jaiio レビュー 497

Article de très bonne qualité je recommande vivement

L'article mise en vente c'est vendu avec succès ! Merci !

J’ai acheté plusieurs produits chez eux , très pros, les produits sont conformes , livraison très rapide et en plus très réactifs! Une fois, j’ai rencontré un soucis mais tout a été réglé vite fait et un remboursement m’a été proposé . Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Articles en parfait état. Envoi soigné merci

Après avoir acheté plus d une fois sur whatnot et étant super satisfaite des prix défiant toutes concurrence, je confirme l authenticité des produits et le sérieux de l équipes, je me suis connecté sur le site et acheter une paires de Dior vendu comme neuf et authentique je confirme bien, emballage etait hyper protéger vu la valeur de l article je suis conquise. Alors n hésitez pas une seconde et foncée 🥰👌👍

Très belle expérience chez Jaiio.
Je m’y suis rendue pour donner une seconde vie à certaines de mes pièces, et j’ai été immédiatement séduite par leurs bureaux : un lieu inspirant, dynamique et pensé dans les moindres détails.
J’ai particulièrement apprécié la qualité des échanges, les conseils justes et la simplicité du processus. L’attention portée à chaque pièce est rassurante, autant pour les vendeurs que pour les acheteurs et on repart avec le sentiment que ses pièces sont entre de bonnes mains, prêtes à vivre une nouvelle vie.
Merci à toute l’équipe pour cette approche à la fois humaine, bienveillante et exigeante😊
Anna

J'utilise Jaiio depuis peu et je suis très satisfait du service. J'ai eu l'occasion de déposer plusieurs vestes directement dans leur bureau avec Maxime et j'ai été très bien accueilli.
J'ai fait plusieurs commandes pour ma femme aussi et les articles sont toujours qualitatifs.

Je suis venu récupérer ma commande directement sur place et tout était prêt et bien emballé. L'équipe est vraiment accueillante et souriante, ça fait plaisir. Je recommande !

Même si ma commande a connu les aléas de « Mondial Relay » (commande perdue …) cela n’entache en rien la confiance et la qualité des articles régulièrement commandés sur Jaiio.
Á souligner également, une communication et un suivi parfaits. Une équipe au top !
Á très bientôt.

Le site rencontre très régulièrement des bugs, ce qui complique fortement le passage de commande et entraîne des erreurs. Par exemple, après plusieurs tentatives, j’ai récemment validé par erreur une livraison en point relais dans une ville certes proche de mon domicile, mais dans laquelle je ne me rends jamais. J’assume ma part de responsabilité, mais cette situation est surtout due à l’agacement généré par les dysfonctionnements du site.
J’ai également été confrontée à plusieurs déconvenues concernant l’état des articles reçus. Certains vêtements présentaient des défauts qui, selon moi, les rendent difficilement vendables (taches visibles, par exemple). Comment est-il possible de proposer ce type d’articles à la vente, même à prix réduit ? À titre d’exemple, la veste kaki Closed (référence 050660009) est indiquée comme étant en “bon état”. Ce n’est qu’après avoir contacté le service client que j’apprends qu’elle comporte une tache blanche et qu’elle est légèrement délavée. Pourquoi ces informations essentielles ne figurent-elles pas clairement dans l’annonce ?
Les commissions me semblent également trop élevées. Vous indiquez dans vos CGV des paliers de commission, mais sans préciser la base de prix initiale appliquée aux articles que vous recevez. En tant que client, cela manque de transparence. Je comprends toutefois que vous vous appuyez sur votre expérience pour fixer des prix cohérents et favoriser la vente rapide.
J’ai aussi constaté des erreurs dans les paiements. Bien qu’elles soient systématiquement corrigées, cela nuit à la confiance.
Certains articles apparaissent comme “en ligne” alors qu’ils ne sont en réalité pas disponibles, car mis en vente en boutique physique. Cette situation prête à confusion.
Enfin, les descriptions des articles sont souvent très minimalistes. Pourquoi ne pas envisager l’utilisation de solutions comme l’intelligence artificielle pour enrichir les fiches produits, à l’image de certains concurrents ?
Pour conclure sur une note positive, le service après-vente est de grande qualité : réactif, agréable et véritablement engagé dans la recherche de solutions. C’est, à ce jour, le principal point fort que je retiens.

Bonjour je recommande fortement les achats sur Jaiio. Superbe expérience humaine , le service et suivi au top. Sans compter mes superbes boots Pierre Hardy à un prix défiant toute concurrence.

Fake product! I’m extremely disappointed with my experience. The item was advertised as authentic and “never worn,” but it is clearly fake. Not only is it not genuine, the quality is shockingly bad, honestly worse than what you’d expect from fast-fashion sites like Shein.

The stitching is very poorly done, with uneven and messy seam lines throughout. Even the care tag looks like it was carelessly sewn in, which is a major red flag. The zipper feels cheap.

Contacted and it seems they accept the fact it is fake, and just asked to return.

Commande jamais reçue ! Aucun retour ! Je recommande absolument pas ! Le manteau de marque pour un prix clairement non négligeable s est volatilisé ...mais bien livré...apparemment... donc pas de remboursement car bien livré.. bref à fuir absolument !!!!

Livraison rapide et soignée, produits neufs et authentiques comme annoncé! Équipe très sympathique!

Depot
J'ai apprecié d'aller aux ateliers JAIIO voir l'effervescence qui y règne.
La gentillesse de la collabotatrice Jaiio qui m'a accueillie.
Maintenant j'attends et espere que je vendrai ce qui a été déposé :)

Commande passée sur Vinted. Excellente transaction. Produit de qualité à un prix très intéressant ;) j’adore 😻 merci encore

Société très sérieuse.
L’envoi très rapide et l’article très bon état ! J’ai beaucoup apprécié

Je suis très contente et satisfaite de ma commande passée et la j’attends ma prochaine commande qui normalement je la reçois demain ou après demain
Moi qui est à fond sur l’économie circulaire j’approuve complètement ce que vous proposez
Merci et bonne continuation

Super mooie rok ontvangen, snel verstuurd♥️