Spiritory レビュー 

Alles gut, schnell und zuverlässig gelaufen. Empfehlenswert.

Alles gut, schnell und zuverlässig gelaufen. Empfehlenswert

Alles Perfekt. Jederzeit zu empfehlen.

Nutze Spiritory jetzt seit etwa einem Jahr und bin bisher echt zufrieden. Die Auswahl ist gut und vor allem die Lieferzeiten stimmen – bisher war jede Bestellung innerhalb von 5 Werktagen bei mir, das hat bei anderen Shops schon öfter länger gedauert.

Bei meiner letzten Bestellung (eine Flasche Laphroaig) gab's dann mal eine kleine Verzögerung. Hat mich aber nicht großartig gestört, weil ich vorher schon Bescheid bekommen habe – musste also nicht selbst nachfragen oder mich wundern, wo die Sendung bleibt. Und als kleine Wiedergutmachung für die Wartezeit haben sie eine Laphroaig Lore kostenlos mit in das Paket gelegt. Das muss man ja nicht machen, fand ich aber eine schöne Geste.

Generell merkt man, dass da Leute am Werk sind, die sich mit der Materie auskennen und nicht nur irgendwas verschicken. Für alle, die Whisky sammeln oder einfach mal was Besonderes suchen, kann ich Spiritory wirklich empfehlen. Bin gespannt, was als nächstes in mein Regal wandert.

Absolutely incredible platform and customer experience from start to finish.

For our 10-year wedding anniversary, I wanted to find a special bottle of whiskey that had been distilled in the same year my husband and I got married. As a first-time user of the platform, I wasn't sure what to expect, but the entire process was incredibly easy and straightforward.

I reached out to customer service with a few questions, and I was amazed by how quickly they responded—usually within 30 minutes to an hour. What really impressed me was the level of personal attention they provided. I explained that I needed the bottle by a specific date, and the team went above and beyond by personally contacting the seller and coordinating with them to ensure it would arrive on time.

The service was exceptional, the communication was outstanding, and they truly made what could have been a stressful purchase feel effortless. I couldn't be happier with my experience and would highly recommend this platform to anyone looking for something unique and meaningful.

Ich habe über Spiritory eine Ardbeg House Reserve gekauft. Die Lieferung hat sich über 5 Werktage hingezogen und als die Flasche schließlich ankam, war der Korken beschädigt bzw. defekt. Bei einer Flasche in dieser Preisklasse war das natürlich sehr enttäuschend.

Positiv hervorheben möchte ich jedoch den Kundenservice. Nach meiner Reklamation wurde der Fall geprüft und mir eine Ersatzflasche zugesagt. Zwar muss ich auf diese nochmals etwa einen Monat warten, dennoch hat Spiritory eine Lösung angeboten und den Reklamationsfall nicht einfach abgewiesen.

Mein Fazit: Für Sammler hochwertiger Whiskys sind beschädigte Flaschen besonders ärgerlich. Gleichzeitig hat Spiritory den Schaden anerkannt und eine Ersatzlieferung organisiert. Daher fällt mein Urteil gemischt aus: Schwächen bei der Lieferqualität, aber ein kundenorientierter Umgang mit der Reklamation.

Ich habe mittlerweile das 5. Mal bei Spiritory gekauft und kann es nur jedem empfehlen! Der Kundenservice ist extrem freundlich, die Flaschen kommen immer gut verpackt und zügig an.

Konnten leider nicht halten, was sie versprachen. Der Laphi Willem Dafoe hatte wohl "Lieferschwierigkeiten", aber selbst den zweiten genannten Termin konnten Sie nicht einhalten. Dazu versprachen sie eine Flasche vom Laphi Lore wegen den Unanehmlichkeiten. Schlussendlich kam zwar der bestellte Laphi an, aber ohne das zugesagte "Geschenk". Zwischen Bestellung und Lieferung lag am Ende ziemlich genau ein Monat. Ob die in weiteren Mails auch noch zugesagten Gutschein-Codes wirklich funktionieren, will ich gar nicht mehr testen.

I recently joined Spiritory as a buyer and placed two subsequent orders. The first one was cancelled after 3 weeks - no match. The second one is pending since more that 3 weeks, the status says completed, but am inquiry with the team confirmed that the status is wrong and that the bottle was in fact not delivered yet. I was promised to receive an update, but that was 9 days ago. A very strange system they have on this platform. The customer service however was very helpful and apologised multiple times and finally the second bottle was delivered including a free sample.

FIVE STAR service from beginning to end.
Product exactly as described.Very securely packaged.Competitive price.Fast delivery.
Excellent communication.
I highly recommend dealing with SPIRITORY

This isn't my first time buying from them. I'm very pleased with their prices. Sometimes there's a delay in processing the order, but in the end it always arrives.

Es lief alles reibungslos, von der Suche über das Angebot bis hin zur Bestellabwicklung. Gern wieder

A great way to buy whisky. I was a bit sceptic at first, but it works quite well.

Ich bin mit Spiritory sehr zufrieden! Ich hab schon einiges gekauft und alles hat immer super geklappt.
Ich werde auch weiterhin bei Spiritory einkaufen.

I had an excellent experience using Spiritory to acquire a limited edition bottle. The transaction was incredibly smooth and professional from start to finish. Safe and quick delivery. I will definitely be using this platform again

Everything arrived perfectly thanks, will definitely be using Spiritory again.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt!
Die Bestellung kam schnell an und die Verpackung war in einem einwandfreien Zustand.
Sehr zufrieden mit dem Einkauf.

Ich hatte am Anfang leichte Bedenken wegen Gälschungen aber es sieht alles Tip Top aus. Der Preis war sehr gut für den Whisky den ich gekauft habe. Werde dort in Zukunft gerne wieder einkaufen.

I had an excellent experience with Spiritory. The packaging was extremely secure, the bottle arrived in impeccable condition, and the entire transaction was authentic and completely seamless.