Commande passée le 9 juillet, toujours rien reçu. J ai envoyé un premier mail ou m.a répondu qu ils allaient se renseigner auprÚs du transporteur. Cela fait deux semaines et depuis plus de nouvelles... ãã£ãšèŠã
SoleneparisÂ
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J'ai passé une grosse commande de plus de 100 euros et je ne l'ai toujours pas reçue. J'ai écrit au service client et ils m'ont répondu qu'ils allaient se renseigner auprÚs de l'expéditeur. Cela fa... ãã£ãšèŠã
Ce modÚle de lunettes proposé décliné en 3 couleurs était accessible financiÚrement donc j'ai tenté l'achat car c'est un produit qui manque sur un marché où l'on trouve soit des solaires soit des c... ãã£ãšèŠã
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Je suis trÚs satisfaite de ma commande
Je suis trÚs satisfaite de ma commande, délai de livraison raisonnable, chaque paire est livrée avec un étui et le colis bien emballé. Les lunettes sâadaptent parfaitement à ma monture qui est pourtant assez grande. Aucun regret, Je recommande vivement !
2025幎8æ15æ¥
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Soleneparis ããã®åç
Merci beaucoup Séverine pour votre message si positif. On accorde énormément dâimportance au soin de lâemballage et à la compatibilité des lunettes avec les montures larges, donc savoir que tout vous a convenu est une vraie satisfaction. Belle utilisation à vous ð
Photophobie aprÚs intervention chirurgicale
AprÚs une greffe de cornée, j'ai développé une photophobie (difficulté à supporter la lumiÚre du jour) j'ai essayé mes lunettes de vue solaire et casquette... Ãa restait malgré tout compliqué. J'ai vu la publicité des lunettes SolÚne, j'ai commandé sans conviction.... Je suis trÚs satisfaite du résultat ð . Pour info je n'ai aucune demande spécifique du site pour promouvoir leurs produits, mais quand c'est bien il faut le dire !
2025幎8æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Votre témoignage nous touche sincÚrement Mireille. On est heureux dâavoir pu vous offrir un peu plus de confort dans une situation aussi particuliÚre. Votre transparence et votre gentillesse nous honorent. Merci infiniment pour vos mots ð
Qualité médiocre et taille inadaptée
Traitement de la commande trÚs long et produits trÚs bas de gamme.
Plastique de mauvaise qualité, finitions médiocres et taille inadaptée pour visage fin, contrairement à ce qui est annoncé
2025幎7æ13æ¥
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Soleneparis ããã®åç
Bonjour Béatrice,
Nous regrettons sincÚrement votre déception. Nos montures sont conçues pour sâadapter à la majorité des lunettes de vue, même fines. Concernant la qualité, elles sont fabriquées dans un plastique technique léger justement pour offrir un confort prolongé. Il ne sâagit en aucun cas dâun plastique "cheap", mais nous comprenons que la perception puisse varier. Si la taille ne vous convient pas, notre politique de retour est là pour vous. Nâhésitez pas à nous contacter, on fera le nécessaire avec vous.
Livraison rapide
Livraison rapide, prix correct. Au bout de 5 jours dâutilisation je perdais un verre de lunettes à la suite dâun petit choc. Depuis lors du nettoyage je fais trÚs attention de peur de le perdre à nouveau.
2025幎7æ1æ¥
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Soleneparis ããã®åç
Merci pour votre retour Nelly, on est désolés pour ce petit désagrément. Nos verres sont clipsés de maniÚre volontaire pour rester légers et remplaçables. Si le souci persiste, nâhésitez pas à nous écrire, on peut vous envoyer une paire de remplacement. Votre satisfaction reste notre priorité !
Je recommande à 100%
J ai commandé 2 paires de lunettes en différé avec mention transport renforcé et tous c ÂŽest bien passé j ÂŽai reçu les lunettes trÚs bien emballées et dans les temps que lâon m avait annoncé et la boîte de dialogue trÚs professionnel je recommande à 100% les lunettes SolÚne font leurs dâjob et sâadaptent trÚs bien au lunette de vue .
