The incorrect sofa was delivered and when I contacted them the blocked my number and blocked me on Facebook, When I contact them in another number, the number was blocked to, Shocking that compani... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Massively letting theirselves down by clearly not sending out samples that have been ordered. Mine never came and initially I had a quick response saying they would send more….. these still didn’t com... もっと見る
Helpfulness on messenger was excellent, downloaded shop app and all info was current, also received a text well in advance to let me know when it would be arriving and what timescale. Very impressed... もっと見る
Communication was great, he was on time and was very helpful. He even helped us remove our old couch. Very great guy, 100% Their sofa is beautiful, great quality, just like in the picture if not bett... もっと見る
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
10/10 can't fault them
Helped me personalise my sofa and it's…
Helped me personalise my sofa and it's amazing, just the way I wanted it. 5🌟🌟🌟🌟🌟
Still no contact from sofaya in regards…
Still no contact from sofaya in regards to my dogs. They have ignored all my emails and messages and now I will be taking it further. This has been going on for weeks and weeks now and the company feel it’s ok to ignore and not respond. Absolutely shocking customer service.
Really happy with my sofa
Really happy with my sofa, delivered on time and have been great throughout.
Ordered samples which I never received
Ordered samples which I never received. I emailed them no response. So will not be purchasing from them if they can’t even respond to a simple email.
Great quality but could improve on communication.
Initially there was a missing item. The only improvement I'd recommend, would be to have a contact number as I'd emailed for 3 days and had not received a response. Turns out sofaya were true to their word and sent the missing item the following day and it was the courier who didn't deliver on time but improvement on communication would be beneficial as we would not have sent so many emails or questioned the legitimacy of the company had we have known. Quality of sofas are great and the delivery driver was very helpful, friendly and apologetic when realised there was a missing item.
From start to finish amazing service
Good quality
Really loving the look of our new sofas. The quality is really good and I can tell they will last. The customer service was great. Would definitely recommend to others

interior からの回答
Great quality sofa at a great price
Great customer service and even better…
Great customer service and even better quality sofas
fast service + excellent quality!!
Really fast service + also made my custom order exactly to size!!! Highly recommend xx
Excellent service
Ordered on the monday , delivered on the thursday , good quality , comfy ,excellent value for money
Would def order from here again
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







