Our initial visit to the showroom in Schoten was a very pleasant and informative experience. Karima was patient and knowledgeable and did not try to push us into something we did not want. She was v... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Een sofa kopen bij dit bedrijf is zoals een auto in een showroom, veel beloven en eens gekocht niet meer hun verantwoordelijkheid of probleem, meerwaarde ??? Informatie nodig ? Winkel zegt klantendie... もっと見る
企業が回答しました
Wij bestelden een 3-delige Vincent outdoor sofa voor ons terras (appartement 4e verdieping) en die werd netjes en keurig geleverd (slechts 3 weken wachttijd). We hadden geen enkel probleem om de losse... もっと見る
企業が回答しました
In de winkel goeie service gekregen. Nieuwe salon gekocht en tapijt en salontafel. Alles gaat goed samen. Waren zowel in Brussel, Gent en Schoten gaan zien.
企業が回答しました
企業情報
SOFACOMPANY België について
当該企業による記述
SOFACOMPANY | Deens design voor altijd lage prijzen
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
連絡先
Mechelsesteenweg 6, BE-2000, Antwerpen, ベルギー
- +32 38 08 19 88
- info-be@sofacompany.com
- sofacompany.com/nl-be
4.5
優良
1802件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Goede kwaliteit aan zetels maar leverancier is minder
Goede kwaliteit aan zetels. Ruime keuze aan stoffen. Leveringstijd wordt nageleefd. Medewerkers zijn heel vriendelijk en behulpzaam zowel in de winkel als via email. Enige minpunt is de externe transportdienst waarmee ze samenwerken. De zetels worden niet geleverd door Sofa company zelf maar door een ander bedrijf. Deze weigerde de zetel te leveren op de eerste verdieping. Na contact met de klantendienst hebben ze zetel toch naar eerste verdieping gebracht. Als de levering na sluitingstijd van de klantendienst was gebeurd hadden ze de zetel gewoon in de gang op het gelijkvloers laten staan…
2025年12月31日
SOFACOMPANY België からの回答
Hartelijk dank voor uw review en de mooie woorden over onze zetels en medewerkers! Het doet ons plezier dat u tevreden bent over de kwaliteit en service in de winkel en via e-mail. Tegelijkertijd willen we ons excuseren voor de problemen met de levering. Het is absoluut niet de ervaring die we voor onze klanten willen en we begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn. We bespreken dit intern met onze transportpartner zodat dit in de toekomst beter verloopt. We hopen dat u inmiddels volop kunt genieten van uw nieuwe zetels!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Hadden meer dan een mooie bestelling…
Hadden meer dan een mooie bestelling geplaatst, dus had een ernstiger (betere) korting, hier niet misstaan!
Een lange wachtperiode van levering + nog eens extra lang wachten om zeteltjes in een andere evenwaardige stof te krijgen mits een duidelijk meerprijs!
2026年1月7日
SOFACOMPANY België からの回答
Beste Marc,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te lezen dat je dit zo ervaren hebt.
Wij nemen per mail contact met je op om dit verder te bespreken.
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Goede en perfecte service
2025年12月30日
SOFACOMPANY België からの回答
Dank je wel voor deze fijne woorden! We zijn blij dat we u zo goed hebben kunnen helpen. 😊
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
SOFACOMPANY België からの回答
Dank je wel voor je review. We waarderen het dat je dit met ons deelt!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Absoluut top!
Wij kochten de tweezit Rose en bijhorende poefen. Absoluut top! Prachtig Scandinavisch design en uitstekende kwaliteit. De winkel in Brussel is mooi en verzorgd, met een bijzonder vriendelijke en behulpzame verkoper. Ook de website werkt heel vlot, de levering was supersnel en de track & trace tot in de puntjes geregeld. Een echte aanrader!
2026年1月2日
SOFACOMPANY België からの回答
Wat een fantastische review, hartelijk dank! Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn met de Rose tweezit en de bijhorende poefen. Ook bedankt voor de mooie woorden over onze winkel in Brussel, de service én de levering. We geven dit compliment zeker door aan het team. Veel plezier met jullie prachtige zetel!💛
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Joli et de bon qualité
Le sofa est joli, de bon qualité et confortable. Idéal pour des petites spaces. Parfois après utilisation des petites rides sont faites sur le tissu mais je pense parce que les tissus sont démontables. Facile à étirer le tissu et de revenir à son état d’origine. La livraison finalement bien passé. Même s'il n'y a pas eu une bonne communication entre le livreur et le site d'internet (j'avais payé un extra pour monter le colis au première étage) et le livreur ne le savait pas, il a monté le colis à l'endroit prévu sans problème.
2025年12月17日
SOFACOMPANY België からの回答
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis que votre sofa vous plaise, qu’il soit confortable et adapté à votre espace. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication avec le livreur et nous sommes heureux qu’au final tout se soit bien passé. Profitez pleinement de votre nouveau sofa!
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Aanrader!
Zeer vriendelijke en duidelijke raad in de winkel. Zeer correcte levering. Mooie zetel.