2025幎7æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci Michelle ! Câest un plaisir de voir que vous avez été satisfaite aussi bien par le produit que par le service. On essaie toujours dâêtre au plus proche de nos clientes à chaque étape. à trÚs bientÃŽt peut-être ð
Génial
Ces lunettes sont géniales elle s'adapte sur mes lunettes de vue plus besoin de changer pour mettre mes lunettes de soleil sa fait toujours deux paires mais moins de manipulation pour ce protéger ð
2025幎7æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci beaucoup ! Moins de manipulation, plus de confort : câest exactement ce quâon cherche à offrir. On est ravis que vous lâayez ressenti ainsi ð¥°
Soleneparis ããã®åç
Merci Carole pour votre retour ! Ravie que le produit vous convienne et soit devenu un réflexe pratique pour vous. Au plaisir de vous lire à nouveau ð
Monture parfaite
Monture parfaite, elle recouvre bien mes lunettes de vue et je suis protégée du soleil. La monture est légÚre donc pas trop de poids à supporter
2025幎5æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci Sylvie pour ce retour limpide et positif. Câest exactement ce quâon vise avec SolÚne : simplicité, protection et légÚreté. On vous souhaite de trÚs beaux trajets en toute clarté ð
Bonne adaptation mais problÚme de verres
Lunettes légÚres et qui sâadaptent bien sur nâimporte quelle monture mais le gros inconvénient réside dans le fait que les verres ne tiennent pas et se détachent de la monture.
2025幎8æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci pour votre retour. Les verres clipsés peuvent parfois bouger si la paire subit une pression. Cela reste rare, mais nous allons renforcer nos contrÎles qualité. Si vous souhaitez un échange, notre équipe SAV est là pour vous. Nous tenons à ce que vous soyez pleinement satisfaite.
Belles lunettes
J'ai acheté un lot de 5 paires de surlunettes. Le temps pour les recevoir était un peu long mais ça vaut le coup, elles sont superbes ! Elles se calent bien sur les lunettes de vues, tout mon entourage en veut maintenant ! Elles sont grandes mais vont sur tous les visages. Elles sont livrées dans un étui à lunettes rigide qui les protÚge bien. A cÅur dans le temps si les verres ne vont pas se déclipser car ça me semble tenir un peu juste.
2025幎8æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci AgnÚs pour ce retour rayonnant ! On est ravis que vous soyez séduite et que vos proches le soient aussi. Concernant la tenue des verres : nâhésitez pas à nous écrire si vous avez le moindre doute, on est là . ð
Ces lunettes sont ultra pratiques
Ces lunettes sont ultra pratiques, trÚs légÚres, confortables et couvrent même mes lunettes de vue qui sont plutÎt grandes. Un super concept !
2025幎8æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci Valérie pour ce retour clair et enthousiaste ! Le confort et la compatibilité sont au cÅur de notre mission. Ravie que ça vous facilite la vie ð
Ces lunettes sont nulles et neâŠ
Ces lunettes sont nulles et ne s'adaptent pas a toutes les montures. C'est extrêmement cher pour la qualité.
Elles ne sont pas polarisées.
Mensonges.
La livraison est longue.
2025幎6æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nos verres sont bien polarisés et UV400, comme indiqué sur le site et validé par nos tests. Si vos lunettes ne s'adaptent pas à votre monture, nous proposons un retour/remboursement simple. Concernant les délais, ils sont clairement indiqués à lâachat. Nous restons disponibles à contact@soleneparis.fr pour toute résolution. Merci.
Lunettes parfaites et livraison parfaite
2025幎7æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci infiniment Céline ! Une expérience fluide et un produit à la hauteur, câest tout ce quâon souhaite à chaque cliente. Merci de votre confiance ð
Solaires à cliper sur correctrices
Ce modÚle de lunettes proposé décliné en 3 couleurs était accessible financiÚrement donc j'ai tenté l'achat car c'est un produit qui manque sur un marché où l'on trouve soit des solaires soit des correcteurs.
