レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Spinando whirls together premium slots, immersive live tables, and high-voltage tournaments—creating a cyclone of action where every spin can lift you higher. Enjoy lightning-fast, secure payments, a slick mobile-first interface, and steady 24/7 support that keeps you centered when the thrills pick up. With escalating rewards and a VIP program designed for high-energy players, Spinando turns momentum into a rush—spin after spin.
キュラソー島
3.3
7件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Am besten gefällt mir, wie natürlich sich alles anfühlt. Nichts ist verwirrend, und die Spiele wirken weder gekünstelt noch erzwungen. Ich hatte schon ein paar Siege, die mich richtig gefreut haben. Es ist einfach ein toller Ort zum Spielen.
Spinando からの回答
Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass dir das natürliche Spielgefühl und die einfache Nutzung gefallen. Schön zu hören, dass du bereits einige tolle Gewinne hattest!
Ich habe mich neu registriert. Habe direkt 2200e gewonnen. Die Verifizierung dauerte nichtmal eine Stunde. Der Auszahlungsbetrag wurde noch am selben Tag bearbeitet. Das erlebe ich sehr selten! Ich bin sehr positiv überrascht, macht weiter so bitte! ♡
Spinando からの回答
Hallo, vielen Dank für die großartige Rückmeldung! Herzlichen Glückwunsch zu den 2200€ Gewinn. Wir freuen uns, dass Verifizierung und Auszahlung so schnell funktioniert haben. Vielen Dank für dein Vertrauen!
Down over a 1000 Euros here, Winning is impossible.
Further i requested an account closure multiple Times, since I didnt want to lose more money..which they multiple times ignored.
Player safety is something different.
I Expect refunds of my deposit since I shouldnt be able to play after requesting a closure that often.obviously they don't care at all.
Spinando からの回答
Hello Randy Joel Dreier,
We are very sorry to hear about your frustration and the losses you have incurred.
We want to address your serious concern regarding the account closure. Player safety and Responsible Gaming are our top priorities. It is our strict policy to process all account closure requests, especially those related to gambling concerns, as a matter of urgency.
We are concerned to hear that you feel your requests were ignored. We need to investigate this immediately to check the transcripts and timestamps of your communication. If it is verified that a closure request was made and not actioned in accordance with our policies, we will review the situation regarding your deposits.
Please contact our management team via email or Live Chat so we can conduct a full audit of your account history.
Sincerely,
Spinando Casino Team
Casino con tantissimi bonus e giochi. Lo consiglio
Spinando からの回答
Hi MATTIA LANNI,
Thank you so much for your positive review!
We are thrilled to hear that you are enjoying our wide selection of bonuses and games. We really appreciate you taking the time to recommend us to other players!
All the best,
Spinando Casino Team
Still arguing with Spinando and it’s going on to 2 months now, getting told I’ve used a third party bank account to make my deposit, the only other bank account all I can think of is my friends who they asked for (I don’t know how they got or why there asking for it) sent money to me to deposit into the Spinando app so we could play together, they are asking for a full essay of my mates bank account details and address which I don’t understand when all I used to deposit was my own bank card and bank account, they’ve also confiscated my winnings until I do so. I would totally not recommend this app to gamble, as I’d much rather the gambling app Rainbet which I have been using fine lately with no concerns at all.
Cheers.
Spinando からの回答
Dear Reuben Bell,
We are very sorry to hear about this highly frustrating situation and the two-month delay in resolving your case.
We understand your confusion regarding the request for your friend's details. This is a very strict anti-money laundering (AML) and security check. Because the deposit originated from a third-party account (even though it was sent to your personal account first), our security team is required by our license regulations to verify the original source of the funds before we can process a withdrawal. This is why your winnings have been held.
We apologize for the complexity of this process. To help you finalize this verification, please contact our dedicated security team directly. They are best equipped to guide you through the specific documents required to clear this check.
Sincerely,
Spinando Casino Team
absolut nicht zu empfehlen,sobald man was gewinnt und auszahlt. Dann ist erstmal vorbei mit gewinnen! typisch Holycorn!!!
100 euro eingezahlt mit dem bonus 50 freispiele jeden tag, und das 7 tage lang, trotzdem wurden mir die freispiele verweigert!!! absolut NoGo sowas.
Mein Fazit: mit vorsicht zu genießen. ich habe meinen konto schließen lassen.
Spinando からの回答
Dear ragner,
We are truly sorry to hear about your negative experience. We understand how frustrating it is when you feel your winnings stop after a payout, and we apologize for any issues you had with your free spins. Our games are designed to be fair, and we are committed to providing the bonuses we advertise.
To investigate why your free spins were denied, please contact our support team with your account details and the dates of your deposit. We would like to look into this and provide a clear resolution for you.
Sincerely,
Spinando Casino Team
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。
