Commande passée le 9 juillet, toujours rien reçu. J ai envoyé un premier mail ou m.a répondu qu ils allaient se renseigner auprÚs du transporteur. Cela fait deux semaines et depuis plus de nouvelles... ãã£ãšèŠã
SoleneparisÂ
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J'ai passé une grosse commande de plus de 100 euros et je ne l'ai toujours pas reçue. J'ai écrit au service client et ils m'ont répondu qu'ils allaient se renseigner auprÚs de l'expéditeur. Cela fa... ãã£ãšèŠã
Ce modÚle de lunettes proposé décliné en 3 couleurs était accessible financiÚrement donc j'ai tenté l'achat car c'est un produit qui manque sur un marché où l'on trouve soit des solaires soit des c... ãã£ãšèŠã
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AprÚs une greffe de cornée, j'ai développé une photophobie (difficulté à supporter la lumiÚre du jour) j'ai essayé mes lunettes de vue solaire et casquette... Ãa restait malgré tout compliqué. J'ai vu... ãã£ãšèŠã
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Bonne protection solaire mais les sur-âŠ
Bonne protection solaire mais les sur- lunettes ne couvrent pas complÚtement mes lunettes de vues (qui du coup dépassent) donc câest compliqué de les positionner (je ne peux pas le faire en conduisant par ex il faut être à lâarrêt) et cela peut gêner en cas de lunettes progressives
2025幎7æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci pour ce retour équilibré.
Nos lunettes sont conçues pour sâadapter à la grande majorité des montures classiques, mais certains modÚles trÚs larges ou aux formes spécifiques peuvent effectivement nécessiter un petit ajustement.
Nous travaillons à proposer prochainement des tailles alternatives pour couvrir encore plus de morphologies.
Merci pour votre retour constructif !
Site fiable
Site fiable. Lunettes reçues et trÚs satisfaite. Elles se posent superbement sur les lunettes sont hyper légÚres. On les sent a peine.
2025幎6æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Un grand merci pour votre retour de confiance.
Le confort et la légÚreté font partie de nos priorités â ravis quâils soient au rendez-vous pour vous.
à trÚs bientÃŽt chez SolÚne âïž
TrÚs bon service le produit est deâŠ
TrÚs bon service le produit est de bonne qualité sauf que jâaurais préféré que le teintage de la vitre soit plus opaque pour que lâon ne voit pas ma monture trÚs beau modÚle de monture
2025幎7æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci pour votre retour positif Caroline !
Nous notons votre remarque sur la teinte, nous proposerons bientÎt des verres plus foncés pour celles qui recherchent un effet encore plus opaque.
Merci de nous aider à nous améliorer !
Ãlégante et fonctionnelle
Conforme à votre publicité, je suis ravie de mon achat. TrÚs simple d'utilisation, les lunettes de soleil SOLÃNE répondent entiÚrement à mes besoins :
Fonctionnelle, élégante, je ne me sens pas léser d'être une porteuse de lunettes de correction
2025幎8æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci pour votre retour qui nous va droit au cÅur.
Notre but : offrir une solution esthétique et pratique à toutes les femmes portant des lunettes de vue.
On est ravis que vous vous sentiez pleinement satisfaite avec les vÃŽtres !
Lunettes confort
J'ai beaucoup de confort avec mes lunettes de vue, alors vos lunettes sont superbes.
2025幎7æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci beaucoup pour ce retour Laurence !
Le confort est une priorité dans nos créations, et nous sommes heureux quâil soit au rendez-vous pour vous.
Merci pour votre confiance.
Ces lunettes ont amélioré mes escapadesâŠ
Ces lunettes ont amélioré mes escapades en jeep. Ãa protÚge mes yeux des rayons de soleil qui avant entraient par-dessus mes lunettes.
TrÚs confortable élégante.
Maintenant je les porte toujours.
2025幎8æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
On adore votre retour dâexpérience !
Nos lunettes sont justement pensées pour vous protéger en mouvement, sans compromis sur le style.
Merci pour votre fidélité, et belles balades en toute sécurité.
La livraison trop longue
La livraison trop longue
Et pas dit qu'il faut attendre 1 mois pour les avoir.
Mais bon produit bien fait
2025幎8æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci pour votre retour honnête.
Nous indiquons bien un délai de 6 à 10 jours ouvrés, mais selon la période, un léger allongement peut survenir, notamment en cas de forte affluence.
Nous travaillons chaque jour à améliorer cela. Et ravis que le produit vous plaise malgré ce contretemps !
Des super solaires toujours à notre vue !