2025年12月24日
SOFACOMPANY België からの回答
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en mooie woorden. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het advies, de levering én natuurlijk uw nieuwe zetel. Veel woonplezier gewenst met je Sigrid zetel en Hubert salontafel!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Je suis très satisfait de mon achat
Je suis très satisfait de mon achat
Merci au vendeur Laurent pour son temps et sa sympathie
Je recommande
2025年12月29日
SOFACOMPANY België からの回答
Merci beaucoup pour ton message, c’est un vrai plaisir de lire que tu es très satisfait de ton achat. Nous transmettons avec grand plaisir tes compliments à Laurent, il sera ravi de les lire. Merci pour ta recommandation et ta confiance. Profite bien de ton achat!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
SOFACOMPANY België からの回答
Leuk om te lezen dat alles vlot is verlopen, een snelle levering en goede service maken het verschil. Bedankt om dat te delen en om voor SOFACOMPANY te kiezen. Geniet van je sofa!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
Zeer goede en snelle service
Zeer goede en snelle service! Werden enorm goed geholpen door Karima in de winkel in Schoten, ik raad Sofacompany zeker aan!
2025年12月30日
SOFACOMPANY België からの回答
Wat geweldig om te lezen dat je zo'n snelle en goede service hebt ervaren. Heel fijn om te horen dat je in onze winkel in Schoten zo goed bent geholpen door Karima, dit soort feedback delen we met veel trots met het team. Bedankt voor het vertrouwen en de aanrader. Geniet van je sofa!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
top aankoop
Ik kocht eerder 2 draaifauteuils en deze keer twee grote poefs. Telkens tevreden over de kwaliteit en de verzending. Heel blij met Sofa Company :)
2025年12月29日
SOFACOMPANY België からの回答
Wat heerlijk om te lezen dat je al meerdere keren voor SOFACOMPANY hebt gekozen en telkens zo tevreden bent over de kwaliteit en de verzending. Dat je nu ook blij bent met je nieuwe poefs maakt het extra leuk om te horen 😊 Bedankt voor het vertrouwen en de mooie woorden. Geniet van je nieuwe poefs!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
zeer goede service
2025年12月29日
SOFACOMPANY België からの回答
Beste Frederick,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen! 😊
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
SOFACOMPANY België からの回答
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te lezen dat alles volgens afspraak en vlot is verlopen. Dat is precies waar we naar streven. Veel zitplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
SOFACOMPANY België からの回答
Hartelijk dank voor uw vertrouwen. We vinden het belangrijk om onze klanten deskundig en vriendelijk te begeleiden, fijn dat u dit zo heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
vlot en correct
2025年12月17日
SOFACOMPANY België からの回答
Geweldig om te horen dat alles vlot en correct verlopen is. Bedankt om dit te delen. Geniet van je nieuwe fauteuil!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
Vlotte online bestelling
De bestelling verliep vlot, de levering sneller dan aangekondigd. Alleen liep het daar wat fout: als je online bestelt wordt er blijkbaar geleverd met UPS, die op een onaangekondigde dag voor de deur stonden, waardoor we de “poef” dus in een kleine (gsm accessoires)winkel moesten gaan afhalen wegens niet thuis. De vorige bestelling (in de winkel) werd perfect afgehandeld, vandaar onze hoge verwachtingen.
2025年12月18日
SOFACOMPANY België からの回答
Beste Tiene,
Allereerst natuurlijk de beste wensen.
Wij stellen het op prijs dat jij jouw ervaring met ons deelt en zij blij om te lezen dat jouw vorige bestelling perfect verliep. Echter betreuren wij het ten zeerste dat jouw huidige bestelling plus levering dus niet vlot verliep. Uit jouw review begrijpen wij dat er door UPS geen enkele communicatie is doorgezet. Graag willen wij dit intern laten onderzoeken. Zojuist hebben wij jou gemaild om meer informatie op te vragen.
Wij vernemen graag van je!
Met vriendelijke groet,
EMMA-Team SOFACOMPANY
SOFACOMPANY België からの回答
Wat heerlijk om te lezen dat je zo'n vlotte en correcte ervaring had, bedankt om dat te delen. Ons team doet er alles aan om je snel en goed te helpen, dus dit nemen we met een grote glimlach mee. Geniet van je sofa!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
Alles naar wens verlopen!
2025年12月16日
SOFACOMPANY België からの回答
Fijn om te horen dat alles goed verlopen is. Dat is waar we bij SOFACOMPANY voor gaan 🤩️ Geniet van je nieuwe sofa!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
Mooie keuze aan meubels
Mooie keuze aan meubels. Redelijke prijs/kwaliteit verhouding.
Vriendelijke bediening in de winkel.
2025年12月17日
SOFACOMPANY België からの回答
Bedankt om uw ervaring te delen! Wat fijn dat zowel onze meubels als de service in de winkel u konden bekoren.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
super dienstverlening
Onze aankoop verliep super: vanaf de eerste adviesverlening tot de aflevering. Alles in de puntjes. En uiteraard mooie en goede zetels. Fijne ervarig!
2025年12月17日
SOFACOMPANY België からの回答
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over zowel het advies als de levering én natuurlijk uw nieuwe zetels. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。