr kl 8. De ringede tilbage kl 8:30 og reparatøren stod ved min dør kl 12.
Superkompetent service - 5 stjerner herfra.

Magen til forfærdeligt firma skal man lede længe efter. 6 måneder om at lave et badeværelse på 6 kvm. Håndvasken røg ud af væggen efter den var hængt op, så de måtte komme akut ud en fredag aften for at tage den ned og komme igen mandag og sætte den ordentlig fast. Alt hvad der blev fuget, måtte fuges om, da det så forfærdeligt ud, der var fugemasse langt ud på møbler og klinker. Bestilte unidrain på 90 cm, men de lavede et på 80 istedet.
Et helt igennem ELENDIGT forløb, og jeg har ikke fået så meget som et “beklager” eller “undskyld” fra firmaets indehaver, på trods af, at han selv måtte komme ud og udbedre fejlene. Istedet har jeg lige modtaget en regning med et rykker gebyr på, det på trods af, at det er den første regning jeg har modtaget. Indehaveren burde skamme sig, opfører sig uforskammet overfor kunder, istedet for at erkende sin fejl og give en undskyldning.

Har haft besøg af Smedegården VVS. Den unge mand udførte et professionelt job. Positiv medarbejder. Kan anbefale firmaet. Vi har brugt Smedegården mange gange og hver gang har vi været fuld tilfreds.

De sidste 30 år har jeg brugt Smedegården og i dag da vi manglede en ny cirkulationspumpe, var de hjælpsom igen.
Tak for hjælpen, nu har vi varme i gulvene igen.

Mine svigerforældre, der er pensionister, fik en uanstændig behandling af Smedegaarden VVS. Bl.a. sendte de en ufaglært VVS'er ud uden basal viden omkring opgaven, hvilket forårsagede ekstra besøg, som mine svigerforældre også skulle betale for, og da de dokumenterede fejlen som værende på firmaets side (manglende udluftning af varmvandsbeholder) kunne de først ikke komme igennem til mesteren og blev derefter afvist og beskyldt for trusler. En ankesag ville koste 1000 kroner i gebyr og med lille chance for at få medhold hos ankemyndigheden. Så hellere vinke farvel til de 600 kroner, som de betalte for meget. Inkompetent firma, dårlig service. Vores råd er at kunderne går et andet sted hen. Mine svigerforældre har nu fundet en anden dygtig VVSer lokalt i Holbæk. Denne her behandling ligger år tilbage, men jeg blev sgu så sur, da jeg hørte om den. Sådan behandler man ikke den ældre generation.

Vi har fået installeret varmepumpe luft/vand og centralvarmeanlæg på vores gård af meget dygtige medarbejder fra Smedegården i Ugerløse👍🏻Og vi er super glade for det👍🏻

Jeg havde fået en vandskade som havde spredt sig under begge min badeværelser. Dette blev meldt til mit forsikringsselskab, som valgte at sende en VVS'er fra firmaet smedegaarden VVS.
VVS'eren startede med at forklare mig at der muligvis er et problem med gulvafløbene på begge badeværelser. men dette skulle undersøges nærmere, og her skulle hans underentreprenør undersøge gulvafløbene. Underentreprenøren udarbejdede en rapport hvor han gør opmærksom på at gulvafløbene er utætte i skålen.

Jeg får så af vide fra Smedegaarden VVS at de ville tage fat i forsikringsselskabet, hvorefter at de kunne komme i gang med arbejdet. De startede ved at hugge op i det ene gulvafløb for kort efter at stoppe arbejdet, og at jeg skulle blive konfronteret af forsikringsselskabet om at min forsikring ikke dækkede, da det i tilstandsrapporten fremgik at jeg havde en K3 for overstøbt gulvafløb.

Jeg tog kontakt til Smedegaarden pr. mail, hvor de undlod at svare på mine beskeder, hvorefter jeg tog kontakt til dem telefonisk, og hvor jeg til mit chok blev mødt med at forsikringsselskabet selvfølgelig ikke skulle dække, da det jo står i tilstandsrapporten at gulvafløbene var overstøbte. Men da de allerede har banket det første gulvafløb op, så ville de afslutte arbejdet.

Jeg måtte flere gange gøre opmærksom på at det ikke var derfor at gulvafløbene var utætte, men fordi at gulvafløbene var tæret, og som deres underentreprenør fremlagde i deres rapport, at det var ”skålen til gulvafløbet som var blevet utæt”. Dette kunne VVS'eren ikke forstå og blev ved med at refererer til tilstandsrapporten og at gulvafløbene var overstøbt. Selvom at jeg forklarede VVS'eren at der ikke var tale om det samme problem, så stod han fast i, at det var sådan det var. Dette kunne min tålmodighed ikke klare, hvorfor jeg valgte at tage kontakt til underentreprenøren direkte, hvor jeg beder ham om at gøre det klart for mig hvorfor VVS'eren taler udenom det aktuelle problem, og bliver ved med at henvise til tilstandsrapporten og den tidligere nævnte K3.

Her fortæller underentreprenøren gudhjælpemig at han havde dummet sig i rapporten, og at det rent faktisk ikke var det der var galt, men at den var den rue overstøbning der var problemet, og da jeg konfrontere dem med hvorfor de skriver noget andet i rapporten, hidser manden sig op i telefonen.

Underentreprenøren sender efterfølgende en ny rapport, hvor han i den selvsamme rapport, skriver at det nu er overstøbningen af gulvafløbet der er problemet.

Jeg fornemmer derfor at det er et aftalt spil mellem VVS’er, underentreprenør og forsikringsselskabet. Her kontakter jeg forsikringsselskabet, hvor jeg fortæller at jeg vil hente en fagmand udefra på egen regning, dette til at bekræfte eller afkræfte Smedegårdens udmelding.

Fagmanden som jeg får ud, udarbejder en rapport, hvor der til min gode mistanke om Smedegaarden stod at der var et problem i afløbsskålene, samt koblingerne til vandlåsene. Først herefter ville forsikringsselskabet samarbejde og dække min skade.

Jeg vil ALDRIG på noget tidspunkt anbefale Smedegaarden VVS til nogen. Tværtimod vil jeg fraråde folk om at benytte Smedegaarden VVS, og at de skal benytte sig af andre VVS'ere.

Jeg havde fået en vandskade efter snevejret i november 2015, som smeltede så hurtigt og brat at udtrækskanalerne til emhætten og badeværelserne rykkede sig og smeltevand, og efterfølgende regn kom ind.

Forsikringsselskabet havde revireret Smedegaarden-VVS til at udføre arbejdet. De var der to gange for at løse det, men uden held. Det var faktisk ret elendrigt arbejde. Deres venlighed er også nærmest ikke eksisterende og de er rigtig svære at få fat i telefonisk.

På deres hjemmeside står, at deres kunder kommer igen og igen. Det har jeg meget svært ved forestille mig. Det har helt igennem været en nedslående oplevelse med Smedegaarden og kan slet ikke anbefale dem. Faktisk det modsatte. I skrivende stund er skaden fortsat ikke udbedret, og det kan komme til at koste forsikringsselskabet endnu flere penge på grund af deres inkompetence.