Pouvoir porter des lunettes de soleil confortables et à ma vue est un vrai luxe. C'est génial d'avoir eu cette idée de sur-lunettes ! Des super-lunettes ! Et la cerise sur le gâteau c'est que leur prix est tout à fait abordable pour tout le monde. Fini les lunettes de soleil à notre vue avec lesquelles on ne voit pas bien parce que faute de remboursement par la mutuelle, les verres sont bas de gamme et inconfortables, et pourtant elles sont chÚres ! Avec SolÚne c'est des solaires toujours à la bonne vue. Merci pour cette idée solidaire ð
J'en ai tellement parlé autour de moi, et parfois même pas besoin de mots, juste de me voir retirer mes sur lunettes, que 5 de mes amies en ont acheté et elles sont ravies. Je pourrais être votre commerciale !!ð€ð
2025幎7æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
On aurait difficilement pu rêver meilleur témoignageâŠ
Vous avez parfaitement saisi notre intention : proposer une solution simple, accessible et élégante, qui change le quotidien de celles qui portent des lunettes.
Et un immense merci pour vos recommandations autour de vous. Une vraie ambassadrice â€ïž
TrÚs déçue par les lunettes
TrÚs déçue par les lunettes.
La qualité est médiocre pour le prix élevé. Je m'attendais à beaucoup plus costaud que ce plastique tout fin. On trouve les mêmes sur Temu et beaucoup moins chÚres !!
En plus on voit les lunettes en dessous, c'est vraiment laid.
TrÚs déçue de cet achat.
2025幎7æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci pour votre retour, même si nous sommes navrés de votre déception.
Nos lunettes sont conçues en plastique technique léger pour garantir un port confortable toute la journée â un critÚre crucial pour les porteurs de lunettes de vue. Ce choix n'est donc pas un défaut mais une exigence dâusage. Concernant la comparaison avec Temu : nous comprenons le réflexe, mais attention aux apparences. Les nÃŽtres bénéficient de filtres UV400 certifiés (catégorie 3) et dâun contrÃŽle qualité rigoureux. Si vous avez reçu un article non conforme à nos standards, notre service client reste à votre écoute pour échange ou remboursement.
Article conforme à la description
Article conforme à la description
LégÚres mais tiennent bien sur les lunettes de vue
2025幎6æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci pour votre retour clair et positif. Câest exactement ce que nous voulons offrir : une solution simple, légÚre, mais fiable. On vous souhaite un bel été à lâabri des reflets !
Je suis myope et câest penible deâŠ
Je suis myope et câest penible de changer de lunettes à chaque fois. Donc le systÚme des lunette de Solene sont adaptés pour cette problématique. Elles sont esthétiques, peut être un peu trop légÚre mais c
Est u. Détail. Je suis trÚs contente dâavoir découvert Solene.
2025幎7æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci pour ce message si pertinent. Le casse-tête du changement de lunettes est une douleur que connaissent trop bien les myopes, nous sommes heureux dâavoir pu y apporter une réponse pratique et élégante.
Et si la légÚreté vous a surprise, câest justement pour quâon puisse les oublier en les portant. ð
LégÚres et parfaitement protectrices
LégÚres et parfaitement protectrices
2025幎7æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci infiniment pour votre retour ! Ravie que nos lunettes aient trouvé leur place dans votre quotidien. Une protection efficace sans compromis sur le confort, câest notre promesse.
Jâai dâabord commandé 2+1 paires je lesâŠ
Jâai dâabord commandé 2+1 paires je les ai adopté jâai recommandé 3+2 pour les offrir il mâarrive même de les porter seul sans mes lunettes elles sont légÚre et facile à porté le bémol trÚs fragile vue que tout est en plastique
Sinon a voir dans le temps
2025幎8æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci pour votre fidélité et vos deux commandes. On est sincÚrement ravis que vous les utilisiez même sans vos lunettes de vue, câest un beau compliment !
Concernant la fragilité, câest un point que nous prenons au sérieux. Nous privilégions des matériaux trÚs légers pour éviter toute gêne au port, mais nous avons bien noté ce retour pour faire évoluer nos prochaines versions. Merci de votre confiance.
Trop Bien!
Pratique , trÚs chic, ces lunettes protÚgent efficacement du soleil sans devoir enlever mes lunettes de vue
2025幎8æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
On adore votre enthousiasme ! Merci pour ce retour simple mais précieux. On vous souhaite un bel été, les yeux protégés avec style.
Achat inutile
Achat inutile, lunettes quelconques qui ne recouvrent pas mes lunettes de vues. Dommage.
2025幎7æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci pour votre retour, même sâil est trÚs négatif. Nos lunettes sont pensées pour recouvrir 90 % des montures classiques, mais il arrive en effet que certaines trÚs larges ou trÚs épaisses soient plus difficiles à recouvrir. Dans ce cas, notre service client est toujours là pour organiser un retour ou échange sans frais. N'hésitez pas à nous contacter avec votre numéro de commande pour trouver une solution adaptée.
pas de certification
Le concept est top, les lunettes s'adaptent bien sur mes lunettes de vue, mais je en trouve aucune trace de la catégorie ni du logo CE sur les lunettes... Le site annonce pourtant une catégorie 3 et une filtration 100% des UV... mais comment en être surs, d'autant que les mêmes lunettes sont vendues en fast fashion comme "lunettes décoratives", sans aucune certification...
