Snotbuster レビュー 

Snotbuster からの回答

2025年4月13日

Hej Sabrine

Tusind tak for din anmeldelse.
Det lyder dejligt, at I er glade for jeres køb – og at både lys og musik gør det til en sjov oplevelse for baby.

Vi sætter stor pris på din anbefaling.

Bedste hilsner,
Casper // SnotBuster

Snotbuster からの回答

2025年4月13日

Hej Casper

Tusind tak for din anmeldelse.
Det betyder meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice – og dejligt at du vil anbefale SnotBuster videre.

Vi sætter stor pris på din tillid.

Bedste hilsner,
Casper // SnotBuster

Snotbuster からの回答

2025年3月12日

Hej Mette

Tak for din anmeldelse.
Det glæder os du er tilfreds med dit køb 💚

De bedste hilsner
Casper/SnotBuster

Snotbuster からの回答

2025年4月16日 に更新

Hi Ahmed,

We’re sorry to hear that the product didn’t meet your expectations.

We noticed that you didn’t reach out to us before leaving your review, which is a shame. We take great pride in supporting our customers and would have loved the chance to assist you. It’s possible the item was faulty, used incorrectly, or simply not the right fit for your needs.

If you’d like help or a solution, please don’t hesitate to get in touch – we’re always happy to help.

Best regards,
Casper // SnotBuster

Snotbuster からの回答

2025年3月6日

Hi Jung
Thank you for your feedback – we understand that first impressions matter.

We use recycled paper whenever possible to reduce waste and minimize our environmental footprint. This is part of our commitment to sustainable packaging, which we also outline on our website. However, we understand that this might not have been expected, and we appreciate your perspective.

Our main priority is ensuring that your product arrives safely and in perfect condition, but we’ll take your feedback into account to improve how we communicate our sustainability efforts in the future.

If you have any concerns about the product itself, please don’t hesitate to reach out – we’re happy to help!

Best regards,
Casper // SnotBuster

Snotbuster からの回答

2025年3月6日

Hej Salih
Vi er kede af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger. Heldigvis er det ikke en tilbagemelding, vi får ofte, da mange af vores kunder oplever, at det er den bedste løsning for deres behov.

Vi kan se, at du ikke har kontaktet os, før du skrev din anmeldelse, og det synes vi er ærgerligt. Vi sætter en stor ære i at hjælpe vores kunder og ville meget gerne have haft muligheden for at assistere dig. Det kan være, at du har modtaget en defekt enhed, at der er opstået en fejl i brugen, eller at produktet simpelthen ikke var det rette match for dig.

Hvis du har brug for hjælp eller ønsker en løsning, er du meget velkommen til at kontakte os – vi vil altid gerne hjælpe.

Bedste hilsner,
Casper // SnotBuster

Snotbuster からの回答

2025年1月27日

Hej Agim

Tak for din anmeldelse.
Det glæder os du er tilfreds med dit køb 💚

De bedste hilsner
Casper/SnotBuster

Snotbuster からの回答

2025年1月19日

Hej Gitte,

Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi beklager, at du ikke har haft en 5-stjernet oplevelse – det er det, vi altid stræber efter at levere hos SnotBuster.

Vi vil gerne høre, om du har forsøgt at bruge saltvandsdråber sammen med produktet? Saltvandsdråber kan hjælpe med at opløse sejere snot, som kan sidde længere inde og dermed være sværere at suge ud.

Vi vil også anbefale at prøve et af de andre sugehoveder, hvis du ikke allerede har gjort det. Selvom de er anbefalet efter alder, varierer de også i form og kan måske passe bedre til dit barns næse.

Hvad angår lyd og lys, er det helt korrekt, at disse blot er bonusfunktioner. Vi hører dog fra mange forældre, at især lyset kan være en hjælp i visse situationer.

Hvis du ikke allerede har prøvet saltvandsdråber eller et andet sugehoved, håber vi, du vil give det et forsøg. Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for mere hjælp, er du meget velkommen til at kontakte os direkte på info@snotbuster.dk – det kan nogle gange være lettere at finde en løsning der end her på Trustpilot.

Vi håber, at din oplevelse med produktet med tiden kan udvikle sig til en 5-stjernet en. Det ville glæde os meget ❤

De bedste hilsener,
Casper / SnotBuster

Snotbuster からの回答

2025年1月16日

Hej Belinda

Wow, tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😍
Det betyder alverden for os at høre, at både næsesugeren og termometeret har gjort en positiv forskel for jer – og endnu bedre, at jeres datter også er fan!