Ca marche parfaitement (j'avais un petit doute) et le service client a été présent et réactif (mon colis étant arrivé pendant mon absence).
J'en ai parlé autour de moi et les hommes sont également demandeurs quand la vue s'altÚre où quand on a toujours porté des lunettes.
Il pourrait y avoir une gamme enfants, aussi.
2025幎6æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci Anne pour votre retour trÚs riche ! Vous avez parfaitement saisi notre mission : proposer une alternative pratique et accessible. On prend note pour la gamme enfants â câest une trÚs bonne idée que nous étudions déjà . Et ravis dâapprendre que les hommes aussi sây intéressent, câest encourageant !
Contente
Expédition rapide. Emballage soigné.
J'ai utilisé mes lunettes tout l'été. J'en suis trÚs contente. Cependant, je regrette le fait que l'on voit les lunettes de vue à travers. L'esthétique du coup, est décevante.
Une fois, j'ai perdu un verre. Heureusement, qu'il est facile de le remettre.
2025幎7æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci Sandrine pour votre honnêteté. Nous sommes heureux que les lunettes vous plaisent et vous protÚgent efficacement. Concernant la visibilité des lunettes de vue, câest un retour récurrent et nous travaillons sur de nouvelles teintes pour y remédier. Le verre peut parfois se déclipser mais il est en effet conçu pour être repositionné facilement. Merci encore pour votre confiance.
Vraiment top et pratique
Vraiment top et pratique. Sans SolÚne je conduirais difficilement. Merci beaucoup pour cette belle innovation
2025幎8æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci de tout cÅur Marie ! Câest exactement pour ça quâon a créé nos sur-lunettes. Vos mots nous motivent énormément à continuer dans cette voie. ð§¡
Pratique et confortable
Esthétiquement je trouve la monture un peu large tout en étant confortable pour mon visage mais je les porte dans la voiture tous les jours où je les laisse en permanence ce qui mâévite de jongler entre ma paire de vue et ma paire de lunettes de soleil.
Je suis ravie de mon achat et je le recommande.
2025幎6æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci Solenne pour ce retour trÚs clair. On comprend bien votre remarque sur la largeur : nos modÚles ont été pensés pour couvrir la majorité des lunettes, dâoù ce léger volume, mais nous étudions une gamme plus fine pour les visages délicats. Ravie quâelles vous facilitent la vie au quotidien !
TrÚs pratiques en voiture
TrÚs pratiques en voiture, facile à mettre et à enlever. LégÚres !
2025幎8æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci beaucoup ! Câest exactement ce que nos clientes recherchent : simplicité et efficacité au volant. Heureux que ça vous accompagne chaque jour.
Bon produit, mais délai de livraison à revoir
La livraison était annoncée entre 6 et 9 jours. Les lunettes sont arrivées au bout de 16 jours ! J'ai dû partir en vacances sans elles. Par contre on reçoit des mails : Votre commande est prise en compte, votre commande est en cours de préparation, va bientÎt être prise en charge, ne va pas tarder d'être prise en charge, est sur le point d'être prise en charge, est prise en charge (ouf), est chez le transporteur, etc. Insupportable !
Cela dit, les lunettes sont trÚs bien, j'en suis ravie !
2025幎8æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci Anne pour votre retour transparent. Vous avez raison : nous devons mieux ajuster la communication sur les délais. Lâenchaînement dâe-mails est censé rassurer, mais on comprend que cela puisse irriter si lâattente est plus longue que prévu. On y travaille. Et merci pour votre reconnaissance du produit malgré cela ð
Super contente de ma commande
Super contente de ma commande. Je suis ravie de mes lunettes de soleil, elles sont super légÚres et elles cachent complétement mes lunettes. Je ne suis plus éblouie par le soleil et j'ai pris 3 paires pour suivre avec mes tenues. Je recommande vivement :)
2025幎7æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Soleneparis ããã®åç
Merci infiniment Marlyse ! On adore quand nos clientes sâamusent à assortir les modÚles à leurs tenues ð Votre retour nous met le sourire, merci pour votre fidélité.
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