ESTAFA!!!CUIDADO!! Te hacen primero seleccionar un precio según tu urgencia (6 € en mi caso), luego te sale la plataforma de pago en 0€ y finalmente te hacen un cobro de 41,44€. ES PUBLICIDAD ENGAÑOSA... もっと見る
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Una estafa total. Pedí una nota simple cuando el cobro iba a ser de 6 € y gracias a Dios, básicamente, cuando hago este tipo de compras no pongo más de lo que realmente voy a pagar. Entonces como po... もっと見る
El servicio es totalmente ok, cumpliendo los tiempos, que indican. Muy atentos a la comunicación on-line, por lo tanto, muy bien.
Pedí una nota simple y en el paso de pago se anunciaba un recargo de "Urgente" de 6,90 € (IVA no incluido). Al confirmar con mi banco (3D Secure) el importe mostrado era de 0 €, pero la factura que me... もっと見る
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El sitio web utiliza técnicas fraudulentas
El sitio web utiliza técnicas de 'patrones oscuros' (dark patterns) camuflándose como Registro de la Propiedad. Una vez realizas el pago único por el trámite, te dan de alta en una suscripción oculta de 49,90€/mes. Para evitar que te des de baja durante los 7 días de prueba, el sistema bloquea inmediatamente la contraseña del usuario y el correo de recuperación de credenciales nunca llega, impidiendo físicamente la cancelación del servicio e intentando realizar cargos fraudulentos con los datos de la tarjeta bancaria capturada.
Publicidad engañosa. Cobran por una verificación que no realizan.
Publicidad engañosa: Cobran por una "verificación" que no realizanPagué una tarifa excesiva a esta web atraído por su promesa de realizar una "verificación previa" de los datos para evitar errores y retrasos. Es totalmente falso. Introduje los datos correctos del inmueble (dirección completa, código postal y referencia catastral), y se limitaron a tramitarlo de forma automática. El Registro contestó que no constaba ningún bien inscrito con esos datos y la empresa se ha desentendido por completo, cobrando un dineral por un servicio que no han prestado. No aportan ningún valor añadido respecto a la web oficial y la supuesta revisión experta es un engaño para justificar su sobreprecio. No la utilicéis.
No han podido atender a mi solicitud a…
No han podido atender a mi solicitud a pesar de aportar información que en otros casos había sido suficiente. Además, el soporte técnico ha insistido con requerimientos de información que ya había dicho que no podía facilitar
Profesionalidad
Una buena experiencia. Ante un error en el envío de documentación, lo solventaron de forma rápida y efectiva.
Tres días después y habiéndolo pedido…
Tres días después y habiéndolo pedido en la modalidad de muy urgente me quedo sin nota simple y teniendo que hacer yo de intermediaria llamando a registro de mi ciudad para agilizar las cosas. Con la nota simple en contra aún un día después sigo sin ella.
Muy rapidos
Fraude
Engaño. Fraude. Estafa.
La pagina es poco clara por lo que a la tarifa se refiere al aparecer las opciones de "urgente" y "muy urgente", luego la estación de pago y ya después, muy por debajo el importe real de la operación dando a entender que el precio era de 6,99 o 9.99 y no los más de 40 euros en ambos casos. Además cuando ha solicitado la confirmación de pago con la entidad el importe aparecía estrañamente de 0€.
Está claro que saben que no estan haciendo las cosas correctamente ya que hemos reclamado cancelando la compra y nos han prometido la devolución del pago en 5-10 días (estamos a la espera de que lo cumplan)
fraude cobran 41,44€
Engaño publicitario
Engaño publicitario, actuación fraudulenta. Acumula denuncias en la OCU
Es un fraude
Es un fraude. La pagina estéticamente es similar a la de registradores.org lo que lleva a confusión . Cobran un precio 3,5 veces más caro y no indican hasta que no has terminado el pago con el tiempo que tardan :5-7 días hábiles. T re n mi caso tras 9 días, sin recibir nada y los mails que he enviado reclamando sin contestación . No existe teléfono de atención
Pagué 41,44 € creyendo que el precio era 6,99 €. No cumplió plazos.
Realicé el pedido creyendo en todo momento que iba a pagar 6,99 €, ya que es el precio que aparece destacado en grande y en rojo, y que recibiría la nota simple en 24 horas, ya que en ningún momento se indica que se trate de horas hábiles.
Sin embargo, finalmente me cobraron 41,44 €, un precio que no aparece de forma clara antes de la compra, sino únicamente en letra pequeña y fuera de los apartados principales de contratación, al final de la página. Además, primero realizan una preautorización de 0 € y posteriormente cargan los 41,44 €, sin que el importe aparezca en la notificación bancaria de la preautorización. Por ese motivo, no me di cuenta del importe real que se iba a cobrar hasta que vi el cargo en mi cuenta.
El servicio tampoco cumplió el plazo anunciado. Contraté el servicio un sábado y no tuve ninguna noticia de la empresa hasta el lunes. La nota simple tampoco llegó entonces, por lo que no recibí el producto dentro del plazo de 24 horas anunciado. Si necesitas el documento con urgencia, esta no es una buena opción.
