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Ãquipe sympathique réactive, disponible et efficace. Produit bien conseillé (modÚle taille aspect technique) , appel tel pour un échange plus concret, un prix correct et un envoie postal rapide, arriv... ãã£ãšèŠã
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Je recommande vivement, réponse rapide au téléphone pour un conseil concernant la taille d'un casque. DerriÚre, casque commandé pour 850⬠le mercedi matin, expédié le mercredi soir, arrivé en France l... ãã£ãšèŠã
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Commande sur le site internet, problÚme de stock et appel dÚs le lendemain matin d'un collaborateur pour me prévenir du délai. Délai de réappro respecté, casque conforme à la description et prix corre... ãã£ãšèŠã
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Une commandée traitée, expédiée et reçue en 48h. Un packaging soignée et sécurié. Le top ! En bonus, une petite attention gratuite et bienveillante pour mon fils! Merci Spa Racing !!!
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Espace commercial dédié au sport automobile: tout pour la voiture, le karting, le pilote, lâatelier et le fan. Entreposage, maintenance et dépÃŽt/vente de voitures à 3km du circuit de Spa-Francorchamps.
Rue Saint-Laurent, 1, 4970, Stavelot, ãã«ã®ãŒ
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SPA Racing s.a. ããã®åç
Bonjour Robert, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientÎt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing
SPA Racing s.a. ããã®åç
Hello Luca,
Thank you for your positive feedback about your experience with SPA Racing. We hope to see you again soon, either in our online store or at our shop.
The SPA Racing Team
J'ai trouvé sur le site le matériel dont j'avais besoin, par contre j'ai dû appeler pour la confirmation de sa disponibilité car le site indiquait matériel indisponible.
SPA Racing s.a. ããã®åç
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez SPA Racing a été à la hauteur de vos attentes.
Nous travaillons actuellement à l'amélioration de notre site web afin de rendre votre expérience d'achat encore plus agréable et intuitive.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement, que ce soit sur notre boutique en ligne ou directement en magasin.
à trÚs bientÎt,
L'équipe SPA Racing
Objet conforme au produit en ligne, service Top !
Bravo.
SPA Racing s.a. ããã®åç
Bonjour Lorenzo, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientÎt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing
Merci pour la commande. Je recommande et super service aprÚs vente.
SPA Racing s.a. ããã®åç
Bonjour Virginie, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientÎt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing
Jâai commandé un bon cadeau en décembre et à date, je nâai toujours pas reçu le bon.
SPA Racing s.a. ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous tenons à vous informer que vous devez configurer vous-même votre bon cadeau afin de pouvoir le valider et le télécharger.
à lâavenir, nous vous invitons à prendre contact directement avec nous par téléphone ou par e-mail afin de nous en informer et de pouvoir vous aider.
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions.
Cordialement,
Lâéquipe SPA Racing
Produit conforme et meme si pas de stock il est arrivé relativement vite
SPA Racing s.a. ããã®åç
Bonjour Benjamin, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientÎt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing
Commande faite un mercredi fin de journée en demandant la livraison en 24 à 48h.
Le lundi toujours rien reçu donc je téléphone et on me dit que les colis ne sont pas partis.
J'ai donc été obligée de faire la route jusque là pour aller chercher mon colis.
Ce qui m'a choqué c'est que si je ne demandais pas qu'on me rembourse les frais de livraison ils ne le proposaient pas spontanément.
SPA Racing s.a. ããã®åç
Bonjour, merci dâavoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincÚrement désolés pour les désagréments rencontrés.
Votre commande a bien été préparée et confiée à bpost dÚs le lendemain matin de votre achat. Malheureusement, le colis a ensuite été égaré par le transporteur, ce qui a entraîné un retard indépendant de notre volonté. Nous comprenons parfaitement la frustration que cela a pu engendrer.
Concernant les frais dâexpédition, nous tenons à préciser que ceux-ci ne sâappliquent pas aux commandes dépassant 150 â¬. Notre collÚgue au comptoir, nâayant pas accÚs aux détails de paiement des commandes en ligne, nâétait pas informé du fait que des frais de livraison avaient été réglés. DÚs que la situation a été portée à notre attention, le remboursement a bien entendu été effectué.
Nous regrettons que cette proposition nâait pas été faite plus spontanément et nous prenons votre remarque trÚs au sérieux afin dâaméliorer notre communication interne et notre service client.
Encore toutes nos excuses pour cette expérience, et merci de nous avoir permis de nous améliorer.
Cordialement, l'équipe SPA Racing
SPA Racing s.a. ããã®åç
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientÎt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing
SPA Racing s.a. ããã®åç
Bonjour, merci pour votre retour.
Suite à une rupture de stock indiquée sur notre site au moment de votre commande, lâexpédition de celle-ci a été retardée. Nous vous informons quâelle a quitté nos locaux ce jour. Vous devriez recevoir votre colis dans les prochains jours. Nâhésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou remarque. Cordialement, Lâéquipe SPA Racing
SPA Racing s.a. ããã®åç
Bonjour Gregory, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientÎt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing
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Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientÎt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing
produit impeccable bien emballé, service rapide surtout pour la livraison
SPA Racing s.a. ããã®åç
Bonjour Claudine, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientÎt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing
Pour donner mon avis aurait-il fallu que je reçoive ma commande.
SPA Racing s.a. ããã®åç
Bonjour Pierre,
Nous sommes désolés du retard concernant votre commande.
Suite à un incident informatique, lâarticle que vous souhaitiez commander nâest malheureusement plus disponible. Nous vous avons adressé un e-mail afin de procéder à votre remboursement dans les plus brefs délais.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Lâéquipe SPA Racing
Je nâai tjrs pas reçu mon colis jâai envoyé un mail pour savoir ce quâil en était et nâai reçu aucune réponse.
Je suis tjrs en attente de livraison ou de réponse de la part de spa racing
SPA Racing s.a. ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes sincÚrement désolés pour le délai et le manque de retour que vous avez rencontrés. En cette période de fin dâannée, notre équipe fonctionne avec un effectif réduit en raison des congés, tout en faisant face à un volume exceptionnel de commandes lié aux fêtes, ce qui a malheureusement engendré des retards de traitement et de réponse.
Nous tenons toutefois à vous rassurer : votre commande est en cours dâexpédition et une partie de celle-ci est expédiée ce jour. Vous recevrez les informations de suivi dÚs leur disponibilité.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Lâéquipe Spa Racing
J'ai rapidement trouvé le cadeau demandé par mon fils et maintenant je l'attends !
SPA Racing s.a. ããã®åç
Bonjour Edith, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientÎt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing
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Bonjour Alain, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientÎt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing
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Bonjour Olivier, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientÎt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing
Frais de transports à améliorer
10 eur c'est cher .
Surtout que j'ai choisi la formule 1-3 jours et que j'ai été livrée aprÚs 5 jours.
Mais meme pour une semaine , 10 eur c est trop cher .
SPA Racing s.a. ããã®åç
Bonjour Nawal,
Merci dâavoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience nâait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bien en compte votre remarque et travaillons actuellement sur ce point afin dâaméliorer nos services et proposer des tarifs plus justes.
Nous espérons avoir lâoccasion de vous satisfaire pleinement lors dâune prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe SPA Racing
SPA Racing s.a. ããã®åç
Bonjour Mike, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientÎt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing
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