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Spirfix レビュー 422

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

家電部品提供業者
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

J'ai commandé sur ce site que je ne connaissais pas des sacs aspirateurs que je ne trouvais nulle part ailleurs, il faut dire que cet aspi ne se fait plus. J'ai été agréablement surprise par le sérieu... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Envoi rapide, produit conforme à la description.Produit difficile à se procurer, ce site le fait, merçi !

5つ星のうち5の評価

Après un problème informatique inexpliquable, il s'avère que je n'ai pas eu de confirmation de commande (passée un dimanche) ce qui m''a bcp inquiétée (j'ai même cru à une arnaque..) J'ai envoyé un ma... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Parfait, tant au niveau du délai de livraison qu'à celui du produit acheté, ce sont bien les bons sacs pour notre aspirateur, je suis très heureuse d’avoir pu en trouver !

企業情報

  1. 家電部品提供業者

当該企業による記述

Vente en ligne de pièces détachées et consommables pour aspirateurs.

連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

422件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 66％に回答しています

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5つ星のうち5の評価

Très très bien !!

Vraiment très très bien , c'est la 2 ème commande que je passe et aucun problème . Produits conformes à mes attentes , prix très compétitifs et envois extrêmement rapide . Bravo à tous .

2025年11月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Sacs et Filtres aspirateurAutant que pour ma précédente commande

Autant que pour ma précédente commande, nous avons été très satisfait; autant que pour cette commande colis 174 452, faite le 14/11 et que nous aurions dû recevoir le 18/11, nous sommes très déçus surtout de la personne que nous avons eu au téléphone
Dommage, car nous allons réflechir pour des prochaines commandes et ne peut pas faire réference aux amis.
cordialement

2025年11月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Sacs aspirateur très ancien

Ayant besoin de sacs aspirateur pour un modèle très ancien et ne retrouvant pas la référence correspondante, j'ai contacté par email le service assistance, les personnes de ce service ont pu faire des recherches grâce au photos de l'appareil que je leurs avais envoyées et m'ont donné la référence exacte qu'il me fallait. J'ai donc commandé et reçu rapidement le produit. Je recommande fortement Spirfix, équipe au top, ne changez rien.

2025年10月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

A éviter

Commande passée il y a déjà 15 jours et toujours pas de nouvelle. Seule chose de mentionnée "votre colis est prêt à être expédier"

Après échange, j'ai été remboursé. Merci
A mon sens il faudrait informer les clients si l'article n'est pas disponible, cela peut arriver.

2025年11月1日
自発的なレビュー
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Spirfix からの回答

Bonjour Monsieur,
Pouvez-vous prendre contact avec nous en envoyant un e-mail à contact@spirfix.com?
Merci d’indiquer votre numéro de commande dans votre message.
Cela nous permettra d’étudier votre demande.
Nous sommes certains qu’il s’agit d’un malentendu.

5つ星のうち1の評価

J'ai passé une commande le mardi 11…

J'ai passé une commande le mardi 11 novembre, avec délai de livraison 48h00, facturés.
Nous sommes le mardi 16/11, le seul contact que j'ai eu suite à plusieurs réclamations est 'votre commande est en cours de traitement"
Je vous laisse juge de la fiabilité de cette entreprise

2025年11月18日
自発的なレビュー
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Spirfix からの回答

Bonjour Monsieur,

Nous avons pris connaissance de votre avis avec regret et incompréhension.

Nous avons tenté de vous joindre à deux reprises hier et à deux reprises aujourd’hui, sans succès. Le numéro que nous avons composé est pourtant le bon et la boîte vocale porte bien votre nom. Nous vous y avons d’ailleurs laissé un message.

Nous avons également répondu à chacun de vos e-mails et de vos demandes d’assistance (celle du 16/11 ainsi que celles du 17/11), dans le délai annoncé, à savoir en moins de 24 heures.

Enfin, votre commande a été remboursée une heure seulement après que vous en ayez fait la demande.

Nous assumons pleinement notre erreur concernant le délai de livraison anormalement long et nous vous présentons à nouveau nos excuses. Comme expliqué par e-mail et dans notre message vocal, ce retard était lié à un problème technique de synchronisation avec notre transporteur.

En revanche, nous sommes surpris de lire votre remarque sur un prétendu manque de communication, alors que nous avons répondu à chacune de vos sollicitations et tenté de vous contacter à quatre reprises par téléphone.

Nous allons tenter de vous joindre à nouveau dans la soirée.

Cordialement,
La direction.

5つ星のうち5の評価

TRES BON RAPPORT QUALITE/PRIX

Je recommande vivement ce site qui propose des produits de marque à des prix très abordables. De la commande jusqu'à la livraison, tout s'est déroulé à la perfection et sans le moindre accroc. Délais de livraison très rapides.

2025年11月7日
自発的なレビュー

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