Apoio ao cliente 10 estrelas. Tive dúvidas na referência e deram ajuda quase instantânea por email. Transporte super rápido. Entregaram pessoalmente, a encomenda foi efetuada numa 6a feira às 17h e... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Foi extremamente simples encontrar a peça que necessitava, através da referência da máquina. Após a encomenda, em 2 dias, recebi notificação de que a mesma já tinha sido recebida no armazém e enviad... もっと見る
企業が回答しました
Produto exatamente como o descrito e compatível com o meu microondas Barato e rápido Único “receio” foi que na compra pensei que tinha stock (uma vez que não estava mencionado que estava fora de sto... もっと見る
企業が回答しました
O seu sítio Web é muito fácil de utilizar. Consegui encontrar exatamente a peça de substituição correta de que precisava a partir do número da peça avariada. A peça chegou a minha casa apenas dois dia... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
SparesWorld em conjunto com SparesLG e Sparessamsung são Lojas Online e distribuidores Oficiais na venda de peças e acessórios das Marcas, LG, Samsung, Nilfisk, Hisense. Enviamos para todo o País ou então poderá levantar nas nossas instalações do Porto ou Lisboa. Apresentamos os preços recomendados pelo fabricante para que os nossos clientes obtenham o melhor rendimento para a sua reparação.
連絡先
Rua Óscar da Silva 2275,, 4450-762, Leça da Palmeira, ポルトガル
- +351229059999
- geral@sparesworld.net
- sparesworld.net
4.7
優良
271件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
BURLA
Exmos. Senhores,
Venho por este meio apresentar reclamação formal e solicitar resposta urgente da vossa parte.
No dia 13 de dezembro 2025, foi efetuada uma encomenda de uma peça para máquina através do vosso site SparesLG, tendo o pagamento sido rececionado e confirmado no dia 15 de dezembro.
Desde essa data, o estado da encomenda permanece como “a aguardar receção”, apesar de no vosso site ser indicado que é enviado no dia útil seguinte.
À data de hoje, já passou mais de um mês sem que a encomenda tenha sido entregue ou que tenha sido prestada qualquer explicação plausível para o atraso.
Foram realizadas várias tentativas de contacto telefónico, tanto para os números de Lisboa como do Porto, sem sucesso, uma vez que ninguém atende.
Adicionalmente, foi enviado um email de reclamação no dia 14 de janeiro, ao qual não obtive qualquer resposta até ao momento, passados mais de 8 dias.
Perante esta situação de incumprimento e ausência total de resposta, exijo uma posição imediata por parte da empresa, esclarecendo se a peça será entregue no decorrer desta semana.
Caso tal não seja possível, exijo a devolução imediata do valor pago, conforme previsto na legislação aplicável aos direitos do consumidor.
Aguardo uma resposta urgente.
Cumprimentos
2025年12月13日
自発的なレビュー
Comprei uma prateleira para garrafas do…
Comprei uma prateleira para garrafas do frigorífico no site da SparesWorld no dia 01/12/2025. No site informava que a entrega seria feita em 5 dias úteis.
Hoje já se passaram 19 dias úteis e não recebi qualquer retorno, seja por e-mail ou por telefone. No site, o estado da encomenda continua como “aguarda receção” e não há qualquer atualização.
Gostaria de saber a situação real da encomenda. Caso o produto não esteja disponível, peço que me informem para que eu possa proceder ao cancelamento. O correto não é deixar o cliente à espera sem qualquer comunicação.
2025年12月11日
自発的なレビュー
Sparesworld からの回答
Estimado Antonio,
Muito obrigado por dispensar o seu tempo para avaliar o nosso serviço!
Queremos melhorar todos os dias e a sua opinião é muito importante para nós.
Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Muito obrigado mais uma vez pela sua preferência.
Excelente
Encomendei uma peça que não havia em stock e apesar de demorar mais um dia do que o indicado, chegou dentro do prazo razoável muito bem acomodada e com otima qualidade. Voltaria a encomendar sem hesitar.
2025年9月30日
Sparesworld からの回答
Estimado Pedro,
Muito obrigado por dispensar o seu tempo para avaliar o nosso serviço!
Queremos melhorar todos os dias e a sua opinião é muito importante para nós.
Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Muito obrigado mais uma vez pela sua preferência.
encomenda chegou muito rápido e…
encomenda chegou muito rápido e ajudaram em todas as dúvidas
2025年9月11日
Sparesworld からの回答
Estimada Ana,
Muito obrigado por dispensar o seu tempo para avaliar o nosso serviço!
Queremos melhorar todos os dias e a sua opinião é muito importante para nós.
Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Muito obrigado mais uma vez pela sua preferência.
Sparesworld からの回答
Estimado João,
Muito obrigado por dispensar o seu tempo para avaliar o nosso serviço!
Queremos melhorar todos os dias e a sua opinião é muito importante para nós.
Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Muito obrigado mais uma vez pela sua preferência.
Sparesworld からの回答
Estimado Gonçalo,
Muito obrigado pelo seu comentário!
Queremos melhorar todos os dias e a sua opinião é muito importante para nós.
Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Muito obrigado mais uma vez pela sua preferência.
Sparesworld からの回答
Estimada Daiane,
Muito obrigado pelo seu comentário!
Queremos melhorar todos os dias e a sua opinião é muito importante para nós.
Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Muito obrigado mais uma vez pela sua preferência.
Demorou algum tempo.
2025年9月4日
Sparesworld からの回答
Estimado Jorge,
Muito obrigado pelo seu comentário!
Queremos melhorar todos os dias e a sua opinião é muito importante para nós.
lamentamos que a sua encomenda tenha demorado mais do que a data prevista.
Estamos sempre disponíveis para ajudar e esperamos que de futuro possamos proporcionar-lhe uma melhor experiência.
Muito obrigado mais uma vez pela sua preferência.
TUDO SEM PROBLEMAS
2025年9月1日
Sparesworld からの回答
Estimada Isabel,
Muito obrigado pelo seu comentário!
Queremos melhorar todos os dias e a sua opinião é muito importante para nós.
Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Muito obrigado mais uma vez pela sua preferência.
O apoio imediato e a ajuda na resolução…
O apoio imediato e a ajuda na resolução da procura.
2025年9月2日
Sparesworld からの回答
Estimado Hugo,
Muito obrigado pelo seu comentário!
Queremos melhorar todos os dias e a sua opinião é muito importante para nós.
Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Muito obrigado mais uma vez pela sua preferência.
Recomendo 5 estrelas
2025年9月2日
Sparesworld からの回答
Estimado Luis,
Muito obrigado pelo seu comentário!
Queremos melhorar todos os dias e a sua opinião é muito importante para nós.
Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Muito obrigado mais uma vez pela sua preferência.
Sparesworld からの回答
Estimada Cristiana,
Muito obrigado pelo seu comentário!
Queremos melhorar todos os dias e a sua opinião é muito importante para nós.
Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Muito obrigado mais uma vez pela sua preferência.
A rapidez e facilidade de encontrar e…
A rapidez e facilidade de encontrar e receber o que procurava
2025年8月22日
Sparesworld からの回答
Estimada Diana,
Muito obrigado pelo seu comentário e pela preferência
Queremos melhorar todos os dias e a sua opinião é muito importante para nós.
Estamos sempre disponíveis para ajudar e melhorar.
Muito obrigado
Rapidez e profissionalismo.
2025年8月22日
Sparesworld からの回答
Estimado Vitor,
Muito obrigado pelo seu comentário!
Queremos melhorar todos os dias e a sua opinião é muito importante para nós.
Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Muito obrigado mais uma vez pela sua preferência.
Entrega rápida
2025年8月21日
Sparesworld からの回答
Estimado João,
Muito obrigado pelo seu comentário!
Queremos melhorar todos os dias e a sua opinião é muito importante para nós.
Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Muito obrigado mais uma vez pela sua preferência.
Totalmente dentro das expectativas
Totalmente dentro das expectativas, em termos de custos e prazos de entrega.~
Sem problemas a reportar.
2025年8月14日
Sparesworld からの回答
Estimado João,
Muito obrigado pelo seu comentário!
Queremos melhorar todos os dias e a sua opinião é muito importante para nós.
Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Muito obrigado mais uma vez pela sua preferência.
Atendimento 5 estrelas
2025年8月12日
Sparesworld からの回答
Estimado David,
Muito obrigado pelo seu comentário!
Queremos melhorar todos os dias e a sua opinião é muito importante para nós.
Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Muito obrigado mais uma vez pela sua preferência.
Sparesworld からの回答
Estimada Ana,
Muito obrigado pelo seu comentário!
Queremos melhorar todos os dias e a sua opinião é muito importante para nós.
Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Muito obrigado mais uma vez pela sua preferência.
Envio rapido e artigo impecável
Envio rapido e artigo muito bem embalado.
O artigo impecável. Recomendo vivamente. Muito obrigada
2025年8月14日
Sparesworld からの回答
Estimada Lidia,
Muito obrigado pelo seu comentário!
Queremos melhorar todos os dias e a sua opinião é muito importante para nós.
Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Muito obrigado mais uma vez pela sua preferência.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。