Sneakerspact レビュー 

Sneakerspact からの回答

2024年4月1日

Beste Fens,

Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat het niet soepel verliep en willen ons oprecht verontschuldigen voor het ongemak dat je hebt ervaren.

We zijn blij te horen dat je pakketje uiteindelijk binnen de afgesproken leveringsdatum is bezorgd, ondanks het gebrek aan heldere communicatie over de status van je bestelling. We streven er altijd naar om onze klanten tijdig en correct van dienst te zijn, en we betreuren het dat we in dit geval niet aan die verwachting hebben voldaan.

Als er nog verdere vragen zijn of als we iets kunnen doen om je ervaring te verbeteren, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via Whatsapp. We staan altijd klaar om te helpen en willen ervoor zorgen dat je tevreden bent met je aankoop.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en bedankt voor je begrip.

Met vriendelijke groet,

Lisa
Sneakerspact

Sneakerspact からの回答

2024年4月1日

Beste Jaroslav,

Wat geweldig om te horen dat alles in orde is en dat je zo tevreden bent met de schoenen! We zijn ontzettend blij dat je blij bent met je aankoop bij Sneakerspact.

Als er in de toekomst nog iets is waar we je mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om ervoor te zorgen dat je de best mogelijke ervaring hebt met onze producten en service.

Nogmaals hartelijk dank voor je positieve feedback. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen als een tevreden klant!

Met vriendelijke groet,

Lisa
Sneakerspact

Sneakerspact からの回答

2024年3月9日

Beste Coen, wat vervelend om te horen dat de bestelling zonder enige communicatie geannuleerd is. Zou je een mailtje kunnen sturen naar: info@sneakerspact.nl? Dan help ik je graag met uitzoeken wat er fout is gegaan en hoe we het voor je kunnen oplossen! Groetjes, Mitchel

Sneakerspact からの回答

2024年3月9日

Hi Mick, super om te horen! Geniet van je bestelling! Groetjes, Mitchel

Sneakerspact からの回答

2024年3月9日

Beste Jennifer, Wat vervelend om te horen dat je schoenen nooit zijn aangekomen. Zou je een mailtje naar info@sneakerspact.nl kunnen sturen? Dan kan ik voor je kijken of ik nog iets voor je kan betekenen. Groetjes, Mitchel Klantenservice Sneakerspact

Sneakerspact からの回答

2024年3月9日

Beste Joey, wat vervelend om te horen dat je bestelling niet leverbaar was. Ik zou graag nog een keer voor je willen kijken of ik nog iets voor je kan betekenen. Zou je een mailtje met je vorige bestelnummer naar info@sneakerspact.nl kunnen sturen? Groetjes, Mitchel

Sneakerspact からの回答

2024年2月12日

Beste Justien,

Bedankt voor je bericht en excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren met onze schoenen. We vinden het zeer spijtig te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze producten en dat je geen reactie hebt ontvangen op je eerdere e-mails.

We begrijpen hoe frustrerend het moet zijn om schoenen te hebben die binnen zo'n korte periode kapot gaan, en we willen graag onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Dit is zeker niet de normale standaard die we nastreven bij Sneakerspact.

Om dit recht te zetten, willen we je vragen om ons meer details te geven over het probleem, zoals het model van de schoenen en de aard van de schade. Op die manier kunnen we je klacht nauwkeurig onderzoeken en een passende oplossing bieden. We staan achter de kwaliteit van onze producten en willen ervoor zorgen dat je tevreden bent met je aankoop bij Sneakerspact.

Graag vragen we je om ons opnieuw te contacteren via e-mail op info@sneakerspact.nl of via whatsapp op +31 6 13521897, zodat we je snel kunnen helpen en dit probleem kunnen oplossen.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we kijken ernaar uit om je klacht op te lossen en je vertrouwen in onze producten te herstellen.

Met vriendelijke groeten,

Mitchel
Sneakerspact