Además, una nota simple oficial cuesta 3,64 € en el Registro de la Propiedad y, si prefieres que un tercero realice la gestión por Internet, existen servicios que suelen cobrar alrededor de 10 €. Por ello, en mi opinión, no tiene sentido pagar 41,44 € por el mismo trámite.
He de añadir que "Creía que era el sitio oficial" pero no lo es.
Son claramente un fraude
Son claramente un fraude. El cargo a la tarjeta no muestra la cifra final, le añaden decimales y el banco - como no cabe la cifra entera- sólo muestra los dígitos finales que son ceros. He abierto solicitudes de nota simple que posteriormente no son capaces de obtener y - pese a cancelar la solicitud- pasan el cargo completo. Incumpliendo sus propias condiciones generales que reflejan un reembolso - no por la totalidad- en caso de cancelación. Es un timo absoluto que no debería estar tolerado.
Mismo caso que el resto
Mismo caso que el resto. Copian formatos, nombre, etc..para parecer la web oficial, coste final nada claro, no cumplen con los plazos, no responden a las reclamaciones.
Pasos para recupera tu dinero
Si quieres recuperar tu dinero haz lo siguiente:
1.- Solicita el desistimiento inmediato de la operación así como la devolución íntegra del importe abonado desde el Área personal de su página web. No olvides indicar la referencia del trámite. Guarda la evidencia mediante captura de pantalla
2.- Entra en la OCU, busca esta compañía con el texto
"PortalRegistros. Mobetramit SL" e inicia el formulario de reclamación gratuita y solicita también el desistimiento de esa operación indicando la referencia de la solicitud
3.- Una vez hecho esto, contacta inmediatamente con tu banco e inicia un procedimiento de Chargeback o Gastos no reconocidos.Si consideras que el cargo no se corresponde con el precio que se te mostró durante el proceso de contratación, explica los hechos y adjunta las capturas de pantalla del proceso de compra. Puedes simularlo posteriormente sin llegar a realizar el pago y guardar todos los pantallazos que demuestran la ocultación deliberada del precio total de la operación.
4.- Abre denuncia en la Dirección de Consumo de tu comunidad autónoma aportando un relato de los hechos detallado (con fechas y horas de lo ocurrido) y aportando todas las evidencias que tengas (pantallazos, extracto bancario con el cargo, etc). No olvides indicar en esta denuncia que esta página web tiene una apariencia similar a la página oficial del Registro de la Propiedad.
En mi caso, el banco admitió el chargeback y he recuperado el dinero. Si conservas todas las pruebas (capturas, extractos y comunicaciones), tendrás una mejor base para defender tu reclamación.
Suerte a todos!
Estafadores de categoría
Estafadores de categoría. Supuestamente cobran 32,98€ como base por la gestión pero nada de es visible ni transparente. Ya están denunciados con mi banco.
Estafadores
Lo mismo que todo el mundo, claramente hecho para engañar a los que vamos con prisa haciendo la compra. Denunciar en todos los portales de consumidor a ver si les cierran el chiringuito pronto y no caen más inocentes en esta estafa.
COINCIDO CON EL RESTO DE COMENTARIOS Y…
Coincido con el resto de comentarios y no vengo a repetir lo que detallan (todo cierto). Vengo a comentar, por si le resulta de utilidad a alguien, que no perdáis el tiempo reclamando la devolución con ellos. Reclamad directamente al banco: aportad las pruebas del cargo de 0 €, los correos dando evasivas, etc., y os devuelven el dinero. En mi caso se resolvió a mi favor. Lamentable esta página.
Experiencia absolutamente lamentable
Experiencia absolutamente lamentable. Me siento completamente engañado.
No solo coincido con muchas de las opiniones negativas que aparecen aquí, sino que en mi caso la situación es todavía peor: la nota simple que me enviaron contiene errores. Intenté contactar para solucionarlo, pero encontrar un teléfono es prácticamente imposible, así que me vi obligado a escribir por correo electrónico.
La primera respuesta fue limitarse a decir que ellos habían enviado la información que yo había facilitado. Ante eso, les contesté explicando que, independientemente de que la info fuera correcta, la nota simple recibida seguía siendo incorrecta y preguntando qué solución pensaban darme.
Resultado: silencio absoluto. Más de 24 horas después sigo esperando una respuesta. Cobran rápido y 4 veces más del precio oficial, pero cuando surge un problema desaparecen.
Un servicio nefasto, una atención al cliente inexistente y una sensación de haber tirado el dinero. Desde luego, no lo recomiendo a nadie.
Timo
Me ha pasado lo mismo que al resto. Te llega una solicitud de cardo de 0€ y después te cobran lo que quieren. A mí me han cobrado 45€ y no tengo claro que me llegue la nota simple 😓
Estafadores
Estafadores que se hacen pasar por el organismo oficial de registro y además ocultan el precio real del servicio.
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