2025幎8æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Bonjour Lucie,
Merci pour votre commentaire détaillé. Nous vous rassurons : toutes nos lunettes sont bien certifiées CE et filtrent à 100 % les UV (catégorie 3), comme mentionné sur notre site et dans la fiche produit.
Certaines séries ne portent pas le marquage gravé directement sur la branche pour une question dâesthétique, mais nous fournissons un certificat numérique sur simple demande. On comprend vos doutes, mais soyez assurée que la sécurité de vos yeux reste notre priorité absolue.
Les lunettes ne se montaient pas surâŠ
Les lunettes ne se montaient pas sur mes lunettes de vue
A la deuxiÚme fois où je les ai portées un des verres sâest détaché
Et on trouve les mêmes produits sur les sites chinois 5 fois moins cher
2025幎7æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Bonjour Carine,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience nâait pas été à la hauteur.
Cependant, permettez-nous de vous répondre point par point :
â Nos lunettes sont conçues pour s'adapter à la majorité des montures, mais certaines formes trÚs spécifiques peuvent ne pas convenir. Dans ce cas, notre SAV est toujours disponible pour un échange ou un remboursement.
â Si un verre se détache dÚs les premiÚres utilisations, câest probablement un défaut ponctuel. Il suffit de nous contacter pour recevoir une paire de remplacement.
â Concernant les comparaisons avec des produits âsimilairesâ en fast fashion ou sur des sites chinois, attentionâ¯: même si le visuel semble proche, la qualité des matériaux (filtres UV, polarisations, ajustement, contrÃŽle qualité, service client FRâŠ) fait une réelle différence.
Nâhésitez pas à revenir vers nous par mail, on trouvera une solution ensemble.
C'est génial !
C'est génial !
Ãa m'a sauvé la vie... Je galÚre depuis des années et j'étais vraiment sceptique mais là ... Merci ! Vraiment Merci !
2025幎7æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Quel message fort⊠et touchant. Merci dâavoir osé commander malgré votre scepticisme, et surtout : merci de nous faire confiance.
On vous souhaite plein de confort et de lumiÚre (juste ce quâil faut ð). Vous êtes la raison pour laquelle on fait ce quâon fait.
Bonjour
Bonjour, je ne voulait pas répondre à votre enquête car mon avis n'est pas positif. J'étais vraiment impatiente de recevoir mes lunettes et j'en ai acheté 3 paires pour faire profiter ma fille et ma sÅur. DÚs que je les ai essayé, je n'ai pas du tout aimé la superposition de lunettes et je ne vois pas bien du tout avec. Je suis désolé mais j'avais vraiment envie que ça me plaise mais malheureusement ce n'est pas le cas.
2025幎8æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Bonjour Mandy,
Merci dâavoir pris le temps de nous répondre, même si votre expérience est mitigée.
Nous comprenons que lâeffet âsuperpositionâ ne plaise pas à tout le monde câest vrai quâil faut parfois un petit temps dâadaptation. Cela dit, si vous ne vous sentez pas à lâaise avec le produit, notre équipe peut organiser un retour.
Nous tenons à ce que chaque cliente soit satisfaite. Ãcrivez-nous à contact@soleneparis.fr avec votre numéro de commande, et nous trouverons une solution ensemble, pour vous, votre fille et votre sÅur.
Ces sur-lunettes sont parfaites
Ces sur-lunettes sont parfaites, elles sont trÚs légÚres, trÚs jolies, de trÚs bonnes qualités, elles s'adaptent trÚs bien même sur des montures de lunettes épaisses. J'ai profité d'une promo 3 paires pour le prix de 2, j'ai pris les 3 couleurs différentes: noire, blanche et noire/rouge avec les verres noir. Mes lunettes de vue ne se voient quasiment pas en dessous et le fait d'en avoir 3, une paire reste à dispo dans ma voiture. La qualité du verre est géniale et elle protÚge trÚs bien du soleil, elles sont super confortables et ont un look trÚs seventies, j'adore !! Je recommande vivement SolÚne
2025幎8æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci du fond du cÅur Fabienne pour ce retour aussi complet que lumineux ! On adore savoir que vous avez adopté plusieurs paires et que chacune trouve sa place dans votre quotidien. Votre regard sur le style et le confort nous touche particuliÚrement. Vous en parlez mieux que nous ! Merci infiniment pour votre confiance et vos recommandations â€ïž
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