Vi elsker at høre, hvordan næsesugeren har gjort de svære dage nemmere, og at melodierne tilmed har spredt lidt ekstra hygge. Det er præcis dét, vi håber at kunne bidrage med – en hjælpende hånd til småbørnsfamilier, når der er mest brug for det.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det gør virkelig en forskel for os! ❤

De bedste hilsner
Casper / SnotBuster

Snotbuster からの回答

2024年11月25日

Hej Michael

Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at i har fundet en løsning som jeres datter ikke bliver ked af 💚

De bedste hilsner
Casper/SnotBuster

Snotbuster からの回答

2024年11月21日

Hej Julie

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at produkterne lever op til dine forventninger 💚

Vi beklager den længere leveringstid, du oplevede. Din ordre blev lagt sent den 12. november (kl. 22), og vi videregav pakken til pakkeshoppen den 13. november. Desværre opstod der en fejl, hvor pakkeshoppen ikke scannede vores pakker, hvilket forsinkede processen. Da vi blev opmærksomme på problemet, sørgede vi for, at pakkerne blev scannet og afhentet af GLS.

Normalt fungerer vores systemer og samarbejde med GLS og deres pakkeshops uden problemer, så det er virkelig ærgerligt, at det gik galt denne gang – især når vi ved, hvor vigtigt det er at få næsesugeren hurtigt til en snottet baby! Vi gør alt, hvad vi kan, for at pakkerne sendes hurtigst muligt, så GLS kan levere dem hurtigt videre 💚

De bedste hilsner
Casper / SnotBuster

Snotbuster からの回答

2024年10月28日

Hej Thomas

Tak for din anmeldelse.
Vi håber du trods alt i sidste ende er tilfreds med købet - og vi tager din feedback på musikken med videre ☺

De bedste hilsner
Casper/SnotBuster

Snotbuster からの回答

2024年10月7日

Hej Nina

Tak for din anmeldelse.
Det glæder os du er tilfreds med dit køb 💚

De bedste hilsner
Casper/SnotBuster

Snotbuster からの回答

2024年10月3日

Hej Joachim

Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre du har været tilfreds med din næsesuger. Det betyder meget for os :-)

De bedste hilsner
Casper/SnotBuster

Snotbuster からの回答

2024年9月24日

Hej Jacob

Tusinde tak for din anmeldelse.

Det glæder os vi kunne løse problemet tilfredsstillende :-)

De bedste hilsner
Casper/SnotBuster

Snotbuster からの回答

2024年6月6日 に更新

Hej Kristina

Tusinde tak for din anmeldelse.

Det glæder os vi kunne løse problemet tilfredsstillende :-)

De bedste hilsner
Casper/SnotBuster

Snotbuster からの回答

2024年6月4日

Hej Mie

Tak for din anmeldelse.
Vi beklager i havde udfordringer med jeres første næsesuger. Det glæder os at vi fandt frem til en løsning som gør at i fortsat gider bruge os :-)

De bedste hilsner
Casper/SnotBuster

Snotbuster からの回答

2024年6月4日

Hej Philip

Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre du har været tilfreds med din næsesuger. Det betyder meget for os :-)

De bedste hilsner
Casper/SnotBuster

Snotbuster からの回答

2024年6月4日

Hej Anniqa

Tak for din anmeldelse.
Vi beklager du ikke har været fuldt ud tilfreds med din næsesuger. Hvis du oplever andre problemer må du meget gerne skrive på info@snotbuster.dk - så kan vi forsøge at afhjælpe :-)

De bedste hilsner
Casper/SnotBuster

Snotbuster からの回答

2024年4月23日 に更新

Hej Andreea

Tak for din anmeldelse.
Det er dybt beklageligt at vi ikke har fået din returpakke - vi har simpelthen ikke fået beskeden fra GLS. Som jeg også har skrevet i en mail til dig så kan jeg ingen steder i mit system finde returen du har bestilt - hvor omend det er vores fejl, så håber jeg også at du kan acceptere løsningen hvor vi uden spørgsmål har refunderet din bestilling fuldt ud samt bedt om konto og reg nr. for at refundere de penge du har spildt på returfragten.

Vi er registreret med CVR, så du vil altid kunne finde vores oplysninger på nettet: https://cvrapi.dk/virksomhed/dk/snotbuster-is/44458780

De bedste hilsner
Casper/SnotBuster