Équipe sympathique réactive, disponible et efficace. Produit bien conseillé (modèle taille aspect technique) , appel tel pour un échange plus concret, un prix correct et un envoie postal rapide, arriv... もっと見る
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Je recommande vivement, réponse rapide au téléphone pour un conseil concernant la taille d'un casque. Derrière, casque commandé pour 850€ le mercedi matin, expédié le mercredi soir, arrivé en France l... もっと見る
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Commande sur le site internet, problème de stock et appel dès le lendemain matin d'un collaborateur pour me prévenir du délai. Délai de réappro respecté, casque conforme à la description et prix corre... もっと見る
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Une commandée traitée, expédiée et reçue en 48h. Un packaging soignée et sécurié. Le top ! En bonus, une petite attention gratuite et bienveillante pour mon fils! Merci Spa Racing !!!
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企業情報
当該企業による記述
Espace commercial dédié au sport automobile: tout pour la voiture, le karting, le pilote, l’atelier et le fan. Entreposage, maintenance et dépôt/vente de voitures à 3km du circuit de Spa-Francorchamps.
連絡先
Rue Saint-Laurent, 1, 4970, Stavelot, ベルギー
- 080 87 02 70
- c.jacquemar@sparacing.com
- sparacing.com
4.1
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SPA Racing s.a. からの回答
Bonjour Pascal, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing
Super réactif
Un appel téléphonique pour voir si de stock le lundi( personne super agréable, vraiment top), commande effectuée le soir même, mardi matin remis au livreur et reçus au point relais le mercredi à 11h30
2025年9月15日
SPA Racing s.a. からの回答
Bonjour Jerome,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que notre équipe a pu vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et c’est très motivant de savoir que tout s’est déroulé parfaitement.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Cordialement, l'équipe SPA Racing
A 66 ans j ai connu acoutil pour mes pièces echappement pour mes escorts mk1 mke et puis xr3i toujours trouvé ce Qu il me fallait et un peu papoter avec le vendeur toujours debon conseil sérieux
Service et livraison très très rapide comme d habitude
2025年9月6日
SPA Racing s.a. からの回答
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce superbe retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner depuis toutes ces années dans vos projets, et de voir que vous trouvez toujours ce qu’il vous faut chez nous. Vos mots sur la rapidité, le sérieux et le conseil nous touchent énormément.
Au plaisir d’échanger à nouveau avec vous et de continuer à vous satisfaire aussi longtemps que possible
Cordialement,
L'équipe SPA Racing
Expérience mitigée
Expérience mitigée pour plusieurs raisons. Tout d'abord, au moment de la réservation, la communication a été assez chaotique. Ensuite, une fois sur place, j'avais payé pour 4 tours mais n'en ai effectué que 3. J'ai eu beau le signaler à plusieurs reprises, personnes, je n'ai pas été entendu. De plus, pendant plus de la moitié du temps, nous avons roulé sous drapeau jaune, à vitesse réduite, suite à divers incidents ... on était loin de l'adrénaline promise.
Enfin, j'avais opté pour un baptême en Fun Cup, financièrement plus accessible. Je suis déjà assez déçu de mon expérience comme expliqué précédemment mais j'imagine la déception de ceux qui avaient réservé une formule dans un véhicule plus rapide et qui se retrouvaient sur la piste en même temps que moi, leur frustration a du être encore plus grande. Surprenant d'ailleurs qu'on retrouve, sur le circuit, en même temps, différentes catégories de véhicules aux performances fort éloignées. Des véhicules à la vitesse maxi de 180km/h côtoyant des véhicules pouvant dépasser les 300km/h mais limités par sécurité.
Dommage, ça aurait pu être une super expérience sur le plus beau circuit du monde, je reste sur ma faim avec le sentiment de m'être un peu fait avoir ...
2025年8月25日
自発的なレビュー
SPA Racing s.a. からの回答
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et prenons bonne note de vos remarques. Nous comprenons votre déception et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
En tant que prestataire, notre rôle est de mettre en relation les participants avec les organisateurs des baptêmes de piste. Nous transmettrons donc vos observations à qui de droit afin qu’elles soient prises en considération.
Concernant les règles de sécurité appliquées sur le circuit (vitesse sous drapeau jaune, ou encore la présence de différentes catégories de véhicules), celles-ci sont définies et encadrées directement par le circuit afin de garantir la sécurité de tous. Nous n’avons malheureusement pas de maîtrise sur ces aspects.
Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous revoir afin que vous puissiez vivre une expérience plus conforme à vos attentes.
L’équipe SPA Racing
Merci Florian!
2025年8月8日
SPA Racing s.a. からの回答
Bonjour Dorien,
Merci à vous pour votre message !
Ça a été un réel plaisir de vous aider dans votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre disposition ! Cordialement, Florian
Disponibilité de l article
Je suis déçu car sur le site l'article est en stock et une fois la commande passée on m écrit qu il faut le commandé.
2025年8月4日
SPA Racing s.a. からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre déception.
Nous tenons à vous informer que nous travaillons actuellement sur l'amélioration de notre gestion des stocks afin d’éviter ce type de situation à l’avenir. Il arrive malheureusement que certaines mises à jour de disponibilité ne soient pas reflétées en temps réel sur notre site, et nous en sommes conscients.
Soyez assuré que notre équipe fait le nécessaire pour corriger ce dysfonctionnement et améliorer votre expérience d’achat.
Encore merci pour votre compréhension et votre patience.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance concernant votre commande.
Cordialement, l'équipe SPA Racing
Malgré une rupture de stock
Malgré une rupture de stock, j'ai bien reçu mes chaussures à la nouvelle date prévue.
Un suivi parfait de la part du shop de la boutique.
2025年7月27日
SPA Racing s.a. からの回答
Bonjour Jon Patt, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur votre expérience chez SPA Racing. Nous espérons vous voir bientôt dans notre boutique en ligne ou en magasin. L'équipe SPA Racing
Parapluie sparco
Un peu de retard mais j'ai eu l'article commandé en bon état mais les frais de port restent très cher.
2025年7月27日
SPA Racing s.a. からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et que l'article vous ait donné satisfaction, malgré un léger retard.
Concernant les frais de port, nous comprenons tout à fait votre remarque. Il est important de préciser que les coûts appliqués sont fixés en grande partie par les transporteurs eux-mêmes. De notre côté, nous faisons le maximum pour limiter leur impact sur nos clients : en réalité, nous prenons une partie de ces frais à notre charge afin de les rendre plus accessibles.
Nous restons attentifs à toute possibilité d'optimisation pour continuer à vous offrir un service de qualité au meilleur prix.
Encore merci pour votre confiance, l'équipe SPA Racing
J'ai commandé un bon cadeau en ligne et…
J'ai commandé un bon cadeau en ligne et aucun suivi !
Je ne savais pas comment j'allais recevoir ce bon cadeau.
Un appel a été passé. On a certifié que j'allais le recevoir par mail et rien.
Un deuxième appel a été donné et la personne avait oublié !
Je trouve vraiment que ça manque de serieux!
J'ai fini par recevoir le bon par mail mais bien après le moment où je devais l'offrir.
2025年7月28日
SPA Racing s.a. からの回答
Nous vous remercions pour votre retour.
Comme indiqué sur notre site, la configuration des bons cadeaux doit normalement être réalisée directement par le client.
Suite à votre demande, nous avons exceptionnellement effectué cette démarche pour vous. Cela a pris un peu plus de temps que prévu en raison de notre planning particulièrement chargé ces derniers jours.
Nous vous confirmons que tout est désormais en ordre et espérons que vous profiterez pleinement de votre bon cadeau. Cordialement, L'équipe SPA Racing
SPA Racing s.a. からの回答
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits est à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt !
L'équipe SPA Racing
Repas et petit déjeuner beaucoup trop…
Repas et petit déjeuner beaucoup trop minimalistes pour le prix payé.
2025年7月7日
SPA Racing s.a. からの回答
Bonjour Benoît,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le repas et le petit déjeuner n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Attention que le prix total, n'est pas uniquement pour la restauration, il inclus tout le reste.
Nous prenons votre remarque bien en compte, et espérons vous revoir l'année prochaine lors de la prochaine édition!
L'équipe SPA Racing
Achat d’un livre dont les pages se…
Achat d’un livre dont les pages se déchirent après 1 utilisation … très mécontente pour le prix
2025年7月2日
SPA Racing s.a. からの回答
Bonjour Pauline, nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant la qualité du livre reçu. Cependant, nous tenons à préciser que nous ne sommes pas responsables de la fabrication ou de l’édition de cet ouvrage, qui relève directement de l’éditeur. Nous aurions également apprécié que vous nous contactiez en privé avant de publier cet avis. Cela nous aurait permis de trouver une solution ensemble de manière plus rapide et efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous directement afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail. L'équipe SPA Racing
Article acheté très bien
Tout à été très bien... Dommage de la non concordance avec le site dd commande en ligne...
Il annonçait 3 à 4 semaines et le colis est arrivé après une semaine...
2025年6月30日
SPA Racing s.a. からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'article vous convienne. Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande ! L'équipe SPA Racing
SPA Racing s.a. からの回答
Bonjour Eric, un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité du produit ainsi que de la rapidité de la livraison. Votre retour nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe SPA Racing
SPA Racing s.a. からの回答
Bonjour Olivier, un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité du produit ainsi que de la rapidité de la livraison. Votre retour nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe SPA Racing
Rapide et efficace
Rapide et efficace. J’ai trouvé une référence qui m’était impossible de trouver ailleurs.
2025年6月1日
SPA Racing s.a. からの回答
Bonjour All's Services, un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité du produit ainsi que de la rapidité de la livraison. Votre retour nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe SPA Racing
La livraison rapide et le produit que…
La livraison rapide et le produit que je connais est excellent.
2025年6月4日
SPA Racing s.a. からの回答
Bonjour Georges, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité du produit ainsi que de la rapidité de la livraison. Votre retour nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe SPA Racing
SPA Racing s.a. からの回答
Bonjour Daniel, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité du produit ainsi que de la rapidité de la livraison. Votre retour nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe SPA Racing
SPA Racing s.a. からの回答
Bonjour Claire,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité du produit ainsi que de la rapidité de la livraison. Votre retour nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L’équipe SPA Racing
satisfait du produit mais pas des frais de livraison indiqué gratuit au départ
Très satisfait du produit.
Dommage que lors de la commande ça indique livraison gratuite alors qu'au final je paie 10e de livraison...
2025年4月16日
SPA Racing s.a. からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le produit vous ait apporté satisfaction. 😊
Concernant les frais de livraison, ils sont bien indiqués avec une astérisque dans les fiches produits, mais nous comprenons que cela puisse prêter à confusion et allons réfléchir à un affichage plus clair.
Merci encore pour votre retour,
L’équipe SPA Racing
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